総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
基本的にネット上で取引で県外からの購入でしたがスムーズに行うことができました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はアップル土岐店にてお車のご購入・ご納車誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りで御座います。 新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良く、いろいろとサービスもして頂き良い買い物ができました。
整備点検もしっかり実施して頂きシートベルトやドアミラーを納車日までに修理して頂けて助かりました。コーティングもピカピカに仕上げて頂き大満足です。カーセンサー保証にも入れたので今後も安心して乗れます。次回乗換えの時もご相談させて頂ければと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 コーティングもAAA様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回私もAAA様とサッカーの話や地元のお話がとても楽しかったです☆彡
今後、買い替えの時期が来ましたらぜひ、カーネーション柏インター店のご利用宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
整備プランやら保証やらに加入しないと何もしてくれません。納車時のオイル交換ですらプランに加入してないとやらない。バッテリーが駄目になってて「保証に入ってたからやっときました」 … 駄目なら保証入ってなくても交換するのあたりまえじゃない? サービスも一切無し。
店選び失敗しました。
初めての車を購入した息子に大変悪い事しました。
サーティー THIRTY大鰐
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応も良く不安なく納車できました。保証も安心です。大切に乗ります。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
A様、この度はご納車おめでとうございます!
ご満足いただけて、大変光栄です。
今後も、整備のことに限らずなんでもご相談いただけたらと思います。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかり対応していただきました。
ありがとうございます。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車後、電動サイドブレーキのトラブルあり、
連絡すると、、完全に修理まで対応して頂きました。
納車後、オイル交換のタイミングのたび連絡していただけるので安心です。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客の基本的な教育レベルが低いのか、当人らの能力なのか不祥ながら、特に若手らの言葉遣いや態度がとても印象悪いです。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
juicy21様
弊社スタッフの接客について不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の接客対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。
ご指摘いただいた内容を受け止め、今後はお客様のご期待に添える販売店として
より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。
この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 日永店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきました。
初めての購入でしたが車の説明から購入時の手続きまでしっかりサポートいただき安心できました。
こちらの都合での納車の前倒しにも対応いただきありがたかったです。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
すけたろう様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、満点のご評価大変光栄です。 即決頂きましたので、こちらも予定よりも1週間ご納車をしっかりご準備して早めることが出来ました。 気持ち良くお引渡し出来て何よりです。 今後は新築となる工場で最新の設備ですけたろう様の愛車をしっかりと整備させて下さい。 すけたろう様の一号車に選んでいただけて晴れ晴れしい気持ちです。 末永いお付き合いをよろしくお願い致します、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松田さんに担当して頂きました。
とても親切、丁寧、わかりやすい説明で、オプション選びも一緒にして頂き、とてもいい買い物が出来ました。
値段交渉も頑張って頂き、とても満足しております。ありがとうございました!
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は当店のCX-5をお選びいただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけてこちらもうれしく思っております。 今後もしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが満足のいく買い物が出来ました。
販売店の返信
この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。お車にもご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います!今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に教えていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
まっさん 様
この度はアルファガレージのCX-5 カーセンサー保証3年付きにてお買い上げ頂き
ありがとうございました。
大変気に入って頂けてよかったです。
又、メンテナンス等お車の事でしたら何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました
ネットで色々中古車探して
見つけました
程度も良さそうで美装なので
お店に行って見たらやっばり
車も綺麗で状態も良い物で
大変満足しました
今後とも宜しくお願いします
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なか様
口コミ投稿ありがとうございます。またこの度は大変お世話になりました。
当店では車両をしっかり見たうえで仕入れをしているため状態には自信をもっております!
ご期待に応えることができて大変光栄です。
納車後もしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきました。
ローンなども相談、対応いただき。整備などお世話になりとても良い取引ができました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡むー様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにCX-5をお選びいただきありがとうございます。クチコミもご投稿いただき感謝いたします。
__★今までお乗りいただいていたスポーツタイプのお車からCX-5へのお乗り換えをご検討されて当店にご来店いただきました。
CX-5についての情報を事前に調べてきてくださっており、現車も気に入っていただきましたね。おすすめプランやお支払い方法をご案内したところご納得いただき、当店の
CX-5に決めていただきました。
__★おっしゃられる通り弊社の中古車はお客様に安心してお乗りいただくため納車前にしっかり点検を実施してからお引き渡ししております。万が一に備え中古車保証も付帯させていただいておりますので安心です。
__★マツダのディーゼルエンジンは力強さと燃費、さらにCX-5はサイズ感のわりに取り回しのしやすさを兼ね備えたお車で、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応してくれる1台です。CX-5と共に沢山の思い出をつくっていただければと思います。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローにつきましてはご希望の店舗へ引継ぎを行わせていただきますのでどうぞご安心ください。今後のむー様のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に近い車があるお店を数店舗回りましたが、マツダ新宮店のスタッフの方々は特に親切で丁寧な対応をしていただき、車の魅力ももちろんですが、今後のお付き合いという面からも購入を決めさせて頂きました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
クロ 様 この度はCX-5とマツダ新宮店をお選び頂き誠にありがとうございました。こちらこそです!今後のお付き合いの程宜しくお願いいたします。また、何かお車についてご要望や気になるところ等ございましたら、お気軽にご相談下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 新宮店スタッフ一同(担当 久富)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車できました
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
CX-5ご成約いただきありがとうございました。
今後ともメンテナンス含めて宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
出来得る範囲でのサービスもいろいろ提供してくれた。
説明も分かりやすかったです。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
Qooちゃん様 関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用くださり、大変ありがとうございました。お選びいただきましたCX-5でのこれからのカーライフを楽しんでいただけると幸いです。サービス工場もお近くでございますので、気になることなどございましたら遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い店です
StarT(スタート)
(新潟県・三条市)
販売店の返信
まめおくん
この度は数ある車屋さんの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
固定費が小さいので販売金額には自信があります^^
かなりお値下げさせて頂きました!
ご紹介お待ちしております。
何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応良くメンテナンスしていただいています。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
たいき様 この度はクチコミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。また、とても高いご評価も下さいまして、とてもうれしく思います。これからもご期待に沿えるようスタッフ一同精進致しますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても良かったです
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
当日即決いただきありがとうございました!
ご納車まで楽しみにお待ちください。
ご納車後もよろしくお願い致します!
