総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
追突されて、急でしたが車をビアンテからビアンテの試乗車だった車に買い替えましたが、相手の保険屋とも全てやりとりしてくれて、追突されて、嫌な気分でしたが、最終的には満足できて良かったです。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
いちちゃん様 この度はマツダ ビアンテをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。この度は、 いちちゃん様のお力になれて嬉しく思います。納車後も、宇都宮インターパーク店全員でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。【北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 大貫】
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
友達に紹介したい!
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ビアンテ1215様 この度はこのような評価をして頂き誠にありがとうございます。また、オイル交換やお車のメンテナンス等でお困りの際はいつでも気軽にお越し下さい。これからもビアンテ1215様に満足して頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で丁寧に対応して頂き助かりました。納車時は駅まで迎えに来てもらったりと感謝しております。今後共宜しくお願いします。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
てつ73様
この度のご成約誠に有難うございました。当店のご対応評価に満点を頂きまして有難うございます。ご遠方からお越しのお客様等は最寄りの駅までお迎えに上がるのも大事な仕事の一つですので気になされないで下さい!今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までが時間がかかると聞いていましたが、意外とかかった感がありました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ビアン123様
今回のご成約有難うございました。ご契約時にご納車までの大体のお時間をお伝え致しておりましたが、ご不満に感じられたご様子で申し訳御座いません。スピーディーにご納車出来るよう業務内容を改善致したいと思います。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から購入や車検でお世話になっていました。
今回の車検で修理等をお願いしていたところ、思っていた以上に費用がかかり、思い切って買い替えを検討することに。
タイミング良く、今回購入した車に出会い即決!
相変わらずお店の方の対応も良く、またスピーディーな対応でした。
これからも永いお付き合いをお願いします。
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このお店は展示車が全て綺麗。
このお店は対応が神
このお店はスタッフが優しい
とにかく大満足
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ナグワァー様
この度はビアンテのご成約、ならびにこのような暖かいお褒めのお言葉頂戴致しまして、有難う御座います。
コーティング施工やフリップダウンのお取付、板金と行いましたため、通常よりもお時間頂くかたちとなってしまい、申し訳ありませんでした。その中で【神】とおっしゃってくださいまして、光栄です(笑)
今回は車好きのご主人様がご自身の乗りたい車ではなく、お子様やご家族様のためのお車ということでしたが、新しいお車はいかがでしょうか?ご主人様にもご満足頂けましたでしょうか?お子さんが大きくなられた際に、好きな車に乗りたいとのことでしたので、その際もお供させて頂ければ幸いです(^^)またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ♪今後とも宜しくお願い致します。担当:大築
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのスマイルがOK!!
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ヨ テ様、この度はビアンテのご購入頂きありがとうございます。アフターメンテナンスもしっかりやらせて頂きますので、お気軽にお立ち寄り下さい。チャンス茂原店スタッフ一同お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
関東マツダの他の販売店の車を近隣の店舗で確認させていただきました。購入もその店舗で契約させていただき、グループを生かした客の立場に立った良い制度だと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗と 自宅が若干遠いので、以後のメンテナンス等を考えると 正直 購入を迷う気持ちがありましたが、受付の方、販売担当の方ともに とても良心的に対応してくださり、購入を決めました
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車された際車内の清掃が全くされてない
シートの隙間にゴミは入っているしドリンクホルダーは真っ黒で全体的に水拭きで簡単におちる汚れだらけだった
買う前に確認をよくしなかったこちらも悪いが写真記載も説明もされてない傷、補修後があり若干後悔した
引き渡し時ガソリンはエンプティランプ点灯状態だったのも微妙に感じた
中古車販売は建物が違う上建物、サービス全てにおいて質素になるため差別感を痛く感じる。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
rai0605様
この度は至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
室内掃除機や室内WAXを施工してお渡しいたしましたが、
見落としなど不手際がありご迷惑をお掛けしたことを深く
お詫びいたします。
今後このような事が無いように再度確認して再発防止に努めさせて頂きます。
先ほどお話しさせて頂いたとおり、今後もお付き合いをさせて頂ければと
思いますのでよろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで本当に良くしてくれました。
ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
Quattron様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったのですが壊れた時にどうすれば良いのか心配でした。しかし保証が近くのディーラーで修理することが出来ることに驚き安心できました。電話で問い合わせしたときの対応がとっても良くて色々聞いて購入決めました。かなりオススメです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、敏速な対応で本当助かりました。
車の程度も申し分無く、サービスも充実していて本当に満足です。次回も何か有りましたら宜しくお願いします。
カーショップTOMO
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クリバン様
この度はビアンテのご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも敏速、丁寧をモットーに取り組んでまいります。またアフターサービスも御座いますので是非機会がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命対応してくれました。とてもいいお店でした。有難うございます。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビアンテをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予算、走行距離等、条件に合うビアンテを見つけ訪問しました。
担当営業の方はとても親切でこちらの意図を汲んでくださり、
スムーズかつ安心して納車まで進めることができました。本当にありがとうございました。
とにかく説明が丁寧で、知りたいこと、疑問点を的確に教えてくれます。
最後は店長、整備責任者の方もご挨拶にきてくれました。
納車時にはお花も頂き、妻も大変喜んでおりました。
自宅からは少し遠かったですが、一之江店様にして本当に良かったです!!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も増えて、ミニバンが欲しいと考えていた時にフラッと立ち寄ったのがきっかけでした。
車に関してメリットもデメリットも包み隠さず説明をしていただき、とても信頼できる人だと感じました。金額等も親身になって相談でき、とても満足する買い物が出来たと思います。
もし、知り合いに車を探している人がいたら今後は『くるまや まこっちゃんがいいよ。』と紹介しようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
口コミ投稿、まことにありがとうございます。
数多く有ります中古車屋様から当店を選んで頂けたことが私たちの方こそありがとうございます。と、考えております。これからも頑張って参りますので、宜しくお願い致します。また、11月中旬にレザーシートが届く予定です。届きました時にご連絡致します。宜しくお願い致します!この度は口コミ投稿まことにありがとうございました。くるまやまこっちゃん
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。車関係について、購入から車検、整備、保険、事故後修理などなどアフターフォローまで全てやってくれます。
よくわからない部分についても自分が一番あってる内容を親切に提案してくれます。
購入はもちろんその後の事まで任せて安心な販売店です。
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
ma-sa-20 様
このような高評価いただき、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
厳しい条件の物件にもかかわらず一生懸命に車を探していただきました。
いつも笑顔とやさしい対応でステキだと思います。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はビアンテをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
急な買い替えとなってしまいましたが、そんな中でも車選びに何度もご来店下さりありがとうございました。
車が更に広くなったのでご家族皆さんで沢山お出かけしてくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店でした
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
上タン塩様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフさんの対応もとても良く
わかりやすい説明、丁重な対応をして頂けたので満足しています。
車の事がよくわからない私でも色々とアドバイスを受けれてとても安心して購入する事ができました!
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
@ビアンテ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いをさせて頂けるよう洗車サービスも行っておりますので
いつでもご来店ください。お車のことならどんな事でもお任せください。
