総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても良かったです。話してて安心して購入することができました。
また、不要なオプションの提案もなくシンプルでわかりやすく取引して頂き最後まで気持ちよく手続きさせていただくことができました。
今回購入させていただいたマツダ3は大切に乗りたいと思います。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆーたろー様
この度は数ある販売店の中から当店のマツダ3のご成約、ならびにこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お来店時もお電話の時もとてもお優しく接していただき楽しく準備の方進めさせていただきました。
ありがとうございました。
メーカーオプションブラックレザーパッケージにBOSEサウンド、オートエグゼエアロパーツとオートエグゼサスペンションで内外装バッチリきまったおススメの一台です。
気に入っていただき大変嬉しく思います。
大切なお車まで当店へお譲りいただき誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ゆーたろー様とマツダ3の素敵な思い出がたくさんできていくことを願っております。
ご納車おめでとうございます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー稲沢店
担当下地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
あさ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。これからも、あさ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、千葉県在住ですので最初は不安でしたが、車両の鑑定書、Googleでの店舗の評価、ディーラーも経営されているとのこと、何より最初の電話での営業Mさんの丁寧な対応と人柄を信用して購入を決めました。
…が、気になるところがいくつか有りました。
入金に関して。午前中に全額入金し確認のメールが夕方でした。入金確認出来次第、電話なりメールをしていただければ、こちらは安心出来たと思われます。
営業が忙しく対応出来ないのであれば、他の方がサポートするべきでは?
また、御社からの最終のメールも事務的な連絡のみで、お礼の一言も無くモヤモヤしております。
ですので、私からも納車の有無のメールもしませんでした。
こちらは初めての中古車でしたし、中古車業界のことは分かりません。業界側の方々からすれば、これが普通なのかもしれませんので何も言いませんでしたが、私も営業職なので気になってしまいました。
色々と細かくてすみません。
只、車両に関しては、自信を持って勧められる。と言うだけあって綺麗な状態(傷の箇所も事前に報告いただきました)で満足しております。
この度はありがとうございました。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
タク様
この度は、遠方より当店のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。
入金のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。もう少し迅速に対応できるよう、改善をしていく箇所になります。
お客様が安心してお車をお乗り頂くことが一番必要な事になり、そこに改めて気が回らなかったことを本当に申し訳なく思います。
タク様のご意見を社内にも通知し、よりよいお店を目指して行きます。
こちらのご返信になり、誠に申し訳ございません。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車までがとてもスムーズで、担当の方々の雰囲気も文句なしです!!
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電車で伺いますと伝えたところ、駅まで迎えに行くと言っていただけました。
また、車の状態もすごく良かったです。
いい買い物ができました。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ほし様
この度は弊社のMAZDA3をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
この評価を損なわない様に今後も誠心誠意対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見たい中古車への案内は手際が良かった。車種を決めた後の対応は、納車までがスムーズで早かった。
価格は交渉に応じてはくれなかったが、元々、安い価格での展示との説明があり、納得した。後で調べたが、他社と比較しても納得の価格だった。
素早い対応に感謝です。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
サミー様
この度はご来店ならびにご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、対応や価格について丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お車のご案内からご納車までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
価格につきましても、ご理解・ご納得いただけたこと、安心いたしました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入にあたり、丁寧に対応いただきました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あ様 この度はMAZDA3ファストバックをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高いクチコミのご投稿もありがとうございます。ご自宅までは少し距離がございますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を数点、仕様と価格について真摯に説明してもらい、納得して購入できました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
FON様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また12月のお忙しいなか色々とお手続きもしていただきスムーズにご納車まで出来たこと安堵しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まですごく丁寧にご案内してくれて
年内の納車を間に合わせてくれた
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆいと 様この度は、弊社のMAZDA3ファストバックをご成約頂きまして誠にありがとうございました。書類等も迅速にご準備頂けたのでスムーズに納車する事が出来ました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 ゆいと 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明が分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に対応していただけたので、安心してお任せできました。
今後も引き続きお願いしたいと思います。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の迅速な対応で想定していたよりも早く納車できました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
mamo様 この度はMAZDA3ファストバックのご納車を迎えることができ誠にありがとうございました! お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。 MAZDA3のフォルムは最も美しい車と思っているので大変羨ましいです... 今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親身に対応して頂きました。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
マツダ乗り様
この度は誠にありがとうございました。
これから安心で快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォローにも努めてまいります
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で気持ちよく希望車種を購入することができました!
これからのカーライフが楽しみです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。仙台方面へお越しの予定などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。オイル交換なども大歓迎です。引続き、よろしくお願い致します。担当 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目もカッコいいし、程度も良く接客もアフターサービスも満足しています。次もまたマツダ車にしようかと思います。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
t様
この度は口コミレビュー 誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、行橋店 社員一同心からお礼を申し上げます
社員全員で。初心の気持ちを忘れず
今後の営業活動を続けて行きます。
今後とも、お気軽にお声がけ下さいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車を購入しました。
仕事終わりに毎日ドライブを楽しんでいます。
知り合いには今更マニュアル車は愚の骨頂と言っていましたが、私は楽しくて仕方ありません。
老後の運転ミス防止にも役立つと思います。
これからも楽しみたい!とワクワクです♪
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
じーちゃん様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 マニュアル車を楽しんでいただき嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。じーちゃん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両についてはもちろん、オプション、その他費用などなど、私が納得いくまできっちりと説明していただけて安心して話を進めることが出来ました。
私の要望や意図を汲み取って親身に相談に乗っていただけたのも良かったです。
※べた褒めだけどサクラじゃないです!
アツミモータース 豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外購入対して親切や速やかな対応ありがとうございます。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
harry様 この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございます。今回遠方よりご不安なく購入を頂きたくオンライン商談を行いご納得の上、安心してご購入を頂けましたことを嬉しく思います。遠方の方ですとレスポンス次第では納車が長くなってしまいますが、harry様はとてもスムーズに納車まで動いていただけましたので感謝申し上げます。新しいお車は雪道も安全なAWD車ですので活躍すること間違いなしです。雪道ご安全に! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を見つけ、当日飛び込みで予約したにも関わらず、ご丁寧に対応いただきました。
サービスも色々とつけてくださったり、アフターフォローもしっかりしているので、安心して購入できました。ありがとうございました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
たか様 この度は当店でMAZDA3ファストバックをご購入いただきありがとうございました。 これからも万全の体制でたか様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間にもかかわらず、納車日を早めていただけました。終始、落ち着いた雰囲気で納車できて非常に良かったです。
千葉マツダ 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
Ei様
この度は千葉マツダ富里インター店にてお車をご購入いただきありがとうございます。また、遅い時間のご納車となり申し訳ございませんでした。お乗りいただく中で気になる点等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。
始めのカーセンサーを通しての来店連絡から納車まで、とてもスムーズに完了でき、年内に納車を希望していたので大変助かりました。
連絡への返信が早く、また店舗の方の対応も満足できました。
中古車ですが、新車を別店舗ディーラーより購入した時より気持ちの良いお取引ができました。
ありがとうございました。
千葉マツダ 誉田店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
みさき 様
この度はお問い合わせからご納車までありがとうございました。
良いご評価いただきありがとうございます。
誉田店スタッフ一同これからの励みにもなります。
これも何かのご縁でもあると思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
ご納車おめでとうございます。
