総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社のCX-3を購入して頂きまして有難う御座います。
各装置の使い方や気になる事など御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願いします。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身にお話を聞いてくださり丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも充実していて安心して購入できました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
k13256様 この度は、ご来店並びにお車のご購入誠にありがとうございました。 当社の対応・サービスにご満足して頂き私も大変嬉しく思います。 お車の使い方等で分からない点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの人がここの店舗でマツダ3を買い私も欲しくなりcx3を買いました
担当の人が優しく丁寧にご対応をしてくれてとても良かったです。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
どれみ様、今回担当させて頂きました野毛です。先日、ご契約頂きましたお客様からのご紹介で、この度は遠方にお住いにも拘らず、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のニーズに合う『 CX-3 』が在庫に無く、探しといて欲しいとご依頼頂きました。お時間を少し頂きましたが、新車の下取車でベストなお車が発見でき、本日無事に納車ができ嬉しく思います。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約頂きました『 マツダ・CX-3 』ですが、ご希望ボディカラーが『 アカ 』が絶対!ということもあり、多少見つかるまでに時間がかかってしまいました。搭載されているエンジンは、『 1.5Lクリーンディーゼルエンジン 』となっており、グレードも『 XD ツーリング 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』等、装備で充実しておりましたし、ディーラーオプションにて『 フロアマット 』『 ナビゲーション用SDカードPLUS 』『 スマートインETC 』等も、装備されていおりましたので、価格帯的にも魅力的なお値段となっており、これ以上のお車が考えられませんでしたので、ご提案させて頂きました。元々、当社にて取引させて頂いているお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、ご予算を多少オーバーしてしまいましたが、自信を持ってオススメさせて頂きました。実際ご来店頂いた際は、即決頂きましてありがとうございました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。納車日までは、色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにも加入頂いておりますので、どうぞご安心ください。今後は、ご自宅から距離もあるのに当店まで足を運んで頂けるということで、ありがとうございます。緊急の際は、ご自宅近くの店舗でもご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検で、ちいかわ話できるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入時は担当の営業マンの人が良かったのと、在庫が多く気に入った車が見つかったため購入に踏み切った。
特に最初は問題なく感じたが、購入時におすすめされてつけたオプションのコーティングは別のkeeper等のお店でお願いするべきだった。
損保ジャパンの任意保険に加入するとバンパー補償がつくとのことで加入したが、バンパー内の部品が壊れた時に使えなかった。
またその際の修理費見積もりはかなり高く、結局正規ディーラーでお願いしたが5分の1の価格で直せた。
購入後3年間はオイル交換と点検を無料で行ってくれるのは大変助かったが、
最後に車検の見積もりと合わせてお願いしていたのにオイル交換されていなかった。
また、その車検の見積もりの際にはタイヤ補償がお店で買ったタイヤが対象で、お店でタイヤ購入していないのにつけられていたりしてありないと感じ、今後はもう利用しないと決めた。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ご対応の不手際がございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見に関しましては社内で共有し、改善に努めます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの紹介でしたが、とても対応良くしていただきました。修理等もスムーズでストレスなく購入させてもらいました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
サック様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございます!松ヶ丘を御紹介頂きご来店くださり、大変うれしく思います。お車はご満足頂けましたでしょうか?素敵なカーライフとなりますよう、今後もサポートさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらにてCX3の中古車を購入させて頂きました。
本来元々乗っていた車を車検するつもりでしたが思いの外高額になりそうでしたので無理を言って急いで要望に沿う中古車を探してもらいました。
今市場的にあまり中古車がない中で私の条件にバッチリ合う車を短期間で探してもらい、また店長、副店長、担当の大庭さん、スタッフの皆様はいつも明るく元気に挨拶して下さり、お店に行くのがいつも楽しかったです。
車はもちろん最高ですが、こちらの春日店はスタッフの皆様が素晴らしいと思います。
次にまた車を購入する時もこちらにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
お世話になります。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい在庫車が水元店さんにあったのですが、浦和美園店さんでの納車希望だった為、両店舗の担当者(清水さん)(鈴木さん)の連携により、在庫車の移動をスムーズ行って頂き、おかげさまで、大変状態の良い車を購入できました。契約から納車まで終始分かりやすい説明と対応でした。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。在庫移動のご依頼で気に入って頂けた一台を見つけられてよかったです。MG-Rコーティングでピカピカになり気に入って頂けたかと思います。延長保証、パックdeメンテ加入ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。マツダ車を是非、ご友人に勧めてください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポティト様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用いただき大変ありがとうございました。当店のクルマを気に入っていただけてとてもうれしいです。これから通勤や遊びで活躍してくれることでしょう。今後もマツダをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安江俊之さんの説明がとてもわかりやすくて
楽しく買い物ができました。
ありがとうございます。
今後も買い物する時は安江さんにお願いしたいです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
マーブル様
ご契約頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に対応してくれました。
こちらからの要望や希望にも真摯に対応してくれました。
お値段や下取り車も値段頑張って頂きましたので、決める気はあまりなかったのですが、勢いで購入してしまいました。
非常に状態の良いcx-3を購入出来ましたので、これからも楽しくドライブに使わせて頂きます。
またメンテの際にはよろしくお願いします。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
スリー様
この度は、CX-3のご購入ありがとうございます。
今後のメンテナンスもお待ちしております。
楽しいカーライフをお楽しみください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
基本的に丁寧に対応していただいてます。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
まっちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。 お車のことでご不明な点などあれば、お気軽にお声掛けください。 生活環境の変化でお忙しいとは思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 口こみありがとうございます。
皆見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新社会人になるにあたって初めて車を購入しました。わからない事は丁寧に説明していただき納得した状態で購入することができました。その後の、メンテナンスサービスも充実しているため安心して乗ることができています。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。加えてこのような高い評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いです。新生活のため他県のマツダ店でのご案内となりますが、お車の事でお困りの際はお気軽にお声掛けください。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで1週間の迅速な対応をして下さり助かりました。
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
はぼ様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝いたします。
今後のお車のアフターも当店にお任せください。
今後ともお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が素晴らしく、車を見に行った時から、車の状態を丁寧に説明してくださいました。今回は乗り換えによる購入だったのですが、前車の買い取りも満足できる金額を提示していただけました。納車までの期間も車の整備状況のご連絡や追加した部品の取り付けなど、ひとつひとつ誠実に対応していただけました。気持ちよく購入をさせていただきありがとうございました。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はCX-3をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。是非、もしお立ち寄り頂いた際には洗車のサービスを致しますのでお気軽に、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う中古車を扱っていたのがたまたまマツダのディーラーでしたが、こちらを選んで正解でした。
正規の販売店が扱うので、中古車に抱きがちな不安が皆無で安心です。
店長さん始め、担当の営業さんも他のスタッフの方々もとても感じが良くて、連れて行った子供も大喜びでした。
初めての車の購入で不安だらけの中、親切に辛抱強く細かい説明や手続きを進めて頂き、大変感謝しています。メンテナンスや次回の購入もこちらにお願いしたいです。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
yas様 お世話になっております。本日は、お忙しい中をお車のご納車にご来店いただきまして、誠に有難うございました。
お車をご使用いただきまして、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧且つ迅速な対応をしていただき大満足です。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
毎日大谷様、この度は関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき、誠にありがとうございました。 高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後のメンテナンスを含め毎日大谷様のカーライフをサポートして参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 CX-3でのカーライフを是非楽しんでくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのローンでの車購入で不安でしたが親切に対応してくださいました。
また、車も確かナビSDカード無かったはずなのに納車の際にはついてました!ありがとうございます!
整備もしっかりしてくださったみたいで満足しています。
ぜひおすすめしたい販売店さんです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
NK様 この度は滋賀県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、大変嬉しく思います♪久しぶりの運転、安全運転で色々な所にお出かけして下さいね♪また、お近くに来られた際には、遊びに来てください♪ どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方でしたが、車両の写真やキズの状態など色々教えて頂きました!
千葉に行った際には、寄りたいと思います!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とサービス対応有難うございます。
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます! また口コミ投稿心より感謝申し上げます! 九州スズキでは、お客様一人一人にご満足いただけるよう精一杯サポートしてまいります! 今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ご納車後のアフターフォローもお任せください。 お車で何か気になる事が御座いましたら、いつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく説明していただき、対応の良さを感じました。
関東マツダ 籠原店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
満点の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
社員一同御礼申し上げます。今後ともより一層丁寧な接客を
心がけてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
