総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧な対応ありがとうございました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
や様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお車選びをしていただけるよう、今後もスタッフ一同、丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
超遠方からの購入でしたが、ディーラー系の中古車屋さんで、信頼でき安心して購入できました。担当の方も気さくな方で、本当にお勧めです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あき様 ご来店またクチコミ返信ありがとうございます。
超遠方からの購入でご不安もあったかと思いますが、「信頼でき安心して購入できた」とのこと、本当に良かったです。担当者の方が気さくな方だったというお話も伺え、当店としても大変嬉しく思います。
貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お住まいの地域は離れておりますが、お車のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。東海マツタ市橋店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両の状態も良く、大変満足しています。
初めての中古車購入でしたが、引き続きアフターサービスをお願いしたいと思います。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
か様
この度はカーセンサーへの口コミご投稿ありがとうございます。
おクルマご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もアフターサービス含めてご満足いただけます様、精一杯務めさせていただきますので
引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで良い対応していただきました。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
しん様
この度はMAZDA3 RetroSportsEdition のご納車
おめでとうございました。
グレードもカラーも一新して
また新しい愛車とのカーライフを
楽しんでいただきたいと思います。
今後もお車のことは
九州マツダ 赤迫店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期の対応から購入するまで、購入後の対応も非常に良くしてもらえました。安心して色々とお願いできると思いました。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
m.s.a.s.m様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のこと以外でも、自動車保険や傷害保険の取り扱いもしておりますので、
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質は問題なく、任意保険の諸条件についても真摯に検討頂き、値下げもして頂いた
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
まつだー様
この度はMAZDA3FBをご購入いただきありがとうございました。
お納車まで少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
ご不明な点等ありましたらご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーカーとしての姿勢が非常に良いと思いました。
標準装備が充実していてのこの価格は頑張っているとおもいます。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Tmk様 この度は九州マツダ新宮店をお選び頂きましてありがとうございました。マツダ3で素適な思い出をたくさん作ってください!何かご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも新宮店スタッフ全員でカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。 (新宮店スタッフ一同 担当中島)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても良かったです。話してて安心して購入することができました。
また、不要なオプションの提案もなくシンプルでわかりやすく取引して頂き最後まで気持ちよく手続きさせていただくことができました。
今回購入させていただいたマツダ3は大切に乗りたいと思います。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆーたろー様
この度は数ある販売店の中から当店のマツダ3のご成約、ならびにこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お来店時もお電話の時もとてもお優しく接していただき楽しく準備の方進めさせていただきました。
ありがとうございました。
メーカーオプションブラックレザーパッケージにBOSEサウンド、オートエグゼエアロパーツとオートエグゼサスペンションで内外装バッチリきまったおススメの一台です。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
大切なお車まで当店へお譲りいただき誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ゆーたろー様とマツダ3の素敵な思い出がたくさんできていくことを願っております。
ご納車おめでとうございます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー稲沢店
担当下地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
あさ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。これからも、あさ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、千葉県在住ですので最初は不安でしたが、車両の鑑定書、Googleでの店舗の評価、ディーラーも経営されているとのこと、何より最初の電話での営業Mさんの丁寧な対応と人柄を信用して購入を決めました。
…が、気になるところがいくつか有りました。
入金に関して。午前中に全額入金し確認のメールが夕方でした。入金確認出来次第、電話なりメールをしていただければ、こちらは安心出来たと思われます。
営業が忙しく対応出来ないのであれば、他の方がサポートするべきでは?
また、御社からの最終のメールも事務的な連絡のみで、お礼の一言も無くモヤモヤしております。
ですので、私からも納車の有無のメールもしませんでした。
こちらは初めての中古車でしたし、中古車業界のことは分かりません。業界側の方々からすれば、これが普通なのかもしれませんので何も言いませんでしたが、私も営業職なので気になってしまいました。
色々と細かくてすみません。
只、車両に関しては、自信を持って勧められる。と言うだけあって綺麗な状態(傷の箇所も事前に報告いただきました)で満足しております。
この度はありがとうございました。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
タク様
この度は、遠方より当店のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。
入金のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。もう少し迅速に対応できるよう、改善をしていく箇所になります。
お客様が安心してお車をお乗り頂くことが一番必要な事になり、そこに改めて気が回らなかったことを本当に申し訳なく思います。
タク様のご意見を社内にも通知し、よりよいお店を目指して行きます。
こちらのご返信になり、誠に申し訳ございません。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車までがとてもスムーズで、担当の方々の雰囲気も文句なしです!!
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電車で伺いますと伝えたところ、駅まで迎えに行くと言っていただけました。
また、車の状態もすごく良かったです。
いい買い物ができました。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ほし様
この度は弊社のMAZDA3をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
この評価を損なわない様に今後も誠心誠意対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見たい中古車への案内は手際が良かった。車種を決めた後の対応は、納車までがスムーズで早かった。
価格は交渉に応じてはくれなかったが、元々、安い価格での展示との説明があり、納得した。後で調べたが、他社と比較しても納得の価格だった。
素早い対応に感謝です。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
サミー様
この度はご来店ならびにご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、対応や価格について丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お車のご案内からご納車までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
価格につきましても、ご理解・ご納得いただけたこと、安心いたしました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入にあたり、丁寧に対応いただきました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あ様 この度はMAZDA3ファストバックをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高いクチコミのご投稿もありがとうございます。ご自宅までは少し距離がございますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を数点、仕様と価格について真摯に説明してもらい、納得して購入できました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
FON様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また12月のお忙しいなか色々とお手続きもしていただきスムーズにご納車まで出来たこと安堵しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まですごく丁寧にご案内してくれて
年内の納車を間に合わせてくれた
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆいと 様この度は、弊社のMAZDA3ファストバックをご成約頂きまして誠にありがとうございました。書類等も迅速にご準備頂けたのでスムーズに納車する事が出来ました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 ゆいと 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明が分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に対応していただけたので、安心してお任せできました。
今後も引き続きお願いしたいと思います。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の迅速な対応で想定していたよりも早く納車できました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
mamo様 この度はMAZDA3ファストバックのご納車を迎えることができ誠にありがとうございました! お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。 MAZDA3のフォルムは最も美しい車と思っているので大変羨ましいです... 今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親身に対応して頂きました。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
マツダ乗り様
この度は誠にありがとうございました。
これから安心で快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォローにも努めてまいります
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で気持ちよく希望車種を購入することができました!
これからのカーライフが楽しみです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
