総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで伺いました。大手の中古車販売店へ行った後に伺いましたがとても親身になって車を紹介して頂きこの店舗で買いたいと思いました。子連れで伺って毎回大騒ぎして御迷惑をおかけしましたが嫌な顔一つせず対応いただきとてもよかったです。また相談したいと思えるお店と思います。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
FukuEri1990様 この度は九州マツダ新宮店で中古車をお選びいただき誠にありがとうございました! お子様元気すぎましたね!(笑)今後たくさんの思い出をMAZDA3とともに作っていただきたいですし、お子様の成長も楽しみです!
今後とも、 FukuEri1990様のカーライフのサポートを末永くさせていただきますので どうぞよろしくお願いいたします。 九州マツダ 新宮店 久富
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なご対応をして頂いて、安心して購入することができました。 納車時のメンテナンスもして頂き、信頼できるお店です。
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
matuda3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見程度のつもりで来店しましたが1時間くらいで即決しちゃいました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
@カズヒロ@様この度は当店でのマツダ3ファストバックのご購入誠にありがとうございました。気に入っていただける色のお車をご提案できて大変嬉しく思います。年式もとても新しくこれから長くお乗りいただけるお車だと思います。あんしん10年保証ワイドやガラスコーティングもおつけいただいたのでメンテナンスも楽になりお車のトラブルがあっても安心だと思います。これからの末永いおつきあいよろしくお願いいたします。担当:古野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車日など融通をして頂きました。
接客も気持ちよくして頂きました。
ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
遠方よりご都合をつけご来店頂けました事へは改めて感謝を申し上げます。
今後もなにかございました際には電話やメールでのサポートも心得ておりますので、ご安心のうえでカーライフをお楽しみくださいませ。
末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
●丁寧な対応で、連絡等もしやすい。
●急なお願いでもすぐに対応してくれる。
●スタッフの方々が明るい。
●運転がしやすく、デザインが良い。視界は少し狭い。
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
やま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。やま様にお車を気に入って頂き、私もとても嬉しいです。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車を遠隔地から取り寄せて頂きました。
対応が大変よく、非常に満足です!
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
コウ1965様この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。現車が見られない中でのご商談で不安な点もあったかと思いますが、ご満足していただけた様で何よりでございます。今後のメンテナンスはお住まいの関係から他店舗になってしまいますが、お近くに来られる際にはお気軽にご来店くださいませ。素敵なカーライフをお過ごしください。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 久田基弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエアロの取り付けなどご無理をきいていただきありがとうございました。もう少ししましたらオイル交換でまたお伺いいたしますので宜しくお願い致します。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ずりきち様、先日はご納車の際にお土産までいただき、ありがとうございました。スタッフ一同おいしく頂きました。(その後スタッドレスは無事お使いになれましたか?)これからもMAZDA3との思い出をたくさん作ってもらい、またご来店の際にお車のお話でもお聞かせいただければと思っています。お話、楽しみにしてます。初回のオイル交換ですが3000kmを目安にお願いします。サービス工場が混みあってる日時もありますので、お早めのご予約をよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエアロの取り付けなどで無理をきいていただきありがとうございました。もう少ししましたらオイル交換でまたお伺い致しますので宜しくお願い致します。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ずりきち様、先日はご納車の際にお土産までいただき、ありがとうございました。スタッフ一同おいしく頂きました。(その後スタッドレスは無事お使いになれましたか?)これからもMAZDA3との思い出をたくさん作ってもらい、またご来店の際にお車のお話でもお聞かせいただければと思っています。お話、楽しみにしてます。初回のオイル交換ですが3000kmを目安にお願いします。サービス工場が混みあってる日時もありますので、お早めのご予約をよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
<外観>
白を基調とした建物に、大きなMazdaのロゴが目印です。入口付近にはTV等のCMでよく見る話題のクルマが並んでいます。一見駐車スペースが少なく見えますが、敷地に入ってしまえばスタッフが迅速かつ丁寧に対応してくれます◎
<内観>
清潔感のある商談スペースに、最新の展示車がドーンと出迎えてくれます。キッズルームや喫煙所完備です。いつ行ってもカタログが整頓されており、床やトイレがとても綺麗です◎
<接客>
するとすぐにスタッフが駆けつけ、笑顔で応対してくれます。席に通されてからは、好みのドリンクをサービスしてくれます。新規でも常連でも、興味があってただ立ち寄っただけでも、いつも温かく迎えてくれます。営業の方や事務の方、メカニックの方まで全員が優しく、丁寧に接客してくれるので安心して相談できます◎
最近、この店舗がMazda本社から表彰されたようです。
<取扱車両>
新車から中古車まで、幅広く取り揃えています。新車に関しては言うまでもありません。中古車に関しては、新古車や認定中古車をはじめとした比較的状態の良いものを多く取り扱っており、どのクルマに関してもスタッフの方が詳細を説明してくれるので、とても参考になります。正規ディーラーということもあり、変なものや不安材料のあるものは一切勧めてきません。その点非常に安心できます。
<購入後>
充実したアフターケアを受けられます。新車購入後の1ヶ月点検などはもちろん、細かい相談や心配なことを伝えれば、一つ一つ丁寧に解決へと導いてくれます。「大切なクルマに長く安心して乗ってもらえるように」と営業の方が話しています◎
新車購入にあたり、他社や中古車販売店を沢山見て歩きました。それぞれ特徴があり、良いところと悪いところがよく見えるようになりました。
この東北マツダ石巻は、<接客>に関して頭ひとつ抜けています。「一台一台を大切に届けたい」「クルマの良さを伝えたい」という熱意が伝わってきます◎
営業の方の人柄も良く、長く付き合っていきたいと思える販売店です。
(株)東北マツダ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
いつも東北マツダ石巻店を利用して頂き、ありがとうごさいます。
たくさんのお客様に満足して頂けるサービスを今後とも勤めていきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつも丁寧に対応してくれる。アフターケア対応も良い。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
親切、丁寧、親身になって対応して頂きありがとうございます!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
インターネットレビューの投稿ありがとうございます。お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。今後も末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフが丁寧で無事納車されました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。2台目のご購入ありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の性能、ほかと比べてどうか、先々のことなどとても分かりやすく納得できる対応と説明がgoodでした!
TAX大牟田 オートサルーン羽山 マツダオートザム大牟田
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
ニスモ様、新型MAZDA3を気に入っていただき、大変有難うございました!!
マニュアル車からオートマ車になりますが、存分にMAZDA3の走りを堪能してください。
奥様には、以前からお世話になっており、これからは、ご夫婦共に長いお付き合いですね!
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明、誠実な対応、気持ちがいい対応に大満足です。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく、気持ちよく新車購入から納車まで行えました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございます!当社は新車オールメーカーも対応可能でございます!今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親身に車についての相談を受けて頂き、助かりました。
今後もお世話にならせて頂きたいと思える店舗です。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くりたべる様、この度はMAZDA3をご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご購入頂きましたMAZDA3はベンツやアウディ、BMW等の素晴らしいメーカーにも劣らない性能やデザインが自慢の一台です、約3か月もお待たせしてしまいましたが、くりたべる様のお友達やご勤務先、ご家族にも自慢していただければ幸いです♪コネクティッドサービスはこれから開始となりますが、またご連絡させて頂きますね♪ 今後もお車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。 今後も精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 この度は誠に有難うございました。 【関東マツダ 高崎店 担当:小田】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先代のアクセラからの乗り換えですが、全てにおいて進化を感じました。アクセラも非常に上質な車でしたが、このmazda3は試乗した直後に全てが変わっている、と実感しました。この後の納車が非常に楽しみです。この車とは長い付き合いになりそうですが、また気になった点が見つかれば要望を出していきたいと思います。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
DEIN様 MAZDA3の大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のMAZDA3は、安全装備及びマツダコネクト等、最新バージョンになって一層使い勝手が良くなっています。今後もアクセラ同様末永くお付き合い頂きたく思います、どうぞよろしくお願い致します。先行予約から3カ月程経過致しておりますが今しばらくお待ちくださいませ!
東海マツダ販売㈱昭和橋ユーカーランド 松本和敏
