総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①接客対応(お気遣い・お心配り・おもてなし)が素晴らしかったこと!!
②御担当者様は御成約日から納車日までの一つ一つの経過を詳細に確実にメールにて御報告をして頂けたこと!!
③私の中古車選びのポイント(ワンオーナー・禁煙車・総走行距離30,000㎞以下・車内外綺麗であること)が想像以上にクリアされていたこと!!
④今後、『MY CAR』は御社でお世話になることに決めました!!
私の御担当者様である『中野 僚太 様』
この度は大変お世話になり本当に有難うございました!!
全てにおいて大大大大大満足でございます!!
今後とも『MY CAR』のアドバイス等、末永いお付き合い
何卒、宜しくお願い致します!!
本当に本当に有難うございました!!
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大大大大大満足!!様、この度は誠に有難うございました。いつも暖かいお言葉を頂き、本当に有難うございます。数ある自動車屋さんがある中、当店を選んで頂き、そして大大大大大満足!!様のご希望に沿った車両を当社が在庫所有していた事を嬉しく思います。大大大大大満足!!様の今後の「MY CAR」を当社にてバックアップさせて頂けるのであればお任せください!そして何よりも嬉しいお言葉有難うございます。もちろんではございますが今回の「M・ベンツ Cクラス」を快適にお乗り頂く為に、アフターメンテナンス等も当社にお任せください。今後とも、末永いお付き合い、そして仕事でのアドバイス等も含め、御指導の程宜しくお願い致します。大大大大大満足!!様との出会いに感謝し、今後とも頑張って参ります。この度は本当にお世話になり誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く良かったです。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また満点評価まで頂きスタッフ一同喜んでおります。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
小さな店ですが、商談からアフターサービスまで、要望に細やかに誠意で対応してくれました。(オプション部品、修理・手直し箇所、購入条件、不具合対応等)
おかげ様で、ほぼ希望どおりの条件で、車の購入ができました。
納車準備状況や不具合対応には、ややスピーディさに欠ける面もありましたが、工場がなく、少人数で対応しているので、やむ得ないところもあるのでないかと思います。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ情報をお忙しい中メールを頂いてありがとうございました。 お客様に指摘を頂いた部分を当社では今後は心掛けていきたいと思っております。 アフターケアでは今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでお車に関することなら気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでクチコミを見て気になったお店でした。クチコミが多く、全てが満点て普通じゃない。その理由はお店で花澤さんと話をして判りました。とても誠実な方です。車を買った後で、お客さんに嫌な思いをしてもらいたくないと仕入れ段階で慎重に選ばれた車は、年式からは考えられないほど程度が良く、納車時には新車のようにピカピカに仕上げてもらいました。今回、車の事だけではなく保険の事も話を聞いて今までの損に気付き、今後のカーライフは全て花澤さんにおまかせです。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やっぱり黒が好きさん、クチコミ頂き誠にありがとうございます!!しかもクチコミ以上なんて・・(*^_^*)
ありがとうございます!感激です!!
私は自動車通じて、お知り合いになれた方々に対し商売では無く、笑売にしたいと思っております。
だから、笑売人になりたいんですよね。(笑)
日頃から車を通じて役立つ事を思い、笑顔になってもらえる事を考えていると
今回の保険の事も起きませんよね。だって役立って無いんですから・・
やっぱり黒が好きさんとも長いお付き合いをさせて頂きたいので、期待以下のカーライフサポートにならない様に、
一生懸命頑張りますので何卒宜しくお願い致します。<(_ _)>
PS 写真の腕を挙げる様に努力します(-_-;)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めての外国車という事もあり多少不安でしたが、販売店の親切丁寧な対応で安心して購入できました。また購入後も些細な事でも気持ちよく対応して頂きました。
購入時の手数料が他店より安いことも嬉しいですね。店長の人柄も含め本当にお勧めの販売店です。次回買い替え時もこのお店で探します。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
マロンVS様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一代前のEクラスかCクラスかで迷いましたが、希少な左ハンドルのC230にしました。営業マンも親切丁寧で、良い買い物だったと思います。中古車だけにステアリングの交換を相談しましたが、納車までに良い社外品を付けて貰いました。この店の周辺には輸入車を扱う中古車販売店が密集した激戦区のようですが、何軒か周った結果この店での購入となりました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
左ハンドル愛好家様
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同感謝しております!
これからが本当のお付き合いです。お住まいも市内とお近くですので、
車検やドレスアップ等、何でもご相談ください。
左ハンドル愛好家様はお車の知識も豊富なので、負けないように
良いアドバイスが出来るよう、頑張ります!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2011年10月にメルセデスC240(2000年式)をこちらで購入しました。
担当して下さった糸賀さんをはじめ、お店の方は皆様親切に対応してくれました。
私のちょっと無理なリクエストにも快く対応して下さって大変助かりました。
初めて中古車を購入しましたが、イメージしていたよりもスムーズにまた気持ち良く購入する事が出来ました。
お奨め出来るお店ですね。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
KH1977様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示しているCクラスをすべて比較させてもらい、オイル漏れ修理やバイザーのサービス、メンテナンスの注意点等、親身になって相談にのって頂きました。
下取りのオペルも高値で高値でとって頂き大変満足しております。
故障の際にも安心してお任せ出来そうです。
MAX
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は当店のW202お買い上げ頂き誠に有難う御座いました。安心してお乗り頂ける様に全力でバックアップさせて頂きますし当店で購入して良かったと言って頂ける様に努力して参りますので是非これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の良い所は、『顧客第一』と言う考えが徹底している所です。中古車購入時にありがちな「こちらの車でしたら、すぐに用意できます」「この車はいかがですか?」などと言って他の車を勧めて妥協させるような販売店ではなく、ユーザーの意見を最重視して、根気良く探して下さいました。
また、修理などの対応も早く、何かあれば、この販売店さんに言えば何とかなる!と言うような信頼感もあります。
今年の4月に改装されたばかりの新しい店内も女性にとっても入りやすいと思います。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
いつも当店のご利用ありがとうございます。店舗改装後、車販売の方法を一新して、新たな気持ちで取り組ませていただいております。お客様とできる限り長くお付き合いしたいと思っておりますので、車探しも慎重に行っております。今回は、ご満足いただけたようで、私どももうれしく思っています。今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なにかと無理を言ってきましたが、ドレスアップ等でお世話になると思いますがヨロシクお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また、高い評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。ご契約前の価格交渉では何とかWキム様の為に好条件をご提示出来るように全力で頑張りました!ご納得頂ける結果になり、ホッとしました。今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めてネットで車を購入しました。
現車を見ないで買って大丈夫なのか?と最初は思いながらの検索でしたが、色々と相談にも快く応じて下さり、親身に対応して下さっているのを感じて、全く不安なく購入出来ました。
車も想像通り、綺麗で気に入っています。
ぜひ、こちらのお店のご利用をお勧めいたします♪
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
非常にありがたい評価を頂きまして涙が出そうです(;。;)
真面目にやってきてよかったなぁ~と痛感いたしました!
遠方のお客様にご購入いただく際は弊社と致しましてもお客様の期待に応えられるか非常に気を使いますが、ご期待に添う事が出来て非常に安心しました。今後とも何かございましたら最大限のアフターケアーをさせて頂きますので何なりとおっしゃって下さい!
この度は数多くある中古車販売店の中から御購入いただき、さらに非常にありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
印象的だったのは、接客がとても良かった事です。こちらの都合で、車種を変更したのですが、とても親切に対応して頂きました。
車も高品質で、気になった所も、手を入れて頂きました。大切に乗っていきたいと思っています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、弊社のベンツCクラスをご購入頂き誠にありがとうございます。
お車を気にいっていただいて私も大変嬉しく思っております!
何か不明な点や困った事がございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思っております!!
新しいお車で沢山のよい思い出を作って頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も価格も気に入り即決しました。説明もしっかりして頂き、納車の対応も良かったです。
外車とセダン嫌いの妻も広さに納得して乗ってます!
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!気に入って頂けたようで、こちらとしても大変喜ばしく思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後一年未満で何箇所か修理が必要になったのですが、その時の対応も素早く、高評価とさせていただきました。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ユッピー@774様
この度は、このような評価を頂き、スタッフ一同、感謝です。
ありがとうございました。今後はあまり修理がないことを
祈ってます。あった場合はすぐに対応させて頂きます。
これを励みに、一生懸命、頑張っていきますので今後とも
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ラズリーさんでは、何台かお世話になっており、もう10年位のお付き合いです。
私が気に入っているのは、アフターサービスの良さです。
最初はカーセンサーで目に止って購入してのですが、新車からの乗り換えで
中古車(外車)販売店に少し不安もあったのですが、
しばらくお付き合いしてみると、新車ディーラーなんかよりもよっぽど
親切、丁寧。
家内のトンチンカンな要望や質問にもとても丁重に対応してくれます。
車体だけではなく、タイヤやナビ、保険などもとても良くして頂いております。
今では中古車、新車問わず ラズリーさんにお願いしています。
だって本当に安心、大満足なんです。
オススメの販売店ですよ。
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
マッキン様、ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。もったいないくらいのご評価をいただきまして大変嬉しく思います。早いもので10年余りものお付き合い・ご愛顧、大変感謝しております。その後、お車の調子はいかがでございますか?今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。お車のことで(お車以外でも結構です)何かございましたらお気軽にご相談下さい。また明るくきれいな奥様にもよろしくお伝え願います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外車を買うのが初めてで不安でしたが、担当の方が色々説明してくださったので
安心して購入出来ました!
在庫もたくさんあって、どの車も新車と見間違えるくらい綺麗でした。
お店の雰囲気も良くて従業員の方達も
みなさん親切でした★
また機会があったらよろしくお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
v3v様、ご連絡ありがとうございます。お車の運転にはもう慣れましたか?この夏はお子様達と一緒に愛車で色々な所へ長距離ドライブに挑戦してみて下さい!お住まいもお近くですから何かございましたらお気軽にご相談下さい♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長とは友人でもあり、車の事は購入からメンテナンスや保険までお世話になってます。これからもよろしくお願い!わきあいあいとして気軽に遊びにいける車屋さんです!
ガレージカーズ
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
池ちゃん様!こちらからもよき友人として仲良くやっていきましょう♪また、車の事もこれからもお任せ下さい!!
これからも気軽に遊びに来てください♪ガレージカーズスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3年前にもここで購入し、非常に満足していたので、乗り換えを行いました。購入1.5ヶ月後に、トラブル発生でレッカー車で提携工場に入庫。即座に代車の申し出を受け、仕事に支障無く過ごすことができました。原因究明に少し時間がかかりましたが、部品交換で完治しました。部品代が非常に高かったのですが、保証期間(1ヶ月1000km)を過ぎていたにもかかわらず、部品代は会社負担で、工賃のみの請求でした。ほとんど購入時の利益を食い尽くす結果になったので、逆に恐縮していましました。また、お世話になりたいと思います。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今回は購入後1.5ヶ月でのトラブルの際は、ご迷惑をお掛けしました。。。最近の車は、電気仕掛けの部品が多く、家電製品のように突然壊れたりするので、なかなか予防が出来ませんが、極力、トラブルが少ないよう、また再発のないように、今後も勤めて行きますので、どうぞ、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
相談や不明点等、お客様の目線に立っていただけ納得いくまで親身になって対応していただきました。アフターサービス等、長い目でみても信頼できるお店です。
Plus One
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に購入しましたがまだまだ元気で助かっています!
ちょっとしたトラブルでもすぐに対応していただき安心できるお店さんでオススメですよ!
アーバンロード
(熊本県・上益城郡)
