総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気にも活気があり、お店全体で迎えてくれる感じが大変好印象でした。また、担当の営業の方も、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入まで済ませることができました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
キイチ51様 この度は、数ある販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミと高評価を頂きまして社員一同大変うれしく思います。
点検パックをご加入いただいておりますので今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクセラスポーツからの乗り換えで購入しました。
関西マツダさんで5台目の購入になります。
整備もしっかりしていただいて車の状態もよく、内外装ともとてもきれいで、
特に内装は新車と間違うくらい綺麗に清掃されていました。
中古車は1台1台状態が違いますが、いつも丁寧親切な対応で安心して購入できます。
希望の条件をつたえれば条件にピッタリの車を探していただけるので
任しておけば安心です。
今回は特に、期待以上にいい買い物ができ、大変満足です。
東大阪店での購入は初めてでしたが
お店もきれいでスタッフの対応も非常に丁寧で、雰囲気がよかったです。
これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
BIANTE様
毎度毎度ありがとうございます。もう・・・かれこれ長いお付き合いを頂きまして
感謝の言葉しかございません。
私が新人の頃からのお付き合いの BIANTE様、先日昔話をしていると懐かしく思いました。
そんな BIANTE様の愛車だからこそビカビカに磨き上げました。
大満足とお喜び下さって何よりです。
BIANTE様が喜んで頂けると私達も大変うれしく思います。
営業をしていて良かったな。。。っと感じる瞬間です。
これからも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
*娘さんが年頃で美人さんですね!^^ファミリーでカーライフをお楽しみ下さいませ。*
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
前の晩の10:00に在庫確認のメールをしたところ、翌朝開店時間と同時に携帯に連絡をいただきました。
迅速に対応していただき、信頼の持てる店だと感じ、その日のうちに現車確認し契約しちゃいました☆
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヨッシー0811様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただきまして、
さらにご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスなどのご連絡をさせていただきます。
また、販売させて頂きました後の問題等も迅速に対応させて頂きます。
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
自分で見て買ったので文句は言えないだろぅが、ちょっとフロント周りを修理した跡が有ったのでどの程度の修理か質問したら分からない、修復歴が有ればオークションに返すのでと言われた。 そこまで言うなら大丈夫かと思い購入したが見に行ったのが夕方の為購入後見たらボンネットがフェンダーに当たってたらしく塗装が剥げて錆が有り、ドアも建て付けがズレていた。
グリルが割れていたのは気づいていたが修理も適当でこのような状況は店舗でも確認出来ていたはず、説明してくれても良かったのではないかと残念に思いました。
引き取った時も外装は綺麗に洗車して有ったがガラスの内側は油分と汚れでギラギラ曇っていた、確かに車内クリーニングのオプションは付けなかったがこのガラスはヒドイと思い、タオルで拭こうにもにもなかなか綺麗にならず夕方の帰り道がギラギラでかなり危なかった。
接客は普通に丁寧だったが県外の登録の為、登録が別料金は分かるにしても見積もりと注文書額が違うので問い合わせるとパソコンでやってるのでそんな訳はない、しかし前と違うし内訳と全く違う総額にどんな計算でこうなるのかとと聞くと間違って希望ナンバーが入っていたとの事、注文書には項目も無い額が入っている注文書ってのも確認ミスだろうけど訂正で届いた注文書も訂正だらけだし0にツノを付けての明らかにいびつな6が有ったりでこれが正式な注文書かと店のレベルを疑ってしまった。
銀行で融資を受け付けてくれた担当者も苦笑いしていた...
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
茨城のよっちゃん様。この度はビアンテのご契約、誠にありがとうございました。納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後茨城のよっちゃん様のご指摘を踏まえ、今後の業務に従事させていただければと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
整備工場も持っているので知識も十分で説明も納得いくものでした。
また複数回の下見にも丁寧に対応して頂き信用度が高まりました。
こちらからのお願いにも誠意ある努力をして頂き感謝してます。
流行に流されず良質な車を仕入れられているお店です。
ナナヨウオート 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
コメント有難うございます。
今後も何かお役に立てればと思いますのでお時間ございましたらご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離が多くてもディーラーさんの整備なら安心です。
関東マツダ 大宮南中丸店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
melon4様
この度はお車のご購入有難うございました。
melon4様のご期待に答えられるようにしっかりとした整備を実施した上で
お引渡しさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて現物を見に行きましたが車の程度も良く、一目惚れで即決しました。担当者のIさんは親切丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。初めてのマツダ車ですが、走りが良いので毎日楽しく乗れそうです。またご縁があればよろしくお願いします。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
こぅた様、この度はマツダビアンテのご購入、口コミのご投稿ありがとうございました。また、
このような高評価をいただき担当者はじめスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
当店ではおクルマの販売だけではなく、こぅた様のカーライフをトータルでサポートさせていただいて
おります。こぅた様に安心、快適なカーライフをご提供させて頂ければと思います。
お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。
これからもご縁を大事にお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりありがとうございました。こちらの要望にも親切に対応して頂き感謝しております。最後までボディカラーで迷いましたが、今では愛着も湧き気に入っています。車両の状態も良く、また燃費も思ったより優秀で、嫁さんも満足しているようです。お店の雰囲気も良く、車両引き取りの際の送り出しは少し照れくさかったですが素敵なお店と従業員の方々でした。またご縁がありましたらお世話になりたいと感じました。
西四国マツダ 高知中央店
(高知県・高知市)
販売店の返信
和歌山から様 この度はご購入有難うございます。又納車も天候の悪い中お越し頂き有難うございました。
お車も気に入っていただいてるみたいで嬉しく思っています。
また何かございましたらいつでもお声掛けて下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
誠実に、かつ迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
づけ105様 この度はお買い上げいただき真にありがとうございました。
年内納車ということで、ご多忙な中貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご配慮に感謝しております。
お車の納車の都合上、1日で登録と納車という形になり、お仕事が終わってからの納車でしたので、
慌しさを感じられたかと思いますが、お車をご満足頂いてとてもありがたく思います。
お車についてご不明なところがあれば遠慮なくご連絡いただければと思います。
この度は真にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ブラジル人仲間の フェイスブックでも話題のお店でしたので 何度も足を運びあれこれ迷い
ましたが、とてもきれいでお値打ちな車でしたので決めました。通訳の女性もスタッフも気さくで、とても親切丁寧な接客でした、私もワイフもすごく満足しています。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
エド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。また是非ご友人と一緒に、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめは違う車種を探しての来店でしたが、実際にこの車種を試乗させていただきこの車種にきめました。色々とこちら側の要望にも一生懸命応えようと頑張ってくださいました。ありがとうございます。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ライラックシルバー様。早速の投稿、誠にありがとうございます。
また、数ある中古車販売店の中から、当店でビアンテをご契約頂いた事、クチコミでこのような高い評価を頂いた事を
当店スタッフ全員大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。
これからビアンテに末永く快適にご使用していただくために、当店の評価がライラックシルバー様ご家族に満点をいただけるよう、喜んでいただけるように当店スタッフ全員で一生懸命対応させていただきます。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
九州マツダ 春日店 毛利 亮二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の担当してくださった方は、とても感じよく、笑顔で、出迎えて頂き、
メカニックの方や、他のお店の方も、みなさん挨拶してくれました。
そして、お目当ての車を、ものすごくピッカピカに磨き上げてくれていて、
さらに、ジックリ試乗をさせていただきました。車の説明もわかりやすく丁寧に説明してくれました。ちょっと自宅から遠かったですが伺って良かったです。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
朝早くから出発していただきお待たせしてしまい申しわけありませんでした。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種の依頼に迅速に対応してくださる。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
たくさんの評価をいただき誠にありがとうございます。
今後もフットワーク良く迅速に対応を心がけてまいりますのでよろしくお願いいたします。
何かありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠距離からの購入の為、車の状態は全てお店の方を信じての購入となりましたが、電話で伝えて頂いた内容とズレもなく、又、修理も格安で対応していただけ近所であればまた利用したいと思うショップでした!車も相場より一割は安くとても満足しています。社長に感謝しています。
佐藤カーサービス
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
喜んで頂いた上クチコミでも評価良く書いていただいて大変嬉しく思っています
またなにかありましたら是非宜しくお願い致します。
お客様もできたらご紹介お願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車後1週間もしない間にステアリングの警告灯が点灯、すぐに修理となりました。
修復歴ありだったのでお店の点検では見つからない不具合があるとは思いますが、やはり残念ではあります。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ぜんすけ様 この度は当店のビアンテをお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座います。 車輌に不備があり不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今後は、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよい会社作りを目指していきます。 この度は誠に申し訳有りませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワンボックスカーに焦点を絞り車を探していました。カーセンサーネットで検索していたらたまたま好みの車種が予算でみている範囲で出てきました。実際は少し予算オーバーでしたが、年式が新しい事と走行距離が短かった事が魅力でお店に訪問して車を見せてもらい、最後は値段の
交渉で決定までのところへたどり着きました。担当につかれた方は決断が早く、こちらの要望に
耳を傾けていただき、手続上の問題以外にもいろいろとアドバイスをいただきました。すべてにおいて納得のいく買い物が出来ました。よい車との出会いとよい担当者との出会いで愛車と長い良い付き合いができそうです。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ペーロン様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車の乗り心地、使い勝手はいかがでしょうか?また、1ヶ月点検の時期が近づきましたら入庫ご希望のお店をお教えくださいませ。初回入庫の際は私からご挨拶を兼ねて依頼をいたします。遠方ではございますがなにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
北関東マツダ、小山喜沢ユーカーランドで妻の車を購入し、
親切丁寧に対応してくれたことで、自分の車も購入しました。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ヤスどん様 この度はビアンテのご契約、誠にありがとうございました!
また、クチコミへの投稿及びこの様な高い評価を頂きまして大変うれしく思います。
奥様のお車も調子が良いようで安心いたしました。
納車までは、もう少しお時間が必要ですが、しっかりと整備をいたします。
これからは、ビアンテで楽しいカーライフをお過ごしください。
また、ご質問等ございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気が良く親切丁寧、車自体の評価もとても良い。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぽんきちまん様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
担当者ともどもスタッフ一同、明るく元気なお店を目指してまいります。お気づきの点などありましたら、是非、ご指導ください。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後も対応が良いと思います。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の対応がとても親切で、気持ちよく購入できました。ルームクリーニングも素晴らしく、新車のようでした。中古車は初めてでしたが、印象が変わりました。友人にも紹介させていただきたいと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
にしてる様
この度はビアンテのご契約そして、非常に高評価クチコミを頂きまして誠にありがとうございました!新車のような仕上がりと、お褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同感謝感激致しております!
ご納車日は、あいにくのお天気で残念でしたが、当社自慢のコーティングを施工させて頂きましたので、水洗いのみで簡単に輝きを取り戻せます!ご安心くださいませ☆今後も、お車販売から買取、車検・整備&カスタム等等どうぞお気軽にご相談にいらして下さい。ご友人様のご紹介もお待ち致しております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです☆どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
株式会社スマイルランド カーミニーク桶川店 店長 藤井啓之
