総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見積り依頼して、お店よりすぐメール返信・見積りをいただき、疑問点等すぐにメールやりとりで対応していただきました。訪店して査定してもらうときにはいろいろと相談にのっていただきまして助かりました。こちらの予算の相談に乗ってもらい新年早々良い買い物ができたと満足しております。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あゆパパ様
この度はビアンテのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、あゆパパ様のようなご家族にも喜んでいただけるサービスを心がけていきます。
お子様達にも喜んでいただけたようで、当方としても嬉しい限りでございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも頑張っていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この1月に車の購入を決めました。
営業担当の方の説明も非常に良かったし、また、誠意も伝わりました。
営業担当の方の姿勢って大事ですね!
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いい車を勧めて頂き感謝です。
アフターサービスもバッチリ!でとても満足してます。
これからも宜しくです!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
野球バカさん、投稿いただきましてありがとうございます。 お店の評価も高くいただきまして感謝しております。
ご家族が年末に増えたと伺いまして(再度おめでとうございます。)お乗りいただいてますビアンテは室内が広いので大活躍してくれると期待しております。
次回の来店時には是非、一緒にご来店ください。 まだまだ、気温の低い日が続きますのでお体には気をつけて下さい。
それでは失礼いたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下取り、値引きを親身になり頑張っていただいて感謝です。契約後いただけない対応がありましたが、頑張って対応してくれたので結果オーライです。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ナト様 この度は当店でのビアンテのご成約、誠にありがとうございました。その後おクルマの調子はいかがでしょうか?貴重なお言葉有難うございます。これからも安心・安全、そして快適なカーライフを愉しんで頂ける様なお店造りを目指していきます。常に皆様のお役に立つお店になれるよう努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から毎回の点検までお世話になっています。
電話・店頭での対応もとても丁寧で、
忘れがちな点検時期にもきちんと知らせてくれるのでとても助かります。
お店にはキッズスペースもあり子供たちも退屈しません。
これからも引き続きお世話になります。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっています。いつも元気なお子さんにお会いできるのを私も楽しみにしています。
お乗りのビアンテも大変ご満足していただいているようなので、こちらも販売させていただいて良かったです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
細かい要望にも応じてくださり、大変助かりました。
中古車リースがあるのも良いと思います。
安心して契約ができました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ルイージ様、今回は弊社の中古車にてリース契約して頂き、誠にありがとうございました。中古車のリースはオリックスだけの商品になります。今後も、ご安心してビアンテご利用下さい。また、お車の事に関してなにかお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
暖かな人柄を感じさせるお店でした。要望や質問に対する対応も早く、正確でした。
ただ、もう少し小さな子供の遊び場所が広かったり、遊べるものがたくさんあればよいと思います。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
mmth 様、クチコミ投稿ありがとうございます。キッズコーナーにおきましてはスペース的な問題もあり、ご迷惑をお掛けしましてすみません。その分、遊具面での充実を図れるよう改善をさせていただくようにいたします。まだまだ至らない所もございますが、気持ち良くお車・店舗をご利用いただけますようスタッフ一同努力いたします。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前こちらで購入して、良かったので今回もこちらで購入しました。納車までが早い対応で助かりました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかみつからなかった車でしたが四輪館新川店さんがみつけてくれました。購入価格から考慮し車両状態もディーラーさん以上でしたのでただ満足と感謝しております!今後は車検なんかもお願いしようと思います。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
カーボ@様
この度は中古車広告媒体カーセンサーnetをご利用下さり折角御反響くださいましたが残念なことにすでにお問い合わせ車輛が売約済みの為、バックオーダーというかたちでマツダビアンテをご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また納車前にも関わらずこのような高い評価のを頂戴し当店スタッフ一同、大変嬉しく思う次第です。
お客様との商談・契約の際は、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてか納車前にこの様なお声をいただく事でとても励みになります。
お車準備整い次第、連絡致しますので残り少々お時間頂戴出来ますと幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合い下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社四輪館新川店工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーター甘い
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
0903クチコミへの投稿ありがとうございます。
先日、御来店していただいた時にお伺いした件ですよね?
そのときにご説明させていただいてご納得していただいたと思います。
今後も貴重なご意見をお待ちしていますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
試乗車だった為少しリア内側ドアに傷がありましたがそれ以外は
とても綺麗でした。
試乗の時も親切に説明を受けながらビアンテの性能も理解できました。
購入の際の下取や値引き等も頑張って頂いた感じがしました。
アフターサービスも丁寧な対応をとっていただいています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はビアンテをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
お気付きの点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このたび購入させていただいたのですがマツダ販売店の担当の飯原さんにはいろいろ相談にのって頂き親身に対応していただきましてありがとうございました。アフターホローのほうもしっかりしていそうなので、最終的に購入しました。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
先日は、ありがとうございました。又1ヶ月点検をご案内させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっている車屋さんです。予算と目的に合った車選びからメンテナンス、保険対応まで、きめ細かなサービスとフットワークの軽さで安心して全てお任せしています。皆さんも車選びに迷ったら是非相談してみてください!
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
JYEI様、コメントありがとうございます。当店のモットーは販売する事だけではなく、お客様に納車してからが大事だと思っています。「納車したら現状販売だから知りません」みたいな、いい加減な販売方法ではありませんので、ご安心して通勤・ドライブなどでご使用下さい!納車時にもお伝えさせて頂きましたが、気になる事がございましたら遠慮しないでご連絡下さい。カーライフの事で当店で力になれる事であれば、喜んで協力させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車営業の人の明るくてテンポの良い接客に乗せられて、新車と迷っていたのですが中古車を買ってしまいました。欲しい装備が全て揃っていたわけではありませんが、予算も抑えられて大満足の買い物が出来ました。
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
787B様 お車の調子はどうでしょうか?今回のこのご縁を大切に、末永くお付き合いさせていただきたく思っております。何かお困りの点はございませんか?些細なことでもなんでもすぐにご相談ください!この度は良いご縁をありがとうございました。担当の西裏でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
津にとても感じの良い販売員がいるのでわざわざ通いました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望にかなう、いい車を紹介いただき、その後のメンテナンスも丁寧に面倒をみてもらっています。
大阪マツダ販売(株) 枚方ユーカーランド
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてネットで車を購入しました。かなり遠方の為、最初は少々不安もありましたが、電話での店長さんの対応も親切でしたし、またお店のキャンペーンで6月中は車の陸送費が全国どこでもサービスということもあり、CAR FACEさんで購入することに決めました。保証もCAR FACEさんの保証とメーカーの新車保証も継承して納車して頂き安心しております。車も品質が非常に良く、オプションが多数付いていてとても良い買い物ができたと思っています。本当に有難うございました。
CAR FACE
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
先日は当社にてビアンテをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回は遠方にてご購入の為、現車を確認せずにご契約頂きましたので車両の状態や、無事納車されるか等、不安になられた部分もあったと思いますが、当社では少しでも安心してクルマ選びをして頂ける様メール対応をはじめ、お客様の不安、不明点を取り除く接客を心がけております。今後も慢心せず、接客対応の向上に努めてまいります。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、大変迅速な対応で、購入後もきめ細かなフォローをして頂きました。
担当の方は勿論、担当以外のスタッフの方もしっかり話を聞いてくれます。
長年続いているお店だけあって、色々な不安や要望にも即対処してくれて、凄く安心できました。
周りの人達にも自信を持ってすすめられるお店です。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
とらまさ様☆ 愛車のビアンテにはもう慣れましたでしょうか?ご家族の写真、拝見させて頂きましたよ♪ 皆様でいっぱい楽しんでください! 納車後の不具合につきましてはお手間をお掛けしました。お陰できちんとご対応が出来、感謝致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
浜松和田店の営業さんは、すぐに対応してくれ親切丁寧に説明してくれました。
とても良かったです。
こちらのお店で購入をしてよかったと思っています。
これからもよろしくお願い致します。
静岡マツダ(株) 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、新車を購入しようと思いお店に行きましたが、自分のほしかった装備がすべてついている車両が有ったので、値段も自分の思っていた価格に近かったので購入しました。アフターサービスもバッチリで、登録なども結構お世話になりとても気持ちよく購入できました。点検の時期もはがきと電話でキチンと知らせてくれるので助かっています。点検の時も家族で行っても子供の遊ぶところがあったり、本もあるので退屈しないと思います。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また、いつも当店をご利用頂き誠に感謝しております。いつでもスタッフ一同お待ちしております!
