総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車があったので問い合わせをしたら30分くらいで返信がきました。スピード感が良く、また対応も丁寧なので即決めました。
(株)バルコムモータース
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
ごく普通だった。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
りん 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に販売店として満足頂ける様、スタッフ全員で取り組んでいこうと思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、中古車を初めて購入しました。
車の色を迷っていたのですが他店からの取り寄せ、比較検討にも快くスピーディに対応して頂きました。
希望している納車時期にもしっかり間に合わせて頂けたので助かりました。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
福ちゃん様
先日は貴重なお休みのなかお車のご納車と点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。九州マツダでは中古車を豊富に数多くそろえておりますので、福ちゃん様に気に入って頂けるようなお車をご案内でき大変うれしく思います。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに、いろいろサポートが良かったです。
九州マツダ 直方店
(福岡県・直方市)
販売店の返信
この度はクチコミに投稿していただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明 対応して頂きました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
★きよ様★ お世話になっております。店長の柄澤です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびに「CX-30」をお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミもいただき、感謝致します。 ●今回は免許取得予定のご子息様のためCX-30をご購入いただきありがとうございます。CX-30は絶妙なサイズ感、俊逸なデザイン、高い質感の内装、高い機能性や使い勝手、高いレベルで両立された良好な環境性能と走行性能によりマツダの中でも特に人気車種となっております。今後訪れるご子息様のライフイベントにもしっかり対応でき、長くご愛用いただける1台です。大切なきよ様のご子息様にピッタリなおクルマですね!●きよ様とのご縁はもともと弊社をご利用いただいているお客様からのご紹介でしたね。本日CX-30のお引き渡しが完了した旨ご紹介者様にもご報告させていただきました。この場をお借りしてご紹介者様にも御礼申し上げます。有難うございました!!●丁寧な説明、対応とのことで有難うございます。せっかくマツダのおクルマをご検討いただけるのでその魅力をしっかりお伝えし充実したカーライフをお送りいただけるよう丁寧な説明を心がけております。本日もお引き渡しの説明もさせていただきましたが、お使いいただく上でご不明な点も出てくるかと思います。その際はきよ様、ご子息様もお気軽にお問い合わせください。せっかくのCX-30です、その機能、性能を余すことなくお使いいただけるようサポートさせていただきます。●今後、快適なカーライフをサポートさせていただくため、きよ様のご自宅近くのマツダ店舗への引継ぎ手続きを進めておりますのでご安心ください。●引継ぎ店舗共々今後もマツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用していた車の老朽化に伴い買い替えの相談したところ、すぐにニーズに適した車をご用意してもらいました。納車時もピカピカのコーディングに仕上がっていて新車のような外観。タイヤの預かりサービスも始めたということで早速利用させて頂きました。従業員の方々の対応も終始丁寧でした。次の乗り換え時もまたお願いしたいと思います。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はCX-30のご購入誠にありがとうございました!迅速な書類のお手続きのご協力も感謝しております。年末は新しい車を楽しんでください!年式も新しく最新モデルの車なのでトラブルも多くはないと思いますが、なにかお困りのことなどあれば車のことはなんでも気軽にご相談ください!今後ともスリーウェイをどうぞよろしくお願いいたします、ありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に関して、諸々の相談やこちらからの提案に真摯に対応していただき、とても気持ちよく購入を決断するまでに至ることができました。お店の雰囲気も明るく、対応してくださった担当の方も親切で、こちらのお店を選んで大正解でした。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
りぶ 様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただけこちらも嬉しく思います。今後も点検ご入庫などございますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで全て親切で丁寧な対応でした。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
せき様 本日は店頭でのご納車、誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。 遠方まで出向いて頂きありがとうございました。 御納車も予定日に出来て良かったです。 せき様が快適なカーライフを送れる様精一杯努力してまいります。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから契約、納車まで、確実で丁寧な対応をいただきました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はCX-30のご購入を頂き誠にありがとうございました。ご満足をして頂けたようで安心しております。何かご不明な点がありましたらいつでもお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。関東マツダ 春日部ユーカーランド店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで適切に対応をして頂けました
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車されるお車を見た時の、だい様の
嬉しそうなお顔が印象的で大変嬉しく思いました。メンテンナンスが中心となりますが、長いお付き合いをさせて
頂けますと幸いです。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当さんや店長さんが対応して頂き、とても親切な説明や、行き届いた連絡など何の不満も感じませんでした。サービスが充実していたので、次回車購入の時もお願いしようと思います。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■とも様■ __★お世話になっております。店長の柄澤です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびに「CX-30」をお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミもいただき、感謝致します。
免許取得予定のご子息様のためにご購入ただきましたね。
親切な説明とのお褒めのお言葉ありがとうございます!CX-30をはじめマツダ車は高い質感や俊逸なデザインだけでなくとにかく機能性の高いおクルマです。せっかくご購入いただくのでCX-30を余すことなくお使いいただき良い保有体験ができるよう丁寧な説明を心がけております。今回はご成約からお引き渡しまでのリードタイムが長い案件でした。お待ちいただくまでの間で不安に感じてしまうこともあるかと思いますが、お手続きや作業でこちらに動きがあればお客様にご報告をすることで不安やご不満を軽減できるものと考え担当スタッフの渡邊も手続きさせていただいております。
ご購入のおクルマは高年式ですが納車前の整備もしっかり行い、またお引き渡し時にメンテナンスの記録も開示し今後も安心してお使いいただけるよう心掛けております。
次回のご購入もお任せいただけるとのお言葉は私共にとっては最高の誉め言葉です!誠にありがとうございます!
ご子息様にとっては初めてのおクルマですのでご不明な点もありかと思いますが、その際はお気軽にお問い合わせください。
今後はとも様のご自宅お近くのマツダ店舗に引継ぎ、引き続きとも様のカーライフをサポートさせていただく体制も整っておりますのでご安心ください。
今後ともマツダをよろしくお願い致します。ありがとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに商談、契約、納車していただけました。また利用したいお店です!
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当社サービスマンが、安心して乗っていただけるようにしっかり点検し、交換した方がよいものにつきましては、交換してお渡しさせていただきました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の対応も良く、良い車にも出会えました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
taka様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店舗はゆったりとした席配置でキレイ。
接客も丁寧でいいんじゃないでしょうか。
アフターはこれからなのでなんとも。
中古車なのでよくある事ですが取説無くてこまったことも有りましたが
問合せにはしっかりと対応していただいてます。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
としくん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が簡潔で非常に分かりやすく、接客も丁寧で良かったです。車も綺麗でとても気に入りました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まるここ様 この度はCX-30のご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける店舗を目指してまいります。
お気付きの点など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入したわけではなく、車故障時の搬送と修理で使用させていただきました。
夜中22時くらいの連絡にも関わらず迅速に搬送に向けて動いていただき、大変助かりました。
修理の質も文句なしです。
何より社長の人柄も素晴らしく、またここにお願いしたいと思えるようなご対応でした。
ネクストリノベーション
(北海道・旭川市)
販売店の返信
サク様
お身体、お車共に大事がなく何よりでした。
お車にはトラブルがないのが一番ですが、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
これからもサク様に頼りにしていただけるようにしっかりとした対応をしてまいりたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の調子が悪くなり、急な買い換えでした。相談に行き、ゆっくり色々と検討出来ました。細かい我儘な相談にも快くのっていただき、スムーズな買い換えが出来ました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ビアンテ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夕方の遅い時間に伺いましたが、店員さんの対応もよく、納得するまで車を見せて頂くことができ、気にいって即決致しました。
相談や疑問には懇切丁寧に回答頂け、配車まで安心して購入出来ました。
信頼出来るお店です。 ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
琉空 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のCX-30をご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。身に余るコメントまで頂戴し恐縮です。また、ご納車になるまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。お車以外の事でも色々とお話できて楽しく商談させていただき感謝しかありません。気に入っていただけて大変嬉しく思っております。私共はお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなっておりますので、この評価に恥じぬよう今後も努めて参りたいと思います。これから愛車として長く乗っていただきたいと思いますので気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にご説明いただき、
安心して購入することができました。
ありがとうございました!
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Yasushi様 この度は関東マツダ武蔵野店においてCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お納めしたお車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。私共は車を販売するだけでなく、Yasushi様のカーライフが安心、安全でより豊かになるよう、お役に立ちたいと考えております。今後もメンテナンスを含めましてお車に関することはどんなことでもお声がけいただきたく存じます。今後も末永くお付き合い賜りますよう、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
状態走行距離オプション含めて希望内容に合った内容度でしたので概ね満足です
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お車にも概ねご満足とのことでなによりです。
レジャー、お買い物やドライブなど様々なシーンでお楽しみください。
今後共、よろしくお願いいたします。
