総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
2013年仕事用にスマートクーペを購入。当初は長く乗れるだろうかという心配がありました。2015年11月に2年を経て無事車検を通していただきましたが走行距離が予想の倍ほどに伸びてしまいあと2年乗れるかな?と心配になり『この450で程度の良いのが出たら声かけてください』とお願いしておいたら早速入手したと連絡が入り今回2015年12月に入れ替えしました。もちろん車検取得分の値引きも考慮していただいて、走行距離も低く非常にきれいなブラバスに乗り換えることになりました。やっぱり車の購入は人柄が一番ですね。安心してお任せできるショップです
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
WONI様
大変評価の良い「クチコミ」を投稿いただき恐縮いたします。
走行少なめのブラバスが見つかり良かったです。
ご来店時いつも、広告掲載にご意見を頂き大変参考になります。
仕入れから掲載までのスピードを上げること、車を綺麗に仕上げること、事務所と机の周りを整理整頓にすること、
お言葉をかみ締めてこれからも頑張って行きますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
重ねて、このたびは購入いただき誠にありがとうございました。
㈱エルゴ 店主
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
契約書の車の種類を間違えたり、希望ナンバー連絡を間違えて連絡してくる不手際だらけの対応。金を払うまでは連絡が来るが、それ以降は納車日もこちらから確認の連絡をし、納車以降も一切連絡をよこさない始末。こちらから連絡しろってことなんですかね?対応は今までの店で最も悪かった。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
販売店の返信
ぽりたか様 この度はスマート フォーツークーペをお買い上げ頂く際に、
ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずは、当店の不注意と不手際でご不快な想いをさせてしまった事をお詫び致します。
なぜこの様な状況になってしまったのか、ぽりたか様を担当させて頂いた営業に確認をさせて頂きました。
せっかく、これからスマートをお乗りになる期待感に水を差すような接客をしてしまい、担当営業のみならず
スタッフ一同反省しております。
ぽりたか様から頂戴したお言葉をしっかり受け止め、今後お客様に同じようなご不便をおかけしないよう
スタッフ一同より一層細心の注意を払い、お客様と接して参りますのでよろしくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
捜していた車が見付かったので満足100%です。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
たかなえ様、今回ご購入ありがとうございます。
早速のクチコミありがとうございます。
しっかり期待に応える様に今後も対応していきますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合せから、納車まで丁寧かつ迅速な手続きで、とても信頼できるお店です。
綺麗な車で感謝しております。また何かあったらお願いしたいです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お近くで車両をお探しされていたと言うことでお選びいただきありがとうございました。今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横浜から380キロ、社長様自ら届けていただけました☆
とても可愛い451スマートで、450より断然乗りやすい
最高に楽しいクルマです。
450スマートの車検まで日にちがなったので
ちょぴり焦っていたのですが
書類もすぐに手配いただき
あっという間に新しいスマートが届きました!
遠いお店から中古車を購入する際の不安は
まったくありませんでした。
新車保証の継承にもご対応いただき
感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも
どうぞ末永くよろしくお願いいたします☆
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は遠方にかかわらず弊社で購入いただき誠にありがとうございます。これからの1000ccスマート生活を楽しんでいただければうれしいです。台風を避けながら忘れられない納車に成りました。クチコミもよい評価をいただき、たへんの励みになります。重ねて深く感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スマートフォーツークーペを探していて何社か見積もりのメールをもらい、何社か車を見に行くつもりで最初に行ったのがフリーウィールさんでした。車は中も外もとてもきれいで状態の良いもので、お店の方の対応もとてもよく、即決しました。支払いのほうもお金のかからないようにやりくりしていただき、大変満足しています。いい買い物ができました。ありがとうございました。
フリーウィール
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。わざわざ遠方より御足労頂き有難うございました。スマートは取り回しやすいのは勿論、小さいボディからは想像出来ない位のボディ剛性をもち走りも楽しめる当店もお薦めのお車です。お車を楽しく使って頂くなかで又一味違ったスマートの魅力を是非今度教えて下さい。この度は本当にお世話になりました。こちらにお越しの際は是非遊びにお寄り下さい。お待ち致しております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、スマートをお世話になりましたが、何時もの様にキッチリした仕上げには、
心より感謝申し上げます。
暑い中本当に自分の車を仕上げる様に素晴らしい引き渡しでした。
本当に宮武社長様 スタッフの皆様心より感謝します。
ありがとうございます。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います♪ いつもお乗り替え本当にありがとうございます。 お車を通じて長いお付き合いが出来る事、本当にうれしくてなりません。 次のお車のアフターもスタッフ一同全力でサポートいたしますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 また、美味しいコーヒーをゆっくり頂きに参ります(^^)/ 有難う御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧なお店です
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ハーデス0様、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。このような身に余る評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。そのお言葉に甘えることなく、これからもお客様一人一人にご満足いただける様、努力して参りますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地元のディーラーにも行ったのですが予算が合わず、ネットでの購入を決心しました。
私が地方に住んでいるので販売店からの陸送代や登録料が心配でした。
見積依頼をお願いしたところ、陸送代、登録料も含んだ見積りを頂きなんとか予算クリアー。但し、現車を見ていないので本当のところ納車まで不安が有りましたが電話で丁寧に保証サービスについての説明もして頂いたので何も無く良い状態で車が届くことを祈ってました。
そして納車の日、綺麗に磨かれたスマートが家に届いており、それを見て感激しました。日本の車社会では06’年は高齢車の部類に入りますので新車の様なコンディションは期待するのは無理ですが、質は及第点以上と思います。
今後大事に乗って行きたいと思います。
加えて、こまめに手続きを進める都度、電話連絡を頂き対応に感心させられました。
スタッフの皆さんに感謝致します。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Akkiy_hallween.1962様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?
今回はこのような高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではお納車時にコーティング、ルームクリーニング等サービスでやらせて頂いております。
少しでも綺麗な状態でお納車できるように社員一同心掛けております。
ご遠方ですが、出来る限りのサポートは致しますので何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子として、我が家に迎えました!これからも楽しみます!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ピョン様
スマートを息子のように大切にしているピョン様を見るたび嬉しくなります。
これからも家族のようなお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヘッドライトがHIDだったのにポジション球がノーマルのままだったので、ちょっとネ・・・・だったのです!そこにスマート専門店が同じ九州に!?シートカバーを購入しポジションランプをLEDに!その他アクセサリー等を購入して大満足!ぜひまた来ます!I’ll Be Back!おみやげ持って!?
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ninopon様
遠方よりご来店、私の大好きなチーズのお菓子のお土産有難うございました♪
スマートに対する共通する想いをたくさんお話できて嬉しかったです。
ぜひ、クロスブレードを!!!笑
またのご来店を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スマート専門店ですので、迷うほどたくさん在庫車があります。まだ新しい店舗で、とても綺麗です。しっかり話を聞いていただけるので、安心できましたし、色々無理も聞いていただきまして感謝するばかりです。なんとなくスマートに興味がある方は、見るだけでも楽しめるお店だと思います。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフォーツークーペBRABUSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
お車も含めて気に入って頂けたようで、私もとても嬉しく思っております。
先日ご納車したばかりですが、楽しんで頂けてますでしょうか?
お乗り頂いてお気付きになることがございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他県から購入でしたが、納車、点検等、担当者、整備担当者の方々がしっかり対応してくれました。車の事で何か分からない事があった時も親切にしていただいて、安心して車に乗れています。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
じーめい様
スマートが好きなのが伝わり、白のスマートでこれから自分色に染めてもらいたい
という想いを込めて納車しました。自分だけの空間、大切な人との空間楽しんで下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々お世話になりました。昨日無事に陸送会社より受け取りました。
もちろん車体に傷などは一切なく大満足でした。
今回遠く北九州より3月13日に注文しネットということもあり不安でしたが、車庫証明取得・車両登録後、納車までほぼ2週間とあっというまで、その間も電話連絡やメール連絡を頻繁にして頂き、買う前の不安は一掃され安心して手続きできました。
ネットで注文するのは今回が初めてでしたが、「ジェミーズ」はかなり満足度が高かったです。今後、知り合いでなかなか手に入らない車の購入で悩んでいる方がおられたら一度は相談するのをすすめてみようと思います。
もちろん私も今後買い換えや新車の購入の機会があればお願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました!!
お仕事が大変お忙しい中、福岡県からのご注文。
様々なご不安を解消できるよう私なりに全力を尽くしました。
そして大変リアルな口コミのおかげで、
初めてGe3y’sでご購入を検討される方には是非こちらの口コミを見て頂きたい!!
そう感じました(*^_^*)笑
ほぼ新車のような状態でしたので、反って万全な態勢でのご納車を心掛けました。
こちらこそ今回の出会いをきっかけに末永いお付き合いが出来ればと心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入ということもあり不安等ありましたが、親切、丁寧に相談に乗っていただき、また対応が迅速で納車まで非常にスムーズでした。
初めて輸入車を購入しようと思っている方にとても心強い、本当におすすめできるお店です。
ユーロデザイン
(茨城県・取手市)
販売店の返信
7年越しの夢叶えたヤツ様
このたびはスマートフォーツークーペご購入ありがとうございました。そしてナイスなニックネームをありがとうございます!さらにさらに「粋」なお店とのタイトル、嬉しすぎます。ありがとうございます。今回はお車の買取からご購入へお話が広がってのご縁をいただきありがとうございました。当初少し時間がかかってしまうかなと思っていたのですが、理想的な一台をご購入いただけて本当に良かったです。7年越しの夢かなえていただけました。ここからお付き合いの始まりです。これからも粋なお店でいられるよう精一杯精進させていただきますので、末永く宜しくお願い致します。重ね重ねありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートの専門店というだけあって、品揃えが豊富なので、優柔不断な私は迷ってしまいましたが、スタッフの方がとても親切に対応して下さいました。2月にオープンしたばかりという事で、店内も車もとてもキレイで、好感のもてるお店でした。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフォーツークーペをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内中は色々なお話をさせて頂き、本当に楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
最後までどの車にするかで悩んでいらっしゃいましたが、最後に決めた1台を本当に気に入って頂けたようで、とても嬉しく思っております。
ご納車の日にお会いできます事を楽しみに、しっかりとお車のご準備をさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松本さんをはじめスタッフの方々皆様が素晴らしい方々でとても気持ちの良いお店です。車も最高でしたし家族も皆喜んでいます。私のご無理にもしっかり対応して頂き本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
yuyupari様!早速の口コミありがとうございました。新古車並みのお車でしたので、弊社としましても販売させて頂くのに困る事が少なかったのは正直な意見になります。yuyupari様のご協力があったからこそスムーズに対応が出来たのだと思っております。ご協力頂き感謝申し上げます。これからもっと寒くなりますので、車のエンジンを充分温めてあげてください!!こちらこそ末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
どんがら中村さん、大事にしいや、そのキャラ。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。
不器用ながらではございますが今後ともキャラクターを大切に
何卒よろしくお願い申し上げます。
お車につきましてご質問、ご相談等何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ドン柄中村さん!有難うでっす。冷やかし訪問が契約訪問になりましたね!来年は茨木ヴィンテージカーショーに遊びに
来てください!待ってま~スッ!!Aston&MGヨロシク!
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。
投稿の内容を拝見させて頂きとてもうれしく思います。
当社スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも末永くお付き合いをいただきますよう
アフターメンテナンス等、何卒よろしくお願い申し上げます。
お車につきまして、何かご質問、ご相談等気軽に申しつけ下さいませ。
アストン&MGのお目見えできる日を心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前から興味を持っていた車です。走りは大変安定しています。変速時のショックが大きいと聞いていましたが、アクセルの微妙な操作を身に着ければ全く気になりません。シフトレバーの操作も特殊ですが、車にこだわる人にはお勧めです。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました! お電話の向こうからも気に入ってお乗りいただけている様子が伝わってくるようで、大変嬉しい気持ちです。知る人ぞ知るスマートの良さ、本当にたまらないものがありますね! 遠方ではございますが、末永くお乗りいただけるよう、私どもも陰ながらお力添えできればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします!
