マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

販売店のスタッフさんは皆さん明るく親切丁寧です。今回買い替えは考えていませんでしたが、車検のタイミングで乗り潰すのか、乗り換えるのか？納得いくまでのあれこれ試乗走行にも付き合い頂き、納得いくまでお付き合いくださいました。 些細な質問にも爽やかに対応くださる販売店です。 気持ち良いお買い物ができました。

車の買い替えを検討している時からお店の方の対応が丁寧でした。 他車のメーカーのことも詳しく、違いなども教えていただけて良かったです。

こちらのお店で購入させていただきましたが、 手続きもスムーズで真摯にご対応して貰えました！

接客が丁寧な対応で好感を持てます。

満足でした。

車の状態もよく、対応も非常に良かったです。 メンテナンス等もあるので、これからもお世話になります。

街で見かけてからずっといいなと思っていた車に乗れました！ 世間の辛口評価も散見されますが、自分の好きな車はちょっとした欠点があっても愛せますね。 休みの日はついつい遠出してしまいます。 これから色々なところ行こうね

担当の方が、感じもよく一生懸命さは伝わって来たのですが、終始知識不足とプロ意識の欠如が感じられ、最後まで不安の残る接客でした。 一生懸命で優しい方なのですが、メールは毎回タイトルを変えて新しいスレッドで送っていらっしゃるので、後に欲しい情報を検索するのが困難でした、、 メールも電話もすぐに対応はしてくださるのですが、何度私本人は免許を持っておらず、運転するのは夫だけだと伝えても、「奥様の免許証のコピーをお待ちしています！」とメールが来て、夫がお電話で再度説明していました。 また、自動車保険への知識が大きく欠けており、ネット保険は当日は入れないということをご存知なかったようで、納車の日にお店に伺ったにも関わらず、保険に入れておらず、まさかの車を持って帰ることが出来ませんでした。。初めて車を購入したので私たちも知識不足でしたが、私も知らなかったですー！と言われ、驚きました。事前にアドバイスいただきたかったです。 また、納車の際は、「早くガソリンスタンドのディーゼルに慣れて欲しいので、少し走ったら給油が必要なくらいしかガソリンを入れておりません！」と親切そうに言われ、夫と驚愕しました。早く慣れるとは、、？満タンに入れてくださる方が親切かと思います。 そして、やっと納車できた際には、自宅に着いてから、車検証等が入ったファイルが何処にも見当たらず、、、あちらから連絡が来ることもなく、こちらから、車検証等なにも貰っていないとメールでご連絡しました。 大きなお買い物でしたが、とにかく知識と細やかさに欠けており、終始不安でした。 中古だったので仕方ないのかもしれませんが、何かプレゼントしていただいたりお安くしていただいたりなどのサービス的なものがほぼなく、特別感や感動が一切なかったです。残念です。 感じはとても良い方なので、悪く言うことが憚られるのですが、もう利用することはないかと思います。アフターサービスも是非日野店でと言ってくださいましたが、大変残念ですが他店を利用したいと思っております。

担当者の接客態度や注文後の対応の遅さや見積り購入時時の説明不足、見積り詳細の金額のずれ等で担当者を変えていただきました。その後は非常に真摯な対応をしていただき満足しています。ただ、今後コチラで購入希望される場合は、支払い総額と見積り時の諸経費にズレがないか電卓でしっかりと確認されてください。店内の雰囲気や自販機のドリンク無料サービスなど雰囲気はとてもよかったです。

このお店で、CX６０を購入しました。 親切に、色々と対応して頂きこのお店で購入して良かったです。

久しぶりの車の購入でしたが、最初の相談の際から納車まで丁寧にご対応いただけました。他のお店で違う車も見ましたが、対応の良かったこちらのお店での購入を決めました。今後ともよろしくお願いいたします。

アテンザワゴンに引き続き、CX-60を購入。 担当下さった方もとても親切で、 安心して選ぶ事が出来ました。 末永くお付き合い出来る販売店さんです。

丁寧に対応していただきました

丁寧な対応でした。

対応が良かったです

今回、初めてカーセブンさんから購入しました。 友人も他店舗で購入し担当の、方には良くしてもらったみたいで満足してそうで、私もと思い契約しましたが、下廻りの塗装の件で、無駄なお金の出費が発生し値引きも取消されました。 自分の確認しないのは悪いですが、販売店も確認して欲しいです。 新しい年式なので、分かると思います。 お金の返金はスムーズでしたが、凄く損をした気分です。 他の納車までの対応は良かったです。

遠方からの購入となりましたが、担当の電話対応や来店時の接客もよく安心して購入することができました。車体の品質も担当者の言葉どおり満足できるものでした。 次回もお願いしたいお店です。

とても良かったです！

商談の際から納車まで、大変丁寧な対応でした。お店全体の雰囲気はもちろんのこと、担当のTさんの丁寧な対応、店長さんのお話や行き届いたお心遣いに、店舗全体の方針がよく伝わりました。他県から来たにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、今後のメンテナンスをしていただきに、またお伺いするのが楽しみの一つとなりました。息子がMAZDA社の車に乗りたいと言っています。その際は、またお世話になりたいお店です。

親身になって対応してくださりありがとうございました。 思っていたより早く納車され、楽しく運転してます。 今後とも宜しくお願いします！