総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
表示価格より安い値段での商談から始まり、使用していた車両の想像以上の価格で下取りして頂けた。購入の際に気になった部分も親身に対応してもらったり無償で交換して納車してもらえた。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ks様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方のため納車までは電話やメールでのやりとりでしたが、マメに進捗を連絡してくださり、こちらの要望にも丁寧に対応していただきました。
とてもいい買い物ができたと思います。ありがとうございました。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ろんどん様
この度は当店よりCX-8ご購入ありがとうございました。
また遠方からのお問い合わせ→ご購入も併せて感謝申し上げます。
納車までお時間掛かってしまい申し訳ございませんでした。
まだまだこれからの車両だと思いますので、
素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望をよく聞いて下さり、理想の車と出会えました!
キッズスペースもあるので子供連れでも安心でした。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
108様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
108様のご協力もあり、ご納車までスムーズに進めることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
弊社は様々な車両を取り揃えており、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースをご用意し、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の人柄も良く、丁寧な接客でした。
無事、スムーズに納車することができました。
ありがとうございます。
また担当者以外の方も明るくとても雰囲気が良かったです!
また利用したいと思います!
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ぴ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。無事にご納車出来ましたこと心から嬉しく思っております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方の対応がとてもよかったです。
定期的にオイル交換をしに訪れようと思います!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。
オイル交換、お待ちしております。
今後とも良いお付き合いができるよう、頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で思わずそのまま購入してしまいました。納車までもしっかり対応して頂き本当に満足な買い物をさせていただきました。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。
アフターもしっかりフォロー致しますので安心してください。
高評価いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
お店も清潔感があり、スタッフの対応もとても親切でした。
また、車も隅々まで清掃してあり綺麗でとても満足しています。
正直中古車を買うのに抵抗がありましたが、お店の雰囲気とスタッフさんの対応の良さでとても安心して車を買うことが出来ました。
これからもよろしくお願いします。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とむ様、この度はCX-8をご購入いただきありがとうございました!
またお褒めのお言葉の数々、痛み入ります。
ご満足をいただけこと、とても嬉しく思っております。
若干の距離はございますが保証修理やコーティングのメンテナンス、車検整備などのご依頼をお待ちしております。
こちらこそ今後とも引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
とむ様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談にも関わらず系列店から車を取り寄せていただきありがとうございました。
次に乗り換える際にもぜひよろしくお願いします。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
@CX様、お忙しいなかクチコミへのご投稿、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もこのようなお褒めのお言葉を頂けるよう誠心誠意努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、中古車を購入しました。お店、スタッフ皆さんの対応がとても丁寧で安心して購入できました。全長(ボンネット)が長いのではじめは運転に不安がありましたが、フロントカメラがとても便利ですっかり運転にも慣れました。車の状態も良好で、実際乗ってみても満足です!ありがとうございました。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ともとも様、この度はCX-8ご購入誠にありがとうございます。ともとも様の、安心、安全、豊かなカーライフのサポートさせていただきます。今後とも、よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内、清潔で綺麗です
展示車両も多く、雰囲気も良く、気に入った車が購入できました
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
じいじ様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いに繋がれた事を大変嬉しく思います!以前とは違う車種になり、お取り扱いなどご不明な点などいつでもお気軽にお尋ねください。お孫さん達にとって記憶に残るサイコーのクルマになるといいですね!この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の欲しい車をご出品されていまして、連絡させて頂きました。
様々なディーラーから車を購入してきたのですが、ここまで様々な配慮をして頂きながら気持ちよく購入させて頂けたのは初めてでした。
中古車だけでなく、新車のお取り扱いも正規ディーラー以上のご対応も頂くこともできるそうでびっくりしました。
創業されたきっかけや経営陣の方々の経歴伺いましたらさらに納得できました!
安心できるお店です!
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉マツダ様で中古車を購入させていただきました
別の車と結構な時間悩んでおりましたが、いやな顔せず対応して頂きました
お店の雰囲気も良く、居心地がよかったです
これからお世話になるかと思いますが宜しくお願いします
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
だいご様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。だいご様のお車選びにご一緒出来て、我々も嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が車の状態等、詳しく説明して頂き、各手続きもスピーディーに対応頂きました。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
よし様
この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました
お店の評価も5を頂戴いたしましてありがとうございました
必要書類等迅速に揃えていただきましたので、予定通りのご納車日に間に合いましたことに感謝申し上げます
これからお孫さんを乗せて楽しいカーライフをお過ごしいただけると思います
(私も孫二人を乗せるためだけにCX-8に乗っています)
アフターサービスに関しましては、ご紹介させていただいたお店の担当者よりご連絡が入りますので、無料点検等、ご予約よろしくお願い致します
お近くにいらっしゃいましたら是非お立ち寄りください
猛暑の中お仕事等大変ですが、お体大切にお過ごしください
今後ともどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて立ち寄った時に今までの車やこれからの生活をふまえて自分たちの立場に立って親身になって相談に乗ってくださり本当にありがたくその日のうちに決めました。手続きもなるべく早くご尽力いただき大変感謝しております。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のCX―8をご契約頂き有難う御座います!ご納得頂けるお車をご提案出来て大変うれしく思います。今後のカーライフもサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切丁寧に説明してくれて凄く助かりました。
これからもよろしくお願い致します。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
5/18に購入の意思を伝え、5/19に売買契約の手続きを行い購入しました。
ケアパックや保証など勧められましたが、料金や内容等を確認して不要と伝えたところ特にしつこくされずに消していただきました。
5/23 入金確認OK
6/4 整備終了予定
6/10 名義変更完了予定日
との連絡を受け、こちらで陸送を手配して運んでもらいました
14日に山形県で集荷して25日に北海道に到着しました
恐らくその長旅の中でエンジンちょいかけを繰り返した結果、エンジンオイルがFを超えていました。
そしてオイルフィルターも交換してくれたようですが、社外品のため純正に交換する必要がありました。
鉄粉を除去できなくでエンジンを破損するとしてメーカーがリコールを出してまでオイルフィルターを交換したのに、社外品を使って鉄粉を除去できるとは思えませんよね、メーカーは純正を指定しております。ので社外品はNGです。
ラゲッジルームに牽引用のIボルトが直で置いてあり、どこにあったのか聞いても分からないと言われてしまいました。
全オーナーのコネクティッドサービスが解約されておらず、こちらで車両所有者の本人確認をして解約しました。
車両はとても綺麗で、修理歴も無さそうで大変満足です。
家族含めとても満足しております。
1月ほど乗って、左のウィンカーのみハイフラになる現象が4回ほど発生している事を伝えたところ、保証の範囲内になるとの事ですが、ガリバー店舗かディーラーに持ち込む必要があるそうです。
一番近くても自宅から100Kmほど離れた町にあるので、断りました。
発生頻度が少ないので、発生するまで乗り回されると思うととても預ける気にはなりませんでした。
購入した時から入っていたLEDウィンカーのメタルクラッド抵抗が前後に付いていたので、商品不良か接触不良だと思うので、こちらで交換します。
地元の指定工場に持ち込むのではダメかと聞いたらダメだそうなので、その点は不便だと思います。
田舎住みの人は保証に期待しない方がいいかもしれません。
車の販売店なので、個々の車にはあまり詳しくないのかな?という印象でした。
7/25に何故か「カーセンサーnetより 「販売店からのお知らせ」」というメールが届き、その後、お車探しのご状況はいかがでしょうか?と聞かれました。
あなたの所で購入したでしょうが、もう一台買えって事かな?(笑)
そのメールをきっかけに思い出して書き込みをさせていただきました。
検索した相場より安めに最上位グレードを購入できたので、良かったです。
ガリバー 7号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見、ご指摘していただきましてありがとうございます。
お車は、大変ご満足いただけたとのこと嬉しく思っております。また、ご家族の皆さまにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、オイルフィルターに関する件やボルトの保管場所についてご不安・ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、提携工場様とも話し合い整備の用品など再度見直しを行ってまいります。
また、地方にお住まいのお客様への保証対応の在り方について、今後より柔軟な対応ができるよう本部と検討していきたいと思います。
このたびは貴重なお時間を割いて、ご丁寧なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろ大変なお願いに対して親切丁寧に対応して頂けたと思います。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Yucky様
お世話になります。
ご納車おめでとうございます。
その後、使い方などご不明な点等ございませんか?
今後ともどうぞよろしくお願いします。
博多筑紫通店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大きな買い物でしたが、終始安心してお話ができました。丁寧で無理に勧められることもなく、信頼できるお店だなと感じました。また何かあればお願いしたいと思える車屋さんです。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
K様
この度は当店でのお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。
なにかございましたら是非お気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々してくれて ありがとうございます
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後もカーライフをサポートさせていただきますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現車確認、契約、納車までスムーズに進みました。
車両は満足しています。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
新しいお車で沢山楽しんで頂けたらと思います。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
