総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただき、寄り添ってくださいました。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
katana様
この度は弊社にてお車をご納車頂きまして誠にありがとうございました。
長年メルセデスに乗られ、お話をしていてkatana様のメルセデス愛が強く感じられ、とても嬉しく思いました。
お車についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
katana様のメルセデスライフを全力でサポートをさせて頂きます!
何卒、末永くよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター 茂木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことだらけでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれて好感が持てました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
CA様 この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローにも引き続き宜しくお願い致します。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
山さん様 この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
楽しみにしていましたので、大切に乗ろうと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に説明して頂き購入を即決しました!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
チヒロ様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で良い車がたくさん置いてあります。車の案内や購入時の説明をとても丁寧に対応してくださりました。オープンしたてということもあり店内がとても綺麗で雰囲気が良かったです。ありがとうございました。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
べ.様
この度はお忙しい中、ご来店ならびにご購入有り難う御座いました。
また、このような高い口コミを頂き有り難う御座います。
これからが本当の付き合いです。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は念願のメルセデス・オーナーへの道をサポートしてくださり有り難うございました。
おかげさまで、最幸の販売店・セールスさんと出会うことができ、長年の夢が実現いたしました。
2022年12月28日、病院の定期検診後に立ち寄った寿司屋でお昼ご飯を食べた
帰り道、店頭に並んでいた一台の車に一目惚れをしてしまいました。
出会いとは本当に偶然の出来事であると同時に、必然でもあることがそれからの一週間で証明されることになろうとは、その瞬間はまだ思いもしておりませんでしたが。。。
年明けには現有車の車検が切れるため、このタイミングで買い替えてもいいかなと思っていたところではありましたが、まだ3年しか乗っていないために手放す選択を決め切ることができず展示車の前で悩んでおりました。
しかしながら担当をしてくださった岩谷さんの丁寧なご説明もあり、一気に購入へと意識が向いていきました。
とは言え、家族の同意を取り付けられるかという大きなハードルがあり「今回も無理かな」との思いに決断を阻まれそうになりましたが、商談席で岩谷さんと話をしている最中に「年明け初日には、このテーブルで契約書に捺印している」イメージが明確に湧いてきたのです。
そのことを岩谷さんにお伝えしたら「全力でお手伝いします!応援します!夢を叶えましょう!」との力強い言葉をいただ木、その瞬間に長年の夢が現実に変わるのを確信したことを今でも鮮明に覚えております。
年が明け2023年1月4日初売り初日の営業開始時に、商談席で岩谷さんと向き合って座り、イメージ通りに契約書に捺印している自分がいました。
顧客の立場に立ち、同じ視線、同じ思いで購入までのサポートはもちろん、顧客が創り出したい人生の価値を実現するために寄り添ってくださる販売店・担当者の方と出会えたことは、私の人生の中の成果の一つになったと思います。
岩谷さん、納車が終わったこれからが、本当の意味でのお付き合いの始まりですね。
引き続きよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Qちゃんパパ様
この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉、ありがとうございます。
ふらっとお立ち寄りいただいた日から、ちょうど一カ月ですね。
お席でお話しした「理想」を実現できたこと、私も心から嬉しく感じます。
Qちゃんパパ様のご決断あってこそでございます。
ご家族にお披露目する時がたのしみですね!
重ね重ねではありますが、おめでとうございます。
使用感や機能など、慣れない部分も多くお有りかと存じ上げます。
スタッフ一同、Qちゃんパパ様のサポートを末永くさせていただければ幸甚に存じます。
大変素敵なお車です、是非かわいがってあげてくださいませ。
サービス入庫時はもちろんですが、いつでもまた遊びにいらしてください!
担当 岩谷一眞
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年ぶりの車の購入であった為少し不安もありましたが、親切ていねいに車の事、手続きの事を説明して頂きありがたかったです。外国車も初めてだったが、良い点、逆に悪い点、正直にお話しして頂きましたので、安心して購入することができました。今後もお世話になりたいと思いました。
T.U.C.GROUP Audi・VW専門 千葉16号店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
長く大切にお乗りになられたお車からのお乗り換えという事で、弊社にお任せいただき大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスも是非ご利用ください。
今後も末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安がありましたが、
細かくわからないところを説明してくださり
とても安心してご購入できました。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 この様なお言葉頂けました事、大変うれしく思います。有難う御座います。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で何も分からない中、最後まで親切にフォローをして頂き、安心して納得の車体を購入することが出来ました。
どんなに時間が掛かっても、嫌な顔一つせずに対応してくださり、本当にありがたく、不安のある方は吉田さんへ相談すればおおよそ解決できるかと思います。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後のアフターサービスでも高い評価を頂けるよう、尽力して参ります。 操作等ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願い致します。担当営業:吉田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外車が興味無くても見に行こうー!
スタッフ一同優しいから安心できます!
高橋くんオススメ!
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
とし様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマをご提案出来て良かったと思っております。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。ユニバース戸田スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で知識が全く無かったですが、担当の中島様が丁寧に対応してくださったので気に入った車を見つけることが出来ました。ありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました!
素敵なご縁を頂いたこと感謝申し上げます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての取引。大変満足しております。事務所も綺麗で、担当も人当たりが良く、車検整備もやっていると言うことなので、今後も期待したいです。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
デイツーマニ様、この度は弊社にてお車をご成約いただき誠に有難うございました!数あるショップの中から弊社をお選びいただきこのような高評価をいただき嬉しい限りでございます。弊社では高品質かつリーズナブルな車両をお客様のもとへご提供したく仕入れにも力を入れており品質チェックには自信がございます。またアフターサービス面でも車検・整備は勿論のこと、事故対応・ボディ補修やアフターパーツ取り付けなどのドレスアップも承っており、デイツーマニ様のカーライフをトータルでサポートさせていただく体制を整えております。またお近くを通られることがございましたらお気軽にご連絡・ご来店いただければと思います。これからも株式会社クローバーを末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年憧れていたベンツを購入するにあたり、あちこち見ても目移りすると考え検索をカーセンサー一本に絞り、自分の希望した車両がベンツ東名横浜さんにありました。とりあえず現車確認をお願いしたところ、担当頂いた吉田さんのとても親切な対応に、その場で購入を決意しました。私もトヨタディーラーで長年勤めていましたので、営業マンの善し悪しは分かるつもりです。こちらの質問にも自分が分からない点は適当に答えず、必ず確認してから解答いただいたのは好印象でした。また納車までこまめに連絡を頂き、不安な点は皆無でした。次回の車検もお世話になります。納車時に受付頂いた女性スタッフの方の気配りにも、やはりベンツは車もスタッフも一味違うなと感じました。満足いく買い物が出来ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
papi様 この度はメルセデス・ベンツCクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き嬉しいです。有難う御座います。papi様はお車の整備的な事は私より詳しいと思いますがメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、papi様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車の情報を見て(数台現状確認)した結果今回の車両に決定しました。
情報と当日担当者様の対応がとても良く、話が伝わりました。
他の対応に関してスタッフ様の電話の対応が素晴らしい対応であり、こちらの要望に応じてくれる販売店であり満足の買い物ができました。ありがとうございました!
CALIFORNIA DREAM CARS カリフォルニアドリームカーズ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
S様 この度は「メルセデスベンツ Cクラス」をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。理想のお車だった事、 大変嬉しく存じます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後、より一層お客様が心地よくご購入できるよう、社員全員でより一層向上して参りたいと思います。ありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで車を見に行ってしまいましたがとてもキレイだったのでその場で即決しました。契約から納車までスムーズで下取りの車も高く買ってもらったので納車まで乗れたので良かったです。これからもお世話になりたいです。よろしくお願いします。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ピー様
この度は、東京都多摩市より御来店頂きまして御契約有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。当社は、良質な輸入車をお求めやすい金額で御提案させて頂いております。また御納車後は自社工場や提携先輸入車専門工場にて車検等のメンテナンスをお手伝いさせて頂いております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『メルセデス専門店』だけあって、車両やグレードのメリット、デメリット、買ってはいけない裏話など、大変参考になり、また豊富な車数の中からお気に入りの一台を選ぶことが出来ました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
黒鳥の湖様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当になった方と店長の対応が親切丁寧でよかった。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は、当店のご利用、有難う御座います!
そして、ご納車おめでとうございます!!!!
LINE頂いた写真、めちゃめちゃかっこよかったです!!
ご家族、ご友人様と沢山色々な思い出を作っていただけると嬉しいです!
お車のことでお困りの際は、いつでも連絡ください!
素敵なカーライフを送れるよう、全力でサポート致します!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時の営業担当の方は丁寧にご対応頂きました。
納車時に整備不良がありましたがレッカー含め迅速に対応頂きました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
タカハシ様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。ご納車後に車両故障がありその節は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もしっかりとサポートをしてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回柏店で購入しました。
状態のいい車が購入できたので満足です。
スタッフさんの迅速な対応に感謝です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さとポン様 この度はCクラスご納車おめでとうございます! お車の状態含めご満足いただけて何よりです。 今後の点検や車検などアフターサポートもお任せくださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
