総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で望んでいた車を納車できて満足。やり取りも密に行ってもらい安心することが出来ました。担当の方が良く購入する意思が固まってのも大きい。納車の際、月末でバタバタしている中での対応だったので連絡が取りずらくなってしまった事もあったが最終的に結果的に大変満足。本当にありがとうございます。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。納車前にバタバタしまい申し訳ありませんでした。またこれからもしっかりご対応致しますのでお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップのカッコよさとディーラー車の安心感を両立!
購入後のフォローも最高でした!
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。
購入検討してる人のために口コミ投稿します。
<接客の質・対応の早さ>
コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。
・契約から納車まで、約1か月強の期間が必要
・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち(こちらから電話して確認を行った)。
即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。
<お店の清潔さ・雰囲気>
店の事務所はプレハブで、チープな印象
ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。
<購入後フォローの良さ・アフターサービス>
保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。
自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました(店頭持込みに比べると割高)。
<購入した金額に対する品質>
点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ
納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。
今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。
また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、
納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。
なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。
<納車>
クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、
ある程度は洗車もしてくれていた模様。
しかし、納車時にガソリンがほぼ空(1目盛りぐらい)でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました(遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念)。
また、納車後1週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。
安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。
<このお店で買った総合的な満足度>
簡単に、
・車両のコスパに関しては〇 (車として最低限の整備はしてくれる&安いので)
・その他のサービスや対応に関しては△
って感じの印象です。
店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。
保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
kotatotake様、先日は当店のアテンザワゴンをご購入頂き有難う御座いました。細やかなご指摘、誠に有難うございます。より良いサービス提供の為、頂きました内容を今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応が良かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切な対応ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マキノ0510様
このたびは、アテンザワゴンをご購入いただきありがとうございました。先進の安全装備を搭載したアテンザです。多機能ゆえに、使用方法など疑問もでるかもしれません、お気軽にお聞きください。
今後ともカーライフをサポートさせていただきます、よろしくお願いいたします。
春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしく丁寧に対応していただきました。
信頼できる担当者様と販売店です。
多くの方にオススメできるお店だと感じました。
今回はありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
アテンザワゴン921様、この度は当店のアテンザワゴンを数ある中古車の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また今回のようなクチコミの高評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。アテンザのコーティングにも満足して頂けたようで、私も嬉しく思います。 今後のカーライフをしっかりとアフターフォローしていきますので、些細なことでも気になる点等ありましたら、お声がけ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ販売(株)半田武豊店 中古車マネージャー 佐藤 充長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車があり、大変満足しています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。
今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザワゴンに乗っている者です。車の外見や内装、エンジンの音などどれをとっても優れている。ディーゼルなのに停車中も騒音はなく、加速も問題なし、良い点しか見つかりません。数ある車を見てきましたがマツダ車が一番良いと思います。購入後も丁寧に対応していただきました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かわてい様 クチコミ登録ありがとうございます。
高評価頂きありがとうございます。これからも対応がんばります。
九州マツダ合川店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからず、あっても状態が良くなく・・などの日々を過ごしていたら巡り合いました。約3か月探してであったのでこれを逃すわけにはいかない!ということで即決しました。カーセブンさんという看板の安心感も大きかったですね。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sirokuro様 この度はありがとうございました。総合的に決めて頂いたことはスタッフ一同とてもうれしいことです。ありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車をリーズナブルに購入する事が出来ました。また、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。これからドライブを楽しみたいと思います!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
@angler様 この度は数多くの中古車の中から当店のお車をご成約頂きありがとうございました。数台アテンザワゴンと検討されていた中ご説明を熱心に聞いてくださっている姿が印象的でした。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。これからの季節はドライブに最適な気温になっていきます。余裕のあるディーゼルエンジンでドライブを楽しんでください。今後とも何卒宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
yoshi-y様
この度は、遠方にも関わらず当店にてアテンザワゴンをご成約並びににユーザーレビユーの投稿頂きまして、誠に有り難う御座います。併せてこの様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
書類の準備もお忙しい中スムーズにご準備頂き、無事登録が出来ました事お礼を申し上げます。
1ケ月点検もドライブがてら御来店頂けるとの事で、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。今後とも東海マツダ販売並びに当店のご利用を宜しくお願いします。本日は有り難う御座いました。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧な説明で納得して購入出来ました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっている店から買えて満足しています。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ナカムラ12345様、この度は当店でアテンザワゴンをご購入頂きまして、また口コミ投稿も頂きまして、誠にありがとうございました。今回もご希望のお車をご案内ができまして、私も嬉しく感じます。また日頃のご入庫も感謝致します。アフターメンテナンス等、今後もお付き合い、よろしくお願い致します。
東海マツダ販売(株)半田武豊店 川島
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の納車までがとても早かった、車検がついてたのもあったけど、希望通りの納車でした。
営業の島田さんも親切でとてもよかったです、電話やラインのやり取りも早かったし、
車は大満足してます。湾岸さんで買ってよかったです。値段よりもいい車でした。カスタムもセンスいい
ただ、少し納車前に車内の掃除をもう少しして欲しかった。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございます!お盆前の納車を目指しお客様にもご協力頂きありがとうございました。 喜んで頂けてとても嬉しいです!車内の掃除件今後の課題とさせて頂きます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していたら欲しい車がありましたので、見積りをお願いしましたところ丁寧な対応をして頂きました。 実車を見てお店の感じも担当の接客も良かったので購入を決めました。
購入後の手続きも丁寧で迅速にしていただき、お陰様でいい買い物が出来たと思います。 これからもメンテナンス等、ユーザーとして付き合って行きたい店だと思います。 ありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
マツダオートザム桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
aaas様 この度は数ある販売会社より当店マツダオートザム桑名店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、コメント頂きまして感謝しております。 aaas様のカーライフを当店でしっかりサポート致します。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な対応で良かったです。
ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
HiRo様この度は当店にてお車をご購入頂き有難うございました。
少し距離はありますがお気軽にご来店頂けたらと思います^^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンがとても親切です。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
まさ 様 この度は当店にてマツダ アテンザワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また当店スタッフをお褒め頂きまして大変恐縮です。 まさ様のカーライフがより豊かなものになるよう、お役に立てれば幸いです。どんな事でもお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応いただき他の車の紹介などもしていただきました。車のオプションの付属状況など詳しい説明してもらったほうが良かったと思います。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Y・T様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。また、このような高評価の口コミを頂き私としても大変嬉しく思います。至らない点が多々あったかと思いますが、今後お車のことなら全てお任せ頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽油でガソリン代が安く済む事と高級感のある外観、走りの快適さなど本当に買って良かったと思います。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
・HaNaDa・様
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミを頂き私自身大変嬉しく思います。お車のことなら何でもお任せ頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました!
