総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前から欲しかった車でしたので、この度購入することができて、嬉しいです。関西マツダさんでご購入させていただいたので、車体にオプションなどもつけることができましたし、なによりスタッフさんの接客が丁寧でわかりやすくてよかったです。また機会があればこちらで買わせていただきたいと思います。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぽんちゃっきー様
この度は遠い所、ご来場頂きまして誠にありがとうございます。
また総合評価4点も頂きまして恐縮です。
帰り道での初Driveはいかがでしたか?
MAZDAの自信作!CX-5は私、個人的にも大好きな車デス。
予想以上の走り!!だったのではないでしょうか?
ガソリンと軽油の入れ間違いにはご注意です(笑)
少し遠方にはなりますが
これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。
一ヶ月点検でお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を安く購入することができました。接客もよく納車もかなり早かったです。全てにおいて大満足です。本当にありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変嬉しく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から丁寧に教えてもらい、どのメーカー車でも情報が細かく時間掛けて対応して頂きました。
スーパーアップル弘前店 福祉車両課
(青森県・弘前市)
販売店の返信
ハナイップウ様、この度は新車CX-5ご購入頂きまして有り難うございます。これからお車のメンテナンスなどで長いお付き合いになると思いますので、ご遠慮なく何でも聞いてください。誠心誠意対応させて頂きます!1ヶ月、6ヶ月の無料点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
マツダディーラーで安心して購入出来ました。
県外での購入でしたが、
最初の問い合わせから納車までスムーズに行えました。
また近くへ行く際は寄りたいと思えるお店です。
岡山マツダ 児島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あきまや様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 あきまや様が充実したカーライフをお過ごし頂けるよう願っております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり、非常に分かり易く説明して頂き助かりました。
スーパーアップル弘前店 福祉車両課
(青森県・弘前市)
販売店の返信
TANAKA00様この度はマツダCX-5ご購入いただきありがとうございました。納車後の無料1か月、6か月点検もございますが、何かございましたいつでもお問い合わせください。燃費の違い、雪道の強さ等から考えるとかなり楽になると思いますよ。 TANAKA00様のすてきなカーライフが送れますように。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切なスタッフの方のおかげで
素敵な車を手にいれました!
ありがとうございました!!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たくやーんさま、この度はご納車おめでとうございます!レッドのCX-5、とてもお似合いでしたよ☆人生初のお車選びをお供できたことを私も大変光栄に思ってます!!なかなかお会いする機会も少ないかと思いますが、岐阜にお立ち寄りの際はぜひご来店下さいね♪お待ちしております。グッドスピード岐阜店をご利用頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!!今夜は楽しんでくださいね♪(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
発売間もない車種の稀少車が中古車で購入できました。
ディーラ中古販売でなければありえない品揃え。
新車では手が届かないけど、最新車種に乗りたい方は一度、ホームページを覗いてみては・・・思いかけない出会いがあるかも??
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで良い条件での掲載を見つけ、他県遠方からでしたがお邪魔させて頂きました。担当の方の丁寧で熱心な説明、サービス満点の対応で、当初目星を付けていた車両よりワンランク上のグレードで購入を決めさせて頂きました。しかも帰り道の説明まで丁寧にして頂いて、本当に気持ちの良いマツダのお店でした。1月の引き渡しの際もどうぞ宜しくお願い致します。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX5を探していて納期、価格とも満足の内容だったので即決で購入しました。
江森店長の迅速丁寧な対応も◎でした。 ありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。
車庫証明のお手続きなど最短で行って頂きましたので滞りなく登録作業を行う事が出来ました。
ご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりなので、何か御不明な点やお困りになる事がございましたら遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
担当/江森 弘晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が忙しく納車までに行くことができませんでしたがメールや電話をこちらの都合に合わせて対応していただき安心して納車まで過ごせました^_^
こちらのわがままも嫌な顔ひとつせず対応していただきすごく満足してます☆これからもよろしくお願いします☆
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
諸橋です、お世話になっております。まだまだ未熟ですが今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の見積もりが予算オーバーで諦めかけてましたが、近くのユーカーランドに中古車があるとのことで見に行ったところ、程度が良かったのと、営業マンの説明も納得できましたので即決でした。
納車前に前車を別業者に買い取ってもらったため、納車日を急ぐ無理な要望に合わせてもらったり、ご丁寧な連絡をいただくなど、営業の木下さんの対応に満足してます。
また、購入1ケ月後の無償点検は新車と同じ整備工場に持ち込んで行われましたのでアフターサービスも安心です。お店の雰囲気もよく、いろんな面で新車購入時とそん色ない対応でしたので、中古車を探している方にとってはおすすめのお店です。
なお、CR-ZからCX-5への乗り換えでしたが、パワーと乗り心地が前車より相当よくて、購入後1ケ月ですが、車の性能・品質にも大満足です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
メビちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私達は中古車センターですが、マツダディーラーとして、お客様にご満足頂き、末永くお付き合いいただけるよう心掛けております。もちろんマツダの新車も販売いたしておりますので、中古車・新車と比較頂き、お客様に良いご提案をさせて頂いております。ですので、よろしければお知り合いの方でお車のご検討されていらっしゃいましたら、ぜひ、ご紹介下さい!!
そして、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応良かったです。車も試乗後にすぐ決めてしまいました。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ハバネ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお願いにも丁寧に対応して頂いて、安心感、信頼性を感じました。
車の状態も良く、朝田ユーカーランドさんで購入して間違いなかったと感じています。
今後もお世話になりたいと思えるお店です。実車も多いので購入検討の際には、一度足を運ばれることをオススメします。
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
ヌノヤナギ様
この度は大変有り難いお言葉をいただきましてありがとうございます!またご契約の際は何度も遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました!マツダ自慢のCX-5!ご満足いただけているようで何よりです!是非新しいお車でたくさん思い出をお作りください!今後とも朝田ユーカーランドを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は愛知県在住で来店せずに新車購入しました。下調べをして電話での交渉。店長の人柄が応対で感じとれ、購入しました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げありがとうございました。
明日に陸送業者がお車をご自宅へお持ちしますのでもう少々お待ちください。
何かございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
補助金等の申請でも同様に分かり難ければご連絡を頂戴できればと思います。
本当にありがとうございました。
江森 弘晃
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフ皆さんの愛想はいいですね。
対応も親切で有難いです。
家から遠いのが唯一の不満かな。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
まあぼさんありがとうございます。 満足していただけるように一層努力します。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダCX-5を購入しました。
ビックリするような価格を提示してもらい、即決してしまいました。
マツダのお店という事で、アフターも安心できる事も決め手になりました。
…まさか即決で買うとは思っていなかったのですが、全く後悔は無く満足しています。
マツダオートザム岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ちんいちさま!
この度は当店でCX-5のご契約を誠にありがとうございました。
ちんいちさまが満足いくお値段に納車までスムーズにできてこちらも満足です。
また、ご近所なのでいつでも遊びに来てください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧で真面目な応対をしてくださいました。
いい車と、いいディーラーさんに出会え、満足しています。
店内は改装工事中でした。
あたらしい店舗では、授乳スペースなどあれば、子育て世代のお客様にも喜ばれるのではないかと思います。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
二児の母様、貴重なお休みのなか福岡よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。二児の母様に一日も早くお乗りいただけるよう努力しております。快適なカーライフをご満足いただけますよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後とも二児の母様のお役に立てますよう、誠心誠意努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て問い合わせてからの初めての県外での車を購入でしたので、わからないことばかりで手続きなど不安もありましたが担当者の方が親切丁寧迅速な対応で何の不安や心配もいりませんでした。
いろいろと無理も言っても聞いてくださり気持ちのいい買い物が出来ました。
今まで車を買った中で1番いい対応だったと思います。
販売店の場所も高速出口から近くアクセスも良かったです。
この車も前車同様に長く大事に乗りたいと思っています、ありがとうございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店のCX-5に遠いところからのご来店、ご成約ありがとうございました。また、ご来店の際にはお時間が長く掛かってしまい申し訳ありませんでした。
あれからナビなどのオプション品の操作もお分かりいただけたでしょうか?
ご納車も慌しくなってしまい、詳しいご説明もあまり出来なかったのですが、装備についてご不明な点やご質問などありましたら、なんなりとお申し付け下さい。
また今回口コミにて大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
お車にもご満足いただけたようで、茨木店一同うれしく思っております。
最近ではインターネットからのご来店・ご成約も数多くなっておりますが、より多くの方に「この店で買ってよかった」とおっしゃっていただけるよう日々努力していきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応してくれたスタッフの対応が良かったです。ありがとうございます。
スーパーアップル弘前店 福祉車両課
(青森県・弘前市)
販売店の返信
としぼー様この度はマツダCX-5ご購入いただきありがとうございました。納車後の無料1か月、6か月点検もございますが、何かございましたいつでもお問い合わせください。 今までとは違い、普通車になりますが、燃費の違い、雪道の強さ等
から考えるとかなり楽になると思いますよ。 としぼー様のすてきなカーライフが送れますように。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
熊本の住民が大阪の店舗の車を購入しました。一度も実物を見なかったので、不安がありましたが、細かい質問にも丁寧に答えていただけたことに、感謝しています。ただし決算ということもあって仕方が無いかもしれませんが、手続き等を急かされたことに不満を感じました。それ以外はGOODです!
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Yui262様 このたびは御購入頂きまして誠にありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか?
手続きの件ですが、どうしても9月末日で車検証作成をしないといけない事情がありましたた。
改めて契約~納車までの経緯を振返りますと、契約前に弊社の事情を説明させてもらったうえで、納車までのスケジュールを時系列できちんと説明ができていればとの思いがあります。
今後はこのようなことが無いように注意します。
貴重な御意見ありがとうございました。
中古車マネージャー 波部 伸一
