総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです。またこちらで購入したく思いました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のスマートをご購入いただき、誠にありがとうございます。今回は、遠方からのご商談ということで、当店のお車を選んで頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご納車時も、お気遣い頂き、本当にありがとうございました。また、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スマートの中古車購入しました。元々は、担当の人と相談して条件を詰め、在庫になかったら待つつもりで来店しました。
しかし相談時に的確なアドバイスをくれ、家族内で相談する間もうまく設けてくれ、丁寧かつ明確に情報を整理して提示してくれたことで担当者さんへの信頼がマックスに。
結果、当初の希望が非現実的であることを心から納得した上で、理想に最も近くお値打ちだった同車種の在庫車両を即日購入しました。
大変良い買い物ができて満足しています。
今後もよろしくお願いします。
アクセル調布ショールーム
(東京都・調布市)
販売店の返信
ライ=サン、この度は当初のご希望とは違うお車ですが、大変気に入って頂けて私もうれしく思います。
また、最高な評価を頂き感謝致します。
ご来店からご契約まで長いお時間お付き合い頂き誠に有難う御座いました!
ご納車までもう少々お時間を頂戴いたしますが楽しみにお待ちくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を選びましたが、とてもきれいでサービスもよく、説明をしっかりして頂き気持ちよく納車できました。また購入機会がありましたら、よろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のスマートをご購入いただき、誠にありがとうございます。書類のご手配なども迅速にご対応頂いたこともあり、スムーズにご納車まで行うことができました。本当にありがとうございました。今後は、担当としてしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足して購入することができました。
ありがとうこれからも宜しくです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
Sマート様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何とか予算内におさえて頂けて良かったです。キャンペーンの方もしっかりと進めて頂けたのでお得に購入することが出来ました。車も安くて状態が良く、丁寧な接客だったので知人にも進めてみようと思います。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
44様 この度はスマート フォーフォーのご購入、誠にありがとうございました!こちらの対応もご満足いただけたようで何よりです!ご友人様共々、是非アップル小牧元町店へご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初輸入車は検討していなかったが、紹介された車が非常に気に入り、購入させていただきました。
LIBERALA リベラーラ三重
(三重県・津市)
販売店の返信
さわ様
この度は当店の「スマート」をご購入頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車でご不安な点がおありだと思いますが、アフターもしっかりご対応をさせて頂きますので
末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、メインテナンスともいつも快く引き受けてくださいます。仕草、作法も文句なく良くしていただいます。もう、3台も購入させていただいてます。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカーでドキドキしっぱなしの買い物でしたが、担当のHさんが何度も自宅まで出向いてくれたりと、本当に親身になって良くしてくださって楽しく納車までを過ごせました。
本当にありがとうございました。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。
ミナハ様にとっては初めてのお車ということでしたがお任せをいただきまして有難うございます。
自動車保険もお任せいただきましたので、 今後もミナハ様のカーライフが安心され、楽しい思い出作りとなれますように、サポートいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨降りの中、車確認の対応していただきありがとうございました。
トータルして良い対応と思いました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
スギケン56様
ガリバー三島店をご利用いただきありがとうございます。
対応にご満足いただけて光栄です。
また機会がございましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで分からないことばかりでしたが、親切で丁寧な対応をして頂き、とても安心しました。納車までの手続きも分かりやすく説明して頂き良かったです。またライズさんで車を購入したいと思いました。
株式会社ホンダカーズ三重東 U-Select南四日市/(株)ホンダカーズ三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は,県外からご来店、スマート・フォーフォーご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのお車を弊社で選んでいただき、非常に嬉しく思います。スマート・フォーフォー様にピッタリのお車をご提案
ご提供できて非常に嬉しく思います。素敵なカーライフをお送り下さいませ!
また、弊社は輸入車の修理も可能です。万が一の際はお気軽にご相談下さいませ。
ぜひ、三重県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入です。どんな相談にも親切に乗ってくれ アフターサービスもバッチリです。車に詳しいプロのスタッフがいますので信頼できます。
これからも車のことはオートクルーズにお願いしたいです。
(株)オートクルーズ 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度はスマートのご購入ありがとうございます。
これからも何かございましたらなんでも言ってくださいね!
カーライフを楽しんでください☆
ありがとうございました☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて東郷店さんを利用しましたが、とても親切に対応して頂けました。ありがとうございました!!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
パワービーンズ様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。高評価も頂き、誠にありがとうございます。今後とも車のことなら「アップル東郷店」をどうぞ宜しくお願い申し上げます!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご夫婦でやっていらして本当に最初から最後まですごく真心こめて丁寧に対応していただき、心から感謝です。
困ったことやいろいろな要望も臨機応変に対応してくださり、
希望の車種を探すのも迅速にお手伝いくださいました。
今後も是非長くお付き合いしたいお店です。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
manisunday様 この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。とてもとてもお忙しく、そしてトレンドに満ちたmanisunday様ですが、こんな田舎まで足を運んでいただき、大変恐縮でした。manisunday様とのやり取りは、とても愉快でありながら、才気煥発でとても勉強になりました。これからも何かとご教授いただきながら、長いお付き合いができたら幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭で対応して頂いた林さん!!とても良い対応でした。ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後も何かお役に立てる機会を頂けましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します(*^^*)またのご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がすぐTELあり、大変親切でした。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ヨシヨシ1111様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安くコーティングできたのでうれしかった。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変遠かったですが、こんな所に大きな展示場が有るとは思ってみませんでした。他の人にも教えてあげたいです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
@京子@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古輸入車を探していた所、このお店を見つけたのですが、車は年式も浅く、低走行で非常に綺麗な状態でした。夜遅くに訪れたにも関わらず、従業員さんの対応もすごく良かったので即決しました。購入から納車までもスムーズで、こちらの要望も聞いて頂き又、価格も安くて良い車に出会えて大満足です!本当にありがとうございました!
インペリアルオート
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
mt.244様 先日はお車のご購入誠にありがとうございました。又この様な素晴らしい評価を頂き大変恐縮です。又何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
新車から1年程度の車で実車確認できず遠方で購入しました。禁煙車でないのが不安で問い合わせると臭いは全くなくむしろ新車の匂いがするとのことで購入しました。実際に現車が運ばれて来ると、ひどいタバコ臭で自分もですが家族4人とも乗りたがらないレベルの強烈なタバコ臭さでした。こちらで見てもらったお店でも新車でなくタバコのニオイがすごいですねとのことでした。ラビット豊田店の人は聞くと全員喫煙者とのことですので、これで新車の匂いがするのはヘビースモーカーで鼻が麻痺しているのではないかと思います。このような悪質なトラブルがないよう、これからは非喫煙者に車内のニオイを必ず確認してもらって返事や評価をして下さい。担当の方も手元に来るまで大変良くしてもらいましたが、台無しです。ご自身の体のためにも今後の接客のためにも、皆さん禁煙したほうが良いし、長生きできる確率が上がると思いますよ。応援してます。
ラビット 豊田中央店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
ご期待に沿える対応ができず申し訳ございません。
「北見ファン」様と弊社にタバコの匂いに関して
大きな隔たりがあった事を深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を
真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明があり、また納車も迅速でした。値段もお買い得で、いい買い物ができました。メンテナンスのメニューも豊富で、ニーズに合わせて選べるので、安心して乗っていけそうな気がします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
nopimamin様
この度は口コミのご投稿、有難う御座います。
ご納車手続きに必要な書類もすぐにご手配頂いたので、スムーズなお手続を行う事が出来ました。
こちらのスマート フォーフォーメーカー保証もまだ残っており、当社の保証にもご加入頂いたので、
ご安心してお乗り頂けるかと思います。
欧州車はメーカー毎の特性もあり、乗り慣れて頂く迄は少しお時間が掛かるかと思いますが、
少しずつ慣れて頂きながら、楽しんで頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
