総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前にRX-8を購入した時からのお付き合いです。RX-8を買い取っていただいた時も、そして6年前にBMW1シリーズを購入した時も大変お世話になりました。購入後も、オイル交換や車検で1時間以上かけて通いました。商品だけでなく、サービスの品質・信頼度が最高だからです。今回、16年16万キロ乗った初代フィット1.5Sを買い替えるにあたり、思い出の詰まった愛車を引き取ってもらうのは石塚社長しかないと決めてました。乗り換えた3年落ちのMAZDA3ファストバックも最高の状態で、周りは新車だと思っています。オートギャラリーさん(石塚社長)と出会ってから、クルマは「何を買うか」ではなく、「どこで買うか」なんだと思っているぐらいです。今回、BMWも手放し1台体制になってしまったので、ひょとしたらまたお世話になるかもしれません。これからも末永くよろしくお願いします!
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
遠方に転勤 転勤族なのに いつもお声がけしてくれる、、、今回だってハードルを下げて頂いたので、お引き渡し出来ただけです。だからと言って、こちらも何もしない訳にはいきません。それ相応のお返しをしなければ。部分的に勝手にリニューアルペイントさせて頂きありがとうございます。人の善意には鈍感でいたくないし、それを商売としてお金お金はつまらないものです。その成果、見事にゆっくりと売り上げは下降線ですが、、、それも良し!新座のやすひろ様みたいなお客様や、ついてきてくれている多くの社員が居なければ、もしかしたら店じまいしてたと思います。ただ 新座のやすひろ様ほどではないかもしれませんが、そういったお客様がいらっしゃるから頑張りますよ。
新座のやすひろ様もいつまでも若くないんだから、体にいい習慣を身に着けてくださいね。私は転勤がないので逆にいいなぁなんて呑気に考えております。いつの日か またお会いしますが、こんな関係がいつまでも続けられるといいなと思っております。私は車にあまり興味がないので、皆様がうらやましいですよ、、、紅葉の季節です。さぞかしきれいなんでしょうね~
関係ないことばかりでいけませんね。積み上げて頂いた信頼 重く嬉しく思っております。お互い適当に頑張っていきましょう!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、分からないことを細かく教えていただきました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
えび様
改めましてこの度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車は快調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に相談にのっていただけ、安心して満足のできる買い物ができました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価も頂き光栄です。これからも「安心して満足のできる買い物」をご提供できる様、従業員一同努めてまいります!アフターメンテナンス等は最寄りの販売店にてお世話させて頂く事となりますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。末永く楽しくこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
望みの車が買えてよかった。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、本当に有難うございました。お車もとても気に入って頂き大変うれしく思います。Mazda3をお供に新しく始まるカーライフをエンジョイくださいませ!これからもよりご満足いただける様サービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンスも当店にお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に対応してもらえて助かりました。
代車ありがとうございました!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
yu様
この度はマツダ3をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からのお買い上げありがとうございます。感謝いたします。
乗り心地はいかがですか、快適なドライブをお楽しみいただけると思います。
これからもお車の事でしたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に対応してもらえて助かりました。
代車ありがとうございました!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
yu様 この度はマツダ3をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方からのお買い上げありがとうございます。感謝いたします。 乗り心地はいかがですか、快適なドライブをお楽しみいただけると思います。 これからもお車の事でしたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かった
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またお車以外でもご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってご対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 九州マツダ 穴生店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り問い合わせからのスピード感が抜群に良く、実車で確認時の担当者様の対応、説明も非常に丁寧で、満足いくものでした。お店は清潔感があり、居心地も良かったです。自宅からは遠かったのですが、ホクエツさんを選んで良かったです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぐっさん様 この度はカーセンサー経由でのお問い合わせ、ご遠方からのご来店、誠にありがとうございました!ご契約頂きましたマツダ3は、装備も充実した、コンディションの良い特選車です!納車後も、きっとお気に召して大切にお乗り頂けるものと信じております!お住まいが少し距離がございますが、お近くを通られる際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ!今後とも、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
高年式中古MTのマツダ3をカーセンサーで発見し、値段も手頃でしたのでその場で連絡。
メールですぐに見積りも頂けました。
ディーラーの認定中古車かつ、第三者機関の診断もされていると言うことで、来店当日その場で購入させていただきました。
その後の手続きについても丁寧かつ迅速に行っていただきありがとうございました。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
高評価して頂きありがとうございます。
安心してカーライフが送って頂けるようにサポートさせて頂きます。
何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でしたが、丁寧に色々教えてくださりました。契約時に車検等行っていなかったにもかかわらず、こちらの都合で契約から2週間という短期間で納車をお願いしました。しかしすぐに対応していただき間に合うようにしていただきました。また、納車当日には外装は全面綺麗にしていただき、まるで新車のような状態でした。内装も(元々綺麗でしたが)しっかり掃除していただきました。あらゆる点において不満なことはありませんでした。ありがとうございました。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様、この度は、数ある中古車販売店の中から、当店でご購入下さり有難く感謝申し上げます。また、このような高評価レビューを頂戴しとても嬉しい限りです。書類等、早く郵送して頂けたおかげで、スムーズに納車することができました。MAZDA3ファストバックは、装備が充実していますので、楽しく運転出来ると思います。また、オイル交換が永久無料になりますので、またいつでもお越しください。お待ちしております。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車で探して居ましたが予算より高くて泣く泣く諦めていましたがネットで見つけ実車をみて即購入決定しました フォルムがかっこいいのでお気に入りの愛車です
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗で中古車を購入しました♪
対応もすごく良くしていただいて、この店舗で購入して良かったです!
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます! 営業マン冥利につきます!今後もしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。 関西マツダ 瓢箪山ユーカーランド 河原 好孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗で中古車を購入しました♪
対応もすごく良くしていただいて、この店舗で購入して良かったです!
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます! 営業マン冥利につきます!今後もしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。 関西マツダ 瓢箪山ユーカーランド 河原 好孝
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
マツダの公式サイトで気になる中古車を発見して連絡しました。
非常に状態の良い車だったので購入を決めました。
駅から距離はありますが帰りに送迎してくださったことが良かったです。
納車期間も短く済んだので満足でした。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。初めてのお車でとても嬉しそうな姿が印象的でした。
今後遠くなりますが、お役立ち出来る事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがいつも笑顔で対応してくださり、わからない事は全て優しく教えてくださいました。ありがとうございました!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
さる様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これを励みに、より一層のサービス向上に努めます。本当にありがとうございました!!また何かございましたら遠慮なくご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までに色々な連絡をこまめにしてまらえた。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こうき2222様
この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。
お急ぎのご納車ができてよかったです。
良い対応と思って頂き大変嬉しく思います。
皆様に良い対応と思って頂ける用心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
東海マツダ 市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
天候災害により1台目を手放し2台目としてMazda3を購入しました。購入するまでの手続き及び接客対応など全ての観点で満足する事が出来ました。3台目の購入時も利用したいです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客対応が非常に良く、納車時も適切な説明で分かりやすかったです。ありがとうございました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
月末のお忙しい中、9月納車にご協力頂き誠に有難うございました。コネクティッドサービスが初めは難しいかも知れませんが慣れると便利なツールになりますので少しずつご利用下さい。バーガンディーレッドの鮮やかな内装とMAZDA3の軽快な走りを堪能頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で元々は現車を確認して契約するつもりでしたが、丁寧に車両状態等説明していただく中でこの方なら信頼して任せてもよいのではと思い、現車確認なしでの契約となりました。書類等郵送でのやり取りについても都度、丁寧に説明していただき不安な点やトラブル等もなく無事に納車していただくことができました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス岐阜西
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、オンライン商談もうまく繋げる事が出来ない状態にもかかわらず、当社のお車をお買い上げいただき誠に有難うございました。しかもこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフに少しでもご支援できるよう協力させていただければと思いますので、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
