マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ぱわ様　この度はビアンテをご購入いただきましてありがとうございます。スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。より良いカーライフを過ごしていただきたいため、提案させていただいておりますが、貴重なご意見を元に改善してまいります。ご紹介いただけるようなお店になるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともお付き合いいただけましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

みさき様 この度はご納車おめでとう御座います！！ またいつも大変お世話になっています。本当にタイミング良くオススメできるイイおクルマがありましたね！ 引き続きよろしくお願い致します。

マリ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 カーライフを楽しんでいただけるよう当店もご協力させていただきたく思います。 なにかお車でお困りごとなどございましたらなんでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

kenzen様へ　　　この度は当店でビアンテを購入いただき誠にありがとうございました。引き続きマツダをお選びいただいた事を嬉しく思います。これから先のkenzen様のカーライフがより安心・安全・快適なものになります様、サポートをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。お近くなのでまたいつでもお気軽にご来店ください（＾＾）それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。　　　　(株)神戸マツダ　イベントスクエア　ジェームス山UL　スタッフ一同

クメ様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。 こちらとしましてもLINEでのやり取りは便利と思っていますので、助かりました。2度手間にならないよう郵送前に書類の確認できて良かったです。 またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。納車後もお車でお困りごとなどありましたら是非ともお声がけいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

やす様。この度は当社のビアンテのご契約の程、誠にありがとうございます。 やや遠方ではございますが、ご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

この度はご納車おめでとうございます！お子様と素敵な夏休みをお過ごしください!(^^)! お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！！今後ともオトロン所沢店をよろしくお願いいたします(^^♪

ｂｅｌｌ２５様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 新しいお車でのドライブを満喫されているようでとてもうれしく思います。 今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。 この先も当店をよろしくお願いいたします。

オチバ様　この度は当店にてビアンテをご成約頂きまして、ありがとうございます。又、クチコミへのご投稿・高評価を頂きまして、ありがとうございました。次回のメンテナンスもスタッフ一同お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

まこと様　この度はお車のご成約ありがとうございました。また高評価も頂きましてスタッフ一同感謝致します。今後も宜しくお願い致します。

ひこうき雲様、クチコミのご投稿ありがとうございました。率直なご意見を頂き感謝いたします、私たちは中古車を扱っておりますが「中古車だから仕方がない」と言う言葉が嫌いです、新車と比べてしまえば確かにキズや凹みなど使用感はありますが、大切なお客様のお金を預かる者として最善の提案と出来る限り良質な商品をお届けするのが使命です、今回のご購入にあたり品質へのご満足を欠けさせてしまったことを深く反省しお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。出来る限りの指導教育に尽力して参ります、点検の予約に関しましても本社にご意見があった旨を陳情致しました直ぐには改善されない事柄だとは思いますので今後も担当からのお電話でご勘弁頂きますようお願い申し上げます。ＢＣＮひたちなか店店長

この度はご購入ありがとうございました(*^^*) 嬉しいお言葉ありがとうございます☆ またお車のことで何かございましたら、いつでもお待ちしております(^^♪

当店において大変不愉快に思われる対応をしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容について担当したスタッフに確認いたしました。販売時はテールランプの水入りは軽微で車検に通らないほどでは無かったため、ご成約後に車検・登録して納車させていただきましたが、2年後の車検時は車検に通らないほどに悪化していたため、交換が必要である旨をご説明させていただいたとのことです。中古車の特性上、各部品の経年劣化の進行は防ぎようがないことを、ご承知おきいただけますと幸いです。また、昨年6月の車検時のワイパー交換について伝票を確認しましたが、費用を抑えるために、ワイパーゴムのみの交換となっております。ワイパーブレード本体は交換していないため、交換の形跡はわかりにくいと思われますが、間違いなくワイパーゴムは交換しておりますのでご安心ください。なお、ワイパーゴムは劣化しやすい消耗品なので、使用頻度や保管環境によっては１年毎程度の交換をオススメしています。当店でワイパーゴム交換直後にふき取りに不具合があれば無料で調整または交換いたします。今後も何か不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。