総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は他店でバックオーダーをしていましたが、希望の色・グレード・装備の車に一目惚れしました。親切丁寧でオプションの相談に対して、購入をすすめるだけでなく、必要性や満足度を高める事を第一にアドバイスして頂きました。
私が決断する前に目当ての車が売れてしまっても、この信頼できる担当者・お店から車を買おうと現車確認をした時には決めていました。
全国グループ量販店のような不要なオプションの提案や無駄に高い手数料・工賃の請求もありません。(複数店舗で経験しました)
中古車とはいえ高い買い物なので、アフターを考えると車選びと同じ位お店選びは大切です。
今後、息子が初めて車を購入する時にはまたお世話になりたいです。
マツダオートザム手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
本当にキレイなお色ですよね。
BOSEサウンドスピーカーの音質を楽しんで頂けますと幸いです。
アフターの整備に関しましても信頼されるよう尽力してCX-5を大切に扱いますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盆休みを挟んだため約1ヶ月で納車となりましたが、しっかりメンテナンス、コーティングして頂き、新車のように整備して頂きました。ありがとうございます。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
happytokyo802様 この度はCX-5をご購入いただきましてありがとうございました。お納めしたお車の調子はいかがでしょか。ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけください。当店の夏季休暇の関係で大変お待たせしてしまいましたが、仕上がりにご満足頂けたようでうれしく思います。
当店はマツダの正規ディーラーとして、ご納車後もしっかりとhappytokyo802様のカーライフをサポートしてまいりたいと思っております。数ある中古車販売店の中から正規ディーラーをお選び頂いたメリットを感じて頂ける様、今後もお役に立ってまいりたいと思いますので、是非末永くお付き合いいただきます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然のアポ無し訪問にも関わらず、担当のK賀様は終始丁寧な対応をいただき、
検討していた車種の長所・短所含め、包み隠さず説明いただき安心して
車種決定出来ました。
また、保険に関してもお任せする事になり、まさにK賀様&堺北店さんとはカーライフアドバイザーとして永いお付き合いになりそうです。
今回は他府県在庫車を手配いただく事になりましたが、納車までのフォローも完璧で、
常にベターチェンジの提案を頂く事が出来、トータルで大変満足度の高い乗り換えが出来ました☆ 輸入車ディーラーに負けないホスピタリティを感じてます。
(株)関西マツダ 堺北店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ジュンジュン1980 様
この度は、当店でご購入賜り誠に有難う御座います。
今回は、遠方のおクルマでのご契約でご不安なこともあったかと存じます。
私共と致しましても、ご不安の解消、ご満足にお乗りいただくことを前提に様々なご提案をさせて頂けたこと、その後もご満足にお乗りいただけていることに私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、精一杯尽力させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速な対応で、メールや電話で車の状況を報告くださり、安心して納車日まで行くことができました。納車前日に外装の研磨などのお手入れを施してもらい、とてもよかったです。
グッドスピード 豊田元町買取専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお付き合い頂きありがとうございました!納車までの段取りや、お車の状態気に入っていただきありがとうございます!これからも努力して参りますので、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車の修理からお世話になり、車の購入も家族で何度かさせてもらってます。
やめておいた方がいいことはお店の利益関係なく、素直に教えてもらえるので助かってます。
EMPIRE GARAGE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際に毎回細かい所まで親身に相談に乗ってくれてベストな車に乗り換える事が出来ています。買った後もどんな相談でも受けてくれます。これからも家族でお世話になります。
イタフラ専門店CARMATE
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はマツダCX-5ご購入誠に有難う御座いました。アフターフォローもお任せください。たまには遊びに来てくださいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり興味がなかったが友達に勧められてcx5を購入しました。
最初は高い車を買ってしまったことに後悔をしてしまいましたが、
見た目や機能性が思っていた以上に良く今ではこの車にして良かったと思っています。
以上。
九州マツダ 小倉店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
あしてちてしつへ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きありがとうございました。マツダの車はお客様に安心・安全・快適にお乗りいただけるお車となっておりますので、デザインや機能を気に入っていただき大変嬉しく思っております。また今回、ご友人にご紹介いただいたように周りの友人や同僚の方にもマツダ車の良さをお伝えいただければと思います。この度は、マツダCX-5を選んでいただきありがとうございました。何かご不明な点んがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国内メーカー、海外メーカー問わず、いろいろな販売店を利用してきましたが、
販売店の評価は最高レベルです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございました。 納得して検討を頂けるサポートが出来た様でうれしく思います。 引き続きご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カッコいい
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
しんiっhさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
CX-5はかっこよく見えるデザインの秘密が詰まっております。
つぶさに観察していただけたらと思います。
ただ、お渡しスグに少々不具合が出てしまいまして申し訳ございませんでした。
修理の、また無料1か月点検のご予定などまた教えていただたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったCX5を中古で購入しました。在庫も豊富で、こちらの条件に合う良い車を選ぶことができました。店の対応にあたってくれた営業の方も大変丁寧で、納車までスムーズに進めていただきました。これからのカーライフが楽しみです。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Hisanori様
この度はCX-5のご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとう御座います。
またこのような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
遠方からのご来店で、今後はお近くのマツダディーラーへアフターをお願いするかたちとなりますが、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
納車当日は天候がすぐれませんでしたが、ボディーコーティングMG-Rの効果を確認して頂けたと思います。また、 Hisanori様のご協力もあり当初の予定より1週早くご納車出来ました。ありがとうございます。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカーランド 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日をこちらの都合に合わせて、少し早めていただき、とても助かりました。契約から納車の流れもスムーズで安心しました。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
スタッフ一同お待ちしておりますので、いつでもお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検、点検の際にお伺いしますが、細かく丁寧な説明を頂きます。私自身、車のことは細かくはよくわからないのですが、理解できるようにきちんと説明してくださいます。また、色々あれこれと押し付け売りのようなものもなく、必要なものかわからないときに必要かどうかお尋ねすると、これは必要ですが、これは正直につけとかなくても良いと言ってくださります。売上だけ考えるのではなく、変な押し付けサービスがなく、信頼できます。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
しいさん009様 担当させていただきました青木です。CX-5をご購入いただき、またいつも点検ご入庫ありがとうございます!口コミ投稿に非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。充実した整備内容でディーラーで購入するメリットを体感して頂けたかと思います。先日はミラーの不具合でご不便をおかけいたしましたが、保証にて対応させていただきました。その後は調子はいかがでしょうか?もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。しいさん009様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が故障した為、急な購入で十分検討する時間がなかったのですが、ワンゼット東神戸店には在庫車がたくさんあり、満足する車を購入することができました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
CX-5のご納車誠におめでとうございます!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
当店では、様々な種類の在庫車を約150台取り揃えておりますので、見比べて頂けたのではないかと思います。
何かご不安な事などございましたらその都度ご連絡くださいね♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、丁寧にご説明頂き満足しています。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
★ムトウ★様 この度は草加店のCX-5をご購入して頂き誠にありがとうございました。ご購入に際しご満足してもらえて大変光栄に思います。今後もご相談等ございましたらお気軽に高橋までお問合せください。今後も末長く関東マツダをご利用頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討していましたので、他のメーカーさんやお店もたくさん見に行きましたが、断トツで良かったです。
お店の皆さんの雰囲気ももちろんですが、芝田さんに寄り添っていただけて購入を決めました。
買って買ってと推してくる感じではなく、今の生活でどのように使うか、頻度、誰がよく乗るのか、、、など詳しく聞いてくださった上で勧めてくださったのが有難かったです。
納車までもスムーズで、「出来るだけはやく、、」のこちらの無理も快く聞いてくださいました。
購入後も使い方でわからないことはすぐに電話で聞いています。
安心してお任せできます。
今後もよろしくお願いいたします。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
P&m&k様 この度は当店よりCX-5をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして心から感謝しています。コロナ禍で不自由を感じられたかとは思いますが、私自身も非常に楽しくお話ができました。今後もおクルマ末永くP&m&k様とお付き合いさせて頂けるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。何かご不明点やご質問があればお気軽に芝田までお願い致します。(芝田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険の関係もあり納車の時期を早めていただきました。最初はふらっと寄っただけだったのですが車の説明が丁寧で、スタッフの方々も車好きなのが伝わりました。気に入った1台に出会えて感謝しています。ありがとうございました!
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
JIG様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧に対応していただけました!今後とも宜しくお願い致します!
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
3762さま
この度はCX-5をご購入いただき、またクチコミもご投稿いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。今後も精一杯アフターフォローに務めさせていただきますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。 佐賀マツダ城北店 営業 中尾
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
来店した際すぐに試乗させて頂きました。車の状態をよく把握でき、納得のいく形で購入できたと感じています。メンテ・アフターフォロー等はこれからですが、メーカー系列の中古車店なので安心できると思います。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
nao .様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に寄り添った商談をして頂けました。
予算内で収まりましたし、コーティングをかけたので車もとてもきれいになって満足です!
対応もよかったので次の機会でも同じ担当の方にお願いしたいです!
またよろしくお願いします!!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとう御座います!
当店おすすめのコーティング、満足いただけてよかったです!
予算内に収められたのは MaaaM 様のご協力のおかげでも御座います!
また何かありましたら是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方が親身に相談に乗ってくださったおかげで気に入った車両を購入することができました。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある中で当店からご契約いただきまして誠にありがとうございました。お勧めさせて頂きましたボディコーティングMG-Rを施工していただき艶々で気に入って頂けたかと思います。パックメンテナンス等でお会いできる日にコーティングの効果などお知らせください。
