総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
2週間での納車、ありがとうございました。スピード対応と気さくでありながらもきちんとフォローして頂け、非常に気持ちのよい取引でした!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
iijuf30様、この度はお車ご購入、口コミ投稿へのご協力有難う御座います!
掲載したばっかのメルセデスBクラスにすぐにお問い合わせ頂き、現車を見ずにご決断頂いた事、本当に有難う御座いました。
書類の手配や各手続き等、お忙しいにも関わらず迅速に手配して頂いたお陰で、納車もスムーズに進めることが出来ました。
納車の際に初めてお会い致しましたが、iijuf30様はそれまでのメール等の印象通り、とても誠実なユーザー様に巡り会えた事とても嬉しく思います!
今後はアフターケア等でお世話になると思いますが、どうぞ株式会社クローバーをこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカーの2月での車検切れと重なり、
車検を通すか新たに購入するかちょうど迷っていたところでした。
そんな折、たまたま信号待ちにかかり、幾度か今回購入となったB180の前に停車!
思い切って店舗に突入することに!
車自体も気に入たことだけでなく、それ以上に、
お客さんの立場に立った親切な対応、車に対する熱い思いを持った
プロフェッショナルな店長さん・・・1000点満点です!!!
即購入することに心が決まりました。
スッタフさん達も、皆さん1000点満点です!!
ほとんど妻が乗ることになりますが、
妻だけでなく、妻以上に子供たちが大喜びです!!
本当にありがとうございました!!!
これも何かのご縁かと思っております。
これからもよろしくお願いします!!!
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
tamateri様 この度は、B180 BlueEFEICIENCYをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
またこの様な高評価も頂きまして本当にありがとうございます。
お褒め頂いた事を感謝すると共に、更にお客様に喜んで頂けるお店作りが出来る様に精一杯頑張ります!
そして…
何より、お車も気に入って頂けました様で大変嬉しく思います。
どんな些細な事でも全力で対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速・丁寧な対応で大変満足出来るカーショップです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
山ちゃん家!!様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価と満足いただいたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉から電話で問い合わせたところ、すぐに動画で車を確認できるようにしていただきました。担当の方は丁寧かつ車に詳しく、安心して購入できました。車好きで顧客を大事にする方が担当だと気持ちがいいですね。遠隔地ではありますが機会がありましたら、またよろしくお願いします。購入した車も快調です。
ウイング 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車時にご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。遠方となってしまいますが、お車でお困りの事が御座いましたら何でもご相談下さい。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致しす。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してる車と同じ型の実車がなかなか近くで無かったが、お店の雰囲気と置いてある車のラインナップがいいなと店の前を通るたびに思っていたので思い切って入ってみました。ボロボロの軽四で入っていくのが少し恥ずかしいなぁと思っていましたが、到着すると店から店長さんがわざわざ出てきてくださって対応してくれました。
レッカー車から降ろされたメルセデスベンツB170があり、お話を聞くとその日にそのお店に偶然にも入ってきたばかりだと言うではありませんか。これぞ運命の出逢いかもと思いつつ、そのまま試乗させていただきました。まだ値段の付いていない車で、しかもお店に来たばかりの車に試乗させてもらって実際に考える余地をもらえたことで、とても参考になりましたし、何より接客の対応の良さとフレキシブルさに感動しました。
試乗後、見積もり価格を提示してもらい、凡その市場価格と同じだなという印象を受けつつ、諸経費や在庫の回転の早さなどから気持ちの良い価格まで値引きした価格を提示してくださいました。
一旦その日は持ち帰ることにしましたが、翌日再訪しその場で契約しました。価格の面でも納得できる価格よりもさらに踏み込んでくれた価格だったということと、店長さんのお人柄に惹かれました。
助手席のシートに穴が開いていましたが、目立たないように無償で修繕してくれたり、ホイルキャップの傷を気にしていたことを口には出していませんでしたが、納車時には新品へ交換してくれたりと、購入する側にとって信頼できて、かつ、とても気持ちよく購入できる気遣いが嬉しかったです。
次回もここで、お世話になりたいと思ったし、友達にもぜひ勧めたいと思いました。
店長さん最高!
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
とおるちゃんのファン様
この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
更に、この様な高い評価を頂き大変恐縮しております。
お客様に喜んで頂ける事が、この仕事をしていて1番嬉しい瞬間ですし励みにもなります。
程度が良い車輌でしたので展示する予定でしたが、本当に買取りしたてでボディも室内も汚れたまま見てもらう事になり大変申し訳ございませんでした。
そんな状態にも関わらず、ご契約して頂いたので正直かなりのプレッシャーでした笑。
納車の日も、車好きの御家族で来店して頂き、楽しく納車する事が出来有難うございました。
またいつでもお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
これからもアフターサービス等で喜んでもらえる様に頑張りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いいねぇ
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
プジョーに続きまして、この度はメルセデスベンツのご購入ありがとうございました。
これからも今まで以上にご満足して頂けますように、スタッフ全員でサポートさせて頂きますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、良いお車を大変お安く購入させていただきました。
整備、保証共に丁寧にご対応して頂いたと思います。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!
yossy様にご満足いただけて私どもも非常に感激しております!
今後車検、点検などお車のことは何でも弊社にお任せ下さいませ!
yossy様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車購入で、わからないことだらけで不安だった今回。
この不安が払拭されることはないくらい、トラブル続きで対応にもガッカリ。
先方のミスが続き不信感一杯で、連絡するも謝罪などはいただけず。
指摘して初めてすみませんと言われ…
表記されていたパッケージはない車だったと指摘すると、問い合わせから納車まで対応したくせに、部下のミスと言うあたりは本当にどうかと思います。次はありません。スタッフ次第かもしれませんが…
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございました。 パッケージレスの件は大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなミスのないよう心がけて取り組みます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 以上ではございますが、失礼を致します。 IS グループ・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入条件に対し迅速かつ丁寧なご対応を頂き、大変満足してます。
また、何でも相談しやすく、ついつい頼ってしまう場面も多々あったけれど、快く対応してくれて、ここで購入し本当に良かったって思ってます!
ユーロデザイン
(茨城県・取手市)
販売店の返信
かずちんさん
クチコミご投稿ありがとうございます。先日はBクラスをご購入頂きありがとうございました。想定よりもお時間がかかってしまいましたが、最後までお付き合いくださったおかげで理想的な一台にめぐり合うことができて何よりでした。新車のような一台でしたね♪これからもBクラスで是非お楽しみください。&Bクラスともども末永く宜しくお願い致します。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、自分がさがしていた車に出会えた事が、良かったです。今後とも宜しくお願いします。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
「岡ちゃんオカ」様、この度のご成約まことにありがとうございます。
年内の納車が出来て良かったですね。新しい車で楽しい新年をお迎えください。
お住まいも近いので何時でも遊びに来てください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の本田さんはとても丁寧でこちらの要望にもしっかり答えていただけました。購入後のフォローもあり安心できます。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ほんまる様、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。神戸の街並みにも慣れ、ドライブも楽しんで頂いているかと思います。お車の事で何かございましたら何なりとお申し付けください。またドライブ・ご旅行の話、聞かせてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
マンションの立体駐車場に入る車ということで最初から制限ある中で車選びを始めました。何件かお店を回りましたが決め手にかける状況の中、ベンツにしては珍しいゴールドの車が展示してあり一目惚れしました。お店の方も終始丁寧に説明、接客してくださり、購入して良かったと思っています。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社からBクラスご購入頂きまして誠に有難うございました。
非常に珍しいカラーのBクラスをAisha様にご紹介出来て本当に良かったです。
今回のお車は新車保証も残っておりましたので今後のアフター面も安心で御座いますね。
ご自宅もお近いので是非お店にもご家族揃って遊びに来て下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
♪さとう様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただき、又高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして本当に有難うございます。♪さとう様にお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変光栄でございます。♪さとう様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて実車を見ないでの購入でしたが、電話での親切な説明と、詳しい写真を送って頂いた為、不安無く購入できました。納車直後と、ネットでの購入でのレビューの為、アフターとお店の雰囲気は、無印です。担当して頂いたKさん、お店の方々には大変感謝します!オススメできる良いお店です。有難うごさいました。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご連絡有難うございました!!遠方に迎えられた愛車今後も宜しくお願い致します!!気持ちいい対応有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのサイトでずっと探していた黒のルーフつきを発見して3週間、本日の納車まで本当にお世話になりました。ディーラーでの購入経験しかなく、若干の不安はありましたが、こちらのクチコミに勇気をえてご連絡しました。
仕事の関係で来社できるまでの一週間、来社して即決、納車までの二週間、迅速かつ丁寧に丁寧にフォローいただき、全く不安なく本日を迎えることができました。
車が申し分ないのは間違いないのですが、それ以上に付加価値をつけて購入させていただいた気持ちです。中田さんの信頼できるお人柄ゆえんですね。
愛着をもって車を仕上げて嫁にだしていただきましたので、大切に大切に私達も乗らせていただきます。車も嬉しかったですが、こちらのお店とご縁ができたことに感謝いたします。
最後に改善したほうがいいところは何かありますかときかれましたが、なにもありません!もっともっとよくしたいという真摯な姿勢に感銘をうけました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
お名前をニックネームで返信することお許しください。
ひらめちゃん様、この度は誠にありがとうございます。
黒のパノラミックルーフ付のBクラスを仕入し、ひらめちゃん様に販売出来て非常によかったです!!
使い方など何かご不明な点はございますか?
ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
このような高い評価を頂き、大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください!!この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく安いです。
価格につられて購入しました。
だだし保証がないため、高年式車かある程度
の選択眼は必要かもしれません。
おすすめのお店です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せんぱぱ様。当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車と総合評価で高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
新車の保証継承やバックカメラの件では、せんぱぱ様にご協力頂きまして有難うございました。
お車の方は平成26年式と新しいので、是非 末永くお乗り頂けたらと思います。
もし、前回お乗りのお車の様に早く飽きてしまいましたら、また魅力ある商品をご準備出来ればと思っておりますので、
今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式のメルセデス・ベンツBクラスBlueEFFICIENCYを購入しました。
フル装備で内装・外装ともキズ一つなく、新車と言ってもいいくらいに程度が良かったです。
価格は正規ディラーだから高いのではないかという先入観がありましたが、実際は平均的な価格帯で、購入後のアフターケアを考えると、断然お得だと思います。
担当者の対応もヤナセ正規ディラーだけあって、親切・丁寧に対応していただきました。
すべての面において、大変満足しています。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
キララワンダフル様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に乗り始めて30数年。初めて国産以外の車を購入しました。
勝手が解らないなかで、偶然見つけた車を即決してしまいました。
決め手はお手頃な価格と営業の方の御対応でした。
特に前のクルマが希望ナンバーだったので、希望ナンバー取得をサービスしていただいたところ、数字4けただけでなくひらがなまで前のクルマと一緒。
乗り始めて2週間になりますが、前のクルマがミニバンでしたので、居住性は若干劣るものの、他の項目は満点です。
ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
偶然ナンバーが同じになったおじさん様
この度は当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
希望ナンバーの件は本当に偶然ですが、私自身もビックリでした(笑)
初めての外車ということで、なるべく国産車に近い感覚で乗っていただけるお車をご案内させていただいたところ、とても気に入って頂けたようで、私も嬉しく思います。
お車でお困りのことや、車検、板金等、何かございましたら、私も出来る限りのアドバイスをさせて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ちよかったです。思わず当日に申し込みお願いしました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてBクラスのご購入有難う御座いました!対応面でのお褒めのお言葉を賜り営業冥利につきます。Bクラスでのこれからのカーライフが充実できるように私も精一杯のサポートをさせて頂きますので納車の後もお困りごとなど御座いましたら何なりとご相談下さい!これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
笑顔を絶やさずに接客してくれて、有難うございました。
車の事が、よく分からない自分に対しても、ゆっくり丁寧に色々と説明してくれました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
チャンピョン様 この度は、数ある輸入車専門店から当店を選んで頂きありがとうございました。これから、お車を手放すまでの間、精一杯ご協力させていただきますので引き続きご愛好頂けますと幸いです。また、お近くにお越しの際は是非コーヒーだけでもどうぞ!よろしくお願いします。
