マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても対応が良く、気持ち良く購入する事ができました。

マツダさんには、お世話になっています。特にマネージャーの鈴木さんとは５年以上の付き合いで、たくさん相談にのっていただきました。私たち家族のことを考え、予算に見合った提案を親身になってしていただけるので、大変助かっています。点検の際には、３０分以上かけて昭和橋の店舗まで向かっています。ただ、雁道店には合った自販機が昭和橋店内にはないので、点検待ちのときに、手元無沙汰になることがあります。今後取り付けてもらえたら、もっと居心地がよくなるかと思います。

さまざまな要望を快く聞いていただき、安心してクルマを購入することが出来ました。 １台目の車もこのお店で購入しましたが、そのときからいつもお世話になっています。 アフターサービス等もとても良いため、こちらが気兼ねしてしまいます（笑） これからもよろしくお願いします！

販売店の営業マンさんと技術スタッフさんには以前からお世話になってて、とても親切にしていただいていて今回もとてもいい車を購入する事ができました！

担当していただいたマネジャー様の応対については丁寧かつ的確で大変満足しておりますが初期の情報共有や申し送り事項について店休日を理由にうまくいかなかった点については総合評価として－1と感じております。 車については、大変満足しており、またこちらのいろいろな要望に対応いただき感謝しております。

以前から欲しいと思っていたCX-5！ 希望のグレート・状態・装備・価格をネット検索して、 「これ！」という車を見つけて来店しました。 しかし、その検索した車よりもそれ以上の車を紹介していただきました！ 最高のタイミングだったので購入を予定よりも一ヶ月早めて購入しました！ 車に乗った感想ですが、走行性能・居住性と予想以上で間違いない選択だと思っています！ 久々に走る楽しさを実感してます！ 今、本当に勢いあるMAZDAだけあって 車もそうですが店もスタッフも雰囲気がいいです！ また点検等でお世話になると思いますので宜しくお願いします！ 最高の出会いをありがとうございました！

対応が素早いし、こちらのわがままも快く受けて下さり購入する側としてはとても心強かったです。本当にありがとうございました。

ほぼ1年経つが、買った時のお店の対応等は悪くなかった。しかし、その後の対応は非常に残念。 1.コールセンターから1か月か3か月の点検案内電話が来る。車運転中で電話受け、コールセンターの人が運転中なら後程電話し直しますとのことだったが、その後ほどが1週間以上も後。 2.半年点検の電話が年末に来る。年末は忙しいから年明け連絡をしてほしい旨伝える。年をあけても一切連絡は来ない。連絡先が店舗なのかコールセンターなのかその番号もこちらとしては分からず。 3.そうこうしてるうちにオイル警告灯がつく。翌朝店舗に直接出向き、急な対応ができないか聞くと、予約が無いと無理ですと門前払い。仕方なく他の店に行く。店舗にはコールセンターからの連絡が来ていない苦情を伝える。 4.1週間後ほどに他のサイトにそれまでの苦情として記載。返答では対応する旨記載があるが、実際はその後の対応もない。 5.保険の更新案内の電話が保険課から来る。苦情は伝わってるのか聞けば全く伝わっていないとのこと。 店舗、コールセンター、その他で話が一切共有されないようだ。めんどくさい客だと思っているんだろう。 メンテナンスパックという前払いのアフターサービスを買ったが、非常に残念だった。

とても丁寧に案内してくださり助かりました。また自分の無理な要求にも答えて頂けて嬉しかったです。これからもお付き合いしていこうと思います。

少し遠いところでの購入でしたので心配でしたが、車もきれいでお店も綺麗でとても満足しています。またよろしくお願いします。

とても良い対応をして頂きました。 心配だった下取り価格にも大満足です。 次回も是非お願いしたいと思ってます。

アフター対応も親切で、大変満足しております！いつもありがとうございます！！

とてもより接客をしてくださりました。 また、よく話を聞いてくださいました。

丁寧な対応をしていただきました。良い車を購入出来て良かったです。

遠いところまで届けて頂いてありがとうございました！！！

何もないくらい満足です！！代車も出していただいて本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

色々と無理を聞いてもらえて親切なお店でした。 今後ともよろしくお願いします。

新車購入にあたり通常のディーラーでも検討をしていましたが、全く同じ仕様の車両をお安く買わせて頂きとても良い買い物ができました。 ありがとうございました。 子供たちがいつも騒がしくて申し訳ございません。 いつもやさしく接して頂きありがとうございます。

夏に間に合わないかなと思っていましたが、素早い納車のおかげでこの車で夏を満喫できました。

車の購入するまでの間、非常に手厚いサービスを受け満足しています。 次回購入の際も検討させて頂きます。 あと、車のクオリティーも最高です！