総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
3年以内で走行距離少なめのCX5を中古車で購入しました。
県外のため、実車を見ることなく購入することに多少の不安はありましたが、正規ディーラーのお店であり口コミも良かったため契約しました。
メールでの問い合わせへの対応は早く、しっかり整備して納車されましたので、信頼できるお店です。
装備充実で程度良好な車を購入でき、満足していますが、要望として当方のように県外から購入の場合、手順や手続きを分かりやすく案内して欲しいです。
来店するには遠く、郵送で書類のやり取りとなったため、7月下旬の購入連絡から陸送による納車まで1ヶ月強かかり、とても待ち遠しかったです。車庫証明は自分で取った方が早く納車できるなら、そのようにアドバイスしてほしかった。手順のフローチャートがあると、判断しやすいと思います。
また、納車時、陸送会社の人が車両状態の確認を求めようとしなかったため、こちらから申し出て確認を行った点も気になりました。
良い車を買えたと思っていますが、全国納車の問い合わせはお気軽にと謳っているお店なので、県外からでもより安心して購入できるよう、その点は今後ぜひ改善して欲しいです。
希望によりこちらの地元ディーラーへの取り次ぎまでやってくれたら完璧。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
WHISKY we ski様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、何かお困りの際はぜひお気軽お電話ください。
又貴重ねご意見も有り難うございます今後も他県等のお客様にも分かり易くご説明出来ますように改善して前ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、車両も綺麗で大満足です!
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Otsu様、この度はCX-5のご購入並びにクチコミでのこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。
前日の雨が嘘のように、晴れた中無事納車が出来てよかったです。
これからドライブなどの様々なシーンでご使用頂けたら幸いで御座います。
これからもアフターサービスに邁進して参りますので宜しくお願い致します。
東海マツダ 豊川店 担当:榎谷 史人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
対応よく安心して購入することができました。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合にも丁寧に対応してくれました。
こまめに進捗状況の連絡をしてくださいました。
店員さんみなさんで出迎えてくださいました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
はる...k様。この度が当店ご利用いただきCX-5のご購入誠に有難うございました!またこのようなコメント頂きまして有難うございます!1年後、2年後、3年後も「ガリバー買って良かった」と言って頂けるようアフター含めご対応させて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します!この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、無事購入できました。お店の対応も良かったです。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
806806様 この度は数あるお車販売店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変ありがたいお言葉も頂戴でき光栄です。 些細な事でも構いませんので、今後ともご相談頂きましたら、店舗全体でご対応させて頂きますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX5購入しました。
最初から最後まで丁寧な対応、無理なお願いも
きいてくれ、大満足です。
Sun Yard サンヤード コンプリートカー専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
マさヒろ様 クチコミありがとうございます。
一目ぼれの一台をご購入いただきありがとうございました(笑)
カッコいいの一言で済んでしまいそうですね!!
これからはじっくり長くお付き合いできるようお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
無茶苦茶カッコいいCX-5のご購入ありがとうございました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安も
多々ありましたが、丁寧な対応で安心して購入できました。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
☆ライフ様
先日は当店のご利用ありがとうございます。初めてのご購入でご不安のある中で当店を選んでいただきありがとうございます。軽自動車から大きなお車にお乗り換えですので運転には十分お気をつけください!また何かありましたらいつでも当店にご来店いただければと思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がよかった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆ヨシくん◆様
先日は当店のご利用ありがとうございます。対応にご満足いただけたのでしたらこちらとしてもとても嬉しく思います。当初の予定とは違うお車になりましたがコーティングなどもさせていただきしっかりとご納車できよかったです。新しいお車とご家族とたくさんの思い出を作って行っていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方にできる限りこちらの要望に応えていただいてすごくよかったです!
少し遠いですが安心して買うことができました!
これからもよろしくお願いします!!!
販売店の返信
T CX-5様
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ご遠方からご来店頂きまして本当にありがとうございました。ご希望に沿う事ができて光栄です!お困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談などを聞いてくれたり、要望にもそってくれました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。ご納車後おクルマのお加減はいかがでしょうか?
アフターフォロー等、何か不安なことがありましたら、何でもご相談ください!全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で、お世話になっているお店です。今回は良い車をありがとうございます!大切に乗らせて頂きます(^^)
オートモービル マツオカ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
カリ0129様、ご購入いただきありがとうございました。 ご満足頂けたことに感謝です。 これからも少しでも安くて良い車輌を提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から納車まで丁寧に対応して下さいました。
初めての車の購入ということで不安でしたが、分かりやすく説明して下さって本当に助かりました。また購入する際にはぜひ利用したいと思います。
ラビット 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
たいたん110 様
お世話になっております。ご納車おめでとうございます。
ご満足頂ける車両を見つけることが出来、初めてのお車選びをお手伝い出来た事嬉しく思います。
今後もラビット都城店共々ご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のお車選びでも私カワダへお任せ頂ける様精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に対応してくださり、とても良かった。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Tomoyaaaa様、この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
当店内の雰囲気や接客対応にご満足いただき我々スタッフも大変嬉しく思います。
今後もお車だけでなくサービス応対等でもTomoyaaaa様にご満足いただけます様
努めていきたいと思いますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も速くて、とても良いと思います。
非常に安心して、商談も出来ました。
また 機会がありましたら ぜひお願いしたいと思います。
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
toshihisa10413様この度は当社でCX-5をご成約いただき誠にありがとうございました。オプションパーツもたくさん付けていただき愛着のある愛車になるかと思います。今後、愛車のアフターサービスは最寄り店舗での対応となりますが、困った事等ございましたらいつでも気軽にご相談ください。また伊勢に寄られた際はぜひ遊びに来てくださいね。東海マツダ販売株式会社 伊勢店 石川 純太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応をしていただきました。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
えぜ様
この度は弊社在庫車のCX-5お求めいただき有難う御座いました。
3月が繁忙期とゆうこともあり納車までお日にちかかってしまい申し訳ありませんでした。
今後は定期的にメンテナンスのご案内させていただきます。
宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、丁寧に色々教えていただきとても親切に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Nagase410様 このたびは当店でのお車のご購入、さらにクチコミのご送信ありがとうございます。ご担当させていただいております東海マツダ名岐ユーカーランドの岡田です。高評価をしていただき、うれしく思います。お褒めいただけた丁寧な対応を今後とも心掛けていきたいと思います!どうぞよろしくお願いいたします。(東海マツダ名岐ユーカーランド:担当岡田 芳)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
OPEN価格ということで安くしていただいたので即決でした。ありがとうございました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はお車をお任せいただきありがとうございました。
お探しのお車をご満足いただける価格でご提案でき嬉しく思います。
素敵なお車でドライブをお楽しみください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思っていた価格より高めだったが、オプション等をつけてもらい大満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モノリズム様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉からだったので、すっっごく遠かったけど来た甲斐がありました。
子供連れでも利用しやすいです!!
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
@@エリカ@@様
この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
千葉からわざわざご来店いただきありがとうございました。
当店は子供連れの方にもご利用しやすいように
キッズルームも完備しております!今後ともよろしくお願いいたします!
ガリバーアウトレット熊谷店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を買えて良かったです。ありがとうございました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ザッキー様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
