総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いいねぇ
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
プジョーに続きまして、この度はメルセデスベンツのご購入ありがとうございました。
これからも今まで以上にご満足して頂けますように、スタッフ全員でサポートさせて頂きますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、良いお車を大変お安く購入させていただきました。
整備、保証共に丁寧にご対応して頂いたと思います。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!
yossy様にご満足いただけて私どもも非常に感激しております!
今後車検、点検などお車のことは何でも弊社にお任せ下さいませ!
yossy様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車購入で、わからないことだらけで不安だった今回。
この不安が払拭されることはないくらい、トラブル続きで対応にもガッカリ。
先方のミスが続き不信感一杯で、連絡するも謝罪などはいただけず。
指摘して初めてすみませんと言われ…
表記されていたパッケージはない車だったと指摘すると、問い合わせから納車まで対応したくせに、部下のミスと言うあたりは本当にどうかと思います。次はありません。スタッフ次第かもしれませんが…
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございました。 パッケージレスの件は大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなミスのないよう心がけて取り組みます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 以上ではございますが、失礼を致します。 IS グループ・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入条件に対し迅速かつ丁寧なご対応を頂き、大変満足してます。
また、何でも相談しやすく、ついつい頼ってしまう場面も多々あったけれど、快く対応してくれて、ここで購入し本当に良かったって思ってます!
ユーロデザイン
(茨城県・取手市)
販売店の返信
かずちんさん
クチコミご投稿ありがとうございます。先日はBクラスをご購入頂きありがとうございました。想定よりもお時間がかかってしまいましたが、最後までお付き合いくださったおかげで理想的な一台にめぐり合うことができて何よりでした。新車のような一台でしたね♪これからもBクラスで是非お楽しみください。&Bクラスともども末永く宜しくお願い致します。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、自分がさがしていた車に出会えた事が、良かったです。今後とも宜しくお願いします。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
「岡ちゃんオカ」様、この度のご成約まことにありがとうございます。
年内の納車が出来て良かったですね。新しい車で楽しい新年をお迎えください。
お住まいも近いので何時でも遊びに来てください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の本田さんはとても丁寧でこちらの要望にもしっかり答えていただけました。購入後のフォローもあり安心できます。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ほんまる様、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。神戸の街並みにも慣れ、ドライブも楽しんで頂いているかと思います。お車の事で何かございましたら何なりとお申し付けください。またドライブ・ご旅行の話、聞かせてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
マンションの立体駐車場に入る車ということで最初から制限ある中で車選びを始めました。何件かお店を回りましたが決め手にかける状況の中、ベンツにしては珍しいゴールドの車が展示してあり一目惚れしました。お店の方も終始丁寧に説明、接客してくださり、購入して良かったと思っています。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社からBクラスご購入頂きまして誠に有難うございました。
非常に珍しいカラーのBクラスをAisha様にご紹介出来て本当に良かったです。
今回のお車は新車保証も残っておりましたので今後のアフター面も安心で御座いますね。
ご自宅もお近いので是非お店にもご家族揃って遊びに来て下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
♪さとう様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただき、又高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして本当に有難うございます。♪さとう様にお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変光栄でございます。♪さとう様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて実車を見ないでの購入でしたが、電話での親切な説明と、詳しい写真を送って頂いた為、不安無く購入できました。納車直後と、ネットでの購入でのレビューの為、アフターとお店の雰囲気は、無印です。担当して頂いたKさん、お店の方々には大変感謝します!オススメできる良いお店です。有難うごさいました。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご連絡有難うございました!!遠方に迎えられた愛車今後も宜しくお願い致します!!気持ちいい対応有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのサイトでずっと探していた黒のルーフつきを発見して3週間、本日の納車まで本当にお世話になりました。ディーラーでの購入経験しかなく、若干の不安はありましたが、こちらのクチコミに勇気をえてご連絡しました。
仕事の関係で来社できるまでの一週間、来社して即決、納車までの二週間、迅速かつ丁寧に丁寧にフォローいただき、全く不安なく本日を迎えることができました。
車が申し分ないのは間違いないのですが、それ以上に付加価値をつけて購入させていただいた気持ちです。中田さんの信頼できるお人柄ゆえんですね。
愛着をもって車を仕上げて嫁にだしていただきましたので、大切に大切に私達も乗らせていただきます。車も嬉しかったですが、こちらのお店とご縁ができたことに感謝いたします。
最後に改善したほうがいいところは何かありますかときかれましたが、なにもありません!もっともっとよくしたいという真摯な姿勢に感銘をうけました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
お名前をニックネームで返信することお許しください。
ひらめちゃん様、この度は誠にありがとうございます。
黒のパノラミックルーフ付のBクラスを仕入し、ひらめちゃん様に販売出来て非常によかったです!!
使い方など何かご不明な点はございますか?
ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
このような高い評価を頂き、大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください!!この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく安いです。
価格につられて購入しました。
だだし保証がないため、高年式車かある程度
の選択眼は必要かもしれません。
おすすめのお店です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せんぱぱ様。当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車と総合評価で高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
新車の保証継承やバックカメラの件では、せんぱぱ様にご協力頂きまして有難うございました。
お車の方は平成26年式と新しいので、是非 末永くお乗り頂けたらと思います。
もし、前回お乗りのお車の様に早く飽きてしまいましたら、また魅力ある商品をご準備出来ればと思っておりますので、
今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式のメルセデス・ベンツBクラスBlueEFFICIENCYを購入しました。
フル装備で内装・外装ともキズ一つなく、新車と言ってもいいくらいに程度が良かったです。
価格は正規ディラーだから高いのではないかという先入観がありましたが、実際は平均的な価格帯で、購入後のアフターケアを考えると、断然お得だと思います。
担当者の対応もヤナセ正規ディラーだけあって、親切・丁寧に対応していただきました。
すべての面において、大変満足しています。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
キララワンダフル様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に乗り始めて30数年。初めて国産以外の車を購入しました。
勝手が解らないなかで、偶然見つけた車を即決してしまいました。
決め手はお手頃な価格と営業の方の御対応でした。
特に前のクルマが希望ナンバーだったので、希望ナンバー取得をサービスしていただいたところ、数字4けただけでなくひらがなまで前のクルマと一緒。
乗り始めて2週間になりますが、前のクルマがミニバンでしたので、居住性は若干劣るものの、他の項目は満点です。
ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
偶然ナンバーが同じになったおじさん様
この度は当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
希望ナンバーの件は本当に偶然ですが、私自身もビックリでした(笑)
初めての外車ということで、なるべく国産車に近い感覚で乗っていただけるお車をご案内させていただいたところ、とても気に入って頂けたようで、私も嬉しく思います。
お車でお困りのことや、車検、板金等、何かございましたら、私も出来る限りのアドバイスをさせて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ちよかったです。思わず当日に申し込みお願いしました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてBクラスのご購入有難う御座いました!対応面でのお褒めのお言葉を賜り営業冥利につきます。Bクラスでのこれからのカーライフが充実できるように私も精一杯のサポートをさせて頂きますので納車の後もお困りごとなど御座いましたら何なりとご相談下さい!これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
笑顔を絶やさずに接客してくれて、有難うございました。
車の事が、よく分からない自分に対しても、ゆっくり丁寧に色々と説明してくれました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
チャンピョン様 この度は、数ある輸入車専門店から当店を選んで頂きありがとうございました。これから、お車を手放すまでの間、精一杯ご協力させていただきますので引き続きご愛好頂けますと幸いです。また、お近くにお越しの際は是非コーヒーだけでもどうぞ!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛の説明、メンテナンス方法等、とても親切に対応していただきました。
今後の車両の乗り継ぎも行っていきたいと思います。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
madai90様!この度は数ある販売店の中より、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
初めてご来店いただいた時、デビュー直後の最新のお車だったので「もう乗り換え?」と思いビックリしましたが、奥様が乗られる車探しという事で、納得、素敵なお車をご案内することができて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです!お住まいも当店のほど近くですので、いつでも遊びにいらしてください!今後も精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速丁寧な対応をしてもらって助かりました。
アフターケアなど、今後も頼りにしています。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
おーー様 この度は誠に有難うございました。
ご投稿を頂きましてメルセデスベンツ箕面 サーティーファイドカーセンタースタッフ一同
大変喜んでおります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデスベンツ箕面
中古車課 中村匡伸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現物確認無しで初めて購入しました。こ傷など写真をメールと電話で確認出来て分かりやすい。とても誠実である。
Total Car Service Technical Plus
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
supe 様
この度は数あるお店の中から当店のB180スポーツPKG をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はsupe様のような素敵なお客様にご成約頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております。 これからB180との素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯努力させて頂きますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します。 オートラウンジレゴリス:伴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に私の車Sクラスをこちらで購入しました。その際も車以外お店の雰囲気やスタッフさん達の対応が良かったので、今回は妻の車を探しにお邪魔しました。前回と同じように在庫の数には驚きます。ベンツが大好きな私にとっては1日中いても飽きないほど、たくさんのベンツが展示されてます。目当てのAクラス、Bクラスだけでも7台展示されていたので、価格や装備など見比べることができました。妻が使用するので、バックカメラの取り付けをお願いしたところ、私の予想をはるかに下回る金額を提示してくれたので、快く購入に至りました。専門店だけあり、知識や提案、説明と全てが完璧でした。ベンツを探している方にはお勧めのショップさんですよ!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
YOYO-1985様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また全て5点と高い評価をして頂き、嬉しい限りです!今回は奥様のお車ということで安心してお乗り頂けるようバイキセノンライトやHDDナビ、バックカメラなど装備面を重視されていたYOYO-1985様は「なんて優しいご主人様なんだろう!」という印象がございました。ご自宅のガレージにはメルセデスベンツが2台並んでいるなんて・・・羨ましい限りでございます!奥様は運転慣れましたか?万が一、万が一バンパー辺りを擦ってしまっても弊社は板金修理もお安くご協力させて頂きますので、お気軽にご相談くださいね(笑)。この度は、2台目のご購入、本当にありがとうございました。弊社フォレストを末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
契約時に説明がなかった箇所に、少し気になる傷があったり、不具合等がみつかりました。また、ボンネット内の洗浄も不完全で、とくに、ウォッシャー液タンク内部に汚れがこびりついていました。
そのため、営業担当の方に点検・修理依頼をしたのですが、代車が準備できるのは、約3週間後、とのことで、現在待ち状態となっています。
担当の方が、とても感じの良い方だっただけに非常に残念です。
また、本来なら最優先で再点検、あるいは修理をするべきだと思うのですが、釣った魚に餌はやらないんですね。
今は、約束の日にほんとうに点検・修理してもらえるのか、非常に心配です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
水戸のたっちゃん様
このたびはお車、Bクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り
迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。
水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
