総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長丁場の商談でしたが誠意のある対応をして頂きまして本当に感謝しております。 どうぞこれからも寄り添った対応を変わらずによろしくお願い致します。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハドソン・ホーク様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマに関して拘りが人一倍強い私なのですが、親身になって相談に乗っていただきました。購入後のやりとりもタイムリーに返していただき、安心してお任せすることができました。 納車後アフターサービスも抜群でした。車選びはそれこそ縁ですが、ここは安心しておススメできるお店だと思っています。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エアポート777様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認できずの購入で不安もありましたが、担当の花田様に、お電話で何度も車の確認していただき、状態を丁寧に伝えて頂き購入に至りました。お電話で伝えていただいた通りの綺麗なお車で大変満足しています。
ありがとうございます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Kazu0901様、この度は弊社の車輌を購入して頂きまして誠に有難う御座いました。
現車確認が厳しい遠方という事でご不安な点が多々あったかと思います。更に、以前通信販売で嫌な思いをされたと伺っておりましたので、車両状態の伝え方や仕上げにはより一層お客様目線に立ってご対応をさせて頂きました。
Kazu0901様の不安を払拭する期待にお応えできたことを非常に嬉しく思います!
距離はありますが、今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことばかりでしたが、担当の川崎さんに丁寧にご案内いただきました。
普通であればより高い車を勧めるところ、自分の使い道や初めて外車に乗るならまずはこの辺りをと、安い車を勧められました。父と伺いましたが、質問への対応等も丁寧で、川崎さんの人柄の良さにも惹かれ、即日購入を決めました。
また、購入して1ヶ月経った頃に問い合わせしましたが、即日連絡の折り返しをいただき、アフターケアも満足しています。
初めての車購入で不安ばかりでしたが、このお店で買ってよかったと今は思ってます。
このまま車が3年くらい持つことを祈ります。。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もxxyumessi様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ末永く良いお付き合いが出来る事を願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からですが、現車を見ながら決めたいと思い、メルセデス中古車の流通が多い神奈川県まで来て、何社か販売店を回りました。
中々納得いく車両が見つからず、最後に訪れたのがTRUSTYでした。
間に合わないと思い、来店予約をキャンセルしたのですが、再度予約し直し、閉店時間ギリギリにも関わらず、時間をかけて接客して頂きました。
妻のちょっとした様子なども見ていて、エアコンの暖かいこちらの席にどうぞ!とさり気なく席を移動して頂いたり、とても気持ちの良い接客をして頂きました。
車両に関しても他店と違い、非常にパリっとしたものが並べられていて、素人の自分でも明らかに程度の良さ、車両の雰囲気の良さは伝わってきました。
また細かい傷の説明などもキチンとして頂きましたし、購入するまでの一連の流れはとても誠実な対応でした。
接客レベルはハッキリ言ってディーラー並みです
むしろサービスなどに関してはディーラーより遥かに良いです。金額的にも色々な面で頑張ってくれますし、陸送やその他納車前に行う整備やちょっとした板金など、ほんとうに良くして頂ける車屋さんです。
アフターに関しても故障修理に関して、遠方の場合もある程度柔軟に対応したいとの提案をして頂けたり、購入契約してからも、LINEで写真を送ってくれと言えば対応してくれるし、本当に良くしてくれます。担当の堀江様大変気持ちの良い接客ありがとうございます。
整備その他のスタッフ様も今後ともよろしくお願いします。
次のメルセデスもここで買います(笑)
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
重くん様、この度は弊社のMercedesBenzをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価並びにお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
重くん様からの信頼を裏切ることの無いよう、今後も誠心誠意ご対応させていただければと存じます。
そして、弊社でお車を購入してよかったと思っていただけるよう精一杯努めさせていただきます。
ご遠方ではございますが、何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素敵な車をありがとうございました。 営業さんも、まるで自分の車かのように探して下さり、嬉しかったですし助かりました。 これからも末永くお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いつかはゲレンデ様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、お店が綺麗で広い。接客も素晴らしかったです。担当の平林さんには問い合わせから購入まで大変お世話になりました。こちらの無理な要望にも誠実で丁寧なご対応をいただき、気持ちの良いお取引でした。買い替えの際もまたお願いしたいと思える方です。商談中は趣味の話で盛り上がってしまい、遅くまで付き合わせて申し訳ありません!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あおしん2591様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。色々と悩まれたかと思いますが、ご満足頂けてホッとしました!商談中はお車の話そっちのけで趣味のお話で盛り上がってしまいこちらこそすみませんでしたm(__)m今後もカーライフのサポートをしっかりさせて頂きますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやり取りも迅速でした。安心してお願いできて良かったです。担当頂いた川崎さんには感謝です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もkiln様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ末永く良いお付き合いが出来る事を願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方も書かれていますが、経験も豊富で、お人柄とても良く、信頼できるオーナー様です。色々見て検討しようと思いましたが、即決で購入しました。これから買い替えの際にもリピートします♪
株式会社アルマティック
(東京都・狛江市)
販売店の返信
こはく2022様
この度はお忙しい中、また数ある中から弊社にご来店を頂きまして誠に有難う御座います。
その上身に余る嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
私がいろいろなご説明をさせて頂きたい為に長いお話になってしまい、
お帰りが遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
また、日常では販売店として耳にすることができない、お客様の立場の貴重なお話まで頂きまして、
とても感謝いたしております。
これからも輸入車に対し知識のあるお客様、初めてお乗りになられるお客様も楽しいカーライフを送って頂くために、
少しでもお手伝いができまよう頑張ってまいります!
一日も早くご納車をさせて頂きますように努めてまいりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から目をつけていた車種で、いいのがでてたので現車確認にいきました。
気になる点への質問にもしっかりお答え頂き、「きっちりと整備しますので」とのお言葉を信じその場で購入を決めましたw
納車待ちなので車両の状態等はまだわかりませんが、他の方の悪い評価も見受けられませんし期待したいと思います。
はじめての輸入車ですが、今後のアフター等もお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 s papa2様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。初めての輸入車ということでご不安はあるかと思いますが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待望の納車になりました。下取り価格、タイヤ新品交換のサービスなど車輌の状態を含め予想以上の満足度です。販売店の方々に感謝です。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご投稿を頂きありがとうございます。このたびは数多くの販売店の中から弊社にてお車をご購入頂きありがとうございます。
今回は車検を2年更新してしっかりと整備もさせて頂いておりますので安心してお乗り頂けます。もし、困りの事・ご相談事などございましたらいつでもご連絡下さい。これからの一般メンテナンス・車検整備等も弊社で出来ますのでご利用いただければありがたいです。お車を気に入って頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレストさんは非常に親切で、電話の応対も素晴らしい。迅速この上ないレスポンスと巧みなセールストーク購入を斡旋してくださり、 すばらしい車を販売してくれました。 納車までのスムーズさといったら歴代愛車の中で最高といっても過言ではないでしょう。 アフターフォローも何から何にまで非常に親切だった。 ここで車を買うべし。ですね。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グノーシス19様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の速さ、凄く丁寧な接客だったため、購入決めました。納車されるまでの間も、こまめに連絡下さり、安心できました。お勧め出来るお店です。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こしぴかり様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外国車の購入にわからないことばかりでしたが、とても丁寧に対応していただき、安心して購入まで至ることがてきました。納車までの手続きについても親切な対応で、とても満足てきました。
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はなか様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
輸入車が初めてとのことなので納車後もお付き合い続くと思いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約後でも納車まで細目に連絡頂き安心してお取引が出来ました。
アフターフォローもお願い出来そうで良かったです。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
明けましておめでとうございます。
rsk様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また、納車後、お車の調子はいかがでしょうか。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行く前は見るだけと決めていたのに、一目惚れしてしまった車があり即決してしまいました。(笑)
営業の方も凄く雰囲気の良い方でとても良い買物をさせて頂きました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
心技体を極めし者様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が車も詳しくていろいろ相談でき、保証や保険もお願いしました。 ありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ガパオちゃん様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたs204のcクラスワゴンに続きs205のcクラスワゴンを購入しました。佐藤さんにまたお世話になりました。実は当初はBMWの中古車を検討していて購入と下取りを検討していました。佐藤さんにはいろいろとお世話になっているのでベンツ専門店ではあるのですが念のため相談してみたら下取りが良く、またs205も好きではあったのでまたまたベンツになりました。いろいろな情報をプロの目からアドバイスいただき納得のいく購入になりました。人生最後から二番目の車の予定ですが人生最後の車もまた佐藤さんにお世話になるかもしれません。楽しい時間が過ごせそうです。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
moerin0209様
この度は当社にて2台目のお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。
年末お忙しい中で、他社車種ご検討の中では御座いましたが、再度お手伝いが出来て光栄で御座います。
また嬉しいお言葉大変励みになります!!
次回も手伝い出来るようにしっかりアフターフォローもして参りますので宜しくお願い致します。
W204から装備も増えておりますので分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。
メルセデセライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店はいろんな車種があり、見ていて楽しいお店です!
店員さんも対応がよく、説明もわかりやすいです。
いい車が購入出来てよかったです。
いろんな人に紹介したいお店です。
ジャンプさんありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご遠方にもかかわらず当社でお買上げ頂きまして誠にありがとうございます。初めての中古車ご購入という事で、わからない事が多々あると思いますが、より良いカーライフをご満足いただけるよう、誠心誠意対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ショップであるにも関わらず新車ディーラーのようにきめ細かく対応していただけました。担当していただいた藤井さんは物腰柔らかく安心して相談することができとてもよい車を選ぶことができました。車検対応の修理工場もありベンツ専門店でもある信頼感があります。車の状態もとてもよく実家のある東海地方までの往復700kmを快適に走破することができています。今後とも整備などお世話になります。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ediyy様、この度は当社にてCクラスワゴンのご購入、誠に有難うございました。
お車も気に入っていただけて本当に良かったです。 またお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。
ご納車後、早速長距離走行で快適に感じていただき私も嬉しく思います。
当社は販売だけではございませんので、今後のアフター面も含めお任せ下さい。
また、使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
