総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、スタッフの皆さんが親切、丁寧で雰囲気の良いお店です。
車も全国で比べてもとても安く販売されていて満足してます。
今後もよろしくお願いします。
オートアローズ
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでお店にお伺いしたにも関わらず、担当のNさんに丁寧に対応していただきました。あいにく在庫車で気になる車両はなかったですが、希望の車両と条件をお伝えし探していただきました。後日、1ヶ月も経たないぐらいで「見つかりました!」と連絡を受け、確認後すぐに購入しました。
契約後もこちらの希望に沿っていただき、タイトなスケジュールの中、手続き、点検等を経て最高の状態での納車となり大変満足しております。
不安や心配ごとも親身になって相談に乗ってくださった担当のNさんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
今後のアフターサービスについても期待しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
r777様 口コミの投稿ありがとうございます。 r777様はお車に対する愛が大きく、たくさんお話してくださり、r777様へお車を無事ご納車させていただくことができて光栄でございます。 C220dワゴンとr777様はお似合いでとてもかっこよかったです! 事故にはお気をつけて、素敵なカーライフをお楽しみください。
今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長とお知り合いになり、縁合って初めての輸入車の購入となりました。
希望の車種やカラーは決まっていたのですが、なかなか希望車種が見つからず。
それでも、諦めずじっくりと探して貰いました。
お陰様で、予算以上に良い車両が見つかりとても満足しております。
購入後の車検もお願いしましたが、とっても丁寧で事前に必要な交換部品も交換頂きました。予算も思ったより安く、専門ディーラーに引けを取らない内容でしたのでとても満足してます。
今後も長く乗るので、これからもお世話になります。
groungate Motors グランゲートモータース
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ここからお付き合いが始まりますので、メンテナンス、オイル交換、その他どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで現車を見ることなく購入しましたが、全てにおいて安心且つ信頼出来る販売店でした。
担当者とのやり取りもスムーズで、外装の傷などの車両の情報も的確に知らせてもらい、その修理も満足できる価格と出来栄えでした。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社、在庫車輌にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 この様なお言葉頂けました事、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
色々ありがとうございました。
初めての外国車ということで色々考えましたが、
購入して良かったです。
担当の方が気さくで購入しやすかったです。
10年経過のため保証がないのが不安ですが、
その際は相談させてください。
この度はありがとうございました。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
ご購入頂きました車両に関しまして保証をお付けする事が出来ず申し訳御座いません。
ご購入の車両に関しては何か不具合等御座いましたら当店にご連絡下さい。
車両の整備、修理に関しては当店もサポート致しますのでお気軽にご相談下さい。
初めての外車との事ですので国産車とはまた違う物があると思いますが車本質は変わりませんので
日々のメンテナンス等も前と変わりなく行って頂ければ大丈夫です。
この度は車両ご購入、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入です。
当初、メルセデス・ベンツサーティファイド認定中古車を条件と自宅からの近場のディーラー等を
ネットで調べ約数十店舗ほどに足を運び現車及びスタッフ等の話し対応等を伺いましたが、見つかりませんでした。
その後、他府県等も含め検索でメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターの販売車輌を見つけ連絡、遠方でしたが直ぐに新幹線等で訪問。
車輌を確認及びスタッフさんと話し、後日商談決定に至りました。
やはり決め手としては、車輌は勿論ですが、はっきり言ってスタッフさん達の気持ちが入った対応が決め手になりました。
私の都合で季節の天候もあり車輌の引き取りには時間をかけましたが、店舗側は気持ち良く
了解してくれました。
引き取り当日は車輌の引き取りの嬉しさもあると同時に担当スタッフさんに会えるのがとても楽しみに思えました。
メルセデス・ベンツJapanはシュテルン及び他1社がディーラー車両と認められていると思います。
認定中古車車輌を探すに至り、両社の店舗を訪問しました。私の主観ですが、ベンツディーラーと言えば他1社と思っていましたが、シュテルン店舗のスタッフ等の対応とサービスにはビックリしました。うわべだけの対応で無く心地良くいい対応には何かが感じられますね。
(そうで無い店舗もありました)
現在ではメルセデス・ベンツJapanは全国展開でディーラーでのサービスが受けられるのはユーザーにとっては嬉しいです。
私にとってメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターは車輌の豊富さもそうですが、サービス及びスタッフさん達のきめ細やかな気配り等が最高です。
ユーザーにとっての車輛購入は巡り合わせとタイミングが必ず有ると思います。
ネット及びTELそして画像だけの購入で無く、本当に欲しいのであれば多忙な方は別として車輛と店舗スタッフの前向きな車輛のセールス心、ユーザーに対しての気持ちが伝わってくると思います。メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター店舗訪問は十二分に価値有りでしょう。
各評価点項目は5Starsになりますが、8又は9Starsぐらいに付けたいほどです。
気持ちよく購入しました。ありがとうございました。
PS.令和6年1月からメルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター新店舗オープンと共に新店長になり素晴らしい人柄なので立派な店舗になる事を期待すると共に応援してます。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます、ご成約からご納車までお時間がありご心配の点もあったかと思いますが無事ご納車出来ましてスタッフ一同嬉しく思います お車にご満足いただけたこともありがたい事でございますが弊社スタッフのご対応も他社様と比較していただき高評価いただけた事誠にありがとうございます
最後に新店舗の応援までしていただき恐縮でございます、お客様のご期待にお応え出来る店舗を目指し邁進してまいります
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が丁寧でありがとうございました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ大変ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。お近くのお客様でございますので何かございました時はお気軽にご相談いただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらで2台目の購入です。1台目購入時からメンテナンスやトラブル時の対応などしっかりフォローして下さったので今回もアドバンスさんでお願いしました。GLAとCクラスワゴンで悩んでいましたが、試乗対応してくださった横山さんがお勧め所をシンプルに伝えてくれたので迷いなくCクラスワゴンに決められました。担当の藤井さんにも予算内で可能な限りの要望を叶えて頂き感謝です。温かい雰囲気のお店なので、女性一人でも安心して車選びが出来ると思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
WAKU20様 この度は当社にて2台目のお乗り換え誠にありがとうございます。
数台候補がありその中でもCクラスワゴンに決まり、ご満足いただけて私も嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
女性のお客様、初めて車を購入するお客様も安心して車選びができるように心がけております。
引き続きアフター面もしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清原さん、イクシーの皆様ありがとうございました。当方大阪の為現車見ずにパソコンのみの画像でピックしたのですが担当清原さんお休みにも関わらずら連絡頂きご説明もわかりやすく丁寧に説明して頂き購入を決めました。3/9に大阪から車を取りに行き現車見て感激するぐらい程度が良い車でした。清原さんのご説明通りでした。さてその後大阪に帰る途中30分ほど高速を走ってエンジンのチェックランプが点灯し清原さんにすぐ連絡。大阪でテスター当てて欲しいとの事でしたので大阪で診断テスターあてるとO2センサーとSOXセンサーの不具合でした。
大阪で直してくださいとの事で保証もしっかりして頂き納車後もしっかりアフターしてくれてます。
全国の皆様ネットでの購入は相手がわかりにくい点があり不安もあるでしょがイクシーさんはそんな不安を吹き飛ばしてくれるほど親切な対応です。ここに欲しい車見つかれば私はおすすめします。また次回も私はイクシーさんにて購入したいと思ってます。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、ベンツC200ワゴン 本革仕様をご成約頂きありがとうございました。 ご遠方という事もあり、ご不安な思いもある中、通信販売として一任下さりありがとうございました。 ご納車は店頭までお引取りに来て下さり、直接お話が出来る機会も頂けて嬉しかったです。 帰りの道中、早々に警告ランプが点灯してしまいご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 今後のカーライフを送って頂く過程でまたお困り事などがありましたら、お力になれるようスタッフ一同、努めて参りますので、これからも末永く当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なお店です。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は良いご縁を頂き有難うございました。
ご質問などございましたらお気軽にご来店下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫数も多く希望の車が見つかりました。
納車時には、取り扱いの説明も丁寧にして頂き、ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんは購入までとても親切で、車両についても詳しく説明して下さりありがとうございました。スピーディーな対応で大変良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。ご案内したお車は内外装共に程度も良く自信をもってご案内できるお車でしたのでご満足頂けたようで何よりでございます。またスタッフの対応も良かったとの事ですので、今後のカーライフサポートも全てお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、メルセデスベンツのCクラスワゴンタイプを購入しました。2015年モデルであるため、少し中古車であるような感じがしてもおかしくないところですが、今回購入した車は新車に近いような状況で納車となりました。こちらのお店は、きちんと目利きされた車を仕入れているということで、他のどの車も程度が良いものでした。また、他のお店では購入する時、様々なオプションだったり、コーティングをつけるように勧められ、結果+30万円といったこともよくあることなんですが、こちらのお店はそのままの価格でも購入することが可能でとてもお得だと思います(いい意味で商売っ気が少ない)。担当の方も気さくでとても感じの良い方でした。安心して購入することができました。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真で見たよりもキレイでした。あとパドルシフトもよかったです。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。初めてご来店された時にご想像していた物より綺麗で良かったとお褒めいただき担当も非常に嬉しかったのを覚えております。お近くのお客様でございますので何かございました時はお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めずらしい装備の車を他では買えない価格で買えたので大変満足です。車もキレイで、納車の日の相談にものってもらえたので、お店も車もいいところに出会えてよかったなと思いました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツのご成約誠にありがとうございました。大変お車にお詳しいお客様で担当もとても勉強になりました。これからも皆様にご満足いただけるよう品質、品揃えを充実させていこうと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車ももちろんでしたが、営業の小鍛冶さんの気遣いが非常に良かったです。それが決めてでした。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ケリー様 この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選びいただき誠にありがとうございます。 お車気に入っていただけたことはもちろん、そのようなお言葉が頂けて嬉しい限りでございます。 今後のアフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。 どんな些細な事でも構いませんので、操作で不明な点等が発生した際はどうぞお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願いいたします。営業担当:小鍛冶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体はYouTubeで紹介されていたので、実車を見る前から、かなり気に入ってました。
ただ、(失礼ながら)販売店さんが小規模だったので、少し不安があったのですが、スタッフの皆様が明るく、丁寧、何よりも受け答えが誠実で、不安感は吹き飛び、即契約しました。
納車時にも「バッテリーに不安があるから、新品に交換する」と申し出されるなど、最後まで誠実な対応で素晴らしかったです。
某大手の不祥事の様に、会社の規模とサービスの質は関係無いですね。
良いお店と、良い車に出会えて大満足です。
ありがとうございました。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーバリューにてベンツCクラスワゴンのご購入いただき誠にありがとうございました。これまでお乗りのベンツCクラスワゴンからのお乗り替えということでしたが、少し走行距離はお乗りのお車でしたがとてもきれいに乗られておられました。奥様が普段お乗りになられるとのことで今と同様きれいなお車で探しておられ少しプレッシャーではありましたが、とても気に入っていただけて本当に良かったです。これから長くお乗りいただけると幸いです。お住まいもお近くですのでこれからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一都三県で走行距離と年式を絞り検索したら2台しかヒットせず。近くのアクティー東京さんに邪魔し現車を見させてもらい即決でした。写真で見るより良い実車は妻と意見が即合致しその日に契約させて頂きました。ありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現車を見ずに車を購入しましたが、良い買い物ができました。ありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は数あるメルセデス・ベンツ正規ディーラーより
ご縁を頂きありがとう御座います!
今後も末長くお付き合いいただけると幸いでございます!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1度目の購入から、約一年後にお世話になりました。
こちらの希望、要望もしっかりと検討してもらい満足しています。
今後も宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
いち様 この度は当社にてCクラスワゴンのお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
1年点検と修理のご相談でご来店いただいておりましたが、お乗り換えをいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。
引き続きアフター面もしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
