総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が買えました!
接客も気持ち良く満足です!
これからもお世話になりたいです!!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
たか様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ネットを使用して色々と探してるうちにわからなくなってきたから見に来たと言われていたのが印象的です。現車確認して頂き、想像以上だとほめて頂けて事と写真の撮り方レクチャーありがとうございました。またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、誠実に対応して頂きました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
N.Y様この度はマツダ CX-5のご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです!ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
状態も綺麗で良かったです
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Itu様、ご投稿ありがとうございます。今後も安全で楽しく運転できる様しっかり整備していきますので宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
訪問初日の接客の印象とお店の雰囲気は良かったです。展示場も広く良い状態の車もたくさんお待ちだなとは思いました。
契約後に疑問点について質問をしても回答がなかなか返ってこないため、契約済みユーザーへの対応が悪いなと感じました。
担当者の態度は「頑張ってはいるんだろうな…」と好感を持てる雰囲気はありましたが、肝心な中身が伴っていなかったため、残念ながら信頼関係は持てませんでした。
アフターサービスはまだ利用していないの充実度は不明です。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
御納車ありがとうございました。
カーライフをサポートできるよう精一杯頑張ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱自動車でしたが非常に状態の良いCX-5が展示されてあったので購入しました。
同県だったので現車確認もでき引き取りも自分で行けたので輸送費もかからずとても助かりました。
店も綺麗で担当スタッフの方もとても対応が良く安心して購入することができました。
購入後のメンテナンスや保証対応も納得するまで説明してもらえました。
大きな買い物なのであまり機会はないですが今後もこのような店舗で購入したいと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
yuutarou様
この度は、当店舗より「マツダ CX-5」をご購入頂き誠にありがとうございます。また、この様な高い評価をいただき店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
暑い日が続いておりますがお体に気を付けてお過ごしください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車種と同じ車種を購入しました。車両を検討するにあたり、担当の方には非常に親身になって対応いただき有り難かったです。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
えじ様
いつもありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことも答えていただき
親切丁寧な対応が印象的でした。
車の状態も良いので来店してよかったと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ご契約いただきまして大変ありがとうございました。アフターサービスにおいてもしっかりとフォローさせて頂きます。
これからも末永いご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の対応が親切丁寧でとても分かりやすくてよかったです。
なにも心配事や不自由なく納車を迎えられました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心で優しい態度で案内していただきます。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
HAO様
お世話になります。
この度はご購入くださいまして誠にありがとうございました。
また高評価とコメントありがとうございます。
今後ともファイントラストエアポート店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
去年の12月頃にこの車を購入しました。
納車当日から左のミラーが閉まらず、ナビも勝手に動き故障していました。
すぐに店舗に言うとミラーは直してもらいました。ナビは5月頃まで部品がないため直せないと最初は言われていましたが2月頃に直してもらいました。一体車のどこを点検してから販売したんだろうと思いました。
壊れた状態の車を売ったのにも関わらず上層部からの謝罪もなく、不信感しかありません。
話は変わりますが、購入時ナンバーは何番でもいいと伝えたのにも関わらず、その後にやはり何番がいいかと担当の人に聞かれたため、なぜ聞かれたかわかりませんでしたが咄嗟に答えてしまいました。
同席していた家族もなんで聞いてきたんだろうねと言っており、サービスかと思っていたら有償でした。この担当者とは納車日以降会っていません。
現在、半年点検が過ぎた後からミラー開閉時に異音が鳴るようになりました。取り換えてから1年も経っていないのにこんなことはあるんですか。(右ミラーは納車後1週間でぶつけられミラー全て交換しています)。
コーティングに10万もかけましたがこの程度なのががっかりでした。
上記のことからこの店を知り合いに紹介することはないと思います。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピードが速く、担当の方には迅速な対応をとっていただきました。
次回もお世話になりたいです!
ありがとうございました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました!
ご納車誠におめでとうございます!
今後もお客様のカーライフサポートに努めていきますので、ぜひとも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、親身に相談に乗って頂いて
良い車両に出会えました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
elk016さま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
遠方の店舗からのお取り寄せとなりましたが、気に入っていただき何よりです。
お盆を挟んだ関係で待ち時間いただき申し訳ございませんでした。
今後お使いいただく中で、不明点などございましたらなんでも仰ってください。
今後ともよろしくいお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原 担当者より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でしたが、説明も丁寧で安心して購入出来ました。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
べにお様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけたとのことで嬉しく思っております。
納車後も快適にご利用いただけるように店舗一同で対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんが良い人で色々相談して良い車を購入する事が出来ました
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かご不安な点等ありましたら、お気軽にご連絡してください!今後とも末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良く、スムーズに納車できました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
2414様
この度はCX-5のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。高い評価を頂きまして店舗一同喜んでいます。今後も何かございましたら遠慮なしにお申し下さい。今後共宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 水野 要
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社に相談して車を購入する事が出来ましたありがとうございました!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご相談お待ちしております。ご来店またご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入いたしましたが、分からないことも何でも丁寧に教えて頂いて満足しています。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
昨日は、お忙しい中をお車のご納車にご来店頂きまして、誠に有難うございました。その後、お車をご使用頂きまして、何かご不明な点はございませんでしょうか。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
webで希望の車両を見つけ、休業日明けに現車確認に店舗に伺いました。夏季休暇を挟んだにもかかわらず迅速な対応で最速の納車となりました。対応に満足しております。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
イズミサン様
この度はCXー5のご成約並びに口コミ投稿、遠方からのご来店ありがとうございました。
イズミサンのご協力を頂き、登録、ご納車ができました。感謝いたします。
ご納車当日は足元の悪い中、ご来店ありがとうございました。
今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
末永くCXー5をご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 三河安城店《担当:浅野雅史》
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の赤色と比べて色合いが気に入った。大変満足しています。乗り心地もよく快適です。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
よっちゃん様 先日は1ヶ月点検のご入庫ありがとうございます。CX-5という車の魅力とソウルレッドの魅力を感じていただきご成約いただき誠にありがとうございます。乗り心地もよく満足していただいているようで嬉しく思います。これからもCX-5でいろいろな思い出を作ってください♪今後とも則松店共々よろしくお願い致します。 担当営業:林
