総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当は社長でしたので、現車見て即買いしました。
即買いして大正解でした。
車の内装・外装とても綺麗で、エンジンも快調です、又機会が有ればお世話になります。
Ｄ＆Ｃオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございます
このような高い評価を頂けて大変嬉しく思います！
中古車は販売して終わりではありませんので今後とも何かありましたらお気軽にご連絡ください<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客
説明
含む対応は良かったです。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
とらまめ様 この度は九州マツダ新宮店を、お選び頂きまして誠にありがとうございました。今後CX-5とたくさんのドライブや楽しい思い出をお作りください！今後とも末永くサポートさせて頂ければと思いますので、何かございましたらご相談下さい。宜しくお願いいたします。九州マツダ新宮店スタッフ一同（販売担当 久富）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
屋内に展示されているため、悪天候でも快適に見れて良かったです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
色々な店舗で探されていた中、弊社のコンディションの良いCX-5をご提案することができ本当に良かったです。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新人のスタッフさんが担当してくれましたが、とても親切で良い雰囲気のまま成立しました！
マツダ車／スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ティグ様、この度は弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価のほど非常に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
注文から納車までスムーズでした。
お店の雰囲気もよく担当者の方も気さくな方で対応も良かったです。
ガリバー 稲沢店／株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ナオさん様
この度は数ある販売店の中から当店のCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
いつもニコニコとお優しく接してくださり素敵な時間を過ごさせていただきました。
お選びいただきましたCX-5はエクスクルーシブモードという特別仕様車で状態もよく全国的にも数が少ないパールホワイトカラーで当店自信の一台でございます。
ナオさん様に気に入っていただけておりますと幸いでございます。
また、大切にされていた素敵なお車もお譲りいただき誠にありがとうございました。
ナオさんご家族とCX-5の素敵な思い出がたくさんできていくことを心より願っております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバー稲沢店
担当下地
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
最初のお問い合わせから納車まで
わからない事は細かく教えてくださり、
ご対応も凄く良かったです。
ここで納車できて良かったです！
Ｓｔｅｐ ｕｐ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます！中古車選びは悩むことも多くあると思いますので、そんなときは是非私共にお気軽にご相談ください。ご納車後もご不明点などはお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も手厚く、車もピカピカの状態で納車していただきました。中古車ですが、新車みたいと周りから言われます！
こちらで購入してよかったです！
ありがとうございました！
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Matsu様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。このような高評価とMatsu様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるような対応を続けて参ります。ボディカラーのソウルレッドは特別塗装でいつまでも綺麗に見えます！次回ご来店の際は他の車種も試乗体感いただければと思います。これから気になる点等あれば気兼ねなくお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
俺の愛車よ……今までありがとう。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
リリィ様 この度はご利用頂きありがとうございます。お車喜んで頂けて何よりです！今後もアフターサービス尽力致しますので点検など是非ご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長以下とても明るい雰囲気の販売店です。販売スタッフ、整備スタッフ、女性スタッフまでとても明るくキビキビと接客し、お店の雰囲気はとても良い感じです。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は最高評価を頂き、またありがたいお言葉まで頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての自動車購入で不安がありましたが
親切丁寧に対応いただき、大変助かりました
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ミチ様
この度は、弊社在庫のCX-5をご購入いただき誠にありがとうございました。
途中、私が体調不良の関係で、ご返信が遅くなってしまったりと、ミチ様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
無事ご納車できて私としてもほっとしております。
今後ともカーセブン所沢店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗は高級感があり落ち着いていて居心地良く、営業の方もメカニックの方も対応が素晴らしい！
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
K様 この度はCX-５のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。CX-５と始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。お使いいただく中で、ご不明点がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
納車初期で傷が見られたが
すぐ補修対応はしてもらえた
ドラレコが使えない状況だった為今後の対応を様子見中
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
カナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回は納車初期の際の傷等ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライブレコーダーの不具合等、迅速に対応してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
購入する車の良い所、悪い所＋どうすれば悪い所を改善出来るか教えて頂き完璧な状態で納車出来ました！
ＣＯＭＦＥＥＤ／コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます！
今後もゆーき様の快適なカーライフのためにぜひサポートさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入でしたが対応も良くスムーズに納車していただきました。
広島マツダ 大州 Ｕ－ｃａｒ Ｌａｎｄ
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂きありがとうございました。
メンテナンスは直接関わることはできませんが、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくれたスタッフさんとても対応がよく笑顔が素敵な方でした。
新しいパソコン支給して上げてください
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店をご利用頂き心より感謝申し上げます。 有難うございました。 おクルマの事でお困りの際は気兼ねなく当店へご相談ください。 引き続きガリバー宮崎港店をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：3
3月に車を購入。購入した車のドライブレコーダーが破損している。連絡すると確認のために店舗まで持ってきて欲しいと。
不具合確認日に不具合があったにも関わらす、担当の営業マンは謝罪もなしで、店長に限っては横で他の方の制約のお礼挨拶をしている。こちらには何の対応も無し。当日対応して頂いたスタッフさんや整備士さんは丁寧な説明で対応も良かったと思われますが、そもそもクレームを入れたあとの対応を、全く関わったことがない若手のスタッフや整備士さんに丸投げするような店舗です。修理当日は代車対応になり数時間、、使った代車のガソリンは満タンで返して下さいとの事。では、来店するまでの時間とガソリンも返して頂きたいところですね。その後も不誠実な対応が続き、問合せに対して電話連絡が1回あり、仕事のため出られませんでしたが、その1回以降は2ヶ月ほど経っても再連絡はありませんでした。この店舗のディーラーの方針そのものが、高額な商品を取り扱っている自覚がなく、口先で契約を取り付け、客が金を払えばそれで終わりというスタイルなのだと思います。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
親身になり、説明してくださり、
購入も安心でした。
購入後も確認のご連絡をくださり良かったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はお車のご購入で当店をご利用いただきありがとうございました！！
お車の購入という大きなイベントを当店で安心してしていただくことができて私共としても嬉しい限りです。
これからもスタッフ一同サポートさせていただきますので、何かございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
遠方からの購入に関わらず最初から最後まで非常に丁寧な対応をして頂けました。
ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ターカ様 この度は東京都よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
説明も具体的でわかりやすかった
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車両について丁寧に説明してくださいました。契約から納車までスピーディーに対応していただき、こちらの要望にも応えてもらえたのでとても満足です。妻の車の買い替えもお願いしたいと思います。
アクション１安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
山ちゃん様
クチコミ投稿ありがとうございます。
担当した石川も大変喜んでおります！
お問い合わせが多い車両だったので、ご検討の時間があまりなかったですが、ご満足いただき良かったです！
ボディコーティングも施工させていただき見違えるほどキレイになりましたね！！
奥様のお車のご相談もお待ちしておりますので、その際はお気軽にお声掛けください！
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
