総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、車を見に行ったかいがありました。中古車ですが、良質な車と出会えました。赤ちゃんを乗せるのも楽になりました。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ここなっつ様口コミへの御投稿有難うございます。ご契約時は猛暑の中、遠いところお足をお運びいただきまして
誠に有難うございました。御納車から、少し経ちましたが調子良くお使い頂いておられると思います。これからも遠方ではありますが、お手伝いできる事がありましたら、何なりとご相談下さい。快適なカーライフをお祈りしています。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の色、内装の色、装備など100%満足です。
お店の雰囲気も良く、店員の皆さんは笑顔で迎えてくださいました。
子連れでの訪問でしたが、キッズプレイスも清潔で良かったです。
納車日が大雨で車の説明が十分に聞けなかったので、屋根のある駐車場スペースが
少しあればよかったと思いました。しかし、何かあれば連絡をくださいとおっしゃって
頂いたので、安心しています。
家族全員大満足です。大切に乗ります。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
びーちゃん☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。マツダのお車でも保証はしっかり対応させて頂きますのでご安心してお使い下さい。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族そろって本当に満足しています。何よりも接客して頂いた原尾さんと滝田さんの絶妙なご配慮に感動しました。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Kojmae様
この度はビアンテのご成約本当にありがとうございました。
私達の熊コンビこと原尾&滝田にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご家族揃ってご満足頂けたようで私共も感謝感激でございます。
また総合評価5点も頂戴し本当にありがとうございました。
お付き合いは始まったばかりですので
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
瓢箪山店一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
H24年式の試乗車を購入する予定が、H22年式のフル装備付きの同車が格安で販売しており、迷わずその場で契約しました。
一昨日に納車したばかりのお買い得車に偶然出会えてラッキーでした。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ムッチン様、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。本当に良いタイミングでビアンテが入荷後、ご来店頂き、ご縁を感じております。装備も充実しており、ドライブも楽しくなると思います。今年の夏、いっぱい思い出を作ってくださいね。これからも店舗員一同、しっかりとムッチン様のビアンテのメンテナンスいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
内心、中古車ってどうなんだろう?と、思っていました。
近所に販売店があったので、夫婦で見に行きました。
中古車なのにキレイ、というのが最初の印象です。
私はあまり車に詳しくないのですが、スタッフの方の対応も良かったし詳しく説明して下さいました。あまり、みんなが乗っていないビアンテが気に入って購入し、今、夫婦でドライブするのが休日の楽しみです。大切に、乗りたいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか
まだあまりのられていないと思いますが何か気になる所がありましたら早急にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。それから今後とも社員一同お客様にご満足いただけるよう精一杯頑張っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家から少し距離のあるお店でしたが、担当して下さった営業さんも、少しご年配のメカニック(?)の方の子供への対応もすごく感じがよかったです。
ディーラーの安心感と、アットホームな親近感がいい感じで調和したお店だと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
づっきー様
この度は、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。づっきー様から今回このような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めていきます。また何かお困りの点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、1ヶ月無料点検をご案内致しますので、その際はご入庫の程、宜しくお願い致します。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
神戸トヨペット株式会社 新三田店 鍋島 圭
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、2台目購入ということもあり
とても不安でいっぱいでした。でも
販売店のスタッフが、分かりやすく説明していただき、ビアンテに決めました。
初めてのファミリーカーで運転するのにどうだろう?と感じてたが優しく乗りやすく教えてもらい、アフターサービスも細かく聞いてくれて嬉しかったです。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!今後ともカーライフのサポートをしっかりとさせて頂きたいと考えておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
マツダ車を購入しました。ホンダ車以外でも同様に保証してくれ、手頃な価格で保証延長のプランも選択できるので、安心して購入することができました。
2歳の息子を連れて行きました。キッズスペースがあり、息子は楽しそうに遊んでいたので、安心して商談できました。
担当して頂いたHさんの対応が、的確で安心して説明を聞くことができました。例えば、運転できるか不安を感じていた妻に対しては駐車場内で車幅感覚の確認を手伝って頂いたり、シートアレンジの方法が分からず聞いたときは、車のマニュアルをすぐに確認して答えてくれたりと、こちらの要望にしっかりと対応して頂きました。
点検や車検などこれからも長くお付き合いさせて頂くことになりそうです。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただきまして光栄に思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。点検などお時間をいただく面でご来店いただく際もご家族皆様でお越し下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
オートテラス天白 スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
以前は、ノアに乗っていましたが、ノアより乗り心地もいいですよ
車内も広くて、妻も子供達も、ビアンテに乗り換えて満足してます。
北関東マツダ 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
yutaka様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の事ならどんなワガママも親身に相談にのってもらえるのがトーマスの店長安達さん。
この度、下取りから購入まで迅速かつホント丁寧に対応してもらいました。望んでた車以上の車が手には入り大満足してます。車の事はトーマスさんへ。次の車もお世話になります。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
あちゅん 様
この度は、このような評価を頂きスタッフ一同、誠にありがたく思っております。
初めてのご来店は「ジムニー」のハンドルのガタツキで、お話をさせて頂いているうちに「今、乗っている車を乗り換えしようかな」というお話で「ビアンテ」をご購入頂きありがとうございます。お気に入り頂いたようで本当にうれしく思います。
主に週末の運転との事ですが調子の方はいかがでしょうか?
あと、「ジムニー」のカスタム(前後バンパー交換・リフトアップ等)もお気に入り頂けましたでしょうか?
また、何かありましたらお気軽にご相談下さい。
次のお車もお任せ下さい!どんな相談もお応えできるように頑張ります!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べてビアンテかラフェスタにしようと思っていて、家から近いこともあり初回の来店で決めました。
納車迄の間、スムーズに案内して頂きました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
まるん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。また、初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたビアンテは当社試乗車で使用していた車両でございましたので状態が非常に良く、納車前点検整備や内外装クリーニングもしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両のご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めて詳しくご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このビアンテにお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。 お住まいもお近くでございますので、何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田中様子ども連れでの来店でしたがとても親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました。こちらの無理な要望も受け入れ、迅速な対応すばらしく良かったです。これからのメンテナンス等も安心しておまかせしたいです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でビアンテをご購入いただき誠にありがとうございます。お子様も退屈にならなかったでしょうか?
お車の内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。
当初気になられてたお車とは違うお車をご購入いただけましたね。これも何かのご縁だったとおもいます♪
対応にもお褒めの言葉をいただけるのはスタッフ一同喜んでおります。
お客様が安心できるよう納車後もしっかりフォローさせていただきます。メンテナンスもお任せ下さい!
ぜひ、納車後もお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年のったMPVからの乗り換えですが、収納がへった以外は乗り心地も良いしきにいってます。
販売店の担当の方もいろいろと親身に相談に乗っていただけて、大変心地良く購入することができました。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
にせまっちょ様、岡山マツダ倉敷中庄店の横山でございます。この度は、お忙しいなかクチコミへのご投稿さらにお褒めのお言葉も頂き本当に有難うございます。今後もご期待に添えれる様に、カーライフをサポートさせて頂ければと思いますのでいつでもお電話下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車の購入でわからないことだらけでしたが
丁寧に対応して頂きました。
アフターフォローもばっちりで
こちらで購入してよかったです。
これからも長いおつきあいができそうです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
とっしー55573様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりビアンテをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な最高の評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ・ 初めてのお車のご購入という事でご不安な事も多かった事かと存じます。最初のお取引でございましたのに私の事を信頼して下さいましてありがとうございました。今後もとっしー55573様のご期待に添えられますよう末永くお付き合いさせて下さいませ。 お車の事で何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくお尋ねくださいね^^。 ・今回法定点検の整備を行いましたが安心して長くお乗りいただけます様、オイル交換や消耗部品等も含めしっかりと整備を行いましたのでどうぞご安心下さい。 ・ご購入頂きましたビアンテは当社のデモアップ車でございました。走行距離も少なく、メンテナンスもしっかり行っておりましたので安心して長くお乗りいただける車でございます。また、お引渡しの前には外装や内装のクリーニングにもぐっと力を注ぎましたのできっと末永くご満足頂けるものと考えております。 自動車に関する事は点検や車検など全て私にお任せ下さい。より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ビアンテを購入させて頂きました。
状態もよく、いい買い物ができたと思います。
店員の方も明るく良いお店でした。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ブイブイ様、この度は遠方にもかかわらずご来店いただき、ビアンテのご購入ありがとうございました。
また、口コミのご投稿と非常に高い評価をいただき私やセンター長、共々大変嬉しい限りです。
納車まで少々お時間をいただきましたが点検、加装も終了しまもなくご納車になります。
アフターサービスも北関東マツダのネットワークを駆使してお近くのお店で受けられますので
ご安心ください。
ビアンテでのカーライフ、お楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希少車でなかなか中古市場に出回らない車。関東でもディーラーに置いてある中古は数台。価格も到底満足出来るものではありませんでした。そこでカーセンサーで探していると一台良車を発見。それがビッグシミズさんでした。あまりに安いので現物を見ないと不安だと思い、すぐに見に行きました。現物は予想以上に優良車で驚きました。自動車大国群馬県で、なぜこの安さで販売出来るのか不思議なくらいです。きっとビッグシミズさんの営業努力の賜物なのだと思います。親切な対応でわがままもいくつも聞いていただきました。遠方からも買いに来られる方が沢山いるのもわかる気がします。
ディーラーにも探してもらっていたので、いい車が見つかったと担当に連絡すると、「すごい!」と興奮していました。(笑)
ちょっと遠いですが、次の車を買う時もお世話になろうと思っていますので、これからもよろしくお願いします!
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。
またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
またのご来社を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者・店長ともに親切・丁寧で信頼できます。下取り車ということで整備歴もしっかり記録されており、具体的にどのような整備がなされてきたのか明白でした。また納車前の点検整備の内容はしっかりしており、ブレーキパッドやプラグまで交換されて引き渡しを受けました。加えて自社保証制度もあり、やはりディーラーならではの安心感が違います。
湘南マツダ 藤沢南店
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内に在庫がない車種だったため、早期に県外からの購入を検討しました。
近県での取引となりましたが、こちらの質問や要望に素早い対応で、手続きもスムーズに進めていただきました。いろいろな点(詳しくは書けませんが…)でお店の方の自然な気配りが感じられ、フジミオートさんからの購入に満足しています。
車は引き取り後のドライブ以降もいたって順調です。ありがとうございました。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問合せ時から契約時まで、営業担当の方や店のスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
また、1歳半の子供同伴での商談でしたが、子供が遊べるスペースもあり文句なしです。
アフターサービスも充実していますので、今後もお付き合いさせて頂きたいです。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
正直、このような高い評価をいただきまして、店舗員一同、心から感謝しております。
現在、クルマの整備や手続きを進めさせていただいておりますので、納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
はっきり申し上げます。購入するまでは、これでもかと言わんばかりに電話連絡等あったのですが売ったが最後…点検のお知らせもなけりゃ、買ってすぐにエンジンから異音がしたために販売店に持っていき「部品がきたら連絡します。」と言われ待てど暮らせど連絡はなし…
ここで買わなきゃよかったと後悔してます。
営業の方に一言……自分の成績も大事でしょうけど、アフターもしっかりするべきですよ!
売るだけなら幼稚園生でもできるっちゅうの(怒)
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、連絡の不備等で大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。店舗間での部品連絡がうまくいっておらず、このような結果を招いてしまいました。本当に大変なご迷惑をおかけいたしました。
おっしゃっていただいている通り、お車をご購入いただいた後からが本当のお付き合いだと思います。この度の件は、我々も大変重く受け止めております。店長を中心として店舗会議を開き、今後このような事がないように努めさせていただきます。こんなことを申し上げれる立場にはありませんが、もし機会がございましたら生まれ変わった城北店を見にいらしてください。
