総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急な買い換えに、丁寧に対応いただき、助かりました。こちらが必要とする説明をいつもしていただき、安心です。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は草加店のCX-3をご購入して頂き誠にありがとうございました。 ギリギリ車検満了までに納車も間に合い良かったです。これからは新しいCX-3にご満足してもらえれば光栄です。 今後もご相談等ございましたらお気軽に高橋までお問合せください。 末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いままで乗っていたFitとは違い、あらゆる機能がレベチであった。
これからドライブするのが楽しみである。
ただし、機能が充実している反面、その機能に体と頭が慣れるのに時間を要する点や高性能なゆえにメンテナンスを必要とする時期になると維持費が高くなるのでは?という点などに対して、若干の減点を行った。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
葉じる様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中 クチコミ投稿いただき 感謝しております。また、総合評価5という高い評価をありがとうございます。 様々なご説明の中で新しい装備に驚いていたのが分かりました。今のマツダの安全装備は以前とは考えられない位進化しており、また、基本的には標準装備で付いておりますので様々なお客様から好評を頂いております。葉じる様からのご質問の中にメンテナンスや維持費が高くなるという文がありました。カメラ等汚れないようにして頂く必要はございますが、基本的にメンテナンスは必要ありません。しかし、高性能ですのでその分扱う部品もかなり多く増えております。その部品が壊れてしまう可能性もございますので費用が掛かってしまうケースもあります。当社では車1台1台に保証もつけさせていただいてますのでご安心下さいませ。
その他何かご不明点・お困りごと等ございましたらご気軽に仰って頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂けたのでよかったです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上に納車まで時間がかかりましたが車はとても良い状態の車でした。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Asd123 様
お世話になります。先日は店頭での納車ありがとうございました。納車まで少しお時間がかかりましたこと改めてお詫びいたします。今後もAsd123様のお役に立てるよう精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいくるまにであえました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jst7ghv様 お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご対応に満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
デザイン、装備など大変満足しています。
ありがとうございました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ひーた様 口コミ登録ありがとうございます。
CX3でドライブ楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
特になし
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
「空白」さま
口コミ投稿ありがとうございます。
楽しいカーライフを引き続きサポートさせて頂きたいと思います!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初回の来店で購入がすんなり決めれるほど品揃えがあり、説明が丁寧だった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇ゆいな◇様
この度は当店在庫のCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入の際、ご納車の際と遠いところ当店までご来店いただきまして本当にありがとうございました!
今回、◇ゆいな◇様にご購入いただいたCX-3は非常に鮮やかな色合いでしたので、お選びいただいたガラスコーティングを施工したことでより綺麗な仕上がりになりました!大切にお乗りください!
また、あんしん5年保証もお選びいただきましたので、今後のアフターサポートもお任せください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れたお店でしたが、対応が丁ねいで、すぐに決めることが出来ました。
納車までも、スムーズにやりとりすることが出来て、満足しています。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
RYO様この度は当店にてマツダ CX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車を買えて良かったです。ありがとうございました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました! せ・せ・せ様のご希望のご予算で、ご希望の車種を手に入れていただけて私共も大変うれしく思います(^^)/ またこのような高い評価をいただき、スタッフ一同励みになります!ありがとうございます! 安全装備、快適装備共に盛りだくさんの一台です、是非ガイドブックを熟読し使いこなしてくださいね♪ また、ご自宅も近隣になりますので何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください! この度はありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧な説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスは栗田123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧に説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスはクリタ123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応も丁寧で良かったです。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、当社でCX-3をご成約頂きまして、ありがとうございました。無事に納車となりまして、私も安心しております。
これからのカーライフにつきまして、出来る限りのご協力をさせていただきますので、今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、希望通りの車が購入できました。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
MIE-M様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも皆様に満足して頂けるように精一杯、頑張ります。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車の車検切れが近く、新しい車を購入しようか検討していた所、奇遇にも自分の欲しかった車種、グレード等が一致する車に出会えました。
県外からで、いきなりの訪問からの購入に至りましたが、駆け足ながらも迅速で親切丁寧なご対応でありがとうございました。
良い車、親切なディーラーさんに出会えてとても大満足です。
最後までありがとうございました。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
RX-7FD様
本日はどうも有難うございました。ご納車の時もすごく喜んでいただき私も嬉しかったです。また近くに来られる時がございましたら、ぜひ、お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトの車検が近づきどうしようか思案していたけど、カーセブンしきどに馴染みのセールスマンがいたので相談したら、極上のCX-3を探してくれて。MT車に乗ってみたかったので、即購入しました。セールスマンの人柄は、大変?良いので購入を検討している人は必見ですよ。
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
こうたろう様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、セールスマンへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一番最初の電話対応からかなり感じが良く、スムーズに車を購入できました。さすがマツダのディラーだと感心しました。下取りも頑張ってもらい、大変ありがたかったです。
西九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
おおき キンタロー様
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。今後も快適なカーライフを送って頂くべく
サポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご不明な点御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
書類を事前に用意して伺いましたが、納車までを最短に実施していただき車が必要なタイミングに間に合いました。
この度はありがとうございました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
シエロ様 この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして大変ありがとうございました。
何とかご納期に間に合い期待に応えられて良かったです。
お住まい少し離れている為、当店のご利用難しいかと思いますが、引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう可能な限り努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になったcx3を見に来て、車もそうですが、対応良さに即効決めました。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
めんぺれ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後、CX-3の調子や使い方等お困りなことはございませんか?
お車以外のことでも構いませんので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、ご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ 穴生店 西嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔたけΔ様
この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
長期保証のあんしん10年保証や、ガラスコーティングなどのアフターサービスもお選びいただきましたので、大切にお乗りいただければと思います。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
