総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備工場も有り、近場で購入できて良かったです。
また、対応も良く感謝しております。
有難う御座います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ていねいな対応で、気持ちよく購入出来ました。
アフターフォローもしっかりされているので安心です。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
のびもん様お世話になっております。 先日はベンツ・Bクラスのご納車おめでとうございました。
また、良いご評価を頂き大変恐縮でございます。
安心してお車に乗っていただけますよう全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車があり 購入店の担当者の対応が良く購入の決め手になりました
これからも宜しくお願いします。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は、弊社在庫車輌のB180をご購入頂き誠に有難う御座いました。オイル交換や定期点検などのアフターメンテナンスもご案内させて頂きますので、是非ともお任せ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車された車がピカピカで驚きました。
コーティングして良かったです。
有難う御座いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月末にメルセデスb180を購入しました、買うつもりは無くぶらっとお店の車を見に行きました。以前からBMとメルセデスに興味がありました。お店にあったb180を見ながら担当者のIさんに説明をして頂きました、とても丁寧で親切に対応をして頂いてとても気持ちが良かったのを感じました。車の状態と販売内容を聞き信頼と安心できるお店と感じて購入を決意しました。高価な買い物でしたが担当者Iさんの情熱に心動かされ即決購入致しました。12月になってラジエーターサブタンクに不具合が発生した時もIさんが早急な対応をして頂きとても助かりました。敏速でフットワークが良く故障や修理点検の時も安心出来るお店を実感しました。これからも長いお付き合いをお願いいたします。中古外車を扱うお店はあまり対応が良くないと以前は思っていましたが、ACCERさんはとても良い販売店だと感じます。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。 また、お近くにお立ち寄りの際は是非遊びにご来店して頂ければ幸いです。今後共、お車のメンテナンスなど末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
12月にベンツを購入しました。
こちらのお店では
ほかの中古車販売店よりも
より車についてとてもわかりやすく
細かく説明していただきました。
さらに車内クリーニングも
かなり時間をかけて丁寧に
行なっていただきました。
車自体もとても状態が良く
かなりお買い得でした。
担当していただいたGさんや
お店のスタッフの方には
感じの良い接客をしていただき
購入後の対応にも感激しました。
また機会がありましたら
ぜひこちらで車を購入したいと
考えております。
ほんとうにありがとうございました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Pcoco様。この度は数ある中古車情報の中より、当店の在庫車輛でのお取引誠に有難うございました。遠方からのご来店でお疲れの中だと思いましたが、ご契約時・納車時ともに笑顔で気持ちの良いお取引をして頂き、担当させて頂きました私の方も終始楽しい商談をさせて頂けたと感謝しております☆もともと綺麗なお車を選んでいただいた事もありますが、クリーニングの方も満足して頂けたのであれば嬉しい限りです☆最後になりましたが、気持ちの良いお取引だけでなく、高評価の口コミまで、本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはなく伺いましたが、とても良い車と出会い、井田さんが一生懸命説明してくれて、安心して購入しようと思いました。
その後もとても親切に対応して頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
メルセデスベンツB180をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。今回、運命的とも言える非常に良いお車と出会い、ご案内出来、気に入って頂いたこと、非常に嬉しく思っております。今後も精一杯、親身になりサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まだ買ったばかりですが、希望の車があり良かったです。まだ、乗っていないので☆4です。
丁寧な対応です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当社をお選びいただきまして、有難う御座いました。ご契約まで、何回か足を運んでいただき、ご家族皆様お車を気に入っていただき、とても嬉しく思っております。操作方法等、わからない事が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いで御座います。今後、メンテナンス等で、お会いできる日を楽しみにしております。この度はお忙しい中、口コミ投稿をして頂き、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
具体的に何も決まってなく不安なスタートだったのが、とても丁寧にご対応頂き、来店の度に車を選ぶのがとても楽しかったです。購入の際の細かい手続きや、保険の事等も色々ケアーして頂き、最後まで安心して契約できました。
ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
車の細部に渡るご説明も、今後より一層、社員全員で徹底させたいと思っております。
又、アフターフォローも弊社は自社工場も完備して居りますので何でも気軽にご相談ください
ましゃまろ様のこれからのカーライフを全力でサポート致します
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングよく希望どおりの車が見つかりとても嬉しく思っています。電話をしてすぐに試乗に行きましたが突然の連絡にも関わらず迅速に対応して頂きました。外車は初めてでクラス毎の違いも充分に理解していませんでしたが丁寧に説明頂いた事、また何よりアフターメンテナンスの大切さを説明して頂きここで購入すれば安心したカーライフを送る事が出来ると思い購入を決めました!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しん様!!初めての輸入車の乗り心地等はどうだったでしょうか?正直色んな面でメリット・デメリットがあるのが輸入車だと思っております。そんな不安を今後解消して頂く事が私達の使命であります。車輛のお問い合わせを頂いた事でしん様とお会いできたこのご縁を大切に、しん様のカーライフに少しでもお役に立てれれば幸いです。この店で買ってよかったなと今後ずっと思って頂ける様にご対応に頑張らせて頂きますね!なので大いにご家族皆様で楽しんでお乗り下さい!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Bクラスを購入。
値段も希望通り、車の品質も思っていた以上。
「車を維持するのにかかる金額・修理代の単価の高さ」は、車種からすると致し方ないですが、それ以上にお店のアフターが、充実していて大満足です。
この口コミを見た方、一度、訪れてみてください。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
ponchi5 様 当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また このような高評価をいただきありがとうございます。 安全にお乗りいただくため万全のサポートをさせていただきますのでどうぞお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な状態の車でよかったです
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
MAM1324様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な状態の車でしたのでよかったです
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
MAMO123様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一般的な輸入販売者店より1割ほど安い価格設定で頑張ってくれている感じがしました。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
やきとり12様
この度はB180をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
大変気に入って頂きまして、感謝しております。
お住いが少し遠く、メンテナンスのご入庫も難しいと思いますが、
点検・オイル交換等のご案内もさせて頂きますので、
今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お値引や駅までの迎え等、色々と助かりました。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Y.FB様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
又、この様な高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご注文頂きました
ベンツBクラスはコンパクトカーの中でも室内空間を重視したモデルとなり
街乗りにはうってつけの乗り易い車種になります。 Y.FB様はお仕事柄
移動距離が多いかと存じますがストレスなくお乗り頂ける事だと思います。
メンテナンス等、引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の時に小物入れを壊してもシカトされ、中古車とはいえ納車前に車検をとってるにも関わらず、納車から1週間位で左ドアミラーの左右調節が出来ず、修理するにはイクラかかるか聞いても連絡無し!さらには警告表示でトランスミッション工事点検の表示が、車検取ってて1週間でトランスミッション?と思いベンツ正規店で点検してもらったら修理代で100万越。
1ヶ月保証があると思っても、ミラーにも対応無し、トランスミッションも当店では点検や修理出来ませんで終わり。点検も修理も出来ないなら外車なんて販売しなければいいのにとおもいました。車売ったら、はいサヨナラじゃなく。その後の付き合い方をシッカリ考えてほしかったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しん0209様
この度は数ある販売店の中から当社リバーサイドをお選びいただき、
おクルマのご購入、誠にありがとうございました。従業員一同、心より感謝申し上げます
また、せっかくおクルマをご購入頂いたにも関わらず私どもの対応の至らなさ故、
ご不快な想いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
私どものしん0209様へのご説明が不十分なため、アフターフォローなどでご不安を抱かせてしまっておりますが
お客様満足度の向上は当社の社是の一つでもあり、仰られるような「クルマを売ったら、はいサヨナラ」といったような
スタンスでは決して臨んでおりません。
ご指摘を真摯に受け止めさせて頂く事はもちろん、可能な限り当社ででき得ることをご対応させて頂きたく存じます
なお、厳しいご指摘の中にもお店の雰囲気については高い評価を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。
ぜひ、今後のより良い店づくりの参考とさせて頂きたく思いますので、こちらについても詳しくお話を伺わせて頂ければと存じます。
最後になりますがこの度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします
エルザ16号町田ショールーム 店長 小林大助
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
Bクラスの黒から同じBクラスの白に乗りかえました。
初めて伺ったときは修理の相談だったのですが、対応していただいた佐藤さんがとても親身で親切だったのもあり、「修理」ではなく「買い替え」にすることをその場で即決しました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
トムツー様
この度は当社でお乗換え頂き誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉頂きまして合わせてお礼申し上げます。
今回修理でのご相談で御座いましたが、走行距離や修理費用などからご提案させて頂きました。
トムツー様に満足して頂き本当に良かったです。
今後も当社自社工場御座いますのでアフター面何でもお気軽にご相談下さいませ。
次回もいいご提案が出来る様にご準備しておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
にあった車が見つかり良かったです。アフターサービスにも期待してます!!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてBクラスをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検まで日数も無いなか、担当の佐藤さんにホントに良くしてもらいました。引き続きアフターサービスの充実も期待してます。親切、丁寧な対応で感謝です。これからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
26232623様
この度は当社でお乗換え頂きまして誠に有難うございます。
車検ギリギリの所でしたが、間に合いまして本当に良かったです。
今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願い致します。
お時間がありましたらいつでも遊びに来て下さい。
コーヒーご準備してお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応も早く
求めていた条件にも答えて頂けたため,
即決いたしました。
納車、楽しみにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
kimi51様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。ご満足いただけます様にしっかり準備してまいります。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ頂けましたらと思います。この度は有難うございました。
