総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を探していたところ、MAZDA3に出会えました。担当についてくださった鈴木さんが非常に丁寧で取引もスムーズに行うことが出来ました。また、機会があればこちらで購入したいと思います。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
アノ様
この度はMAZDA3のご成約並びに口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価うれしく、今後も評価に恥じないよう努めさせていただきます。
初めてのお車でご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
通勤やプライベートでMAZDA3が活躍すると思いますが、安全運転にて末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。ありがとうございました。東海マツダ販売㈱ 豊橋南店 【担当 鈴木康慎】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に対しての内装の良さが気に入っています。いつも1人で乗車しているので室内も快適で満足しています。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
Kekebig様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディに対応頂けました。
満足です!
ありがとうございます
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまた、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉が、私たちスタッフの大きな励みになります。 今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気になる箇所の写真掲載が無かったですが、実際の車両の程度が見る必要の無い程良い状態でした。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地でのクルマ購入が初めてだったので、各種手続きに不慣れかつ不安も多かったのですが、担当者の方からは適切にフォロー頂き、購入の相談から納車までスムーズに進みました。オプション品の架装もこちらの意向をよく汲み取って頂き、とても満足です。
マツダオートザム岡山北
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東マツダ一之江店には
今回の乗り換えを含め
いつもお世話になりっぱなしです。
自身が引っ越ししたため
こちらに来るのに1時間かかってますが、
信頼あるところで購入、メンテ等をしたいと思っているのでこちらに伺ってます。
いつも中古車購入では相談に乗っていただき、
自身が欲しい条件の車を購入できています。
雰囲気も良いので
お店自体も気に入ってます。
気がつけばもう7年くらいお世話になってます。
今後も利用させていただきたいと思ってます!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。生憎私は転勤となってしまいますが、今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段自体も提示されたものと変わりはなかった。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ういちゃん様 このたびは関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき、誠にありがとうございました。毎日お使いいただく相棒として存分に楽しんでください。今後はお近くの店舗をご利用いただきますが、関東マツダとしてういちゃん様のカーライフをバックアップしてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障のため急に乗り換えることになり偶然出会えた車でしたが最高です。お店の方も親切で助かってます。
はつくら自販
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は、おクルマのご購入をありがとうございました!また、素敵なレビューを誠にありがとうございます。
近所ではない弊社のおクルマを偶然見つけて頂けたこと、偶然からさんさる様とお取引が出来たこと、
全てに感謝しております。
おクルマにご満足いただけて嬉しいです。
今後もなんでもご相談ください!
さんさる様の今後の素敵なカーライフをサポートできれば幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーで気になったので店舗に行き現車確認をして車検付きの車を購入した。
営業と確認をしタイヤは純正が装着されていて溝はまだある、ナビはSDカードを別で保管してるので今は見れないが納車時には使えますとのことで購入をした。
納車され帰りの途中でナビ画面にするとSDカードがありませんと表示がされすぐ店舗に戻り聞くと「伝え忘れてました、メーカーに発注しています」とのこと。現車確認の時と言ってることが違うと不信に思いながら帰宅し、タイヤを見ると左のフロントだけ違うメーカーのタイヤが装着されていて電話で聞くと「4本全て確認していなかったし確認する必要は無い、車検にも溝があれば関係無いし工場長も四駆は1本だけ違うのはマズいが二駆なら問題ない」と言ってくるので駆動系に良くない、確認の時に話をした内容と違う等こちらが伝える。2日経ってフロント2本交換してもらうことになったがタイヤが入荷するまで2週間以上もかかるのは遅すぎると思う。
あと車検付きでもエンジンオイルの交換すらもされてなくただ車検に通すだけで安心安全な車を売ろうという考えが無いのは感じる。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
たろう様 この度はネクステージグループをご利用いただきましてありがとうございました。また、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて社員教育の徹底を図るべく努めてまいります。お忙しい中、このような貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが知りたかった事、購入するにあたっての経費等、わからないことだらけだったのですが、わかりやすく説明してくれました。時間がかかると思っていたのですが、スムーズに説明していただきました。今後も何かあった場合、相談したいと思えました。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
これからも迅速、明瞭をモットーに
頑張っていきますので、
よろしくお願いいたします。
また何かあった時はいつでもご連絡ください
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討していたので、車の査定で利府店に訪問。
新しい車も、それまで乗っていたCX-5にしようかと思っていたが、担当してくれた織田さんから、「違う車に乗ってみるのもいいんじゃないですか」とアドバイス。
こちらの条件に合う車を、親身になって探してくれて、ほぼ即決できるような気に入った車を紹介してもらえた。
毎日、通勤で長距離を運転するので、アフターケアも個人的には重要なポイントだったが、販売後のケアも重視しているとのことで、安心して購入することができた。
アフターサービスはまだ受けていないが、期待を込めて5点としました。
これからも長いお付き合い、よろしくお願いします!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
織田元気です! この度は当店のご来店誠にありがとうございました!さくら様にぴったりのお車がこちらにあってよかったです! さくら様にとてもお似合いです! また、小さな気づきなどございましたら遠慮なくお申し付けください! ご納車からがお付き合いのスタートだと考えておりますので、柔軟にご対応いたします! 素敵なクチコミも本当にありがとうございます!お近くに来られた際はまた遊びに来てください! 今後ともよろしくお願いします!織田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Mazda3ファストバックスのディゼールエンジンの中古車を購入しました。
現車確認なしのオンライン商談でしたが、とても満足のいく車でした。
メールを中心にやりとりをしましたが、迅速かつ丁寧、そしてユーザーフレンドリーに対応くださり営業のMさんをはじめとしたスタッフの皆様には大変感謝しております。
千葉マツダ 五香六実店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速な対応と時間変更も気さくに承ってくださったのでよかったです!
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ゆー様、当店のご利用誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きまして感謝申し上げます。これからもしっかりとした対応を心がけます。どうぞ、長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の展示会で見た瞬間に決めました!
状態もすごく良くて値引きもしてくれて大満足です!アフターサービスも充分あるのでマツダにしてよかったなと思います!
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
らふぁ様
この度は、九州マツダをお選びいただきありがとうございました。
バーガンディの内装は気に入っていただけてますでしょうか?
らふぁ様の希望に添えるようにスタッフ一同これからも努めさせていただきます。
お困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください! 徳永
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の条件に合う車を探してくれた。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
tomo様
この度はMAZDA3のご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。
また、このような高評価大変うれしく思います。
お目当てのお車が他店舗にあり、わざわざ足を運んで現車確認して頂きありがとうございました。
新天地で少し遠方になりますが、お車のことでご不明な点はお気軽にご相談ください。
MAZDA3を末永くご利用いただきますよう宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当【浅野 雅史】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよくアフターサービスも良いので満足しています
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ココア様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な融通を利かせてくれ、大変助かっています。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧な説明でとても良かったです
千葉マツダ 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
しおん様
この度はMAZDA3のご購入をいただきまして
誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミもいただきありがとうございます!
旭店のスタッフでご家族で喜んで頂けるような
精一杯のフォローをさせていただきますので
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
諸費用についての説明や車の機能についての説明など、試乗をしながら丁寧にご説明いただきました。
状態の良い車でしたが、言われなかったら気が付かない細かい傷についての説明もしていただき、気持ちよく商談を進めることができました。
明るく広いお店で、雰囲気も良かったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たけさま
対応についてコメントありがとうございました、中古車は一台しかない商品ですので、しっかりとご説明できてよかったです、ご納車後もよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見ていた中古車を購入しました。
決算期ということもあったとは思いますが、直前のお問い合わせでもすぐにご対応頂けました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような良い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。延長保証、パックdeメンテ加入ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。
