総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットの口コミは良くないガリバーでの中古車購入でしたが、担当の方が熱心で押し売りもなく、好感が持てました。納車後、トランクの開閉の際に異音があったのですが、保証で修理してもらいました。
いまは快適に乗り続けています。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ヒロスケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ガリバーはアフターセービスも充実しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで、とても好印象な方ばかりでした。県外でしたが不安なく納車まで完了しました。
この後も頼る事間違いないですが、安心してお任せできるお店と思います!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてCX-5をご購入頂き、ありがとうございました!
県外からご検討頂き、ご不安も多かったかと思いますがこの様に有難い評価を頂きありがとうございました!
お会いする前からのご商談の始まりでしたが、お車もとっても気に入って下さりご来店じにはご安心頂けて、私達も大変嬉しく思いました!遠方でのお車検討の際はお会いすることなくご納車まで完結する事の方が多いですが、やはりご来店いただき対面でのご商談をさせて頂くと安心感も違うかと思います!
日頃より、ご納車時にはお客様にお喜び頂けるようご準備をいたしておりますが、とてもお喜び頂けたお姿を見ると
私共もとても嬉しく思います!
今後は遠方になりますが、お車のご相談は遠慮なくご連絡下さいませ。
長いお付き合いとなりますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご説明とご対応の程ありがとうございました
販売店の返信
R様
この度はCX-5のご購入、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「丁寧なご説明とご対応の程ありがとうございました」とのお言葉、大変光栄に思います。お車のご購入は大きなお買い物であり、特に初めての車種やメーカーをご検討される際は、不安や疑問も多いかと存じます。そのような中で、R様に安心してご契約いただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
ご購入いただいたCX-5は、デザイン性と走行性能、安全性能のバランスが非常に優れたマツダの人気SUVです。上質な内装や力強い走り、静粛性の高さなど、日常使いからレジャーまで幅広く活躍してくれる1台ですので、R様のカーライフにもきっと満足いただけるものと確信しております。
納車後も、点検やメンテナンスなどを通じて、引き続き快適にご利用いただけるよう全力でサポートさせていただきます。ご不明点や気になることがありましたら、いつでもLINEやお電話にてご相談くださいませ。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に自社整備でとても細かく整備、清掃など行なっていただけて、整備した箇所のお写真も詳細に送ってくださいました。とても安心してお任せできる会社様だと思います!これから長く乗りたいので、何かあった際はまたお世話になりたいと思います。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
A.K様 今回はCX5のご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!CX5に関しては、前回吸気関連のカーボンによるトラブルにより、ご購入いただいたお客様に大変な思いをさせてしまった経験があったので、今回は念のためにインレットマニホールドなど取り外し、カーボン除去清掃をいたしました!*実はその下のクーラントパイプににじみが見受けられたので、それを交換する際にどうせ外す作業でした。実をいうとついで作業です(笑)おかげさまで当店は販売台数がとても多いので、お引渡し迄お時間を頂戴しておりますが、その間お客様はご不安化と思い、実際の作業画像の提供や、密な連絡を心がけております。A.K様はご来店から、お引渡し迄とても良いお客様で、良いお客様と取引できたと私もとてもうれしく思います!!ありがとうございます。もちろん納車までではなく、納車後も徹底サポートをお約束いたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!今回はご成約、クチコミ投稿、最高評価、とても励みになります!社員に共有しモチベーションアップさせていただきます^^ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特になんの問題もなくご納車いただきました。
ありがとうございました
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、心のこもった口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、ご納車おめでとうございます。
当店では、ご購入後のアフターサービスにも力を入れております。定期点検や車検はもちろんのこと、オイル交換や万が一の際の修理など、お車のことで何か気になることがございましたら、些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。 お客様に末永く、そして安全・快適に愛車にお乗りいただけますよう、店舗スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。 今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客の品質やこちらの要望に対して柔軟に対応していただきました。
車もかっこよくて大事に乗っていきたいと思います!
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。お客様第一で今後とも店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きます。お困りごとなどございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5購入を検討しており、現車確認等をしたくて訪問したところ、条件もスタッフの応対もよかったためにこちらに決めました。
想像していたよりもいい条件だったのでこちりに決めてよかったです。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ミナミ様、この度はお車のご購入、高評価口コミありがとうございます。
今後のミナミ様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございます。
お車も、ご対応も喜んで頂けて、大変光栄に思っております。
これからもご期待に添えるよう、頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親身に希望にそって話を聞いてくださいました!
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
な様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、緊張しながら一人で初めてお店に伺った時から、購入後の今も変わらず、いつも温かく迎えて下さいまして、ありがとうございます!
一度は条件等が合わず、購入も断念しかけましたが、良いご縁に恵まれて、そが店で最高の1台に出会う事が出来ました!
おかげさまで、通勤でさえ楽しくなり、ついつい走行距離も延びてしまいます。
また点検でお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します!
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
みー様 この度は千葉マツダそが店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。!
とても状態の良いお車でございますので、この先長くお乗りいただけるかと思います。 みー様のライフスタイルがより良いものになることを願っております。 また、引き続きご愛好の程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のディーラーの藤野さんが良い対応してくださいました。とても気持ち良く納車できました。
いつもありがとうございます。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ぬぅ様
お世話になります。
昨日はご納車おめでとうございます。
お車の使い方などご不明な点等ございませんか?
今後ともどうぞよろしくお願いします。
博多筑紫通店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらえました!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ツバサ様
この度は数ある販売店の中よりトミーモータースをお選び頂き誠にありがとうございます!
CX-5無事にご納車が出来良かったです!
お忙しい中色々ご対応くださりこちらこそとても助かりました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね!
これからもよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま近くの店舗で見に来たのですが、車の買取金額が良かったのもあり
車の購入もしてしまいました。
何より店長さんに、接客してもらいましたが親切丁寧で大満足でした。
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ken様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも精一杯対応させて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はもちろん、スタッフの方皆さんが丁寧に接してくださり安心感がありました。
説明もとても分かりやすかったです。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ねもはる様、この度はCX-5のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車の件で、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。パックデメンテや延長保証の加入も頂きましたので、今後とも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良すぎた
満足して納車できた
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
イセエビ様
この度はCX-5ご納車誠におめでとうございます。
また大変高い評価頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の仕様とは少々異なりましたが、大変気に入って頂きましてありがたく思います。
先進の安全装備がついた車両になりまして、デザイン、走行性にもこだわった車両になります。
ぜひ、たくさんの所にお出かけ頂ければと思います。
お困りごと等ございましたら何なりとご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
東海マツダ販売㈱三河安城店 営業 浅水
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さんが笑顔で素晴らしいと思いました。
また、何かありましたらお願いしたいと思いました
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入頂きましてありがとうございます。
先日はお忙しい中、わざわざご来店くださいましてありがとうございました。
購入など不安な点もあったと思いますが、このようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
122様 今後もしっかりメンテナンスしサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
マツダのイベントの時に契約させてもらって、サービスも色々ついてよかったです!
また、丁寧に説明していただきました!
長く大切になりたいと思います!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ノリ様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★平素よりマツダ車をご愛用いただき、ありがとうございます。今回はお乗換えのご検討ということで日常的にお使いされる用途の中でも、より快適で安全性も高く、そしてマツダらしいスタイリッシュなそしてグレードもいいC-5を見つけていただきました! CX-5は大変多く選ばれているベストセラーモデルでもあり、そのデザインはもちろん、使い勝手や包容力・安全性や経済性、そして見た目とは裏腹に取り回しの良さなど、非常にバランスの取れた人気車種です。やはり選ばれ続けているだけのことはあります♪私たちが担当する中古車でも人気は同様で、反響の多い車種の一つです。
__★今回は出張展示会の週ということで、会場までお出かけいただき、ありがとうございました。当店は今年の1月より小瀬ユーカーランドとしてリニューアルした為、スタッフが少なく、店舗自体は臨時休業しての出張展示会ではありましたが、お出かけいただいた分、イベントのメリットもご提供できて良かったです。
__★程度のいいCX-5ではありましたが、記録簿でご覧いただきました通り、納車前整備をしっかり実施しておりますおでより安心です。ロードサービスにもご加入いただきましたので、ちょっとした気分転換のドライブも今まで以上に楽しめますね!
__★今後のアフターフォローにつきましては、近隣店舗よりご案内いたしますので引き続きお任せください。ご加入いただきましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)は、整備維持費も抑えつつ、ディーラーメンテが受けられますので継続してご活用ください。今までも、そしてこれらもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に訪ねた時から車引渡し時までとても親切丁寧に対応していただきたいへん感謝しております。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
まあちゃん様
この度は当店よりCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます。
今回まあちゃん様のお車選びに携われることが出来たこと私もたいへん嬉しく思っております。
また、このような高評価いただき誠に光栄でございます。
新しいお車でたくさん素敵な思い出を作っていただけますと幸いでございます。
お使いいただく中でご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方がとても丁寧な対応でとても満足でした!この度はありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆やま様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。また早々にこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★このカーセンサーネットにてお探し&お問合せいただき、ありがとうございました。入庫してすぐにお問合せいただき良いご縁となりました。今回はちょうど出張展示会のタイミングと重なり暑い中、会場までお出かけいただくこととなりましたが、気に入っていただけて良かったです。
__★大変装備の多い1台で、お打ち合わせの通り準備段取りが多く、通常よりもお時間いただくこととなりましたがご理解いただき、ありがとうございました!気に入っていただけましたでしょうか?今回はコンパクトカーからのお乗換えということで、感覚がかなり違うと思いますが、SUVらしい堂々としたそのスタイルと良好な視界、包容力等、いろいろと楽しめるかと思います。さらにたくさんの機能がありますので、乗り慣れていく中でいろいろ試したり、自分仕様に設定してCX-5でのカーライフをぜひ楽しんでください!
__★今後のアフターサービスにつきましては、納車前整備も担当しました近隣の国母店に引き継ぎますので、引き続きお任せくださいませ。定期点検や車検のメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)や延長保証対応の相談も国母店にて承ります。改めましてこの度はご購入いただきましてありがとうございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願い致します!
ありがとうございます。
