総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示台数が豊富で、気軽に車を見学できます。店舗もとても綺麗でした。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のCX-5をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝を致します。ご来店して頂いて以前お乗り頂いていたデミオも大切にお乗り頂いていたので出来る限り下取り価格も気に入って頂いて本当にうれしく思います。今後も無料のオイル交換や点検時にお会い出来る事心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で信頼できました。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ふくゆき2様。この度はクチコミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またとても高い評価を下さりとても感謝申し上げます。ふくゆき2様が安心してお車をご使用になれるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(秦)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
cx-5を購入させていただきました。遠くだったので実車も見ないままの購入でしたが、安心して買うことができました。サービスもすごい販売店さまでした。バッテリー新品、オイル交換、軽油満タンはもちろんのこと、陸送費、1年間の距離数無制限保証、他にもたくさんのサービスをしていただきました。確実に購入者の期待を上回るサービスをしてくださいます。車両もとても満足のいくもので、傷もほぼなく、調子もとてもよいです。価格もかなりリーズナブルでした。信頼できる間違いない販売店様です。いろいろと、こちらの無理難題にも真摯に対応いただきありがとうございました。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
t.h.g様
この度は遠方よりご購入して頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂き誠にありがとうございました! 当社は遠方のお客様でもお近くのお客様と同じく満足頂ける様心がけておりますので今後共是非何かございましたらお気軽にご連絡の方宜しくお願い致します。今回は何とかご希望のラゲッジマットの方もご用意出来まして何よりです!!次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して近所だったので早速見に行きました。
とても綺麗な車両と、担当の営業さんの丁寧な説明に納得し即決しました。
アフターフォローも万全なのでとても安心です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や接客もよく、車の状態も良く最高でした!ありがとうございました!
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆欲しいお車が見つかり、ルンルン♪♪でご購入して頂き大変うれしく思います☆安全運転でドライブを楽しんで下さいね(#^.^#)何かありましたら遠慮なくご来店して下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
黒が基調のステキな店舗で高級感があります。
営業の方の対応が良く好感が持て、安心して購入が出来ました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。 また、非常に高い評価を頂き感謝申し上げます。 引き続き、ご相談やお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客等が良く、とても満足した買い物が出来ました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。 また、非常に高い評価を頂き感謝申し上げます。 引き続き、ご相談やお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Carsensorで検索して現物を確認しに来店しました。候補にあげてた他の営業所の案件も丁寧に対応頂きました。結果、当店の車を購入しましたが商談から納車までのプロセス 及び不具合対応も非常に満足してます。次回の車の入れ替えがあった場合、車両も店舗も候補のひとつに考えます。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Coo112436様 先日は1ヶ月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。 他店舗の情報なども含めてCoo112436様に最適な車が提案出来て良かったです。至らぬ点も多くご迷惑をおかけしたかと思いますがご協力いただき大変ありがとうございました。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも則松店を何卒よろしくお願い致します。担当営業:高木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが対応がとても丁寧で安心して納車することができました。
また車の内装と外装どちらも綺麗に仕上がっていて中古車とは思えないものでした。
ありがとうございました。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてCX-5を購入して頂きありがとうございました。ご家族皆様でのご来店ありがとうございました。今回は初めてのお車購入という事でお父様ともお話しながら皆さんで選んで頂き楽しい商談となりました。ワインレッドも良かったですが納車時の輝くネイビーの車体もとても良くお似合いでした!今後はお車に関する事でご不明点やご不安な事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!これからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入させていただきました。
すごく綺麗で雰囲気の良い店舗です。接客も丁寧でアフターサービスもすごく良かったです。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
pp110142 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も、点検や車検はもちろんですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
短い納期にも希望通り対応していだたけました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。延長保証3年加入頂き、安心してお乗りいただけます。パックdeメンテナンスの時期になりましたら、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
急ぎで車が必要になりネットで調べて行きました。
予算の事もあり、何件か不親切な販売店の後だったのでOSINCさんの親切に相談に乗っていただいた姿勢にうれしく、車も思っていたより良い状態の車が見つかり契約して大満足でした。
が、忙しいのもあるかも知れませんが、納車日が延びた上に1カ月以上待った納車当日も何の連絡もないまま納車されませんでした。
夜まで何度電話をかけても繋がらないし、翌日もこちらから電話するまで連絡もありません。
それ以降いつかけても「席を外しております」で今も全く進んでいません。
良い対応だっただけにアフターフォローが悪すぎてとても残念です。
気持ち良く新しい車を乗りたかったです。
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
株式会社OSの畑下で御座います。
まず、この度はご返信、ご対応が遅くなってしまった事により、お客様にご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
頂戴致しましたご意見の様な事が今後無いよう改めてスタッフ同士の連携を密にし、また、私自身がまず、すぐにご対応させて頂き、お客様にご不安が起きないよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店舗のクルマを探していただき満足してます。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ヒデ様 この度は当店にてCX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。今後も安心してお乗りいただけるよう、サポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後とも末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の都合でいろいろご迷惑をおかけしたのですが、
それでも人柄良く対応して下さり感謝しています。
行動力と対応力素晴らしいです。
ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがマツダです。
気になっていたので、思い切って購入しましたが加速のスムーズさ、エンジンの静かさ
どれもピカイチだと思います。
ダウンサスのおかげか、コーナリングも安定しており、大変満足です。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの新車と迷っていたのですが、担当の山中さんの接客対応が良く。
大阪と岡山という遠距離を感じさせないくらい満足しました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
タカッシー31様
この度は当店への評価投稿ありがとうございます!当店の対応へお褒めの言葉を頂き嬉しく思います!これからも更なるサービス向上に努めて参ります!今後もご相談ありましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えの検討を開始して、一番最初に浮かんだのはSUVという選択肢だった。
これまでは、ミニバンに乗っていたが、7人乗りである必要性は薄れてしまったためだった。
とは言ったものの、世間ではSUVブームともいえる状況下。
大きなものからコンパクトなものまで様々な車種が溢れている。
値段とデザインと燃費と・・・など希望条件に照らし合わせながら色んなディーラーを巡り巡る内に、果たして何が欲しいのか見失いかけたこともあった。
そんな中、シンプルにデザインに惹かれたのがこの車。
流れるような滑らかな曲線形のボディはオフロードを走破するイメージは薄いものの、都市の風景によく映える。
しかも、クリーンディーゼル。昨今の原油高な情勢では大変ありがたい。
乗り心地はと言うと、どちらかと言うとドッシリとしている印象。
安全性も高く、ゆったりと快適な空間を楽しめる車だと感じている。
この車に出会えたのも、ディーラーの営業担当が頑張ってくれたからに他ならない。
正直、他社の車に決まりかけていた心を動かしたのは親切にこちらの要望に応えてくださったからだ。
安い買い物ではないから、今回の買い替えについては非常に悩んだ。
悩んだ末に、とても納得のいく車に出会えたと実感する日々を過ごせている。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧なご対応をしていただきました。ありがとうございました。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
トムソーヤ7777様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって ご対応させていただいております。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、安心感があります
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ajitama様 このたびは関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき、大変ありがとうございました。納車まで少し余計なお時間をいただいたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。今後は当店近隣店舗および関東マツダ全体ででajitama様のカーラーフをバックアップしてまいります。何卒ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がリニューアルして、満足した車を購入出来ました。
サービスのコーヒーがとても美味しく頂けました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。また、クチコミでも高い評価を頂戴し、光栄です。当店ではご来店いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。ドリンクメニューも入替えしておりますので、次回お越しいただく際はまた新しいメニューもお試しください。お車のメンテナンスにつきましてもしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
