総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になってます。いつも感じの良い対応をしていただいてます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC 200 Stationwagon AVANTGARDE をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。ありがとうございます。ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。さらにご満足頂けるよう私含めスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。営業担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車、初めてのお店、初めて揃いの中、
担当は店長の方で接客も、はたまた世間話など、
とても話しやすい方でした!
希望ナンバー、車検証件など、細かな電話連絡もいただき、とても親切対応でした!
商談ルームも清潔感あり!
次回もこのお店で購入したいと思える店員さん、お店、対応でした!
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。少し遠いお店だったかと思いますが当店をお選びいただき大変うれしく思います。良い評価、嬉しいお言葉もいただき、今後も皆様に同じように感じていただけるような接客を心掛けたいと思います。また、お車のお困りごとや、継続車検などお気軽にご連絡頂ければ嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
明るくて接客も良くて、詳しく説明もして頂き
とても良かったです。
これからも長いお付き合いしたいです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC200 Stationwagon AVANTGARDEをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。実際にご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クルマに対する思いやご経験を語っていただき、共感し、購入に至りました。
他県からの訪問でしたが、特に負担もなく、懇切丁寧に対応していただきました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
マウス様
この度はお車のご契約、誠に有難うございました。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年探してやっと希望の外観、内装の車にであえました。購入後小さなトラブルはありましたが、担当の藤井さんに誠実に対応して頂き、順調にカーライフを送っています。他店には無い少しおしゃれな車を揃えている信頼できるお店だと思います。おすすめです。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
まーちゃん様 この度はメルセデス・ベンツ Cクラスワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご購入いただきましたCクラスワゴンですがかなり希少なお色でして中々見つける事が困難だったと思います。
弊社の在庫でまーちゃん様が見つけて頂きご購入頂いたのも勝手ながらご縁を感じております!!
初期トラブルがありご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらこそご納車早々のトラブルにも関わらずご親切にご対応いただき誠にありがとうございます。
また、今後のカーライフをお過ごし頂く中で私のご説明不足でご不明な点がございましたらいつでもご相談お待ちしております。まーちゃん様は遠方様にはなりますが、車検、整備面でもお任せ頂ければ幸いです!
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します(__)
貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考えて車種など悩んでいましたが、親身に相談を聞いて貰えました。親切な対応とお客様目線でのアドバイス、心から感謝です。ありがとうございます。また車検や困ったこともオートセレクトさんにお願いするので、今後とも宜しくお願いします。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
いとみー様 今回も弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました!! また、クチコミへの高評価・お褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。初めての輸入車になりますので色々ご不安なことやご不明点があるかと思いますが、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。引き続きオイル交換やメンテナンスなどお車の事は何でもお任せ下さい!!この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1. こちらの販売店で購入する前に、ユーチューブ等で車の仕様・特徴・評価について疑問に
思った質問に対し、迷いの無い答えを得た(担当者に整備の経験があった)。
2. 後の点検・車検についてより有効な方法が提案された。
3. 全体として安心して購入することができた。
古賀さんには大変お世話になりました。 又、機会があれば宜しくお願いします。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ととみん様、オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。日々、お客様に対してどのようにしたらご満足頂けるかを
考えて行動にしています。ととみん様がこのように感じて頂けていること、大変光栄に思っております。
誠にありがとうございます。今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車両があったので、webで問い合わせて来店。
来店後、目当て車両に加えて、オススメ車両を用意してくださいました。結果として、そちらの方が気に入り購入に至りました。
担当の木内さんはセールスポイント以外にもネガティブな面もきちんと説明下さり、良い面、悪い面合わせて納得して購入できました。
もちろん見積もりも当初頂いたものから追加費用などなく事務手続き、納車日要望、不明点などすぐに返信もしてくださいますので基本的なところも信頼できました。
また、子供と伺いましたがお菓子がなくなったら勧めてくれるなど、子連れが気になる細かい気遣いが非常にありがたかったです。
車両のネガティブな面についてもかなり無理を言ってしまいましたが、交換などのサービス頂き、ネガティブな部分が全くなくなり大変満足できる商談となりました。
今後アフター含めた対応についても担当者の木内さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
わく様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスステーションワゴンのご契約誠にありがとうございます。
インターネット経由にてお問い合わせ/ご来店いただきご不安点もあるかとは存じますが。
当日即決にてご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
Cクラスステーションワゴンは利便性も高くお子様連れのご家族様にはかなりの人気を誇っております。是非ご家族でメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。引き続きアフターフォローも含めご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
連絡も納車も早く凄く満足しました
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。条件に合いますお車を、ご紹介出来て良かったです。今後も点検等色々な場面でご利用いただけます様にサポートさせて頂きます。楽しいカーライフをお送りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を聞いてもらいました。
有難いです。
今後もアフター宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
モモ&ゆうき様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。大変お忙しいかと存じますが、安心感のある走破性を是非ご堪能ください。その後のアフターメンテナンスも含め、素敵なカーライフを全面的にサポートさせて頂きたいと思っております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の説明の段階でメリットだけではなくデメリットまで細かく話を伺いました。
社長さんの人柄で決めた様なものです。
他店の他車種も比較検討しようと考えていましたが、
こちらのお店に即決しました。
アフターサービスもしっかりやってくれて安心できるお店でした。
BRIGHT21
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみてふらっと寄らせて頂きましたが、丁寧な対応頂き安心して購入までさせていただきました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
イグ様
この度は、メルセデス・ベンツ Cクラスワゴンをご購入いただきありがとうございます!
最初はコンパクトカーで探されていましたが、展示しておりましたCクラスワゴンを気に入っていただきまして、無事ご納車でき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで進めて頂きました。
今後ともよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マロン様 この度は、当店在庫のご購入誠にありがとうございました。 お好みの一台と出会っていただけましたこと大変嬉しく思います。 今後もご要望などございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは国産車とどちらを買うか迷っていましたが、社長のベンツに対する知識の豊富さやベンツ愛からくる信頼感と、実際の車の状態を見て、人生で初めて買う車をベンツテスターさんで買わせていただきました。今後とも、整備で引き続きお世話になりたいと思います。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆C200様☆この度は数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂き誠にありがとうございました。当店では、お客様がご満足頂けるような親切、丁寧な対応、説明を心がけております。C200様の人生初のお車ご購入、気に入って頂きまして誠にありがとうございました。お手伝いができ、スタッフ一同、とても嬉しいです。ベンツの話や車の事になりますと話が止まらないオヤジでございます。ベンツ愛からくる信頼感、嬉しいお言葉ありがとうございます。正規ディーラー経験22年の知識と技術で、お客様がご満足頂けるよう経済的な整備料金にてメンテナンスを行いご希望の一台に仕上がりますように心がけております。このような高い評価、嬉しい口コミを頂きましてスタッフ一同、とても感謝しております。これからのメルセデスライフが快適に過ごせますようにスタッフ一同、アフターフォローも全力でサポートさせて頂きます。何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
過日、納車していただきました。大変状態の良い車で満足しています。
初めて店舗にお邪魔した時から丁寧な説明をいただき、またローン等の相談にも真摯にご対応いただき安心して商談を進めることができました。
また、有償とはなりますが充実した内容の保証を契約でき、輸入車の購入に関して大変安心できる体制をお持ちの店舗です。初めて輸入車に乗られる方にも自信をもってお勧めできます。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ラ・グランジ 様、この度はご納車誠におめでとうございます。数ある中古車販売店の中からつくばインポートセレクションでのご成約誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて良かったです!大変うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様から信頼を頂ける様、精進して参ります。こちらこそ、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望もよく聞いてくださり、また、無理なことは無理と言ってくれたので、良かったです。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中嶋さんの接客が心地良かったです。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
色々とご協力いただき助かりました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車までスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応、車の質文句なしでした
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
Ken様 この度は数ある販売店の中、当店車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 又、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 Ken様とお話をさせて頂いている時は私も楽しい時間を過ごすことができました。 アフターサービスなども、精一杯サポートさせて頂きます。 お困りの事など御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。より良いカーライフを楽しんでいただければと存じます。
今後も何卒、宜しくお願い申し上げます。
