総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で安心してお任せできるお店でした。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
yuk0560様
この度は当店でCX-8をご購入頂きありがとうございました。納車まで少しお時間を頂戴致しますが、是非楽しみにお待ち頂けますと幸いです。
今回のCX-8はご検討頂いておりましたグレードよりも高いグレードで今後きっとプラスになることが多いかと思います。
ご遠方からお越し頂きましたので、納車まで精一杯頑張って参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこまでも顧客ファースト!
今回中古車を購入させてもらいましたが最初は中々良い車両が見つからず私が妥協しそうになった時に「もう少し時間をください、必ず見つけます」と言ってくれて結果納得のいく車が見つかり大満足です。担当さんだけではなく従業員皆さん車の知識も有りとても良い方ばかりの会社です。次回も必ず利用したいとおもいます。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
トリニダート戸畑様
この度は、ご遠方よりご成約、誠にありがとうございました!ご注文いただきましたCX-8ですが、時間がかかって、すみません。。。でもいい車に出会えて、妥協しなくてよかったです!書類も早く準備してくださったおかげでスムーズに納車することができました★お仕事お忙しい中、ありがとうございました!!その後お車の状態はいかがでしょうか?気に入っていただけてうれしいです♪今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のオイル交換や車検などのメンテナンスはお任せください!お仕事でこっちに来る際に、ぜひご利用ください!何かありましたらご連絡ください!素敵なカーライフをお過ごしください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で気持ちよく商談から納車まで対応していただきました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ヤマヤマ様。このたびはCX-8をご購入くださりありがとうございました。これからも末永くマツダ車をご愛用頂きますようお願いいたします。また、当店までは少し遠方にはなりますが、広島にお越しの際はぜひ当店にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろサービスしていただきました。車もピカピカにしていただき、満足のいく納車となりました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
kk様
この度は当店のご利用を頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しい思いです!
当店では専属の美装スタッフが一台一台、心を込めて清掃しております!
末永いお付き合いにさせて頂ければと存じます。
今後ともカーセブン札幌西店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回ラゲッジスペースなど室内の広さがある車を購入させて頂きました。
何度も寸法の確認をさせて頂いた際に、とても親切な対応で気持ち良くお手続きできました。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております。 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両状態や試乗など丁寧に説明して頂きました。納車までの手続きや連絡もスムーズに滞りなくして頂き、とても感謝です!
今後ともよろしくお願いします!
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました。ファーストカーとの事もあり、仕上げにはスタッフもいつも以上に気持ちが入りました。今後とも宜しくお願い申し上げます。お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄り下さい。改めてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
また車を購入する事があればお願いしたい
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は徳島県より当社のCX8を御購入していただきありがとうございます。
迅速に納車までできよかったです。またいいお車と仰っていただき大変うれしく思います。
広島へ来られた際はぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の来店予約にも快く対応していただき、とても助かりました!
また、検討中の車のメリットデメリットをしっかりと説明いただけたり、こちらの都合にいろいろと親身になって対応していただいてありがたかったです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
うぃるこ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入頂きまことにありがとうございました。お車探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。今後とも当店を宜しくお願いいたします。何かご質問・ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車日から故障かな?と思う部分がありました。
その旨を伝えると快く対応していただきました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
mk 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、納車時に部品の不具合が見つかり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に部品の交換をさせて頂きます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
前から気になっていたけど、10年乗ったゴルフ7の不調を機に購入しました。
期待どおりの質感とスペックに満足しています。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
mako様
この度はCX-8ご購入ありがとうございました。
是非マツダの走りを楽しんでいただければと思います。
これからmako様のカーライフをサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!!NEO Drive様に決めてよかったと思います!! 丁寧な接客ありがとうございました。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こじんまりしたお店で、親しみやすい店長でした。
また、リピートします
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わったん様、この度はCX-8ご成約ありがとうございました!オイル交換などメンテナンスも是非当店までご連絡ください。良いカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切にご案内いただけました。
千葉マツダ 市川店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は千葉マツダ市川店にてCX-8をご成約いただき誠にありがとうございました。
乗り心地よし、走り心地よしでたくさんお出かけを楽しんでください!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
わんわん様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いに繋がれた事を大変嬉しく思います!みなさんで沢山の思い出を作ってください!!お取り扱いなどご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
店長の接客、お店のサービス、お車の満足度等どれをとっても最高でした。
また、次車を買う際にもお世話になりたいなと思えるお店でした!
また、機会がありましたら宜しくお願い致します!
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
haru様
この度は茨城県から当店でご契約いただきありがとうございました!
店長やお店の対応をお褒めいただき、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
次のお車の際も、ぜひまたお手伝いさせてください!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
売り込もうといういやらしさもなく、穏やかな対応をしてくださいました。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こうくん様 この度は、当社のお車をお選び頂きありがとうございます。クチコミへのご投稿も頂き本当にありがとうございます。今後もご期待に添えれる様に、カーライフをサポートさせて頂ければと思いますのでいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て、県外から車を見に行きました。事前にカーセンサーで問い合わせをした時にはこちらの希望が叶わない条件でしたが、その後店長さんと電話で話をしたら、こちらの話を聞いて購入条件を歩み寄ってもらい、さらに、下取りは地元で何社も見積もりした額よりも高く引き取ってもらえることになり、仕事の休みを利用してお店に行くと、こちらが望んだ条件で契約してもらえることになりました。
実際に見た車は申し分なく、手続きもスムーズで、納車の際には内外ともにピカピカに洗車されており、とても満足できました。
取引は誠実で、無駄な駆け引きなどせず合理的なので、県外まで足を運んだ甲斐がありました!
BUDDICA(バディカ) ひたちなか支社
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は遠方からお越しいただき、このような高評価まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます!
お客様に喜んでいただく事が、私共の力の糧となりますので引き続き宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ車の品質が良く、早くも同じ担当から2台目を購入しました!対応がいつも良く、店長も必ず挨拶しにきてくれ、子供の遊び場も少しあるため、退屈はあまりしてなかった。今後もお願いしたいと思います。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
hemさま
いつもマツダをお選び頂きありがとうございます。
お子様も店舗で楽しく過ごして頂けたようで、ご家族皆さまのご愛顧嬉しく思います。
今後もご期待に添えるようスタッフ一同尽力いたします。
CX-8についてはもちろん、店舗での過ごし方について等お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
交通事故が原因で急遽の買い替えが必要となり、こちらでお世話になりました。
事故に遭った車の買取から、乗り換えの車の購入まで対応してもらい、大変助かりました。
購入した車については一部不具合があり、お店に3回通い、一時入庫となりましたが、部品交換等してもらい、今は問題なく乗れています。
以前からお世話になっている担当者の方は、非常に親切丁寧でいつも感謝しています。
しかし、一部接客態度が横柄な店員さんがおり、不快に感じることがあったため、そこは改善してもらいたいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
はむ様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度は徹底して改善していきたいと思います。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりに中古車を購入しました。この店舗で購入するのは3度目で20年弱お世話になっていますが、いつも定期的に点検もしていただき、特に故障もなく乗っています。今後もお世話になりたいと考えています。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。大変嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます! 今後も皆様に、マツダブランドを好きになって頂けるよう、しっかりとお客様のカーライフサポートをさせて頂きます。何卒よろしくお願いいたします。
