総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
仕事の異動の都合でマイカー購入が必要となりましたが、初めての購入という事で不安の中車を探していました。インターネットで以前より乗りたかったcx-5を探しており、一度試乗させていただきました。ご担当いただいた新津様の接客が素晴らしく、中古車の良い点だけでなくデメリット等も正直にお話しいただきました。また車購入に際する基礎知識、今後の必要なメンテナンス方法など、十二分にお時間をかけていただき、妻とここでこの車を購入をしようと決意しました。ここまで自分の手に渡るまで、色々な人の手間や思いがあったんだなあと思います。大切にします。引き続きメンテナンス等ではよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
kk様この度は口コミ投稿有り難うございます。
また、このような高評価有り難うございます。
kk様のお人柄の良さを感じ、また奥様の気さくな感じなどでこちらも
自然体で接することができ安心してお話ができました。
これからも
ぜひメンテナンスなどお困りな時はご相談ください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
スタッフ一同おまちしております。
販売担当
新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明いただきありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
カイン 様
お世話になります。先日は遠くよりお越しいただき店頭でのご納車ありがとうございました。また納車までに少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後のカイン様のカーライフは精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。当店の高い評価もいただきありがとうございます。
東海マツダ販売 一宮店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の横山さんにとても親切に対応してもらえ気持ちよく納車することが出来ました
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
き様
CX-5のご納車おめでとうございます!
お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
初めてのお車とのことでしたので、オンライン商談時にCX-5の内容を、くまなくお伝えいたしました!
今後もお車のご相談をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に安価に車が買えました。接客も良く購入から納車までもスムーズでした!
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 をご利用いただき、誠にありがとうございました。また嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。「非常に安価に購入できた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。価格だけでなく、接客やご契約からご納車までの流れについてもご満足いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みです。これからも価格・対応・スピードすべてにおいてご満足いただける店舗を目指してまいります。今後とも点検やメンテナンスなど、お車のことはぜひKProducenice守山店 にお任せください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応も良く気持ち良く
車を購入する事が出来ました
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
タカピー様 この度は当店でCX-5の購入をいただきありがとうございました。店内でお客様に心地良く過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またいつでも遊びにご来店ください♪そして、以前の1.5Lのディーゼルエンジンとはまた違う2.2Lディーゼルエンジンの走りをCX-5でお楽しみください!!それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします(^^)
ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
今回は他店舗からの取り寄せ車両で、契約時点では現車の状態を完全に確認できない状況でしたが、対面でのご対応は終始誠実で、曖昧な回答が一切ありませんでした。
車両の状態や想定されるポイントについても、良い点・気になる可能性のある点を含めて見立てをはっきりと伝えていただけたことで、不安を感じることなく購入を決断することができました。
また、手続きや整備で期間が空く際も、その都度進捗や今後の見通しをご連絡いただき、高額な買い物でありながら安心して納車を待つことができました。
店舗は最新のブランドイメージを全面に出した造りというわけではありませんが、清潔感があり、全体を通して信頼できる対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ばすや様 この度は関東マツダ武蔵野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現物を確認できないことは、様々なお悩みがあったかと思います。その中でご決断頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。CX-5は現在のマツダにおいて最量販車種となっており、世界中から評価頂いている車種です。デザイン、マツダらしい人馬一体の走り、ゆとりのある室内空間やラゲッヂルーム、どの角度から見ても優秀なクルマです。ぜひ楽しんでお乗り頂ければと思います。マツダ車のプロとして、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX-5のディーゼル車を探してたら
大阪で見つけたのですぐに問い合わせさせていただきました!
電話当日に現車確認もさせてもらって
非常に対応も良かったので即決させて頂きました!!
説明も詳しく色々教えて頂けて
このお店ならアフターも
すぐ対応いただけて安心だと思います!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご縁をいただけました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご説明や対応についてご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナイスでした!!
販売店の返信
あらた様
この度は、当店にてCX-5をご成約いただき、誠にありがとうございます!
「ナイスでした!!」という最高にパワフルで直球な褒め言葉、スタッフ一同めちゃくちゃテンションが上がっております!あらた様にとって、お車選びの時間が楽しく、納得のいくものになったのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
弊社は自社指定工場を完備しております。
CX-5の走りの良さをいつまでも「ナイス!」な状態でキープできるよう、納車後のオイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスにおいても、全力でサポートさせていただきます!
洗練されたCX-5でのドライブ、存分に楽しんでくださいね。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店になりますが、送迎もしていただき説明から対応まで気持ちよくしていただきました。
来た甲斐がありました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
カラス様、福岡県から神奈川県まで新幹線でお越しいただき、誠にありがとうございました!
さらに満点の口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
遠方よりご来店いただき、大切な一台をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
お車のことでご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
安全で快適なカーライフを心よりお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が素晴らしい。価格も満足。
千葉マツダ 君津店
(千葉県・君津市)
販売店の返信
肉子 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
ここのガラスコーティングだけは注文してはいけません。
室内にて洗車、磨き、コーティング、磨き、コーティングと作業フローを聞いていました。
納車直後の写真は他のクチコミに添付しています。どれだけ下手な人が施工したのでしょう。ガラスコーティング施工法を何も知らないアルバイトがやったのでしょうか。
いくら液剤が良かったとしても施工者が素人だと商品価値はありません。
磨きを入れると言っていましたが洗車傷すらも改善されていなく、埃とボコボコの下地にコーティングが覆ってしまっています。
営業に諸々突っ込みましたが、「現車で納品という形で。」としか言われませんでした。
「定着させるために洗車は控えてください。」とも言われましたがバカにしているのかと思いました。
なまじガラスコーティングであるからか、ながら洗車BASEの軽研磨では剥がせませんでした。
コーティングしていないのにやりましたと言われた方がまだマシでした。
すぐに強めのポリッシャー用の研磨剤を注文しました。
マツダ匠塗のソウルレッドなのに車が可哀想です。
7万円超えの高い勉強代でした。
Proceed Auto プロシードオート 木更津店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車がとても多く、比較しながら自分に合った車を探すことができました。
担当してくださった脇田さんがとても親切で、車の知識があまりない私にも分かるよう一つ一つ丁寧に説明してくださり、分からない点もすべて教えていただきました。
そのため安心して検討することができました。
次回もぜひ脇田さんにお願いしたいと思います。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、感謝のお言葉を頂戴してしまい誠に恐縮で御座います。にゃんこ様の今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、お困りになられたことなど御座いましたら今後もお気軽にご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで色々して頂き、スムーズに納車できました
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たけ様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。書類のご協力もありがとうございました。ご希望のグレードが見つかり良かったです。何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社を選んでいただきありがとうございます!ご納車後までしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エンジンに不安のある車でしたが、保証も充実している為、安心して購入できました。
価格にも満足しています。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まさ様 この度はCX-5のご購入、誠にありがとうございました! エンジン面でご不安がある中、当店の保証内容や整備体制にご安心いただき、お選びいただけたことを大変嬉しく思います。価格にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。ご納車後も、点検やメンテナンス、万が一の際のサポートまでしっかり対応いたしますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください!今後とも安心してお乗りいただけるよう、末永くお付き合いをお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
堀田様にご対応いただきました。
最初の問い合わせから納車までスピーディーかつ丁寧な対応でした。
不安な点も一つずつ解消していただき、大満足です。
こちらで購入して本当に良かったです。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
ゆ様、この度はCX-5をご即決頂きまして誠にありがとうございました。
また、表題の「素敵な機会をありがとうございます。」は、こちらの方こそ本当にありがとうございます、です。
小職の名前まで出していただいて満点のご評価、大変光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り捨てる気満々で乗っていた廃車寸前の車を10万円で買い取りしていただきました。ありがたかったです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長くお乗りになられたお車の買取をお手伝いでき、また金額にもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
少しでもお力になれたのであれば何よりです。
今後もお車の売却やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のcx-5を購入しました。
車両の状態や細かい説明など、お店の方がとても親切に教えてくれたので安心して購入することができました!
やっぱり買い物は人で買うものですね!
もし気になる車両がありましたら是非とも来店をオススメします!!
PUGZ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まーくんさま
この度はPUGZにてCX-5をご購入いただき、誠にありがとうございました!!
ご来店時も楽しくお話させていただき、私の説明などもしっかりと聞いていただけてとても
良い商談をさせていただきました!!
ご納車時も喜んでいただけて私も本当に嬉しかったです!
これからはアフターサービスで末長くご利用くださいませ!!
お困りごとがあればすぐに連絡ください。
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧で真摯に不安にも寄り添っていただきいつも満足しています。
(株)リージェンシー・スリーオー
(北海道・江別市)
販売店の返信
え様
ご担当させて頂いております高橋です。
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
人生で初めてのお車をお任せいただき大変嬉しく思います。今後とも車検や修理など末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの明るい接客や丁寧な説明で安心して購入できました。
遠方からの購入でしたので、不安もありましたがしっかりとサポートしてくださいました。
ありがとうございます
販売店の返信
OKB様
この度は、当店にてCX-5をご成約いただき、誠にありがとうございます!
店員の接客や説明について「安心して購入できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。特に今回は遠方からのご購入ということで、実車確認やお手続きにおいてご不安な点も多々あったかと思います。その中で私共のサポートがOKB様の安心に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません!
遠方という距離を感じさせないよう、精一杯努めさせていただきました。
弊社は自社指定工場を完備しております。
ご納車後、日常のメンテナンスで頻繁にお会いすることは難しいかもしれませんが、お電話や公式LINEなどで、お車の操作方法や万が一の際のご相談にはいつでも丁寧に対応させていただきます!「ここで買って良かった」という安心感がこれからも続くよう、全力でサポートいたします。
洗練されたCX-5でのドライブが、OKB様の毎日をより彩り豊かなものにしてくれることを心から願っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
