総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車まで丁寧に対応頂きました。
ネクステージ 岐阜東バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クマ様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。 大切なお車のカーライフを安心・安全にお過ごしいただけますようしっかりとサポートさせていただきます！ 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
カーセンサーを見ていたら、近場で4年落ちディーゼルのCX-5を見つけ、早速電話したら下見OKとのこと。対応して頂いた営業の方の対応も良く、名古屋のホンダディーラー査定で内外装4.5点だったので、その日のうちに契約しました。
隣県のため、追加料金は発生しましたが、登録手続きや書類作成はスムーズでした。マツダ販売店に入庫して点検も実施済みでしたので、この辺りはさすがディーラー系の中古車販売店だと感じます。
残念なこともあり、納車時は芳香剤に紛れて分からなかったのですが、納車後シートから臭いが... シートを外してみると、この車の過去が分かってしまいました。
シート表皮を掃除したり、シートの部品を取り寄せて交換したりと、人を乗せられるようになるまで清掃作業は続ける予定です。
今回、中古車の査定って案外当てにならないものだと思いました。元々綺麗に使ってた車なのか、清掃して綺麗に見せている状態かを見分けるのは難しい。
ホンダカーズ愛知 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ豊川（ユーセレクト豊川）
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店にてCX-5をご購入頂き有難うございました。
またお車の状態についてのご指摘の件も社内で共有させて頂きます。
今回ご指摘を頂きました内容も踏まえ、お客様に安心して中古車を選んで頂き、
末永くお付き合いを頂けるように努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめて車を購入していて、担当の蓮見様が一つ一つのステップを丁寧に説明してくれて、とても安心しました！納車も結構早かったです。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
リチャード様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が離れておりますが、リチャード様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な接客でとても満足しています。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
スギオ 様
CXｰ5のご納車おめでとうございました！！
納車当日も晴れてよかったです！ご使用方法やご不明な点が有りましたら何でもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クリーンディーゼルと言われるディーゼル車だが、不安に思っていたところ、諏訪さんの丁寧な説明を聞いて全て解消された。マツダの技術力の高さと販売に自信を持っている店長さんのご挨拶と相まって素晴らしいお店です。これから大いに信頼関係が築けそう。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。生憎私は転勤となってしまいますが、今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
悪質な営業行為なし
連絡、手続き含めとてもスムーズに納車までフォローいただきました
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スモーキー様
この度は誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
今後何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応です
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。延長保証、パックdeメンテ加入,MG-Rボディコーティング施工、ドライブレコーダー注文ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車のマイナーチェンジで欲しかったグレードが廃止されて諦めていたところ、非常に状態の良い中古車を紹介していただいた。欲しかったグレードの車種がお買い得価格で購入でき満足です。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
キクちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もキクちゃん様が快適にお車に乗っていただけるようにサポートさせていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
操作方法も含めよく接客していただきました。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧に対応していただきました。
アップル 知立インター店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はCX-5をご契約頂きましてありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望に適切な車を選んでもらえた
東海マツダ販売（株） 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ユウ様
この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。
サンルーフがご要望でユウ様のご希望に合う車両がご案内できてよかったです。
今後ともユウ様のカーライフをサポートできればと思います。
東海マツダ 市橋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
デモカー落ちの新古車を購入させて頂きました。
対応はお店が休みの日もしてくださりしっかり対応していただきました。
ありがとうございます。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
korokoro様
この度は誠に有難うございました。
これからのCX-5ライフが充実したものになる様 微力ですが頑張ります。
有難うございました
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
こちらの希望をしっかりと聞いていただき、納得して購入できました。下取り金額を頑張ってもらえました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
今後ともメンテナンスやご紹介などお待ちしております！
よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変親切にしていただき、納車までもスムーズでした
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
さとし様
この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのお店のアフターサービスの丁寧さ、親切さでリピートしました。
担当の今村さんいつもありがとう。
東海マツダ販売（株） 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Ｍａｓａ様 お世話になります。店頭での納車ありがとうございました。日頃よりマツダ車の御愛顧ありがとうございます。今後も精一杯のサポートをさせていただきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてお伺いした時から納車まですごく丁寧な対応でした！
細かく説明していただいたのですぐこの車に決めました。
車もすごく状態が良くこれからたくさん乗って楽しみたいと思います！！
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Yu様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。
CX-5を気に入っていただきﾍﾞｰｼﾞｭのｼｰﾄｶﾗｰのおしゃれな１台を選んでいただきました。
今お乗りのお車からサイズアップとなるためマツダのクルマ作りから安全性など、さまざまな機能のご案内をさせていただきました。
これからはCX5ライフを満喫していただければと思います。
お車の事でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
これからのYu様のカーライフもしっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当初メールで見積もりをお願いしました。
その段階から丁寧で早い対応をいただけました。
そこから納車に至るまでとても良くしていただき、この先のメンテナンス等でも信頼できると感じました。
大変お世話になりました、ありがとうございました。
千葉マツダ 市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後お困りのこと等御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
cx5の5年落ちを購入しましたが、状態が非常に良く大変気に入っています。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
こめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良くしてもらいました
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
もち 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
もち様の今後のカーライフをスタッフ全員でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
