総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧な対応ありがとうございました。
福島さん、松本さんありがとね。
また来るね
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、EクラスからSクラスそして奥様のBクラスと3台目のご成約誠に有難う御座います。そして高い評価も頂きまして本当に嬉しい限りです。また闘心男児様から高い評価が頂けますように、スタッフ一同気を抜かずに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。また闘心男児様にお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが迅速で、また対応頂いた方が、皆さん親切でした!
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オーベル様
この度は、数ある中古車店の中から当社B170をご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
インターネット上で、弊社の在庫一覧を閲覧して頂き、弊社青葉店にご来店頂きました。
ご来店頂いた時には、インターネット上から掲載を外して、弊社都筑店に移動させておりました。
オーベル様が大変ご興味をお持ち頂いている旨、重々理解出来ましたので、都筑店のご案内をさせて頂きました。
乗換前のお車である、フィットの下取りのご依頼も頂きました。
普段からあまりお車を使用されないとの事でしたが、あまりにも走行距離が少なく、びっくりしました。
当日は、ディズニーペアチケットキャンペーンを実施しており、お嬢様がディズニー好きという事もあり大変お喜び頂けたかと存じます。
契約に少し時間がかかってしまい、奥様とお嬢様は車内でお食事をして頂く様な運びとなってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
来週末に、ご家族でご旅行に行かれるという事で、何とか納車が間に合って良かったです。
是非、B170でご旅行やディズニーランド等、お楽しみください!
この度は、本当にありがとうございました。
また、オーベル様にお会いできるのを、心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入ということもあり、不安な面もありましたがディーラーの認定中古車のため保証がしっかりしており安心して購入することができました。
また、遠方にもかかわらず担当の方に直接納車していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンス等でご不明点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
また、弊社のブログ(http://mbwakayama.ikora.tv/)も日々更新しておりますので、是非一度ご覧になってください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この店で3台目の購入です!どのスタッフも対応が良く、私の担当者さんはいつでも一生懸命対応してくれます。購入したB170も運転し易くとても気に入ってます。ですが、飽きっぽい性格の私はまた1年後位に買い替えるかもしれません・・・・。その時も宜しくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベンツオーナー様 この度はクチコミ投稿ありございます。また、3台目のご購入本当にありがとうございます。数年で3台もお乗り替えされ羨ましい限りです。次回、お乗り替えの際も全力でご協力させて頂きたいと思いますが、車検もお安くできますので、その時も是非ご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーにもパイプがありとても親切な販売店です。
こちらのわがままも聞いていただき本当に感謝してます。
サービスでコーティングしてもらいましたが、想像以上の仕上がりでビックリです。
近所ですので整備等もお願いします。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
とみーーーさん
先日は誠にありがとうございます。
コーティングの仕上がりに満足いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様満足に努力していきます。
整備等、スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入の理由は、2年前に初めて購入した際、担当した営業マンの対応が良かったから
です。今回も親切丁寧な対応で、納車も早くして頂き、大変満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
しゅんしゅん様、この度は弊社で2台目のご購入誠にありがとうございました!!
初めにご購入いただきましたBMWもメンテナンスなどすべて当店にてお持込いただいておりまして
大変嬉しく思っております! 今回は、しゅんしゅん様の通勤距離が比較的長いため燃費の良いBクラスを
選択していただき、M.BENZの乗り味も満喫していただけましたら幸いです!
また、室内空間が広くお使いいただけることもポイントですので、是非奥様とお車でご旅行などお楽しみ下さい!
M.BENZも今後のメンテナンスなど当店にてお任せ下さい!!
長くお乗りいただけるカーライフをサポートさせていただきます!!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに載っていたベンツのBクラスを見に販売店さんまで行きました。店構えは大きな販売店さんと違いこじんまりとしていて、ちょっとお洒落な町の中古屋さん的な雰囲気でしたが、ショップオーナーである花澤さんからあれよあれよと色々提案していただき、こちらから言うまでも無く希望どおりの見積りと車に仕上がっていったため、その場で購入を決めました。
普段はかなり慎重な私ですが、車はもちろんのこと、花澤さんの提案力と特にお客を思う気持ちに惹かれました。その後も納車まで数回にわたり問い合わせをしましたが、いつも丁寧に対応していただきました。
納車された車は希望どおりに整備されていましたし、状態が非常に良く、かなりお買い得だったと思います。車、ショップの質、対応の全てにおいて大満足です!
アフターサービスは購入して間もないので無評価とさせてもらいましたが、花澤さんなら安心して任せられますね。今後も長いお付き合いになりそうです。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
のりぞーさんクチコミ頂き感謝です!しかも5つ☆ありがとうございます<(_ _)>個人的に中古車だから・・・みたいな考えがは嫌いな為、出来る限り整備(外装・内装・機関)を行い、中古車でも安心で気持ち良くお乗り頂ける様にご提案させて頂いております。いい納車は良いお付き合いの始まりだと思っております。(^-^)今後のアフタフォローものりぞーさんの期待を裏切らない様にお付き合いさせて頂きたいと思いますので何卒宜しくお願い致します。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見かけてすぐに電話をし、すぐに決めました。
電話での受け応えもよく担当の富永さんには納車の時も山梨まで届けていただき、またその時にハチに刺され申し訳ございませんでした。
気持ちよく乗っています。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツBクラス狙いで一度に3台の在庫が見れることもあり、実車を見に行くにあたっては、当日朝の急な連絡にも関わらず、説明や試乗などで約4時間にも渡り、非常に快く丁寧に対応頂いた事と、特筆すべきは車の程度が半端なく良かった事です。4時間掛かった理由がそこにあるくらい、甲乙付けがたい品揃えだと思います。決して多くない在庫の訳は、厳選車両しか仕入れない事だと判ります。そして何より、「売りたい買わせたい」という営業優先な態度が一切無かったことが、即日契約の決め手となりました。かつ、手続きの進捗状況は電話や、メールにて画像を添付し、逐一報告がありましたので、納車までの不安は皆無。当方の書類不備にも適切に対処下さいました。納車当日は妻と一緒に行ったのですが、心遣いに大変感嘆しておりました。納車の行き帰り道中も大変心配して頂き、本当に快い買い物ができたと思って居ます。東京から行った甲斐があり、今後の事も相談しようと思える、良い販売店さんでした。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
846様、この度は都内からBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価・うれしいお言葉を頂き、私大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらご連絡ください!!いつでもお待ちしております。846様にBクラスを販売できて非常によかったです。こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年3月くらいから車を探していましたがなかなかこれといった車にめぐり合えず困っていたときにAWESOME!さんのHPとクチコミを拝見しまして「自分で探すより聞いてみよう」と思い相談してみましたらすぐに価格的にも希望以上にいい車を提示してくださいました。
代表の村岡さんは車に精通しているだけでなく人当たりもよく車に詳しくない私でもよくわかる説明をしてくださってとても快く購入できました。
最近お店を移転されたとのことでご挨拶に伺いましたらもうまるでちょっとした雑貨屋さんかカフェのような店内になっていて驚きました。いい意味で車屋さんっぽくなくて私のように女性一人であっても入りやすい雰囲気になってると思います。
これからも車検等お世話になることもあると思いますがよろしくお願いします。
長文失礼しました。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
もてぷよ~様
この度は当店でベンツをご購入頂き誠にありがとうございました。いつもお世話になっております。
納車の際、もてぷよ~さまの喜んでおられた姿がとても印象的でした。ご希望にお答え出来るお車をご提供でき私共も嬉しく思います。新店舗へ移転後も、いつもメンテナンスや用品の取り付けでご来店頂きどうもありがとうございます。またいつでもお気軽に遊びにいらしてください。今後も、出来るだけお客様にはごゆっくりして頂けるような店舗作りにも努力していきます。いつも貴重なアドバイスを頂きありがとうございます!
今後共、オーサムをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 AWESOME!村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回はネットで条件に合う車を見つけ、遠方からの購入になりましたが、迅速かつ大変丁寧で細かいところまで、車の状況や納車までの手続きをわかるまでお電話やメールで説明していただいて、車購入という高額な買い物でしたが、結局自分の目での車の確認もせず、安心して納車までしていただけました(^_^)素晴らしいお店だと思います!
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また遠方からご契約ありがとうございました。今後とも何かありましたら遠慮なくご相談ください。全力で出来る限りのフォローをさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗っていた車をとうとう買い替えることにしました。この車は、以前から欲しかった車種ではありませんでしたが、購入予定金額内であったことと、外車にも関心があったため、お店をのぞいてみました。車の操作方法などを丁寧に教えてもらい、安心しました。接客も申し分ありませんでした。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
外国車をメインで探そうと思い何軒か探しながら検討しようと思いましたが、内外装綺麗で、尚且つ走行距離も少ない車種ばかり展示されていたのに驚きです。他の店舗も行かず、即決定しました。親切にして頂き嬉しく思います。購入後もアフターサービスも安心してお任せ出来ればと思っております。
Y.E.S AUTO GARDEN 成田店
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に伺った時、見やすい場所まで車を移動していただき、状態などを丁寧に説明していただきました。値引きも想像以上で納車までに必要な保険会社とのやり取りを含め、ユーザー視点の対応は大変有り難かったです。
機会があれば、次回もLimitedさんで購入したいと思います。ありがとうございました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のベンツ Bクラスをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な評価を頂き有難うございます。ちぢみ様が車庫証明の手続き等スムーズにして頂いたおかげで早めにご納車させて頂くことができました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えは検討していましたが、すぐにというわけではありませんでした。
ですが店舗で気に入った車を見つけ、とても親切で丁寧な対応をしていただき、即購入に繋がりました。
納車時までの対応も非常にスムーズで、車同様にとても満足しています。
いろいろありがとうございました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のベンツ Bクラスをお買い上げ頂き有難うございました。非常に反響があったお車なので大事にお乗り頂ければ幸いです。また何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっとBクラスのベンツを探していて、ディーラーにも行きましたが、状態があまり良くなくて…という時にこちらのベンツに出会いました!
ピカピカのBクラスが白と黒で並んでいて、どちらも新車同様車内もきれいでした。(鑑定書付きでした)
細かな所まで説明して頂いたり、手続きも早く、納車まで2週間でした。
こんなに状態の良い車を扱っているなら次もお願いするかもしれません!
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
みらくる様、この度は他県からベンツBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!お近くに来た際はどうぞ遊びに来てください!!お待ちしております。当社のお車は全車鑑定書付でございます。ぜひ次のお車も宜しくお願い致しますと言いたい所ですが、Bクラスを思う十分楽しんでください!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
メルセデスベンツB170エディションワンを購入しました。
色々な他店と比べると、同じクラスの車両の品揃えも多く、購入予定の方々には、ありがたい事だと思います。
メールでの、やり取りばかりで、返事が遅い事も多いですが全国対応なので数々の方々に返事すると思うのでしょうがないと思います。
届いた車両には一つ気になる事が、バックの左右のウインカーのライト(球)の色が違う事にはびっくりした。何も言われてないし。
2日目には、右サイドミラーウインカーが切れてしまったのもびっくりした。
でも電装系は仕方無い事だと自身も認めてるので、仕方が無い。
お店に電話したから、色の違いは運転に支障が無いからと言われたのには、少々変な話しだと違和感を感じましたが、気になる様ならディラーで直して貰って、請求書をお店に送って下さいと・・・・・・その後、料金を送りますと!!!
こちらも手間ですし。
2日目で切れたミラーウインカーも一緒に直して貰えるから、良かったかな。
全体的には、品質の良い車両を扱う店で安心感も有りオススメです。
また数年後に購入の予定が有る時には、お願いしたいですね。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
並びにクチコミへの投稿ありがとうございます。
車両は快適にお乗り頂いておりますでしょうか?
ウインカーバルブの色に関しましては、気がきかず大変お手数をお掛けいたしました。
Bクラスは扱いやすく、コンパクトですが中が最大限広くスペースとってありますので人気の車種です。
是非末永くお乗り頂きたいと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社を宜しくお願いします。
今度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ベンツB200を購入しました。お店に行って驚いたのはBクラス在庫のその多さ。10台以上はありました。そのため、購入した車は当初目的としていたものではなく、実際見てみて気に入った車になりました。また購入した車について外装は若干不満が残る点がありますが、内装に関してはとても綺麗で大変満足しています。担当して頂いた方も親切で良かったのですが、希望ナンバーをお忘れになった点が残念でした。お店の清潔さ雰囲気の良さについてはピカイチだと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店をご利用頂きましてありがとうございました。
並びにクチコミへのメッセージありがとうございました。
お客様に選んで頂き易いように数を揃えてあります。
その中からお気に入りの車両が見つかって良かったです。
希望ナンバーの至らぬ点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後ないよう従業員一同気を付けて参ります。
またの機会がございましたらお申し付け下さい。
今後とも弊社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで、いろいろなお店で、より良い車両をと調べて3ヶ月程・・・ なかなか遠方で現車も確認できないので、いざとなると、やはり不安で購入できず・・・・そんななか、こちらのカーショップタシロさんに良い車両があり、、、。まずはメール。とても対応のよい感じ。そして電話。購入者側にたってお電話で対応してくださり。 不安感もなくなりましたのでおもいきって購入しました。車両の車庫証明、運輸局へのナンバー登録など、すべて私個人でやりましたので無駄な経費もかなり削減できました。これも田代様がすべて書類や、方法も丁寧に教えてくださり・・・。わからないところはお電話で丁寧に説明してくださいました。
車両も、とても満足のいお車で、とてもよい買い物をさせて頂いたと思っています。
遠方で不安を感じて購入できない方はぜひ、カーショップタシロさんをお勧めします。
また、次回もカーショップタシロさんでお願いしたいと思います。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回はこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。遠方の場合お客様も販売する私たちも不安を抱きながらのスタートですが、少しずつ距離が縮まりご購入いただき、そしてご満足していただことにとても感謝しています。 H様のようにご満足いただけるお客様を一人でも多く増やしていくように、社員一同これからも努力していきたいと思います。
当社は店舗も大きくなく、在庫も多くありませんが、ご注文いただければ、ご満足いただけるお車を仕入れてきますので、
ご要望があればhttp://www.tashiro-auto.jp/(当社ホームページ)からご連絡いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ご対応いただいたお2人の営業さんは電話も丁寧で、説明も手際よく、気持ちよいCSを実行していただいたと思います。買った車を大事に乗ろうという気持ちにさせてくれました。
カーチェンジ A1 山科店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
dai-33 様
昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。ご満足のお言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車お乗換えになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも末永くお客様とお付き合いさせていただけるよう努力させていただきたいと思いますので、これからも当店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
