総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな場所を見てきました。
決定的になったのは、まずは、欲しかった車を試乗できて、お店の雰囲気やスタッフの方々の敏速な対応と、担当の方に巡り会えたおかげです。
大事に大事にしていきます。
また、メンテの時など宜しくお願い致します!
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
本日は、ご納車ありがとうございました!また、遠いところご来店いただきまして、ありがとうございます。当店の試乗車として使用しておりましたお車ですので、状態もオススメの一台でした。最上級グレードのお車で、装備も充実しておりますので、これから大活躍してくれると思います。これからメンテナンスの時期などもしっかりとご案内させていただきますので、大切にお乗り頂けたらと思います。またお近くに来られた際は、ぜひお店にも遊びに来てください!ロードスターのご試乗もお待ちしております・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、電動ドア付きの車を探して辿りつきましたが、思ってた車より良い車を提案して頂きました。家内と相談して決めました。ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カサ様クチコミの投稿ありがとうございます♪ お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします♪今回カサ様のお車探しのテーマが「電動スライドドア」という事でお目当てのお車とは別の車種をご紹介させていただきました。当初の予算をオーバーしてしまいましたが使用用途、車内の広さなど条件がご提案させていただいた車種のほうが良くご納得していただき決めていただきました。これからご家族で一杯思い出を作っていただけたらと思います♪
カーセブン名古屋北店はカサ様の素敵なカーライフを応援します♪ 古田 達也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マツダ車は初めてで、奈良からデミオを見に行きましたが、とってもいい雰囲気のお店で、対応も丁寧でした。信頼できる担当の方で、値段交渉にも応じていただき、妻のデミオとついでに自分の車の買い替えも決断し、一度に2台購入しました。何度も奈良から通う価値ありの店だったと思います。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
carp fan様
この度は、お忙しい中 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当初 5月にデミオのご契約いただき、
それだけでも、ありがたいことでしたが、続けてcarp fan様のお車もビアンテにお乗り換えていただき 重ねて御礼申し上げます。
これまでの、私の長い営業経験の中でも、初めてのことで、carp fan様への感謝の気持ちは、忘れません。
まして、奈良県より何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
まだまだ、いたらない点が、ございますが、
今後とも、お店の雰囲気作りや スタッフの接客向上に努めて参ります。そして
carp fan様のカーライフが、より素敵なものになるよう 努力いたしますので、
遠方ではありますが、何なりとお申しつけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
関西マツダ 東淀川ユーカーランド チーフ 柴田 誠
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
【マツダっ】?と思いながら車を見学。イメージ一新!
いい車を見つけ、対応も良く、購入してしまいました。
メンテも良い見たいですよ!
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
コトミクン様、この度はクチコミご投稿ありがとうございました!!
また、昨日はご納車ありがとうございました!!
これからのカーライフが一番大事ですので、マツダで買ってよかった・・・と思っていただけるようがんばらせていただきたいと思っております!!
そして、マツダのイメージ・・・をこれからもっともっと良くしていただき、マツダファンになっていただけるようより一層精進して参ります!!
何かございましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました!!
九州マツダ 春日店 田原 淳之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛車のエスティマハイブリッドの故障に伴う、急な中古車選びとなりました。ハイブリッドの修理代の高さに懲りて、ガソリン車のミニバン、試乗車を条件として探しました。カーセンサーで検索し、初めてマツダビアンテのことを知り、車を見に行って購入を決めました。
営業担当の方は、購入後の満足度を一番に考え、他の支店の状態の良いビアンテグランツを薦めて下さいました。価格と装備品の事を重視した私達に、様々なサービス提案をしてくださったお陰で、短期間でしたが、大変満足のいく中古車購入になったと思っています。 ありがとうございました。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
イチゴ15様 この度東大阪店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。車種を絞っておられて、MAZDAビアンテグランツを大変気に入って頂いておりましたね。 在庫の中でも一番状態の良いグランツがご用意できて本当に良かったです☆
装備の面ではイチゴ15様に詳しく必要であろうところを更にお伺いしていればもっとご満足をいただけたと反省しております。これからもスタッフ一丸でサポートさせて頂きますので 点検オイル交換のご入庫お待ちしております。ご入庫時期にはご連絡させて頂きますので宜しくお願いいたします。 これからのビアンテグランツとの生活を大いに楽しんでください!有難う御座いました☆☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たまたまですが、状態が良く年数の経っていない車が見つかりました。
メーカさんで使用されていた車であったため、綺麗に使用されており装備も整っており非常に満足です。少しの違いで安価なら中古車で十分かと判断しました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みつき。。様カーセンサークチコミありがとうございます!お乗りいただいているビアンテは新世代車に搭載されているスカイアクティブエンジン搭載の現行モデルなので、走りもお楽しみいただいてご家族とのドライブを満喫していただければと思います!お車のこと、その他もなにかお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください!お店も近いので今後共末永くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます。 接客、価格ともにとても満足いく車に出会えました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はマツダ ビアンテをご購入頂き誠に有難うございました!!
また、お褒めの言葉を頂き、心より感謝しております!!
お客様から「満足できた」という最高の褒め言葉を頂けて、私達もとても嬉しく思います!!
ありがとうございます!!
これからも当店で買って良かったと思って頂ける様、しっかりと対応していきますので、車検・メンテナンスや何かお困りな事等ございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できる販売店様です。
遠方への納車でしたが、しっかりとした説明を下さり、安心して購入することが出来ました。車体も見違えるほど綺麗にして下さり、更にサプライズで多くのパーツを新品交換して下さっており、納車当日も家族で大盛り上がりでした。
当初は関西で購入を検討していたのですが、里帰り出産で関西に戻った時に、良い車、販売店を見つける時間を取れそうになかったので、良いお店に出会えて良かったです。
保証も関西マツダにて受けられるそうですし、ご担当の方のアフターサポートもとても良く、とても安心しています。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫婦で二台お世話になりました。
とても信頼出来る車屋さんです。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は2台ご購入頂き誠に有難うございました。
尚、満点の評価とお褒めの言葉を頂き、心より感謝しております。
又、アフターケアーもしっかりとさせて頂きますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など些細な事でも構いませんので、
何でもお声を掛けて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても面倒見て頂き、夫婦で二台購入してます。
整備さん達も良心的で、感謝しております。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は2台ご購入頂き誠に有難うございました。
尚、満点の評価とお褒めの言葉を頂き、心より感謝しております。
又、アフターケアーもしっかりとさせて頂きますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など些細な事でも構いませんので、
何でもお声を掛けて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気にも活気があり、お店全体で迎えてくれる感じが大変好印象でした。また、担当の営業の方も、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入まで済ませることができました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
キイチ51様 この度は、数ある販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミと高評価を頂きまして社員一同大変うれしく思います。
点検パックをご加入いただいておりますので今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクセラスポーツからの乗り換えで購入しました。
関西マツダさんで5台目の購入になります。
整備もしっかりしていただいて車の状態もよく、内外装ともとてもきれいで、
特に内装は新車と間違うくらい綺麗に清掃されていました。
中古車は1台1台状態が違いますが、いつも丁寧親切な対応で安心して購入できます。
希望の条件をつたえれば条件にピッタリの車を探していただけるので
任しておけば安心です。
今回は特に、期待以上にいい買い物ができ、大変満足です。
東大阪店での購入は初めてでしたが
お店もきれいでスタッフの対応も非常に丁寧で、雰囲気がよかったです。
これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
BIANTE様
毎度毎度ありがとうございます。もう・・・かれこれ長いお付き合いを頂きまして
感謝の言葉しかございません。
私が新人の頃からのお付き合いの BIANTE様、先日昔話をしていると懐かしく思いました。
そんな BIANTE様の愛車だからこそビカビカに磨き上げました。
大満足とお喜び下さって何よりです。
BIANTE様が喜んで頂けると私達も大変うれしく思います。
営業をしていて良かったな。。。っと感じる瞬間です。
これからも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
*娘さんが年頃で美人さんですね!^^ファミリーでカーライフをお楽しみ下さいませ。*
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
前の晩の10:00に在庫確認のメールをしたところ、翌朝開店時間と同時に携帯に連絡をいただきました。
迅速に対応していただき、信頼の持てる店だと感じ、その日のうちに現車確認し契約しちゃいました☆
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヨッシー0811様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただきまして、
さらにご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスなどのご連絡をさせていただきます。
また、販売させて頂きました後の問題等も迅速に対応させて頂きます。
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
自分で見て買ったので文句は言えないだろぅが、ちょっとフロント周りを修理した跡が有ったのでどの程度の修理か質問したら分からない、修復歴が有ればオークションに返すのでと言われた。 そこまで言うなら大丈夫かと思い購入したが見に行ったのが夕方の為購入後見たらボンネットがフェンダーに当たってたらしく塗装が剥げて錆が有り、ドアも建て付けがズレていた。
グリルが割れていたのは気づいていたが修理も適当でこのような状況は店舗でも確認出来ていたはず、説明してくれても良かったのではないかと残念に思いました。
引き取った時も外装は綺麗に洗車して有ったがガラスの内側は油分と汚れでギラギラ曇っていた、確かに車内クリーニングのオプションは付けなかったがこのガラスはヒドイと思い、タオルで拭こうにもにもなかなか綺麗にならず夕方の帰り道がギラギラでかなり危なかった。
接客は普通に丁寧だったが県外の登録の為、登録が別料金は分かるにしても見積もりと注文書額が違うので問い合わせるとパソコンでやってるのでそんな訳はない、しかし前と違うし内訳と全く違う総額にどんな計算でこうなるのかとと聞くと間違って希望ナンバーが入っていたとの事、注文書には項目も無い額が入っている注文書ってのも確認ミスだろうけど訂正で届いた注文書も訂正だらけだし0にツノを付けての明らかにいびつな6が有ったりでこれが正式な注文書かと店のレベルを疑ってしまった。
銀行で融資を受け付けてくれた担当者も苦笑いしていた...
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
茨城のよっちゃん様。この度はビアンテのご契約、誠にありがとうございました。納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後茨城のよっちゃん様のご指摘を踏まえ、今後の業務に従事させていただければと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
整備工場も持っているので知識も十分で説明も納得いくものでした。
また複数回の下見にも丁寧に対応して頂き信用度が高まりました。
こちらからのお願いにも誠意ある努力をして頂き感謝してます。
流行に流されず良質な車を仕入れられているお店です。
ナナヨウオート 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
コメント有難うございます。
今後も何かお役に立てればと思いますのでお時間ございましたらご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離が多くてもディーラーさんの整備なら安心です。
関東マツダ 大宮南中丸店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
melon4様
この度はお車のご購入有難うございました。
melon4様のご期待に答えられるようにしっかりとした整備を実施した上で
お引渡しさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて現物を見に行きましたが車の程度も良く、一目惚れで即決しました。担当者のIさんは親切丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。初めてのマツダ車ですが、走りが良いので毎日楽しく乗れそうです。またご縁があればよろしくお願いします。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
こぅた様、この度はマツダビアンテのご購入、口コミのご投稿ありがとうございました。また、
このような高評価をいただき担当者はじめスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
当店ではおクルマの販売だけではなく、こぅた様のカーライフをトータルでサポートさせていただいて
おります。こぅた様に安心、快適なカーライフをご提供させて頂ければと思います。
お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。
これからもご縁を大事にお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりありがとうございました。こちらの要望にも親切に対応して頂き感謝しております。最後までボディカラーで迷いましたが、今では愛着も湧き気に入っています。車両の状態も良く、また燃費も思ったより優秀で、嫁さんも満足しているようです。お店の雰囲気も良く、車両引き取りの際の送り出しは少し照れくさかったですが素敵なお店と従業員の方々でした。またご縁がありましたらお世話になりたいと感じました。
西四国マツダ 高知中央店
(高知県・高知市)
販売店の返信
和歌山から様 この度はご購入有難うございます。又納車も天候の悪い中お越し頂き有難うございました。
お車も気に入っていただいてるみたいで嬉しく思っています。
また何かございましたらいつでもお声掛けて下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
誠実に、かつ迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
づけ105様 この度はお買い上げいただき真にありがとうございました。
年内納車ということで、ご多忙な中貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご配慮に感謝しております。
お車の納車の都合上、1日で登録と納車という形になり、お仕事が終わってからの納車でしたので、
慌しさを感じられたかと思いますが、お車をご満足頂いてとてもありがたく思います。
お車についてご不明なところがあれば遠慮なくご連絡いただければと思います。
この度は真にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ブラジル人仲間の フェイスブックでも話題のお店でしたので 何度も足を運びあれこれ迷い
ましたが、とてもきれいでお値打ちな車でしたので決めました。通訳の女性もスタッフも気さくで、とても親切丁寧な接客でした、私もワイフもすごく満足しています。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
エド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。また是非ご友人と一緒に、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
