総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて自分の車を購入しましたが、優しく丁寧に接客をしていただきました。アフターサービスも実際購入した人から充実してるよと言われまして、信頼できるお店と営業の方と思い、購入しました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はTUC八潮よりお車をご購入いただき、
誠にありがとうございました。
装備も充実した1台ですので、
ドライブなどもお楽しみいただければ幸いです。
無料のオイル交換などご来店お待ちしておりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの口コミが良かったこちらの店舗に車を持ち込み、即査定して頂きました。スタッフの接客が非常に素晴らしく、説明も丁寧で納得した査定金額を提示して頂きました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sq様
この度は当社にて買取依頼、誠にありがとうございました。
これからも、sq様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので、
今後とも、購入・売却などお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装・内装共に年式から考えても非常に良い状態で満足できました。また、接客もそうですし整備内容もしっかりしていて安心できます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
年式を踏まえた車両の状態や、接客・整備内容についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はまず、店員の接客がとても良いと感じました。丁寧に車について具体的に説明があり、丁寧な接客を心がけているのだなと思った。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
tbz6v2様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、下取車のご入庫にも併せてお礼申し上げます。その上このような良い評価をいただけて幸いです。 弊社では価格だけでなく、お客様対応やアフターフォローにも力を入れております。 万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 片平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、こちらの都合で納車時期にも対応をお願いしました。担当して頂いた木村さんですがスピーディーにこちらの意向に沿った形で解決して頂きました。気持ちよく安心して良い車を購入できました。感謝の気持ちでいっぱいです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ビッケ様
営業部の木村でございます。
この度はご縁をいただき誠にありがとうございます。
ご遠方からのご購入でご不安なお気持ちがあったかと存じますが、お車ご満足いただけて何よりです。
こちらこそビッケ様のご親切で素早いご対応をいただけたからこそスムーズにご契約からご納車まで進めることができました。
ありがとうございます。
アフターメンテナンスについてはご遠方のため、最寄りの正規ディーラーにて行う形になるかと思いますが、お困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式・走行・装備で納得のいく車が、納得の値段で買えました。子供も早く乗りたいと喜んでました。お店の雰囲気も良く、長い付き合いができそうです。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な在庫の中から、当方の希望する車を選んでいただきました。また、購入に際しても丁寧な説明で不安なく購入できました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
!モモチ!様この度は当店をご利用、高評価、誠にありがとうございます。 これからのカーライフを快適にご利用いただけるよう店舗全体でサポートさせていただきます。引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が毎回高額になっていましたがこちらでは点検結果を確認でき整備項目が出てからもご相談に乗って下さり助かりました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。長いお付き合いが出来るように頑張ります。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ箕面 萱野ショールームにお越しいただき、C220dのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました!今後もスター様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に具体的な相談に乗って頂き、車の詳細まで教えて頂いたので、安心して即買いできました。 最初は不安な気持ちでお店を訪れましたが、親切な対応で心配事も全部解消して頂き、納得の車選びが出来たと思います。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ばぶばぶを舞う者 様
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。
またよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が良い車種を探していて発見したのがたまたま近所のこちらでした。現物を見に行くとそのまま納車できるくらい状態が良くて条件も良かったので即決しました。信頼できる良い車屋さんです。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもお車の事でご相談がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入はこちら1件に決めてます。信頼しています。いいものを安く買えるお店です。メンテもかゆい所に手が届く、いまどきありがたいお店です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
蘇る任務部隊小僧 様
この度はクチコミへのご投稿並びに高評価有難うございます。
当社では販売はもちろんの事、ご納車後のアフターサービスとして、
オイル交換などの日常メンテナンスからタイヤ交換、定期点検や車検、板金塗装修理、突発的な故障修理など、
様々な対応をさせて頂いておりますので、ご納車後も安心してカーライフを送れることかと思います。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外国車を購入しました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社にて【C 220 d AVANTGARDE】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、コメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてはお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速かつ丁寧にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際にはお気軽にお申し付けください。素敵なカーライフをお過ごしいただくことをスタッフ一同祈念しております。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後ともスタッフ一同、一丸となってアフターフォローに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:小林
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車の初期不良か購入して2日目でエンジンを切って一晩経ったらリアのエアサス両方が抜けて車高がべたべたに下がりました。販売店に問い合わせたらエアサスの仕様とのこと。(そんなことはない=通常は4輪とも一定の車高状態を保つ)また、初期不良だが修理は有償修理とのこと。正規代理店と修理店にて聞いたことはエアサスは一気に抜けずに徐々に抜ける(下がる)ため、購入前にエンジンをかける前にお店側にて気づいているはずだと。その点だけとても残念でした。修理も時間がかかり対応も良くなく遅くて、他の店で修理することにしました。最後にここで購入する車両にはカーセンサー保証に入ることを強くお勧めします。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご契約ただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店時にエアサスの確認も行い、現車もしっかり確認していただきました。
年式、輸入車という事を踏まえ保証加入のご提案はさせていただきましたが、保証は省いて販売させていただきました。
しかしながら、このような口コミをいただく経緯となってしまい非常に残念に思います。
今後はより丁寧な説明を徹底し、お客様が安心してお車をご契約いただける環境づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした。
ボディの研磨、モールコーティングのサービス、消耗品の交換(有料ですが諸費用の中に含まれていました)、補機バッテリーまで交換してくださり、とても良い買い物でした。
他の車屋さんにありがちな見積もりをとったら乗り出し金額から金額が余分に増える、商談を急かす、なんてことは一切なく、とても安心できます。
(乗り出し金額から金額が増えるどころか多少の値引きサービスもしてくれました。)
お願いした細かなリクエストまでお応えしてくださり、感謝感激です。
今までに複数台、今年だけで5台ほど車を購入してきましたが
全国どの車屋さんと比べてもサービスの良さ、品質の良さ、対応の良さ、全てにおいて日本一だと思います。
真摯な対応、納車までの迅速なスピード感、サービス精神、どれをとっても完璧な担当者さん。
遠方でしたが納車もスムーズで、とても信頼できるお店です。
アフターサービスも新車並みです。
輸入車で増車や乗り換えの機会があれば、次も是非オートマックスさんでお願いしたいと思います。
その時はどうぞ宜しくお願い致します。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ユタデココ様
この度は、MercedesBenz・Cクラスのご成約をいただきありがとうございました。身に余るお言葉までいただき、大変うれしく思います。またスムーズに納車まで出来たのは、ユタデココ様の迅速なご対応もあり、弊社においてはメカニックから事務員さんの協力のおかげでご満足いただけたと思います。今回納車直後にナビゲーション不良のトラブルもあり、ユタデココ様には多大なご迷惑をおかけした中、ありがたい口コミまでいただき私の方こそ感謝感激です。今後ともしっかりサポートしていきますので、お力添え出来る事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回自分好みの車両が見つかり購入させて頂きました。何点かこちらの要望も親切丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
これから毎日乗れる事が楽しみです!
色々有難う御座いました!
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約頂きまして有難う御座いました!
これからも是非、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気になった車種を探していたところ掲載直後に一目惚れ、短期間での担当者の対応も申し分なく気持ち良く帰省ドライブ出来そうです。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
こて吉 様
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございます。
こて吉様のカーライフを引き続きサポートさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良かったです。
車体の仕上がりも綺麗でした。
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最近では黒色や白色の車が多い中、昔からお気に入りのシルバーで程度の良い車が中々見つからないこの頃です。一昔前のドイツ車はやはり、シルバーが一番似合う様に思うのですが…。その様な中、少し遠くではありましたが、プラチナスターさんに希望の色のCクラスが見つかりましたので、訪問しました。
社長の飯田さんが、良い中古車の見分け方を時間をかけて説明して頂きました。車自体も満足できる品質であったため、試乗ののち、即決させて頂きました。納車時にはお約束の手直し以外にも更にピカピカに磨いて頂き、内外装ともに満足のいくレベルであり、本当に感謝しております。
ベンツ以外にも私の気になる車を用意しておられます。次回もまた、お世話になると思います。
こちらの気持ちに合わせてきめ細かな説明をして頂ける、信頼できる安心感のあるお店です。
本当に有難うございます。
プラチナスター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
嬉しい口コミありがとうございます。今後の営業の励みになります。査定士の講習を受講しているのでお車の状態のご説明は任せて下さい。お探しのお車のご契約に携われて大変良かったと思います。車検等もお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応は今までの店の中ではトップクラスです。
購入後の対応に期待です。
今回購入の車は期待通りでした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
