総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが欲しい車両が有ったので帯広で御世話になりました。次はIQを買おうと思っています。車が欲しい人がいましたら紹介します。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ハルヒコ様。お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の黒川です。この度はご購入いただき誠にありがとうございました!是非新しい車で素敵なカーライフを送ってください!不具合やご不明な点などございましたら、何なりとご相談ください!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとてもよかったです。ら
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。これからもお客様一人一人にご満足いただける様、努力して参りますので今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
2009年にsmart for two を購入して以来、先日久々にお世話(ドアノブ故障)になりました。
自動車販売店は多数あれど、ユーズドカーは購入価格も然る事ながらアフターがむしろ大事。
ここのショップは売りっぱなしでは無く、アフターケア(購入者でできる修理のアドバイスから整備修理工場の紹介等迄)の対応がとても良い。
特にオーナーの人柄が良いので、購入後も大変安心です。
やはり肝心なのは人ですね。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
投稿大変ありがとうございます。何年かぶりにお会いして、懐かしくまた大変お元気そうでうれしかったです。いつも私の知らない業界のお話をお聞かせいただき、大変勉強になります。 そして、ビックリしたのはスマートの綺麗さでした。恥ずかしい話6年前に弊社で販売したときよりピカピカでした。弊社の展示車両も「一台一台丁寧に仕上げなければ」と、気持ちが引き締まりました。 また是非遊びにいらしてください。お仕事頑張ってください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
大手販売店しか知らない人は、プライスボードもなく、入りにくいかもしれませんが、入ってしまえば、売りたいオーラ全開の接客は皆無で、見たい車をゆっくり見れます。
店主の人柄も車に詳しいのに上から目線じゃないとこが好感度高いです。
初期スマートは旧車なので、納車整備してくれて、スマートに精通してて、人柄も良いお店なので、初心者にも安心して勧められるお店です。
利益とれてるのか?心配なくらい良心的な価格のスマートが多いです。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
先般は弊社でご購入いただき、誠に有り難うございます。 調子よく走られていられるようで何よりです。 何かご不便な点などございましたら、些細なことでもお電話いただければと思います。 クチコミを参考にさせていただき、早めにお店の看板くらいは付けようかと思いました。お声をはげみにこれからも仕事頑張っていきますので、また遊びに来てください。 重ねて、この度は有り難うございました。 ㈱エルゴ 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句なしのスマートに大満足!!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ミムラ様
スマート、私も大好きです!
奥様と遊びに来て写真を一緒に撮りましょうね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車を購入できよかったです!ドライブが楽しみです!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
さな1996様、この度は数ある販売店の中、当店でご契約いただき誠に有難うございました。今後はメンテナンスを通じお付き合いを末永くお願いいたします。それでは、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートを見に来たのですが、スマートの良さを丁寧に説明して頂き、接客も大満足でした!大切に大事に乗っていきたいと思います。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ginmomo様、この度は数ある販売店の中、当店でご契約いただき誠に有難うございました。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スマートのチラシを見て来店。色々納得いくまでサービスもしてくれるし、車の事を教えてくれます。2人乗りの車なので、子供との会話も増えて喜んでます。アフターも良いです!一度足を運んでみてはいかがでしょうか!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
キッチンママ様
スマートは2乗りですが、数えきれないほど魅力を持ってますよね!!
私も大好きで、子供と乗ると家では話さない事をたくさん話してくれて貴重な時間をスマートでは過ごせてました。
ご主人様との会話も増えたのではないですか☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前から妻が欲しがっていたスマートを購入!せまい駐車も楽々できて喜んでます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
スマートパパ様
奥様の為に一緒にご来店されて色々悩まれて購入されましたね。
今では奥様よりハマってるスマートパパ様☆
いつまでも仲のよいご夫婦でいて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインや色の配色も大変気に入ってます!車の形も好きなポイントです!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
正直様
自分だけの空間をとても楽しまれていて羨ましくなります。
子供のように大切にして下さり、スマートは幸せですよ!
これからも一緒に管理していきましょうね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心して友達や知り合いに紹介できます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつもKランドをご利用いただき誠に有難うございます。今後もアフターを充実し安心してカーライフをエンジョイ頂けますよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安い買い物でしたが、最初から最後まで親切にまたスピーディーに対応してくださいました。また機会があったらお願いしたいです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永くお付き合い頂けると嬉しく思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見てお店へ行きました。ちょっと遠かったのですが営業マンの方の親切な対応に感謝します。
メルセデス・ベンツ神戸中央サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、遠方からお越し頂き、お車をご購入して頂き、ありがとうございました。
ご納車の際も、わざわざ駅まで送って頂きとても感謝しております。
もし、近くをお通りの際は是非ともお立ち寄り下さい。
有難うございました。
メルセデスベンツ神戸中央
営業 尾崎 圭祐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色んな店で、スマートを売っていますが、自分は、ここで購入しました。
スマートの購入を考えている方は、1度見に行っても損は無いと思います。
内装を見て、直ぐに気に入りました。
他にも在庫があり、見せて貰いましたが、どれも綺麗なクルマばかりです。
担当の人も、スマート好きでした。
自分のスマートは、軽自動車登録です。
6速ATは、少し乗りにくいけど、乗りこなせれば、楽しいと思います。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車も気に入ってお乗り頂いているようで大変嬉しい限りです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではスマートはもちろん展示在庫車両の品質と程度には大変こだわり販売させて頂いております。ご購入後もオイル交換や車検なども含め長く良いお付き合いが出来ればと思いますので今後とも、どうぞ弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応頂きましたスタッフさんも大変御丁寧にご対応頂き、お店の雰囲気も大変良く信頼性の高いお店です。
オーナーさんのモットーとされている顧客第一主義が浸透しているからなのでしょうか、スタッフさんの心遣いも良く感激しました。これからも永くお付き合いさせて頂きたいお店です。また、愛車の手帳(母子手帳のような・・)も、お手製で心の込もったサービスにも安心の度合いが高まります。
また、専門店だけあって、スタッフさんの車に対する知識も豊富で色々と御丁寧に教えて頂きました。今後ともアフターケアもよろしくお願い致します。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただき恐縮です。これからもご期待に添えられますよう、スタッフ一丸となって努力いたします。お気づきの点がございましたら、いつでもご指摘ください。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2013年3月にスマートクーペを購入しました。最近暑くなったときに、エアコンがまったく利いていませんでした。遠方のため(当方愛知県)持ち込むことも難しく、近くでスマートを扱っている店を調べて見てもらいました。修理が必要との事で、一報を入れました。保証期間が少し過ぎていましたが、保証と同じ対応をしていただきました。持ち込んだ店とErgoさんに横の繋がりがあったので話がスムーズに進みました。本当にありがとうございました。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、このような評価をいただき光栄です。また何かございましたらご連絡お願いします。重ねて弊社で購入いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
smartは前から欲しかった車。
装備もよく価格も予算内で済みました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
fangoo様
この度は、数ある中古車店の中から当社スマート クーペ(H13年式)に見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います!
遠方ですので、中々ご来店頂く事は難しいとは思いますが、少しでも気になるがありましたら、まずはお電話頂ければと思います。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートは変わった車です。そんな車を豊富な知識で購入者を安心させてくれるお店です。
弱点も教えて頂き、何か有ったときは直ぐ相談できそうです。購入車も細かい要求まで
販売価格内で対応して頂き、大変満足しました。総合評価が星五つですが、それ以上の
点数を付けたい気持ちです。有り難うございました。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、弊社で購入いただき誠にありがとうございましす。
これからのスマート生活を楽しんでいただけますようサポートさせていただきます。
クチコミもよい評価をいただき、たへんの励みになります。
重ねて感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約してから納車までがスピーディーでした。車を見に行ったときに子供に同じ車のミニカーをくれたり納車時に鍵を2つにして下さったり納車後もオイルフィルターを送って頂いたりと、アフターフォローも大変良かったです!!!
車も乗り慣れると思っていた以上に快適で小回りもきくし見た目も可愛く最高です☆
中古車ということもあり不安があるなかでの購入でしたが今ではエルゴさんで購入してよかった~この車と出会えてよかった~と思ってます♪
エルゴさんありがとうございました!!!!
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
☆ここのの☆様
この度は、弊社で購入いただき、良い評価をいただき誠に有難うございます。
「スマートにしてよかった」、弊社から購入して良かったと言われるのが一番嬉しいです。
ATにクセのある車ですが、運転にも慣れていただけたようで安心できました。
旦那様にもよろしくお伝えください。
なにかございましたらご連絡いただければと思います。
重ねて、この度は有難うございました。
㈱エルゴ 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんホントにスマートが好きなんだろうなーって思います
何かとお世話になりそうです^^
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつも、有難うございます!些細な、疑問から何でも解決。スピーディーに行動力をあげて、お客様満足度NO.1で頑張ります☆また、来月もお待ちいたしております。今後とも、どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
