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マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

マツダ CX-5の中古車販売店のクチコミ

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7,420

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもよく対応してくださり納車もはやくもても良い印象でした
しゅん マツダ CX-5(2024/03購入)

販売店の返信

しゅん 様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のご協力があるとご納車早くなります、ありがとうございます。今後は他店舗にて点検などフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
パーツも交換して頂き、対応も良かったです。ありがとうございました。
こーたろー マツダ CX-5(2024/03購入)
関東マツダ 久米川店
関東マツダ 久米川店

(東京都・東村山市)

販売店の返信

こーたろー様 この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠に有難うございます。 お車も気に入って頂き、今後長く乗られると思いますが今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので お気軽にご連絡頂ければと思いますので宜しくお願い致します。

納車までスムーズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古のCX5を購入しました。契約から納車まで2週間程で非常にスムーズでした。ありがとうございました。
Nabe マツダ CX-5(2024/03購入)
Auto Rerize
Auto Rerize

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

Nabe様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ギリギリにはなってしまいましたがなんとか3月中のご納車が間に合って良かったです!今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます!! ぜひ次回もご縁がありましたらお手伝いさせていただきたく存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフの対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
担当スタッフを含めとても対応が良かった。購入した車も状態が良く、流石ディーラー販売車。
イッシー マツダ CX-5(2024/03購入)

販売店の返信

イッシーさま このたびはCX-5お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 お時間いただき恐縮です。 各地から桜の便りも続々と入っております。 ぜひ、ご予定を立ててお出かけいただければ幸いです。 お楽しみください! 小川

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度、2回目の購入になります。 予算、要望など迅速な対応していただき本当に感謝です。 ありがとうございました。
cx5 マツダ CX-5(2024/03購入)

販売店の返信

こちらこそいつもいつも本当にありがとうございます。今後も何かありましたらいつでもご連絡ください!よろしくお願い致します。

優しい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
優しい
マツダ CX-5(2024/03購入)
関東マツダ 和光アルカ
関東マツダ 和光アルカ

(埼玉県・和光市)

販売店の返信

リ 様  この度はクチコミご投稿有難うございました。 CX-5にて沢山思い出をお作り下さいませ。またご来店の際には色々お聞かせ下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
ディーラーさんがおすすめの車を探してくださり、丁寧な説明もあったので安心して購入できました。 昨今のニュースを踏まえ信頼できる公認ディーラーで買うのがオススメだと思いました。
けまた マツダ CX-5(2024/03購入)
千葉マツダ 市川店
千葉マツダ 市川店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

この度は千葉マツダ市川店をお選びいただき誠にありがとうございました。 CX-5でいろいろなところへお出かけを楽しんでください。 今後ともよろしくお願い申しあげます。

親切な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
とても親切な対応で質問に対しても分かりやすく説明して頂きました。
そら マツダ CX-5(2024/03購入)
関東マツダ 久米川店
関東マツダ 久米川店

(東京都・東村山市)

販売店の返信

そら 様 この度は、ご購入また高評価ありがとうございます。奥様とお買い物やお出かけに ご活用ください。新婚のご夫婦に良い状態のお車ご案内でき安心しております。 遠方でのご購入となりましたが今後とも当社をメンテナンスなどでご活用ください。

とても満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に接客、ご対応頂けました 即決で購入を決めました これから新しい車で色々なところにドライブしたいです
ゆう マツダ CX-5(2024/03購入)
関東マツダ 前橋店
関東マツダ 前橋店

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

ゆう様、この度はCX-5のご成約を頂き、誠にありがとうございます。関東マツダ内、他県の車両をご成約いただきましたが、気に入って頂きありがとうございます。これからいろんなところへお出かけ頂けると思いますが、CX-5の力強い走りをお楽しみいただけると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
きめ細かい誠実な対応でまた素敵な車を紹介していただきました。
小川 マツダ CX-5(2024/03購入)
チューブ 所沢店
チューブ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

この度は、本当にありがとうございました。 お求め頂いたお車をお気に入り頂き嬉しく思います。 末永くお乗り頂けます様、誠意を込めて対応させて頂きますので、 今後共、よろしくお願い申し上げます。

User Friendly

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
子連れで伺いましたが、構っていただいたりして契約などに集中できました。購入から納車までの対応も親切で助かりました。ありがとうございます。
TK マツダ CX-5(2024/03購入)
関東マツダ 和光アルカ
関東マツダ 和光アルカ

(埼玉県・和光市)

販売店の返信

TK様  この度はクチコミ投稿頂き、有難うございました。忙しい中、書類の準備等、ご協力頂いたおけげで、無事、登録、納車ができました。CX-5はきっとご家族の為に活躍してくれると思います。今後ともマツダをご愛顧くださいませ。

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車購入に際し、分かりやすく教えて頂きました!
つな マツダ CX-5(2024/03購入)
九州マツダ 直方店
九州マツダ 直方店

(福岡県・直方市)

販売店の返信

この度はクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

お勧めします

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんはじめスタッフの方々が誠実で信頼できるお店です。こちらのお店で2台目を購入いたしました。
cx-5 マツダ CX-5 2.2 XD フィールド ジャーニー ディーゼルターボ 4WD(2024/03購入)

販売店の返信

cx-5様 この度はCX5を選んでいただきありがとうございます。 ドライブには最適なお車ですので存分にお楽しみください。 今後もお店全体でフォローさせていただきます。よろしくお願いします。

よかったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良かったです!
やまもりしゅうくりーむ マツダ CX-5(2024/01購入)

販売店の返信

やまもりしゅうくりーむ様 この度CX-5のご購入誠にありがとうございます。今後も素敵なカーライフのお手伝いができるようスタッフ一同努めてまいります。宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入で、わからないことだらけでしたが、丁寧に対応していただきました。 車庫証明などの対応も迅速に対応していただき何から何まで至れり尽くせりでした。 本当にありがとうございました!
たけ マツダ CX-5(2024/03購入)

販売店の返信

☆彡たけ様☆彡  ★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★__遠方からお越しいただき、転勤に伴いさらに遠方へお引越しのタイミングでしたがご多用な中書類等のご準備、誠にありがとうございました。 お車の登録に関しても、たけ様にご尽力いただき私もとても助かりました。 ★__初めてのお車購入とのことで、初のマイカー選びに携われてとても光栄です。 そして至れり尽くせりとのコメントもありがとう御座います。 初めてのお車選びで「わからないことだらけ」とのことですが何事も初めてのことに不安は付きものです。 そんなご不明な点、ご不安な点を解消できるよう商談時のヒアリングに重点をおいて接客させていただいております。 ★__ご転勤により慣れない土地での大変なお仕事ですが、新たなカーライフがスタートすることによりたけ様の生活がより充実したものになるよう、 ご指定のマツダ正規販売店へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。(例の件もしっかり申し送りしておりますのでどうぞご安心ください) ★__たけ様の安心快適な楽しいカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々ご迷惑をおかけしたにもかかわらず親身に対応してくれました。とても感謝しています。ありがとうございます。
Yuu マツダ CX-5(2024/02購入)
ハイビークル
ハイビークル

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

Yuu様。この度はハイビークルをご利用いただきありがとうございます!お乗りの上でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ!今後ともよろしくお願いいたします!

とても満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
10年10万キロ超えの輸入車を予想を上回る価格で下取りしていただき、CX-5の中古車を購入しました。購入にあたり、堀内さんには大変誠実に対応していただきました。ローンの説明も親切丁寧で、何より金利の低さには驚きました。 納車された車両は、しっかりと点検整備されており、まるで新車のような輝きを放っていました。アフターサービスはまだ受けていないので、不明とさせていただきましたが、お願いする予定です。 長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いします。
イチ マツダ CX-5(2024/03購入)
カーセブン上田店
カーセブン上田店

(長野県・上田市)

販売店の返信

イチ様 この度はCX-5のお買い上げ誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。 オイル交換や定期点検を含め、アフターメンテナンスも是非ご相談いただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

CX-5購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
納車までスムーズに対応して頂きました
ちー マツダ CX-5(2024/03購入)
ガリバー 一関店
ガリバー 一関店

(岩手県・一関市)

販売店の返信

ちー様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価・嬉しいお言葉も頂き有り難う御座います!中古車選びをする中で不安に思われた事もあったかと思います。そんな中、ガリバー一関店にお任せ頂けた事、またお気に召して頂けたお車のご紹介をさせて頂けた事、私も嬉しく思います!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
わかりやすい説明と、さまざまな選択肢を教えてくださいました。
Rings マツダ CX-5(2024/03購入)

販売店の返信

Rings様 この度はCXー5のご成約並びにユーザーレビューを頂きありがとうございます。また、この様な高評価を頂き光栄に思います。これからCXー5を楽しんでいただき、ご不明な点はお気軽にご連絡下さい。新車、中古車、サービス、保険とお車のことはお任せください。末永いお付き合いができますよう努めてまいります。どうか宜しくお願いします。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 スタッフ一同
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:1
以前から気になっていた中古車を購入しました。 初めて来店した際に気に入り即購入を決めました。 購入までの流れなどもとてもスムーズで、 安心してお任せできるお店と思っておりました。 しかし、納車されてから数日後フロントバンパーに10から20cmほどの大きなヘコみが見つかりました。 契約時にも納車の際にもヘコみの件は一切聞かされていなかった為大変ショックを受けました。 「契約時に車両の確認をしっかりと行なっておらず 私にも非があったと思っております) すぐにお店に電話をし現状の説明を行ったところ、 店長様、ご担当者様両名とも車両のヘコみを把握されておりませんでした。 店舗の方でメンテナンス記録を確認して頂いたところ、メンテナンス時には既にヘコみがあったとの事です。 また、納車の際には1時間ほど点検記録などの説明を受けておりますがヘコみに関しては当然説明はありませんでした。 何かお互い納得出来る方法は無いかと打診をしましたが、ヘコみを加味した本体価格の為、無償修理など お店で出来ることは無いとの回答を受けました。 修理をするなら有償とのことです。 契約時に車両の確認、メンテナンス記録の確認を怠った私にも責任があると思いますが 只々残念でなりません。 今後のサービス改善に繋がっていただくと共に 新規ユーザーの方には、こういった事例がありましたと参考にして頂ければと思います。
はるく マツダ CX-5 2.0 20S スマート エディション(2024/02購入)
関東マツダ 伊勢崎店
関東マツダ 伊勢崎店

(群馬県・伊勢崎市)

販売店の返信

この度はこちらの不手際で、はるく様にご迷惑をおかけした事、謹んでお詫び申し上げます。 この度は傷の箇所の説明が漏れてしまい、猛省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は説明を徹底し再発防止に取り組んでまいります。 コメントにて取り急ぎのお詫びとさせていただきますが、 今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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