総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NAかNBのロードスターをカーセンサーで探していたら、ガレージ123の車を見つけました。車の写真が20枚程掲載。好感を得たのが下回りの写真を掲載していたこと。早速、電話。電話での会話から根岸さんの人柄の良さを感じました。数回の電話のやりとりで購入を決定。私は兵庫県在住、お店は埼玉県。実車を見ずに、試乗もせずに購入することに不安はありませんでした。それくらい根岸さんを信頼しました。
実車は申し分のない良質車。油脂類以外にもバッテリーも新品に。嬉しかったのがセルモーターに若干の心配を見つけて、これも新しいものに交換してくれていました。信頼は確信に変わりました。ガレージ123が近所であれば良かったのに。残念です。埼玉から神戸までの運転、快調でした。これからも電話で、メールで足回りのことなど相談に乗ってもらいたいです。もし、神戸の方に陸送などでお越しのときは連絡してください。呑みに行きましょう。
ガレージ123
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤナ様
この度は弊社のロードスターをご成約頂き、誠にありがとうございました!
実車を見れない環境にも関わらず、打合せを重ねながらご成約頂けた事、とても嬉しく思いましたし自分自身のさらなる勉強にもなりました。
「絶対大丈夫!」が無いのが中古車ではございますが、事前に不具合を見つけてなるべく万全の状態でご納車させて頂く事を信条にしております。頂いた口コミのお言葉を胸に受け止め、これからも楽しくカーライフを送れるようなロードスターを提供していきたいと存じます。
ぜひ神戸に伺う際にはご連絡させて頂きますので、ご一緒に美味しいお酒を飲みたいと思います!
重ね重ねこの度は弊社のロードスターをお買い上げいただきまして、ありがとうございました!
遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを購入して1年ちょっと経ちますが本当に買ってよかったですす。店の方の対応も良く安心して車を任せてます、これから車を購入しようと思っている人にもお勧めです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
大事にご使用いただき、やしゅ&ひろ様のロードスターは幸せだと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗りたかった車がお得に買えました
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてロードスターをご成約頂きまして誠に有難うございます。
お仕事がお忙しい中にも関わらず、ご来店下さり誠に有難うございました。楽しくお話ができ私も感謝しています。
また、お褒めのお言葉を頂き有難うございます!スタッフ一同、長いお付き合いが出来るように今以上の努力をしてまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びであり不安でいっぱいでしたが、担当の方が非常に親切で、車の良い部分も悪い部分もしっかり説明していただけたため、安心して決断することができました。
また、契約後も手続きについてフォローをしていただき、本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ただしん様
この度は、ロードスターを御購入いただきましてありがとうございます。併せてクチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車まで時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
初めてのお車ご購入を、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。
ただしん様のこれからのカーライフのお手伝いをさせていただきます。お住まいからは、ちょっと遠いかもしれませんが御時間がございましたら是非店舗に遊びいらして下さい。スタッフ一同お待ち致しております。 また何にかお困りの事がございましたら、ご連絡ください ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
本体の状態も良く、販売店の対応もとても良かったです!
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方に丁寧な対応をしていただきました。
カーナビの変更にも対応していただき感謝してます。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
190209様 この度は数ある販売店の中から当店の『ロードスター』を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も頂きまして本当にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。ロードスターの調子はいかがでしょうか?暖かい季節にはぜひオープンスタイルでドライブを楽しんで頂ければと思います。カーナビも高性能のメモリーナビに変更をしておりますので、快適にご利用いただけるかと思います。今後とも190209様のよきカーライフパートナーとなれますよう日々精進致します。お車について何か気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい!よろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 平針ユーカーランド 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不手際で納車にお手間とらせてしまいましたが、丁寧に対応していただき有難うございました。また機会があればよろしくお願いします。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
N201902様、この度はロードスターをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼申し上げます。今回、ご購入されました【ロードスター】でたくさんお出かけしてくださいね!N201902様が乗っておりました【ロードスター】もしっかり再販させて頂きますので、宜しくお願い致します。
是非ともお近くに来られた際にはお気軽にお立ちよりください。
この度は【ロードスター】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今後も弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方のお店で購入することになり、心配事も多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応いただき、本当に素晴らしい車に出会えました。
ありがとうございます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
yasua-様 この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価と遠方よりお引き取りありがとう御座いました。お二人で楽しく無事帰宅をされて良かったです!新しいお車をご家族の一員として末永くご愛用下さい!今後も是非引き続きカーライフのお手伝いをさせて下さい。(株)湘南マツダ 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でこの店を知り、一度見に行った時に置いていたユーノスロードスターに一目惚れしました。初めて車を購入するため不安もありましたが、お店の方は車のことから支払いのことまでとても丁寧に教えて下さり、とても温かい雰囲気の車屋さんだなあと思いました。まだまだ車についての知識はありませんが、ここで車を買ったことに大きな価値があると思いました。他のお客さんも車好きな人が多そうで、オーナーの人柄に惹かれて通っている人もたくさんいるはずです。
一生付き合っていきたい素敵な車屋さんです。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。これからもメンテ、車検など何なりとご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話やメールで親切に対応していただきましたので、安心して購入できました。みなさまの口コミ通り社長さんは素晴らし対応です。車両の状態もとても良いです。本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。暖かくなりましたらぜひお伺いします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず、弊社の車両を選んで頂きありがとうございました。
また見に余る評価を頂き、恐縮でございます。
弊社の対応と、車両に満足頂けたようで私も大変うれしく思います。
天候が良くなり、またこちらの方にドライブでもされる機会がございましたら、ぜひご来店くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めて自分で買う車だったのでとても楽しみにしていました。
納車した時は嬉しくてドライブか楽しかったです。車が汚れて洗車をした時に整備の甘さを見つけてしまいました。シールのようなものがなかなか気付きにくい所にあってピンセットなど使えば取れそうなものがそのまま放置されていてとてもショックでした。もっと隅々まで整備して欲しいと思いました。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
でこぼこさん様、この度はお車のご購入有難うございました。また、ご指摘を頂きまして有難うございます。今後、そのようなことがないようスタッフ一同気をつけて参りますので何卒宜しくお願い致します。北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 谷田部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はいろいろとありがとうございました。同じ愛知県内で探してた車が見つかって良かった。また車検のときお願いします。
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。ご納車までしばしお待ちくだだいませ。仕上げもしっかりさせていただきますので納車を楽しみにしててくださいね!末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・担当の方がとても親切で、何度も相談させていただいていたが、毎回丁寧に対応してくださった。
・「クルマを売る」ということ以上に「お客様のために」という想いが強い方で、ロードスターを買うならこの方にお世話になりたいと思った。
・納車までの日程など、こちらの要望を叶えてくださり、買った後のサービスについてもとても安心できる。
本当に、森野さんからロードスターを買えてよかったです!!
「カンタ」の愛称で呼ばせていただいています(笑)
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
お世話になります、「かんた」です(笑)。愛称をいただけていることがまずは嬉しいです。そして、ずっとずっとお考えいただいていた「憧れのロードスター」を、今回お世話することができて本当に良かったです。ありがとうございました! マツダメーカー主催のイベントにも参加された、町で見かけるロードスターについつい目が向いてしまう。+私のロードスターへの憧れも相まって、ちょっと説明に熱が入ってしまいました。 同じ「人」を相手にするお仕事で、お考えや苦悩、そして「夢」とたくさんのお話をさせていただきました。クルマ以外のお話が多かったですね、すみません。なかなかドライブを楽しむ時間もないかもしれませんが、疲れたときには「クルマをオープンにして」 空を、風を、陽の光を感じて走ってください。私だったらきっとそうします! これからのR様のカーライフがいっそう楽しいものになりますように願っております! ぜひこれからもお気軽にお立ち寄りください。私にとっては「県内」は自分の庭みたいなものですから呼んでくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
ほかのところで見たけど、ここの車が一番きれいで
なにより一番安かった!
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
MIRU.様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!!
またこの様に高い評価まで頂き、大変嬉しく思っております。
気に入ってご利用頂けますと幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。ありがとう
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
えいスター様
この度は当店にてロードスターをご購入いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける接客をスタッフ一同心掛けていきます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段の割に走行距離も少なく、キレイな車でした。大満足です。接客も丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。そのうえこのような高評価の口コミまでいただき誠にありがとうございます。Trude様の好みにピッタリのお車が当店で見付かってよかったです。大切に乗ってくださいね。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17年前の赤いロードスターNB2RSをお世話になりました。
お店のPRがありますが
サントモさん 高品質と価格は、他店に負けない!自信を持っています!
感想 車の状態もよく 今まで見たNB2で一番きれいでした。そして安かった。
試乗後すぐに契約しました。
サントモさん 万が一、ご購入後のトラブルでのアフターケアもお任せ下さい!
感想 何か所かの調整をお願いしましたが、笑顔で対応いただき
すべて解消していただきました。
サントモさん 認証工場・板金塗装ブース完備!トータルでサポートさせて頂きます!
感想 松岡さんの対応も温かく最高でした。
これからもよろしくお願いします。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
tonnbi様、この度はロードスターをお買上げ頂きありがとうございました。納車の際は部品をお待ち頂き申し訳ございませんでした、今後とも精一杯アフターサービスでサポートできればと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。高評価までありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
意思疎通がうまくいかず、なんで時間がかかるのかの連絡も店側からはあまりなく、ストレスがありました。クルマの状態は全く問題ありません。大変満足です。ただ、当初の仕様説明では盗難防止装置有りとなっていましたが付いていませんでしたよ。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひですけ様、この度は遠方より当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車をお渡しまでの間、進捗状況などをタイムリーに連絡できず、また盗難防止の仕様説明など誤りがあったことは、私の至らない部分でありました。その為、ひですけ様の日程変更を余儀なくしてしまった事、ネット販売に対して不安な思いをさせてしまった事は深く反省をしております。お車は全く問題ないという事で非常に良かったと思います。その反面、ご指摘のあった通り、ネット販売においてはお車の説明はもちろん、こまめな連絡、説明などをより丁寧にすることにより、安心して頂ける様、肝に銘じていきたいと思います。それでもレヴューを頂けたことは有り難く、感謝しております。今回の事でひですけ様から頂いた評価で、自分の会社の評価にベストではない評価をさせてしまい、会社にもひですけ様にもご迷惑をお掛けした事、改めて反省させて頂きます。今回の事で上司よりひですけ様の御気持ちに対しての叱責と指導を頂きました。すべては私の至らぬところがすべてでございます。ひですけ様においては、飽きの来ない、長くお使い頂けるお車だと思っておりますので、末永くご愛顧頂けたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で購入したのですが、キズや、装備のことなど小さなことまで説明して頂きました!
おススメです♪
山口マツダ 防府西ユーカーランド
(山口県・防府市)
販売店の返信
くうーたん様
この度は ロードスターご購入いただき誠に有り難うございます。 また、このような高評価のクチコミ投稿までいただきまして大変恐縮です。有り難うございます。 気に入っていただけたご様子で安心致しました。 今後も店舗スタッフ全員で お客様のカーライフが豊かなものとなる様にフォローさせて頂きます。 お使いになられてお気付きの点がございましたらご遠慮なくご相談下さい。 よろしくお願い致します。 『防府西ユーカーランド センター長 辛島』
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
対応、相談によく乗って頂き、満足する買い物ができました。
車はこれからなので、楽しみです。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ほあき様
先日はロードスターの納車にてご来店いただき誠にありがとうございました!
以前所有のアクセラから憧れのロードスターへのお買い換えのサポートができたことを嬉しく思います。
お仕事がお忙しいとは思いますがお体にお気をつけてください。
また点検などで則松店へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。担当営業:林
