総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも希望通りの車を探してくれて、アフターサービスもとても良く、定期的に連絡もいただけるので、安心して車を任せられます。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ノノン様 本日は遠方よりわざわざ足を運んでいただき誠に有難うございます。これからもノノン様にピッタリのお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続き頑張ってさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月近くカーセンサーを見続けて、やっと希望の車に巡り会えました!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
hiro!!!様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、何かございましたらお気軽にお電話下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入してから3台目ですが、ずっと同じ担当者の方にアフターフォローして頂いてます。
いつも、車の調子を確認する電話を頂き、気になることを相談するとすぐに対応頂いて助かってます。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
やんちち様
この度はクチコミ投稿いただきまして誠に有難うございます。
初めてのお車からずっとメンテナンスもお任せいただきまして感謝しております。
これからも、やんちち様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。 担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お気に入り登録はしていましたが、突然おじゃまし、あれこれ質問攻めにも気持ちよく回答していただきました。サービス、アフターも満足できます。納車日が吹雪で大変でしたが、これもイイ!ありがとうございました。
(株)東北マツダ 古川ユーカーランド
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
ピングー様
お久しぶりです。クチコミにていい評価頂き誠にありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。今は夏。暑いほうがいいですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内がとても広く子供の遊び場所があり子供も満足。
車の数がとても充実していて迷ってしまいました。
接客して頂いたスタッフの方がとても親切でした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に見たビアンテを購入しようとしましたが,先に購入を決めた人がおり購入できませんでした.しかし,すぐに同種,同価格のビアンテを紹介頂き,購入しました.登録手続きをもう少し早く行って頂きたかったですが,総合的には,満足しています.
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
homerun様 この度は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
根岸さん 今回大変お世話になりました。
親切で、とても分かり易い説明に感謝!
又、分からないことが有りましたら 教えて下さい。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
choko 1様口コミ投稿ありがとうございます♪当店のスタッフは厳しい研修をこなしたスタッフばかりなので
査定に関しても説明に関してもご納得して頂けると思います♪
お客様の大事に乗られたお車ですのでしっかり見てしっかりした金額を出す事に専念しております♪
また買取ったお車を直接店舗で販売しますので、オークションにかかる中間マージンもお客様に還元出来るシステムです♪分からない事が無くても遊びに来るだけでもいいので是非ご連絡下さいね♪
choko 1様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今までずっとマツダ車でしたので、購入すらならディラーさんでと思っていました。
中古車購入は初めてで、最初にメールで問い合わせたときの担当川原さんが、
我侭いっぱいの注文に嫌な顔もせず最後まで親切に付き合ってくださって感謝です。
24日納車で翌日は滋賀県のドッグランまで出かけましたが、快適な走りで大満足です。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
パピちゃん 様
この度は、ご成約 及び このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
滋賀県への長距離走行もご快適に過ごすして頂け、私も嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に対して全てお応えいただきました。車検がせまってる中での買い替えでしたが、とてもスピード感もあり助かりました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yaz様
この度は、数ある中古車店の中から当社ビアンテ(H23年式)に見積依頼頂戴し、横浜市青葉区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子どもへの来店プレゼントが充実している
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ヤマぶぅ様
本日は貴重なお休みのなか遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では、ご家族皆さまに喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同頑張りますので宜しくお願いいたします。
担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買った後のアフターがとてもよく
洗車 オイル交換をいつも利用しています。
なにかあった時でもすぐに対応してくれて たすかります。
TAX大牟田 オートサルーン羽山 マツダオートザム大牟田
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。お客様一人ひとりに専任の担当者をつけています。自社民間車検工場・板金塗装・保険代理店・保険会社対応24時間ロードサービス・その他車に関することは何でもおまかせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の接客態度、アフターサービスに満足しています!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yuki50様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?オイル交換をしていただいて半年になりますのでそろそろの交換をお勧めいたします。ご購入いただきましたオイルカードはあと2回ご使用いただけます。ご連絡をお待ちしております、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初から最後までトラブル続きです。購入前から約束が守られず、購入後も納車初日からトラブル続出…。納車3日目にディーラーでチェックしてもらったところ、重大な不具合でレッカーで運ばれて行きました。あれから半月以上経ちますが、今度は何の問題も無く納車されるのでしょうか?正直、かなり不安です。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
匿名の人様、この度はビアンテのご購入誠にありがとうございます。購入時の行き違いや、車両のistop点滅などトラブルが重なってしまい申し訳ございません。お車はディーラーにて改善の上、当店にて点検しご納車させて頂いておりますのでご安心下さい。またお気付きの点ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の車検切れ前に間に合うことができました。
対応が早いのでスムーズに手続きできました。
ありがとうございます。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
m o k o様、この度は数あるお車の中から当店のビアンテをご成約頂き、また、当店へ高い評価をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます!!ビアンテの乗り心地はいかがでしょうか?♪♪これから奥様やお子様と一緒にたくさん思い出を作られることと思います(*^^*)旭川近郊へお越しの際は、ぜひ当店にもお立ち寄りくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度がいいだけでなく、契約時にコーヒーを出してくれたり(子供にはジュース)、新車を買った気分なれました。
デモカーを買いましたが、ほぼ新車と変わらず良い買い物ができました。
保証も全国のマツダ系列店で受けられるので、自宅から離れた場所で購入しても安心です。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
YOKOYAMA366様 この度はビアンテのご契約、またクチコミにこの様な高い評価をいただきまして
まことにありがとうございました。
納車してまだ日が浅いですが、ビアンテの乗り心いかがですか?
これからの季節、ご家族でのドライブも多くビアンテの活躍の機会が増えると思います。
操作方法やお車に関してご不明な点がございましたらご連絡ください。
早急に問題点を解決する様に努めます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の皆さんが誠実な対応でお仕事されているのがいいですね。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
孝父様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私どもは、まじめさだけが取り柄でございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
JAAAの認定を推し進めていることから、きれいなクルマが多いと思います。
お目当てのクルマ以外に目移りしてしまいました。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な要望(価格、装備品全てにおいてパーフェクト)を聞いて頂きました!
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
琵琶湖マン様この度は口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。
評価、コメントに関してこの上ない評価を頂き誠に有難う御座います!!
琵琶湖マン様にはオーダーにてご購入頂きましたが、(価格、装備品全てにおいてパーフェクト)という最高の言葉を頂きスタッフ一同歓喜しております。今後とも末永いお付き合いになると思いますが、当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するので、心配で本当に沢山のお店や、ディーラーをまわりました。
もちろん幾つか最終候補が有りました。
その中でなぜここにしたのか?
決め手は車に関する正確で丁寧な説明と、過去にやってしまった失敗談さえも包み隠さず話してくれる社風と人柄でしょうか。
車の気になった事を正直に話すと、直ぐにチェックして期待以上の結果を出してくれました。
その早さたるや、正に現代に残る数少ない御用聞き。
お値段も安く、困った事があったらなんでも相談できる安心感でここに決めました。
まずは訪ねるだけでも、オススメしたいお店です。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また お褒めのお言葉とこの様な高評価をいただきましてスタッフ一同 感激し、
また感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございました。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
ご来社楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
本日、ネットで気になっていたビアンテを契約してきました。営業マンの方には遠方からということで、道を詳しく教えていただき大変感謝しております。
お店に着くと、現車を見せていただき、とてもキレイで装備なども詳しく教えていただきありがとうございました。
ただ、遠方から疲れて運転してきたのに、ドリンクがないこと(車屋さんに行ってドリンクなしは初めて)、契約が済んで、こちらが送る書類の封筒、切手、送り先はこちらでしなければならなく、もう少し気を利かせていただけたら良かった。
車と接客態度は問題なかったので、納車が楽しみです。ありがとうございました。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
むーむ♪様。今回は遠方よりわざわざ当社にお越しいただき有難う御座いました。車輌も気に入って頂き契約もして頂き感謝致しております。ご購入のビアンテも当社指定工場にてキッチリ整備して納車致しますので楽しみにお待ち下さい。
むーむ♪様には貴重なご意見を頂きありがとうございます。簡易な事務所のゆえ、充分な設備が無い為、皆様にもご不便お掛け致しておりますが、スタッフ全員で出来る限り改善してまいります。今後もお客様満足の向上・よりよい商品のご提案に心掛けてまいります。
