総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が必ず見つかると思いました。
この度はありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はK-TAKE枚方店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂けるよう店舗スタッフ、このお言葉を励みに邁進してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切丁寧な対応接客してもらいました
こちらの要望にも的確な解答されて理解できました
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
現在のcx5より新型cx5に乗り換えで購入しました。購入時のトラブルありましたが迅速に対応いただきありがとうございました
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はマツダCX-5のご購入とクチコミ投稿ありがとうございます。
関東マツダ水元店の小林と申します。
ご購入時には、私共の確認不足でご心配をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
そのような中で、「迅速な対応」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様が安心してスムーズにお車をご購入いただけるようより一層努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様とても親切で対応が素晴らしかったです
また購入する際はこちらにお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ワタ様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにCX-5をお選びいただきありがとうございました。また、早速このようなお褒めのクチコミもいただき、恐縮です。
__★接客へのコメントいただき、改めてありがとうございます。当店は少人数で運営している為、お話しするスタッフは入れ替わり立ち代わりとなり・・・慌ただしくなってしまいましたが、私たちは中古車販売を通じて皆様の安心で楽しいカーライフをご提供することをモットーに活動しております。今回は幸いにも在庫が揃っているタイミングでご覧いただくことができ、ご要望に合った1台をご案内することができました。ご家族の皆さんにも気に入っていただけて何よりです。
__★中古車探しはとても大変です、車種選びはもちろん、総額やアフターフォローまでトータルで考えなくてはなりません、となると大切なのは昔から言われることですが「お店選び」です。このことは私たちが得意としているこのカーセンサーネットが中古車選びのベーシックな手段となった現代でも変わりません。そして「この店で良かった」とのお声をいただき続けられるよう、今後も取り組んでまいります!
__★記録簿でご覧いただきました通り、納車前整備もしっかり実施しておりますので安心です。今までお使いのお車から、より安全で快適なCX-5でのカーライフをお楽しみください。また非常に装備が充実したクルマです、操作などご不明な点がございましたらお気軽にお声かけください。
__★今後のアフターフォローにつきましては納車前整備も担当致しました「国母店」よりご案内致します。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)も含めて引き続きお任せください。国母店共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をクチコミとしてお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
日頃からご愛顧いただいているお客様に「ありがとう」と言っていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。今後も変わらぬサービスをお届けし、ご来店のたびにご満足いただけるよう、技術面・接客面ともに一層努力してまいります。
お車のことでお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、いつもご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり親切に色々ご対応頂きありがとうございました。
こちらの不備もありながら快く対応頂き、ここで購入してよかったと感じております。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のCX―5をご契約頂き有難う御座います!私の方でもうまくご説明が出来ず申し訳ございませんでした。操作方法等でもわからないことがあれば、お気軽にご質問いただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昼過ぎにお店で在庫車リストを見せてもらっていたところ、希望の仕様車が他店舗からの取り寄せになることが分かり、その日の夕方頃に持ってきてもらえた。
スピード感のある対応が嬉しかったが、実物を見る前に「これで契約いただけますか」「実物見たら買ってもらえますか」と営業さんからの押しが強く少し困惑。
年度末の会社的な事情や、安い買い物でもないので背中を押す必要もあるのかもしれないが…。
認定中古車ということもあってか車自体に特に問題は無かったので結果的に不満はないが、何かあった場合は「急かせてハズレを掴まされた」と感じたかもしれない。
このスピード感が、今後のアフターサービス等の対応に良い方向で発揮されることを期待します。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご返信ありがとうございます。
今後とも期待に添えられるようにスタッフ一同精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
今後また気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を見に来た時から納車までとても優しく些細なことでも電話やメールなどで教えて下さりとても助かりました!
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた営業の方がとても誠実で、安心して商談を進めることが出来ました。
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ふじもと様
いつもお世話になっております。
この度は改めて、弊社でおクルマを選んでいただき、誠にありがとうございました。
那珂川店スタッフ一同、今後も誠実な対応を基に、CX-5を大事にお乗り頂けるようサポートさせていただきます。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い価格で下取りしてもらえました。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
けい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
生涯、マツダ車にお世話になるつもりです。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
CX-5から引き続きCX-5へお乗り換えいただきありがとうございます。
今後とも快適なカーライフがご満足いただけますよう、スタッフ一同
サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合を心良く引き受けて下さり、迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。
今後ともよろしくお願い致します。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヤナギ様
お世話になります。
先日はご納車おめでとうございます。
使い方などご不明な点等はありませんか?
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証も手厚い対応もすごく助かりました。沢山中古車屋さんをみて保証や対応で購入を諦めていましたが、関東マツダ杉田店で対応していただき、とても信用できると感じ購入に踏み切りました。購入してから納車までもわからないことなど随時教えていただきとても助かりました。ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
あさひ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。あさひ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回無料点検入庫の際、おクルマのご感想を伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古とは思えないほど品質がよく満足しました。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まっつん様 この度はクチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございました。改めて品質にご満足いただけたことを大変うれしく思います。今後のメンテナンス等は一宮店スタッフ一同で努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
MAZDAは接客、アフターサービスとても良きです
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
mass様 お世話になっております。ご担当させていただきました小池です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 今回は、店頭に並んでいるところ気に入ってもらっての商談でした 接客、アフターサービス含めご評価頂き大変嬉しく思います!今後のメンテナンスにつきましても、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よかったです!
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
87様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。書類のご準備も協力いただきありがとうございました。今後の点検等は近隣店舗でできるように手配いたしました。ご不明点等ございましたら私でも結構ですのでお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明がわかりやすくてよかった。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
の様
この度はCX-5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切でいつも利用させて頂いております。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
kazu様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初からシートベルトが伸び切って使えず、補修依頼するも保証で対応しかないとのこと。少しやりとりしましたが、全く誠意なしです。自分でディーラーで補修し、乗り変え予定です。気分悪いです。担当次第でしょうが、お気をつけください。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
mmm様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後も弊社にお任せ頂けますよう、頂きました貴重なご意見を進撃に受け止め改善してまいります。
今後ともどうかよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先々の事まで考えて車を薦めていただき、購入するにあたりとても為になりました。
丁寧な接客も心地よかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
AI様この度は大事なお車をお任せいただきありがとうございました。
このような高い評価をいただきありがとうございます。
お車は高額な買い物であると同時に、人生の中でそう何度も購入をするタイミングの無い、失敗できない買い物だからこそ「不安や疑問」をたくさん感じると思います。
その貴重なタイミングに当店をご利用いただきまして大変嬉しく思っております。だからこそ、わかりやすく丁寧というお言葉をいただけて大変感激しております。お客様に必要とされる存在でいられるよう今後も努めていきたいと思います!
今後とも宜しくお願いします
