総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてカーセブンさんから購入しました。
友人も他店舗で購入し担当の、方には良くしてもらったみたいで満足してそうで、私もと思い契約しましたが、下廻りの塗装の件で、無駄なお金の出費が発生し値引きも取消されました。
自分の確認しないのは悪いですが、販売店も確認して欲しいです。
新しい年式なので、分かると思います。
お金の返金はスムーズでしたが、凄く損をした気分です。
他の納車までの対応は良かったです。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
忍者君 様
この度は当店でCX-60をご購入いただき誠にありがとうございました。
下廻りの件ご不快かけてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入となりましたが、担当の電話対応や来店時の接客もよく安心して購入することができました。車体の品質も担当者の言葉どおり満足できるものでした。
次回もお願いしたいお店です。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
もん様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、もん様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても良かったです!
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談の際から納車まで、大変丁寧な対応でした。お店全体の雰囲気はもちろんのこと、担当のTさんの丁寧な対応、店長さんのお話や行き届いたお心遣いに、店舗全体の方針がよく伝わりました。他県から来たにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、今後のメンテナンスをしていただきに、またお伺いするのが楽しみの一つとなりました。息子がMAZDA社の車に乗りたいと言っています。その際は、またお世話になりたいお店です。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
新潟雪女様
お忙しい中、クチコミありがとうございます。新潟雪女様のお役に立てたのなら嬉しく思います。また、ありがたいお言葉頂き店舗スタッフ一同喜んでおります。誠にありがとうございます。遠方からお越し頂き、お時間を頂きましたが楽しく過ごして頂けて嬉しいです。ご入庫の際にもお会いするのをスタッフ一同楽しみにしております。CX-60でどうぞ楽しくご来店下さい。今後ともお店もMAZDAもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくださりありがとうございました。
思っていたより早く納車され、楽しく運転してます。
今後とも宜しくお願いします!
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヤス様 この度は北関東マツダ 水戸店よりCX-60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。ヤス様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。車両の状態や使用感もご満足いただけたようで、何よりです。今後もヤス様にご満足いただけますよう責任をもってサポートさせていただきますので末長いお付き合いをよろしくお願い致します。【北関東マツダ 水戸店 中嶋克如】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で大変お世話になりました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
オカ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。これからもオカ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くスムーズに行きました
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
必要書類をスムーズにご準備頂き有難う御座いました。
安全装備など複雑な機能を備えて慣れるまで時間が必要と思われます。何か不明な点などありましたら
お問合せ頂ければと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シッカリとした対応をして頂き安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
突然の車両整備工程の件ご協力頂き有難う御座います。
又、その件でお車のお渡しが遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様へ末永くご安心してお車にお乗り頂きたくディーラー様にもご協力頂きお渡しする事が出来私共も
嬉しく思います。
息子様の初めてのお車とお聞きしましたが安全性能のしっかり搭載されており各種安全装備も申し分ない
ほどの性能と思っております。
正直初めてのお車にしては大分大きいサイズのお車ではありますがその大きさを感じさせない位安心して
運転に集中出来る車両になりますので是非今後とも素敵なカーライフをお楽しみください。
勿論何かお困り事等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入するまでの対応はとても良かったのですが、雨の日納車で車が雨にぬれていたのでもう少し配慮していただけたら嬉しかったです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄いよかったです。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Koga 様
本日はありがとうございました。
新しいお車でいろんなところに出かけてください。
くれぐれも、燃料の入れ間違いにはご注意くださいませ。(軽油です。)
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後宜しくお願いします。 原村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて高額な車を購入しました。
新車より新古車の方が金額も安くオプションがしっかり詰め込まれてましたので得した気分です。
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて高額な車を購入しました。
新車より新古車の方が金額も安くオプションがしっかり詰め込まれてましたので得した気分です。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車を提案していただき、快適に通勤できるようになりました。また宜しくお願いします。
ガリバー 鎌ヶ谷店/株式会社ワンズネットワーク
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
この度は株式会社ワンズネットワーク、ガリバー鎌ヶ谷店をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある中から当店のCX-60をご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂きとても励みになります!ご商談も話が弾み楽しいお時間ありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしいただけます様に!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の対応も良かったですし知人にも紹介したいと思えた!
キッズスペースも広くて子供が暇を持て余すことは無いでしょう!
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠に有難う御座います。
嬉しいお言葉も有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方はスゴく親切に対応してくれて感謝してます。
残念な事は…こちらも急がせてしまった事は申し訳なかったのですが2回不備があり、こちらも仕事を休んで対応する事になってしまったのがちょっと残念でした。
納車までの間は電話のやり取りなどで細かな報告やこちらもわからない事がある時は連絡して親切に対応して頂きました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
みかん様
この度は遠方より当店のCX-60をご購入いただき誠にありがとうございました。
せっかく遠方より当店をお選びいただけたにもかかわらず二度の不備で
お時間やお手間をおかけし、お気持ちを害してしまい申し訳ございません。
CX-60を長くご検討いただいていたこと、たくさんお調べいただいたこと
CX-60を含めたおクルマに対するお気持ちなど伝わってくるお人柄を拝見し
精一杯のお気持ちでお応えし、納車日という晴れの日を良いスタート、思い出として
迎えさせていただきたかったのですが、至らぬ点ばかりで水をさしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後ご来店いただける機会は減ってしまうかと存じますが、
アフターフォロー等、精一杯務めさせていただければと思いますので
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
東海マツダ販売株式会社
平針店
松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
手続きも順調で説明も丁寧でした
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
Taka様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ご納車の際には担当者が対応できず申し訳ありませんでした。
特にわからない点などは大丈夫でしたでしょうか?
今後は少しご自宅から当店が遠い所となりますが、是非当店もお使いいただけたらと思います。
さらに何も無い事が一番ですが、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入からアフターサービスに至るまで、親身に対応してくれる。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車の確認から納車手続きまで、迅速かつ丁寧に対応していただけました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ふくちゃん 様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。迅速かつ丁寧な対応とお褒め頂きありがとうございます。商談時に離れた店舗まで現車確認にお付き合いいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車時の際には来店する交通手段にも気を配って頂きました。細かな気配りを嬉しく感じました。また車については万全な整備とアフターフォローが保証されていることに安心感を持ちました。
非常に満足しています。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
WANIMA様 この度はCX-60をご購入いただき、またカーセンサーのクチコミにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。最高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。先日のお話で遠くまでドライブされ、お愉しみいただき、ご満足いただけました事、私共も嬉しく存じます。これからCX-60をご使用いただきまして、ご不明な点やお気付きの事などございましたら ご遠慮なくお申し付けください。最後にWANIMA様のお知り合いでお車をお探しのお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いでございます。これからもご利用宜しくお願い致します。ありがとうございました。 西九州マツダ城北店 営業 中尾
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
メール・お電話でのお問い合わせが中心となりましたが
、色々とこちらのご要望・確認事項に迅速にご対応頂き感謝しております。
また当初納車予定日内にて納車目処つけて頂けた事も大変助かりました。
今後ともアフターフォロー含め末永いお付き合い頂けますと幸いです。有難う御座いました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
tk310様 此度は当店にてCX-60を御成約頂き、ありがとうございます。
遠方の為、車両をご覧頂いた時以外、お会いする機会がなかったですが、私もメール・お電話でのお返事をスムーズに行って頂き、ご納車まで滞りなく進めさせて頂く事ができました。
私からも今後も末永いお付き合い出来ましたら、嬉しく思います。
改めまして、此度はお車ご購入誠にありがとうございました。
