総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させて頂きましたが、営業マンの態度が、購入前と購入後何も変わることなく、本当に信頼出来る販売店です。これからも、間違いなくお付き合いさせて頂きたい会社です。
一押し!
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
twoaki様
この度はカーセンサークチコミに投稿いただき誠に有り難う御座います。
とても良い評価を頂く事ができ社員一同喜んでおります。
ご期待にお応えできるよう今まで以上にサービス向上に努めて参りますので
末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたのでいろいろ細かく質問しましたが接客対応も良かったと思います。整備工場も併設されています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
カナメン様
この度は、御成約頂きまして誠にありがとうございました。外車は国産車と違う箇所が多々ありますのでご不安な事も出てくると思います。当社では、外車専門の整備士が常駐していますし、外車専用設計の保証にも加入して頂いておりますのでご安心下さい。何かお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴が有りとの事だったので、実際に現車を見に行き、自分の目で確認しましたが、全くわからないほどまで修復されていました。担当営業の方も親切で丁寧だったので、その場で即決しました。非常に安く、現状全く不具合等はありません。安くて良い車を取り扱っているので是非オススメです!!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社にて御購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。お車のメンテナンス等、何かありましたらご連絡頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売員の方の親切丁寧な対応で気持ち良く取り引きができました。その後も何度か気にかけて連絡してもらったりしています。長くお付き合いしたいですね。
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ベイカーパパ様
ベンツ納車させていただいた後も、、また別のおクルマ買われた時も、遠くから何度もお越しいただいて、本当にありがとうございます。
こちらこそ、これからもながーいお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望に応えてくれた事や他店の同型車より、明らかに乗り心地がよく、行き届いたご対応で、安心して車を待てました。ありがとうございました。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
色々とご迷惑もおかけしてしましましたが、最終的に無事ご納車できたことをうれしく思います。
今後は安全運転でメルセデスライフをご堪能下さいませ。
ありがとうございました。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度やお店の雰囲気で決めちゃいました。納車まで最短・最短で案内して頂いたのに、私の方が待たせてしまい、申し訳御座いません。今後もお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。
またいい評価を頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、書類を早急に取って頂きご協力有難う御座いました。
お仕事もお忙しいとは思いますが、近所ですのでメンテナンスなどで
是非お立ち寄りください。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずご担当して頂いた宮崎様、この度は色々とありがとうございました。
車にはとても満足し、また気に入っております。
1年間ぐらいクルマ選びで迷いました。
その中でこの車及びクローバーさんに出会ったのですが、最初にお店に問合せを行った際の返信がとても丁寧で、遠くですが車を見に行きたいと思わせられました。
その後、見に行った日に即決しました。メールでの印象の通りに本当に親切な方で、何もストレスも無く納車まで至りました。
車に関しても、悩みに悩んで買っただけあって、眺めるとニヤニヤしてしまうぐらい満足です。
今後ともメンテナンス等でお世話になります。
宜しくお願い致します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ぱん太様 この度はお車購入並びにクチコミ投稿へのご協力有難うございました。
高評価のクチコミ車屋冥利に尽きる次第でございます。
入庫したのての希少エディション10に早々のお問合せを頂き、お忙し中すぐにご来店してくださって即決での購入でしたね。
1年近くお車探しをされていたぱん太様に、とても気に入って貰えて本当に嬉しい限りでございます。本当に有難うございました。
納車までお時間掛かってしまいましたが、その分ML350を可愛がってあげてくださいねo(^▽^)o
どうぞこれからもクローバーを宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を検討しましがこれが一番良いと購入しました。
Cクラスより長さも短く取り回しが楽なような気がしました。距離もそこそこでお手軽な値段で大変助かりました。立体駐車場には向かないようです。購入の際には気を付けてください。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
先日は御来店当日に御決断頂きまして有難うございます!また、早速の口コミ有難うございます。御納車は約2週間後となりますが、万全の整備の上、takuzou様へ御納得いただける様に精一杯努めさせて頂きます!もうしばらく楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
なかなか希望のクルマが決まらなくて、とてもご迷惑をおかけしました。
ですが、最後まで親切に対応して頂いて、とても満足できるクルマと出会う事ができましたヽ(*´∀`)ノ
担当の方もとても気さくでおもしろかったです!
ゼロオートさん、ありがとうございました(^^)
(株)ゼロオート
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
318125さま
この度はベンツMLをご購入いただけまして誠にありがとうございます。
また、下取り車輌も弊社にお任せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は非常に程度の良いMLを仕入れる事ができ、
318125さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。
今後もお気軽にメンテナンスやカスタマイズなどをご相談くださいませ。
楽しく一緒に作り上げていきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
今までは、新車でしか購入したことがなく、初めての中古車購入で 良くも悪くも 大変勉強になりました。
ありがとうございました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
Twjm'ja 様
この度は誠にありがとうございました。
当社も勉強になりました、今後も品質向上に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
G・INFINITY スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この車種をずっと探していましたが、価格と内容が合致していました。
2点、残念だったのが納税証明書が添付されていないことの説明がなかったことです。
車検が近いので、納税証明書の申請・取得手配を自分でやらないといけません。
あと、納車整備でどの部分を整備したという詳細な説明がありませんでした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ブルーテック様、この度は誠に有難う御座いました。ブルーテック様にご納得頂けるお車をご紹介差し上げられました事がなによりで御座います。ご納車時の説明で至らぬ点が御座いました事、誠に申し訳御座いませんでした。今後、ご指摘いただきました点について改善していく所存で御座います。今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年ですがMLを購入しました
修復歴有りが不安でしたが店員さんの対応もよかったり自社工場も完備しているので購入しました。
正直得したと思ってます!
ありがとうございました。
住まいも近いので車検や故障した際はお願いします
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になります。この度はご契約頂きまして、誠に深謝致します。御自宅もお近くということもありますので、今後も何かございましたら、お気軽にお尋ね頂ければと思います。また、ご友人の方のお話もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格がほかのディーラーと比べまして、いろんなブランドがあり格安だないう印象です。
同グループで他の支店にいったら、タッチの差で購入できませんでしたし、在庫流動も活発そうでしたので、伺ったその日に購買をほぼ決定しました。
納車前で整備中ですが、納車までに新しい傷、不具合箇所などが発生しなければいいな、と願ってます。納車が楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
koo26様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車ご購入を頂き誠に有難う御座いました。お車も自信を持ってお薦め差し上げられる状態でした。ご即決頂けました事、重ねてお礼申し上げます。現在は楽しみにお待ち頂いたご納車も無事済み、お車にご満足頂けました事に大変嬉しく思っております。整備、車検等アフターメンテナンスにつきましても、koo26様に快適なカーライフを送って頂けますようスタッフ一同全力でサポート致します。今後も末永くお付き合いくださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は、大変程度の良いMLを破格で購入でき大満足です!
来月の車検をはじめ、今後ともよろお願いします!
Big Wing/L’s Life
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からBigWingをお選び頂き誠にありがとうございました。大変、気に入って頂くけスタッフ一同とても嬉しく思います。
その後のお困りの事などはございませんか?
車検も当店でお任せ下さいませ。
こちらこそ、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応から納車に至るまでの流れから安心し、些細な事までもが購入者の目線で対応していただけました。
全体的に自然体で柔らかな雰囲気があるお店でした。
これからも宜しくお願いします。
オートモービル リペックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
お車共々長くお付き合いくださいますよう今後も何卒宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件か見に行こうと思っていた内の最初のお店、電話の応対から高感度をもって伺いました。きれいなショールームに程度の良さそうな車がズラリ!スタッフみなさんが気持ちよく声をかけてくれて店全体が車を愛している感じです。アフターサービスの信頼度も良好、即購入にいたりました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のML350を御購入頂きまして誠にありがとうございます。そして大変貴重なコメントを頂きまして深くお礼を申しげます。御納車から1週間が経ちましたね。お車の調子は如何でしょうか?今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。お車の事なら何でもご相談下さいませ。私たちスポルティーヴァが今後もしっかりサポート致します!どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違う販売店さんよりも安くて綺麗!!
車の質も良くて安心して契約させてもらいました!!
一度お店に行ってみてください!!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ヒロマサ様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。ヒロマサ様がご契約頂きましたベンツML320は、中古車市場の中でも数が少なく、その中でも特に綺麗なお車だと思います。ご商談の際はその場で「買うよ!」と気持ち良くご契約頂き誠に有難う御座いました。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、毎日乗ってますが、
車の調子も良く、愛車と毎日楽しんでおります。
接客態度や、納車までのサポートを丁寧にして頂けたので、
安心して納車出来ました。
お店の方々、本当に有難うございます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店からユーパーク プラザ店にてご成約頂きましてありがとうございました。またこの様な高い評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様の不安点をより多く解消できるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の接客対応も親切で気持ち良く、次回も買替等で利用します!
カートピアジャンボ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヨネちゃん様ご投稿ありがとうございます。また高評価していただきとても嬉しく思います 先日もご来店して頂き本当にありがとうございました。これからもご期待に応えられる様に努めていきますので、お付き合い下さい!
ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
他のクチコミを拝見し驚いた。我が家の運が悪いのか?担当がはずれだったのか?
担当の段取りが悪いせいで納車が遅れ(ウーハー取り付けをやめればすぐに納車できると言うので、やめて納車をお願いしたら、実は書類がまだそろってなくて…とのこと)一週間書類を待ち車を取りに行ったら、最後の点検でひっかかりヤナセへもって行った、店内でお待ちくださいと二時間近く待たされ、結局 原因わからず納車できない、お引き取りをと。さらに一週間後取りに伺った翌日、警告ランプ点灯。電話での問い合わせにムッとしているのは明らかで、スピーカーで会話を聞いていた十二歳の息子が、きちんと謝ることもしないばかりが反抗的だ、パパに反抗してると、笑える。
結局自分でヤナセヘ持ち込む(自腹)かお店まで持ってこいと。都内から一時間、高速代もガソリン代もでない。
中古なので不具合があってもしかたないのはわかる、でも、あの接客はあり得ない。仕方ないことだと言ってのけた、申し訳ないなんて思っていない。この不景気、残念なお店だと思う。フォグランプも片方つかないこの車。どこを整備点検してくれたのか。欠陥車を押し付けられた?この店を選んだ自分をせめるしかない。このサイトをおしえてくれた知人に感謝。このような思いをする人が最小限であることを祈る。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。しっかりと整備点検を行っていても今回のような警告灯はある日突然点灯してしまう場合もございます。誤作動の可能性もございますが、ご納車当日であっても原因が分かるまでは解決してからご納車させて頂きたいと思い、無理を承知で延期をさせて頂きました。色々とご予定もあったと思います。本当に申し訳ございませんでした。弊社は年式・走行距離に関わらず全車に保証をお付けしております。大変申し訳ございませんが、保証書に記載があるように、保証を受ける為の付帯費用は保証出来ませんので、高速代・ガソリン代・テスター代はご実費とさせて頂いております。何よりも今回、担当者の対応により、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、すぐに改善いたします。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
