総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、そして対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前乗っていた車が年数も経ち車検も切れそうだったので買い替えで購入させていただきました。ラインでやり取りもスムーズに行え、車に疎い私でも安心して任せることができました。アフターサービスはまだ受けておらず車の品質も買ったばかりなのでわかりませんがいいお店だと思います。ありがとうございました。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車も満足いただけまして大変嬉しく思っております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてマツダの車を購入しましたが、店員さんの応対も良く希望通りの車種を選べました。値段も想定より安く抑えられ大変満足しております。
千葉マツダ おおたかの森店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。お車をお使いになってご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。スタッフ一同お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福井→富山の遠方取引にもかかわらず、親切で丁寧な気遣いと対応でした。
担当さんは外国の方でしたが、日本語が堪能で今までで一番丁寧な説明だったと思います。
こちらの質問にもしっかりと答えていただき、納車までもLINEやメール、電話などでしっかりと対応していただけました。
車も大満足です!
ORIENT CAR -オリエント・カー-
(富山県・富山市)
販売店の返信
kazu様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。遠方ではございますが何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
近所のマツダディーラーが中古車に対して熱が低かったので自分で探して訪問して現社確認。丁寧な説明をいただきました。不満は特にありませんが、無理矢理アラを探すと、タッチペンのリタッチがぽってりとしてしまったことくらいでしょうか(タッチペンは購入)。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は当店、中古車MX-30のご購入誠に有難うございます。
今後も末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ネット上で購入。納車されましたが、評価書には記載のなかった傷があり対応と状況の確認を求めるも、2週間経つが進捗無し。最近はメールに返信もされない。何度か中古車のネット購入はしているが、トラブルに対してリアクション少ない販売会社ははじめて。こちらとしては伝える事は伝え返答を待つ状況が続いていた。先日、契約書の記載事項にある異議申し立て不可を持ち出されています。
とにかく、現車確認できない遠方からの購入には注意が必要です。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2024年7月に購入しました。
担当の杉山さんにとても丁寧に接客していただきました。
電話で質問してもご親切に対応いただきました。
納車時の手続きもスムーズでした。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
トモキ様
此度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、お困りのこと以外でも、ぜひご相談いただけたらと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと狙ってたMX-30を無事手に入れることができました。こちらの要望や変更に対して柔軟に対応してくださり、安心してお任せできました。今後ともどうぞよろしくお願いします!
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からマツダ車を乗り継ぎ、次もマツダ車を探す中、
こちらのお店の掲載を見つけました。
装備や状態が非常に良い車を見つけ、購入を即決しました。
その後の手続きも順調で、他社メーカーなのに整備もしっかり。
色々な説明も十分で安心できる契約でした。
気持ち良い取引をさせていただきました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
コム様 この度はマツダ MX-30をご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもコム様の御期待に応えられる様努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応をしていただき、丁寧な説明でした。お店が綺麗
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
pepe様 この度は数ある中古車販売店より弊社のMX-30をご成約いただき誠にありがとうございます。今回はダイヤモンドキーパーコーティングの施工に万が一故障した際の有料保証にもご加入いただきましたのでお車も綺麗に安心して長くお乗りいただける事かと存じます。弊社ではアフターメンテナンスも行なっておりますので今後共宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがたかったです。満足のいく買い物になりました!おかげさまで楽しくドライブできています!また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました!
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
このたびはMX-30をご購入いただきましてありがとうございました。
少し遠いところからのご購入となりましたが、楽しく乗っていただけてるようでよかったです。
また何かあればお問い合わせいただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧に対応していただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お車は少し慣れましたでしょうか。 またこの様な高い評価を頂き店舗スタッフ一同感謝申し上げます。 おクルマの件で、お困りの際はお気軽にご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客と説明でした
安心してお取引出来ました
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
オオタ様 この度は関東マツダ朝霞店にてMX-30をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。7月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でしたが、担当者様はとても親切で話しやすく、車の程度もプレミアム車で本当に大満足です。次回も是非こちらで、同じ担当者様でお願いしたいと思いました。
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
~ オカム 様 ~ この度は千葉マツダ習志野店へお声がけを頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お車をお使い頂きご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。MX-30で長距離運転も楽しんで下さい。メンテナンスもお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでマツダのMX30を探してたら、ホンダディーラーで希望に近い車が有ったので、交渉に行き気にいったので購入しました。値段交渉するが、全く無理でした。納車で車引き取りにいきましたが、外装は綺麗にしてありましたが、ホイールの中とかは汚いままでした。下取り車で3ヶ月くらい雨ざらしだったみたいで、バッテリー上がりエンジン始動できなかったもう少し気を使って欲しかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
gou様 この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ホイールの件申し訳ございませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業でご担当いただいた方は、いくつかのご要望に対して、細かい点も丁寧に対応いただき、しっかりご説明もいただきました。
店の雰囲気もよく、良いディーラーだと思います。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はMX-30のご成約ありがとうございました。
今後のカーライフが安心してお楽しみいただけますようスタッフ一同しっかりと普段のお使いいただくシーンなど共有してフォローさせていただきます。
ご不明な点、気になるところなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
千葉マツダ千葉ニュータウン店店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまり販売数が少ない車種の為、近隣ではなかなか良い車がありませんでした。カーセンサーで探してみると沢山出てくるも、希望の色、スペック等々で絞ると数台で、遠方ばかりでした。下見に行ける距離ではありませんでしたが見積もり依頼をしてみました。担当の尾崎さんより早速メールがあり、質問にも真摯に回答頂き、追加の写真もわざわざ撮ってくれました。下見も出来ず遠方での高額取引は不安でしたが、しっかり相談出来たので購入に至りました。楽しみにしていた納車も想像通りの車両で満足でした。遠方だからこそ遠慮しないでしっかり質問をして確認する事は大切だと思います。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
沖縄人様
この度は、数多くある中古車の中から、弊社のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、ありがとうございます!
ご遠方でのお車探しでご不安のある中、お力になれましたら、私といたしましても大変、うれしい限りです。
わたくしも、人情あふれる沖縄人様とお取引ができ、感謝しております。
これも何かのご縁かとは思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当:尾崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを探しに訪問しましたが、展示してあったマツダのクルマを気に入って購入させて頂きました。新車ディーラー含め幾つかお店を訪問しましたが、このお店は客との距離感がとても良いと感じました。クルマ購入後もお店との付き合いは続きます。まず営業の方をはじめ、整備の方など従業員の皆様が実に気持ちが良い。接していて実に清々しい気持ちになります。そうした方々が納車まで懇切丁寧に対応してくださいます。クルマとの出会いもフィーリングや相性があると思いますが、お店も相性は大事だと思います。私も嫌な客にならないよう、礼儀をわきまえ、丁寧に振るまおうと心に決めました。良いお店に巡り会えました。ラッキーでした。
株式会社ホンダカーズ博多 宗像東郷店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は、MX-30を任せていただき誠にありがとうございました。
今回、お客様とのご縁をいただき大変嬉しく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスも是非弊社に任せて頂ければと思います。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。(株)ホンダカーズ博多 宗像東郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半年前からMX-30の新古車を探していたのですが今回タイミング良く購入することが出来ました。遠方だったので最初躊躇したのですが…お電話の対応も良く登録に関しても随時連絡を頂き不安なく納車日を迎える事が出来ました。最初陸送をお願いしていましたが…店長のF様、スタッフの皆様にもう一度お会いしたくて先日京都から車を取りに寄せて頂きました。優しく丁寧に対応して頂ける"MAZDA愛"溢れるお店です。
シンモト自動車 マツダオートザム梅林
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
MX-30を探されているということで、凄くいいタイミングでの出会いだったと思います。
とてもいいお車です!今後ともMX-30と楽しい生活を送ってください。
また、広島にも遊びに来られた際には、是非遊びに寄ってください!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
メーカー評価書には記載されていませんでしたが、運転席ドアに調整または脱着の跡あり。リアゲートの部品単価おそらく千円前後以下のアタリゴム欠品(問い合わせに回答なし。部品欠品対応も当然無し)。いずれもちょっとした一言や説明があればたいしたことない部類なのでしょうが、評価書が高評価であっただけに、他は大丈夫なのか?と不安が残りました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
