総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車のネット販売ということで、少し不安も有りましたが、価格面で思い切って注文しました。注文後、すぐに返答を頂き、質問した際の回答、オプション等の要望にも迅速かつ丁寧に対応頂きました。
車庫証明を自分で申請することを知らなかったので、少し面倒でしたが、全体では書類の説明、やり取りはスムーズで満足しています。
また、納車までの車の無い期間は無料で代車を貸して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kimimi様
この度は、新車CX-5のご購入有り難うございました。何度かご来店を頂きましたが、いつも迅速にご対応頂き感謝致します。これからもお客様に満足頂けるサービスを提供して参りたいと思いますので宜しくお願い致します(^^)v お近くにお越しの際は、お気軽に遊びにお立ち寄りください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りせず 丁寧で安心できるお店です! 当日即決で購入しましたが一切後悔せず 気持ちよく納車むかえました 満足度かなり高いです
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
津久毛 隆 様この度はマツダ CX-5のご購入誠にありがとうございます。今回は大変良い評価をいただきありがとうございます。今後とも頑張りますので長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な情報や写真が載っていてわかりやすかったです。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は関東マツダ草加店をご用命いただき、誠にありがとうございました。安全装備が満載のCX-5ですので操作で不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の通勤経路など考えてくれて、それに合ったベストの車を見つけてくれました。
とても感謝しています。
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はガリバーいわき鹿島店をご利用いただきましてありがとうございます。納車後もベストな選択をできるようにいたしますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく親切な対応でよかったです。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ユウキ様
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます!初めての車を当店で選んで頂き大変うれしく思います。今後も何かあれば当店を頼ってくださいね!
松原より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの人の対応がとにかく良かったです!!
機会があればぜひ利用したいし、人にも自信を持って紹介できるお店だと思います。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ハッピー!様、このたびはマツダ・CX-5(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
接客対応ご満足頂けたようで良かったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をちゃんと綺麗にしてくれて嬉しいです!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ジョセフ1029様、この度はありがとうございました!
お気に入りの一台が見つかって良かったです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、満足ができる買い物ができて良かったです。今後とも是非宜しくお願い致します。
自社ローン専門店じしゃロン 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店で車を購入しました!
購入してから2週間ほど経過し、長距離の運転も経験しましたが、すごく快適でいい買い物ができたと思います。
お店の方の雰囲気もよく、親身に対応していただき、安心して購入することができました。
また車のケアが必要な際は、ぜひお願いしたいです。
くるまセレクト
(香川県・高松市)
販売店の返信
ご購入ありがとございます。
車が決まるまで時間がかかりましたが、お車を気に入っていただけて良かったです。
カーセンサー補償にもご加入いただけ、長く安心して乗っていただけると思います。
今後のケアはお任せ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こちらの希望を丁寧に聞き対応頂けました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
無料点検のご予約お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダのサイトカーセンサーのサイトを見て何千台の中からようやくこの一台に出会う事が出来ました。
関東マツダ高崎店の方達はとても親切な対応でお店にも入りやすいです。
担当してくれた小田さんも的確な説明とこちらの要望も聞いてくれ納得の一台を決める事が出来ました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ちゃあこ7様 この度はCX-5をご購入いただき、誠に有難うございます!私としてもちゃあこ7様が後悔されないお車をお勧めできたと自負しております。メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。まずは中古1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客態度、親切なスタッフのみなさんが対応してくださり安心して購入することができました。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
牧野亮様
クチコミ登録ありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
メンテナンスなど、お近くのお店をご紹介させていただきますので、
いろんなこと、お気軽にご相談ください。
これからのシーズン、CX-5を楽しんでもらえる季節になりますので、活躍することを期待してます。
また、お店の近くに来られた際には、ぜひお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで素早くて丁寧な対応をして頂きました!故障したさいにも本当に素早い対応をして頂きました!これからもずっと頼れるお店です!
スズキアリーナ半田旭 (株)旭モータース
(愛知県・半田市)
販売店の返信
バリオスさま
この度は口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
これからもみなさまの期待にそえるようにスタッフみんなで頑張っていきます。
何かトラブルがあったらいつでもご連絡くださいませ。
担当 大岩
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは、本当に良い買い物ができました。
今回、修復歴のある車を購入しましたが、いろいろリスクをご説明いただき納得して買うことができました。
知人の軽微な事故などでサイドやリアに修復歴がついてしまう例を数例知っていたので、きちんと修理されていれば全然問題ないことはもちろん理解してはいましたが、日本の車市場においてどういう不利な扱いを受けるのか、、、といったことを丁寧にご説明くださり助かりました。
付け加えるとすれば、ユーパークさんで実際修理をした車両ではないにせよ、お店にいらっしゃる技術者(査定者)のコメントを適切に集めれば修理の度合い(事故、損傷の大きさ)についてある程度推定はできるはずです。そういった的確な説明をいただければ、もっと満足度の高いお店になると思います。
また、他店との比較において(これは私の落ち度かもしれませんが)住所を伝えて総額を確認したつもりでしたが、最後に「管轄外登録費用」を追加されたのは、少々残念でした。(接客の満足度を4点にしたのはこのためです)
お店の雰囲気ですが、特に問題はないのですが特段5点にする積極的な理由もないので4点としました。
このお店は正直いって万人受けする店ではないです。客側も自身のリスク許容度を自覚した上でお付き合いする必要がある店だということは強調しておきたいところですが、私のオススメ度としては5点満点で良いと思いますし、次回もまたこのお店の情報をよく収集してから車探しをしようと思っています。
納車時の説明も丁寧でしたし、納車後一ヶ月たちましたが、車の調子はいたって順調です。長く乗れる車に出会えたと満足しています。ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが本当に親切に接客してくれて、最高に満足して車を購入することができました。
ガリバー 鹿児島鹿屋バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
ニンニン丸様この度はありがとうございました!
お忙しい中お越しいただきありがとうございました。
今後とももっともっと満足していただけるよう精進していきます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5が欲しかった。良い車を見つけられた。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エンジンルーム等も細かく見せてもらえて良かった。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古での購入でしたが、商品下見時からどのディーラーよりも一番丁寧に商品説明、納車時はメンテナンス説明をしていただき、非常に満足です!
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
shibashiba 様
この度は当店のCX-5をご購入いただきまことにありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
shibashiba様が初来店をしていただき、その中で当店のCX-5をごらんいただき
パートナーとなるクルマがみつかり、即決していただきましたね。
本当にありがとうございます。お仕事の都合で北九州から離れるとお聞き残念でしたが、
また北九州に戻られるときには是非とも則松店に遊びに来てください!
shibashiba様のカーライフがよりよいものになることを店舗スタッフ一同心より願っております!
担当営業:後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大きい買い物なので、不安な部分もありましたが、担当してくださった方(個人名は伏せます)の対応が非常に好感を持てるものでした。
おかげで不安は大分軽くなり、購入に至り
今はとても満足しています。
やっぱり車は良いですね!
良い車との出会いをくれたネクステージさんに感謝です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぶっふぉん様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージでお車をご購入頂き誠に有難う御座います!
初めてのお車ということで不安な部分も沢山あったと思いますが、任せて頂き有難う御座いました!
アフター保証や任意保険もお任せ頂いておりますので、今後はなんでもご相談下さいませ!
ぶっふぉん様の素敵なカーライフを願っております。
今後共ネクステージを宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合せのメールの対応から納車まで全て問題ない対応で
素晴らしいと思います。
価格的にも満足です。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿もありがとうございます。少し遠方でしたが、まずお問い合わせのメールをいただき、そこからご来店ありがとうございました。商談~納車まで大変スムーズにいったのも貴之助様のご協力があってだと思っております。大変納期が長いお車でしたが、納車のとき笑顔を見れて本当に嬉しかったです。貴之助様、この度は新車CX-5のご購入、本当にありがとうございました!! CX-5と素敵な”CarLife”をお過ごし下さい☆
